CarRental
169 reviews
January 1
Спасибо большое слаженной команде!!! На все мои вопросы и сообщения максимально быстрый ответ, с вами комфортно!!! Желаю вам процветания, расширения парка и благодарных клиентов! Вы лучшие!!!
January 12
Очень быстро отвечал менеджер и всегда был на связи, это наша первая аренда машины, поэтому мы очень переживали, но не смотря на постоянные вопросы и уточнения по отношению к нам оставались вежливы и терпиливы.
Ездили в новогоднюю поездку в горы, машина нам очень понравилась, нам предоставили очень чистую и обслуженную машину, и мы совершенно не переживали всю нашу долгую поездку)
Менеджер Владимир клиентоориентирован и чуток хочется сказать отдельное спасибо!)
По вопросам оплаты, договоренностей, все было очень точно и четко касаемо аренды.
Цены отличные, обслуживание на высшем уровне, команда прекрасная!
1
January 17
Приехали из Крыма ,на праздники, посмотреть город. Очень удачно нашли эту компанию, часа через 2 ребята пригнали машину, в выходной день. Праздники прошли идеально, машина выручила, компания не подвела. Приедем еще. Спасибо за все!
January 18
Авто в нормальнльном состоянии, проблем в поездке небыло.
Хорошее обслуживание, приемлимые цены. Брал авт о в первый раз, по этому были опасения, но все прошло хорошо. Единственный казус вышел с тем, что предыдущий арендатор увез с собой ПТС, но сотрудник оперативно решил проблему.
January 13
Ребята знают свою работу. Всегда на связи. Машины все достойные и надёжные. Если хотите взять крутую машину и без проблем это точно сюда, всё быстро оперативно, и без лишней воды.
November 11, 2024
Всё было классно, быстрое оформление авто, документов, ни каких "подводных камней" всё прозрачно и что не мало важно своевременное возвращение залога
September 1, 2024
За послелний год опробовала много ростовских и не только компаний по аренде авто , эта самая лучшая по в сем критериям ! Всегда с пониманием относятся к моим часто меняющимся планам и всегда находили нужное авто на любой нужный срок! А главное им можно доверять , договор можете даже не читать , никаких подстав с этими ребятами точно не будет!
1
January 19
Брал срочно на 5 дней поездки красны й Hyndai Creta, хоть снаружи машина местами в царапках/коцках, но технически ни разу не подвела. Даже был автозапуск с брелка!
Внутри салон в отличном состоянии.
Машину смогли выдать 31 декабря вечером без каких-либо проблем
В следующий раз буду обращаться сюда же
February 5
Отличное место, машины в великолепном состоянии чистые и красивые, обязател ьно буду там арендовать авто, рекомендую!
April 4, 2024
Отличная компания, машины всегда в хорошем состоянии, соотношение цена/качество на достойном уровне. Отдельных благодарных слов заслуживает отзывчивый персонал. Спасибо, парни и до новых встреч!!! :)
December 19, 2024
Отличная и лояльная компания! Легко идут на встречу, быстро предоставляют обрат ную связь и дают широкий выбор авто
August 4, 2024
Классный сервис, обслуживание быстро, менеджер приятный мужчина, всё рассказал, показал и гра мотно оформил, без проблем продлили дни аренды! Выручила!!! Супер!!!
January 23
Отличный сервис, машина была чистая, очень поравилась, проехал почти 1400км, ниразу не подвела. Все очень поравилось, буду брать еще!!!
April 30, 2024
Периодически пользуюсь услугами проката авто.
Всегда индивидуальный подход, в любое время дня и ночи, выслушают ваши требования, подберут авто, пока едете за машиной , подготовьте необходимые документы.
Машины на любые запросы, демократичные цены.
Огромное вам спасибо, развивайтесь, растите, оставайтесь такими же классными!
1
September 18, 2024
Мне достался VW Jetta с пробегом 430000, лысой резиной с уже торчащим кордом, отсутствием ГУРа, убитой рулевой рейкой и подвеской. Для меня загадка - как этот автомобиль сохраняет возможность передвигаться. Ещё большая загадка - как такой автомобиль можно сдавать в аренду.
P. S. Через несколько дней после возврата авто со мной связался представитель компании, принёс извинения, объяснил причины произошедшего и предоставил информацию об устранении неисправностей автомобиля.
2
September 12, 2024
Впервые брал в аренду авто, все понравилось, парни все рассказали и показали, авто чистые, ну и сами парни отзывчивые, однозначно если понадобится снова авто обращусь к вам🙏
1
January 28, 2024
В мае 2023 брал в прокат
Hyndai Creta. Раньше тоже обращался. Созвонились, договорились. Всё оперативно и вовремя, машина подготовлена, все преключается норм, чистая. С сотрудниками приятно иметь дело, всегда на связи. Буду к ним обращаться снова. Компанию рекомендую
January 21, 2024
Нашёл ребят через авито.
Очень сильно помогли мне.
Итак. Было 28 декабря.
По дороге на юг у меня под Ростовом сломалась своя машина. На юг хотелось очень сильно, поэтому было решено искать прокатный авто на весь период праздников. Машина нужна была крупная. С авито обзвонил несколько организаций в Ростове. Попал в какой-то момент на ребят и они предложили мне ссанг йонг Кайрон. Был ещё нюанс, что на машине надо было выехать из Сочи за границу. Ребята вошли в положение и за адекватные деньги сделали нужные документы для пересечения границы.
Машина была не новая, но вполне работоспособная.
Ребята всегда были на связи.
March 15, 2024
Берём автомобили в течении трех лет у этой компании. Поездки по области , а летом брали для поездки на мор е. Всегда оперативно , качественно. Машины всегда в рабочем состоянии! Для моря договаривались за несколько месяцев и ребята не забывали и держали на контроле нашу бронь. Приятно иметь дело🤝 всем рекомендую!
2
March 31, 2023
В марте брали автомобиль с коллегой, все было очень хорошо. Ездили в несколько городов в Ростовской области, получилось очень удобно и продуктивно, благодаря арендованной машине. Отношение менеджеров к клиентам тоже хорошее, на все вопросы оперативно отвечают и консультируют, в отличии от других компаний, у которых мы пытались арендовать авто.
Общий вывод такой: если будет ещё подобного рода командировки, то точно обратимся в эту компанию для аренды авто.
Спасибо Вам за качественно предоставленную услугу)
November 14, 2023
Наш первый опят автомобиля прошел на УРА! и все благодаря компании Carental. Сотрудники отзывчивые, приветливые и общительные. Предоставили детское автокресло по возврасту ребека ( без каких либо доплат, а это большой + ) Подали авто в удобное для нас время в идеально чистом состоянии. Связь 24/7 что не мало важно. Спасибо вам огромное за вашу работу, будем вас обязательно советывать и воспользуемся услугами еще раз, когда посетим ваш город вновь !!! 10 из 10 🔥🔥🔥
September 22, 2023
Обратился с целью поездки семьёй на побережье (01.09.2023 - 10.09.2023). Приветливый персонал, оперативная работа. Из минусов - информация на сайте оперативно не обновляется, поэтому все равно приходится общаться с менеджером. Планировали взять дастера, в итоге взяли крету. Авто технически исправен. На твёрдую 4ку, даже с плюсом. Снаружи видно, что лошадка рабочая, прям без вынимачки... Высокий сезон как никак. В салоне чисто, все системы работают.
September 7, 2024
Хотели забронировать машину на 5 дней. Сутки проверяли, не предупредив, что так долго. Взяли личные данные (что они будут с ними делать?) и прислали отказ без объяснения. У мужа права категории Е, работает на тралле. Стаж 25 лет, без аварий. Мы мягко сказать "удивлены". Раньше в аренду не брали машину вобще нигде. Может их не устроило, что забронировали не за 10000? Не рекомендую.
September 1, 2024
Не знаю откуда берутся плохие отзывы, но ладно. Брал ВВ поло да немножко подушатаный, но проеха л на нём 1000км без проблем, кондер работал, колёса крутились. Залог вернули быстро, честно я вообще про него забыл. Адекватная компания, буду ещё пользоватся. Кого не устраивает берите мерсы по 25₽ в день и залогом 100000₽ ,лично меня всё устроило. Спасибо
October 24, 2023
Мы несколько раз арендовали автомобили у этой компании и всегда находим здесь то, что нам нужно... Сервис отличный, сотрудники отзывчивые, быстро реагируют и советуют нам подходящий автомобиль, да и вообще машина всегда в отличном техническом состоянии. и готовы к использованию... помимо организации контракта за несколько минут... В целом я рекомендую их
February 23
Брал авто 4-5 лет назад компания находилась на стартовой, на тот момент все был о очень даже хорошо.
Брал 4 разные авто, плохих не было
September 13, 2024
Все четко! Быстро помогли с выбором авто( есть из чего выбирать) машина читая, заправлена, в общем все на уровне!! Рекомендую!
1
1
July 13, 2024
Быстро подобрали машину на большаю семью. Магиеа была в исппавеом состоянии и чистая. Погли на встречу когоа я задержался в дороге и нп сипои брать д ополнительнаю оплату
Планирую снрва арендовать авто через месяц
September 20, 2024
Одни из лучших в сфере проката автомобилей, обращался не однократно . Выбор авто большой, цены приемлемые. Очень советую.
August 15, 2024
Здравствуйте! Для поездки в ЛНР и по Ростовской области нам предоставили этот автомобиль, кстати, остальн ые компании не дают машины для
поездки в ЛНР и другие новые регионы! Машина была готова к моменту нашего прибытия в отличном состоянии. Оформление заняло минимум времени. Общение приятным. Рекомендую!
1
1
September 28, 2023
Никогда раньше не обращался по услугам аренды авто. После изучения предложентй, оьратился сюда. Машина гужна была на сутки. Сьездить на свадьбу, свозить семью и любимых стариков тещу с тестем. ))) В общем спасибо ребятам за терпение. Поскольеу из-за этих свадеьных сборов договорился сначало на одно время, потом пришлось на другое переделывать. В общем они наверное тоже как будто на свадьбу собирались. ))))
Машинку выдали исправную. Дали осмотреть. Всё прошло хлрошо. Сдал тоже без проблем. Залог вернули как и оговорено по истечении 10 дней. В общем я всем доволен! Буду обращаться ещё!
September 1, 2024
Несколько лет периодически беру авто у данной компании. Авто чистые, обслуж енные, цены адекватные. Минусов не нахожу, могу только посоветовать как добропорядочных людей.
September 15, 2024
В августе брал автомобиль у данной компании. Ребята подобрали авто сориентировавшись на мой бюджет. Съездил на море без проблем. Рекомендую
September 14, 2024
Отличная компания! Очень понравилось отношения к клиенту, все вопросы решаются быстро и легко. Техника в очень хорошем состоянии, чистая и ухоженная. Брал авто два раза с промежутком в несколько дней и всегда понравилось. Молодцы ребята, всех благ!
September 13, 2024
Лучшие ребята в своём деле в Ростове на Дону!!! Брал машину у них много раз, не каких проблем не было, всегда идут на уступки, спасибо мужики 🤝🤝🤝
November 22, 2023
Часто пользуюсь услугами компаний по прокату авто и могу сказать что эта одна из самых лучших ребята всё делают оперативно без лишней волокиты,идут на встречу клиенту очень вежливые приятно было иметь с ними дело без сомнения если ещё понадобится автомобиль буду обращаться к ним, всем советую
August 14, 2023
Спасибо ребятам! Все было от души!
Во первых - все просто и легко по оформления договоров и принятия машины!
Во вторых - работ ают на доверии!
Далее - не каждый арендатор предоставит машину на многокилометровый пробег и не только в определённом периметре.
По авто - хороший "немец", не подвёл, хоть и поначалу были сомнения... Но потом аппарат показал себя надёжным другом!!!
В багажнике есть запас масла и антифриза, запаса и прочие нужные вещи.
Автомобиль выдержал всю дорогу и даже горную, и ни разу не намекнул на усталость, что означает своевременное техобслуживание.
В общем, рекомендую, так как бонусом - ребята идут на уступки, если видят в тебе ответственного человека!
Спасибо большое за помощь в командировке!
Скоро вновь обращусь!
1
April 12, 2024
Огромное спасибо ребятам!24/7 все вопросы оперативно решили, пошли на уступки и с понимаем отнеслись ко всем просьбам и пожеланиям!приехал осмотрел две подписи по рукам и поехал на ввбранном авто!по сдаче точно также подстроились под меня по рукам и сдал машину!реально молодцы!всем рекомендую!
November 21, 2023
Отличный сервис. Машины в идеальном состоянии. Подход сотрудников к клиентам на высшем уровне. Спаси бо Петру,сотруднику компании,ввел в курс,объяснил всё прозрачно. Буду подьзоваться услугами чаще)
1
March 21
Отличный прокат авто .Персонал знает свое дело,вежливые
February 22, 2024
Лучший опыт аренды авто. Перепутала дату брони, и ребята буквально в ночи организовали мне машину с подачей рано утром. Машина в идеальном состоянии, чистая, новая, полностью технически исправная. Немного повредили авто, оценили ущерб в копейки, без какой либо накрутки и сразу же вернули депозит. 10/10 очень рекомендую
September 1, 2024
Отличные реьята
Машину отдали чистой
Всё объяснили
Расскзали
Рекомендую
Уровень 5+
September 20, 2024
Отвратительное знакомство в целом с миром проката авто. Максимально не заинтересован менеджер в консультации. Задается 2-3 вопроса(на скрине пример, какой залог - так и не ответил), ответ приходит на один из них, не особо утруждается в информировании. Клиентоориентированность - 0. У меня стаж 7 лет. Продал авто несколько месяцев назад, решил воспользоваться арендой. Не знаю нюансов, хотел получить детальную консультацию. Отправил документы, прошло 2 дня, решил удалить их(доки) из чата, так как никто не ответил и в целом разонравилась идея брать авто в прокат из-за такого подхода. Но всё же решил поинтересоваться, так какой же вердикт? На что менеджер ответил, что тогда закрутился, в общем простыми словами - забыл. Ну, и я забил, ничего больше не писал им и не скидывал повторно документы. Спустя 1,5 месяцев решил просто на день попробовать взять в аренду авто, скинул документы - отказ. Причину не сообщают. Прописка - ЛНР.
UPD 20.09.2024: Интересное оправдание ниже - "у нас создалось впечатление" и "оставили похожие отзывы". Вы вторая компания, в которую я обратился, которая также отказала без объяснений. Естественно у меня негативные впечатления, я ищу машину в аренду, а вы отказываете без пояснений. На встречу вы никак не шли, вся информация вам предоставлена, я беру авто покататься, как и уверен большая часть клиентов. Все условия у вас прописаны, км и прочее тоже обусловлено, по каким таким не предназначениям я могу использовать авто? Странное оправдание.. Я вам передал конфиденциальную информацию, свои фото паспорта и ву и при этом у вас, а не у меня, закрались сомнения )) Мне кажется передача личной информации и условия аренды и должны покрывать "закрались сомнения", а не придумывать сейчас оправдания. Жаль, что вы стали открыты к диалогу только после отзыва, а не в момент обращения. Тогда у вас был ответ краток - не разглашаем причину отказа, почему-то вы не уточнили, что вас не устраивает зона поездки и т.д.
February 3, 2024
Ставлю жирные 5 звёзд, долго искал организацию по прокату авто, чтобы цена ,качество и машины соответствовали, наткнулся на этих ребят. Брал машину для семейного отдыха. Детские кресла были на выбор по возрасту и росту, машина технически обслужена, исправна, чистая, ухоженная. Ребята сразу указали на недостатки по внешке(мелкие царапины) чтобы не было при сдаче разногласий. Брал на 10 суток.За два дня до истечения срока аренды ,написали, уточнили будет ли продление, так как не успевал вернутся, пошли навстречу.Очень клиентоориентировано , очень профессионально. Благодарю за такую организацию 🤝🤝🤝🤝
August 4, 2023
В июля брал машину не каких проблем все было вовремя, один нюанс был бронировал одну машину на бензине, но так как она попала в дтп поменяли на дизель, такую же модель, при этлм сделали скидку!!! Очень хорошие парни, даже когда я возвращал машину, получилось с опозданием, то ничего страшного вошли в положение! Персоналом и обслуживанием доволен, если в следующий раз понадобится машина, то обязательно буду брать у них, а там смотри мож постоянным клиентам скидка будет))). Всем рекомендую! Огромный "+" в том, что можно перемещаться по всему южному округу, где не во всех компаниях предоставляют! Спасибо за сотрудничество 👍🤝💪!
July 10, 2024
Отличный выбор авто, грамотные менеджеры , в отличие от конкурентов доступные цены , спасибо)
1
1
April 14, 2024
Часто пользуюсь услугами этой компании. Отличный парк машин, да и сотрудники отзывчивы, клиентоарентированны и всегда идут на встречу.
September 29, 2024
Лучший прокат в Ростове! Обзвонил всех, на новые территории машину давали только эти ребята. Все прошло отлично, новая машина и сервис на высоте. Рекомендую.
January 15, 2023
Добрый день, отличная компания, брал машину в аренду на 11 дней, все понравилось, быстро и оперативно можно было получить машину и машина была ухоженая и чистая, приятно было в ней ездить. Спасибо за возможность ездить на автомобиле как на своем. Рекоменду ю!
February 3, 2024
Прекрасно организованный сервис. Брали машину на две недели. Ввиду отсутствия на момент нашего приез да заявленного автомобиля, ребята предложили замену классом выше, но по той же цене. 24/7 они на связи и решают любые вопросы. Рекомендуем!