Carglass
Contacts
+7 (495) 191-02-26
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Khovrino
1.97 km
79-й километр
257 m
Features
Credit card payment
Parking
Preliminary registration
Installation
Authorized service
Field service
Auto glass repair
Guarantee
Brand:chinese cars, Luxgen, Iveco, special cars, korean cars, japanese cars, Moskvich, Kamaz, Tatra, Rover, Hyundai Tagaz, Lifan, Chevrolet, Ford, Gaz, FIAT, Maserati, Uaz, Geely, Infiniti, Isuzu, Zil, MAZ, Neoplan, Brilliance, Saab, domestic cars, Daimler, Lexus, Acura, Land Rover, Aston Martin, FAW, Great Wall, Haima, european cars, Metrocab, Lada, Maybach, Ferrari, Bentley, Vaz, Alfa Romeo, Dong Feng, Kraz, Foton, passenger car, foreign cars, BMW, Buick, Cadillac, Scania, BAW, Audi, Bugatti, BYD, Chrysler, Citroen, Dacia, Daewoo, Daihatsu, Dodge, GMC, Honda, Hummer, Iran Khodro, trucks, Jaguar, Jeep, Kia, Lamborghini, Lincoln, MAN, Vortex, Zaz, Izh, Tagaz, Chevrolet Niva, McLaren, Mitsuoka, Oldsmobile, Hyundai, Pontiac, Porsche, Renault, Rolls-Royce, Saturn, Scion, Seat, Mazda, Mercedes-Benz, Mercury, MINI, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Sens, ŠKODA, Smart, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Datsun, Great Wall Haval, commercial, Ravon, Ural, Genesis
Promotions:discounts, promotions, special offers
Information verified by owner
931 review
July 10
Менял лобовое стекло на Тигуане 2018гв, замена пришлась на очень жаркие дни, но несмотря на это мастера сработали отлично быстро четко и очень профессионально.
Из минусов могу сказать чтт зона ожидания конечно подкачала, если за засену и работу твердая 5ка, то за зону ожидания точно 2ка.
Но все равно компанию точно рекомендую.
May 25
Приезжаю сюда не в первый раз и ребята весьма профессионально и быстро вклеивают лобовые стекла по достойным ценам. Результат выше всяких похвал! Без преувеличения.
Однако, в филиале в Химках случился со мной сегодня инцидент организационного характера, из-за которого рука не поднялась поставить 5 звезд.
Записал свою BMW на замену лобового (решил обновить) через сайт компании. Поступил звонок, и некая Антонина (?), рассказав о преимуществах применяемой ими технологии и сориентировав по цене, сказала, что запись достаточно плотная и предложила мне приехать в Химки в субботу в 9 утра и оставить машину до 17:00, пообещав, что ребяты в течении дня все сделают.
Отменив все планы на субботу и встав в 7 утра, я, вливая в себя крепкий кофе, но пребывая в эйфории от предвкушения нового лобового, отправился к ним.
По приезду на место, моя эйфория пропала, как только грозного вида мастер-приемщик, общаясь со мной как с нашкодившим школьником, сообщил мне, что меня они не ждали и принять не могут, поскольку запись полная. Более того, по его словам, запись была отменена накануне и даже если оставлять машину на весь день, то они точно ее не сделают. Все. Точка.
На мое искреннее возмущение и ссылку на то, что мне сообщила Антонина (?), он с каменным лицом велел мне «не переходить на эмоции». Действительно: я, видимо, должен был спокойно отреагировать, на то, что я отменил себе выходной, приехал спозаранку к ним, и меня развернули. Видимо, в его мире было бы недурно, чтобы я его поблагодарил и извинился, что потревожил его своим присутствием.
Странно, что сотрудники, вроде бы одной компании не чувствуют ответственности за действия своих коллег и не умеют/не пытаются решать конфликтные ситуации с клиентами.
Антонине (?) также большой привет и сообщение: в желании набрать как можно больше клиентов, обещая им несбыточное, есть шанс потерять в качестве сервиса!
Итог:
Техника - отлично!
Обслуживание - кол!
11
1
November 30
Фантастически быстро и уверен - качественно. На Гранте замена стекла со всеми сопутствующими операциями заняла 45 минут. Отдельное спасибо мастеру Роману. По своему опыту работы (45 лет) в разных сферах могу утверждать, что ребята работают великолепно