CarMedia LLC
57 reviews
April 11
Покупал магнитолу под определенный автомобиль, после подключения не работает кнопка кругового обзора. Техническая поддержка судя по всему вообще не разбирается, получает консультации на алиэкспресс и пересылает машинный перевод с китайского на русский, суть такого ответа понять крайне сложно. В ответе техподдержки было предложено обрезать 2 провода от декодера кам-модуля и соединить их с другим проводом. Это на магнитоле которая выпущена под конкретную модель и год выпуска автомобиля и является достаточно дорогой. Что мешало сделать сразу нормально или хотя бы дать эту инструкцию ПЕРЕД установкой? Кроме этого магнитола пришла с более низкими характеристиками чем указано на сайте по процессору и оперативной памяти. Разрешить ситуацию так и не получилось, продавец устранился. Не рекомендую. Уж лучше покупать напрямую на алиэкспресс, смысла переплаты таким посредникам нет никакого.
February 4
минусов пока не видел
плюсы-зашла в интерьер красиво...
остался весь "полный фарш",и добавилось множество новых функций. Ниссан х трейл т32 LE+
September 9, 2024
Прислали не те провода, долго уверяли, что это я тупой, а не они. Потом три недели возвращали деньги. Каждый шаг возврата приходилось напоминать раз в неделю.
Сам прибор мусор, запускается 30с, музыка включается через минуту. Родная магнитола 2005 года работает в 10-12 раз быстрее.
January 24, 2023
Большой выбор аппаратуры, менеджер Максим очень оперативно реагирует на запрос подобрать аппаратуру к моему автомобилю, быстрая доставка товара, да еще и установщиков адекватных и профессиональных порекомендовал.
1
3
April 12, 2023
Добрый день.
Обычно отзывы не пишу, но в данном случае решил внести ясность.
Заказал товар на сумму 58 000 рублей.
В течении нескольких дней никто не перезвонил, но статус на сайте изменился на отправлено.
Обратной связи по трек номеру добивался несколько дней. В итоге решил почитать отзывы о магазине и ужаснулся.
Тем не менее спустя некоторое время через пятое колено удалось получить трек номер, на следующий день забрал товар на почте.
Товар полностью комплектный, новый. Установил сам, радуюсь. При необходимости обращусь еще.
Итого: Магазину рекомендую более ответственно отнестись к связи с покупателями. Не пирожки продаете.
Покупателю рекомендую обращаться именно на сайт carmedia.ru во избежание различных проблем, описанных в отзывах.
В целом 4/5, за лишнее волнение. Всем добра.
2
January 10, 2023
Серьезная фирма, все пришло быстро, качество класс! Были особенности установки, но помогли с консультацией и видео материалами дистанционно и абсолютно бесплатно! Я доволен....всем советую! спасибо парни!
С Уважением, Евгений, г. АРМАВИР
1
3
April 28, 2023
Заказ #5122867. Ужасное качестно и никакой помощи. Дешевый пластик, глюченое ПО, никакущая техподдержка. Заплатил 47 тысяч за это чудо. Проработала 1 месяц, затем перестали работать кнопки и приложения. Техподдержка прислала файл с комментарием: "запишите на флешку, замкните провод к1 на массу и нажмите ресет". Только толку от этого ноль.
Абсолютно не советую что то тут покупать, т.к. в случае чего помогать вам никто не будет стремиться
3
March 30, 2022
В этой компании купил головное устройство Carmedia KR-7104 для Honda CR-V IV поколения. По телефону и в Вотсапе задал все интересующие меня вопросы по ГУ. Ответы были точными и подробными. Записался на установку на 30 марта. Но погода внесла свои коррективы. Т.к. машина была куплена не летней резине, ехать по заморозкам было небезопасно. Решил перенести установку на другой день. Но специалист предложил мне установку с выездом ко мне. При этом цена такой установки оказалась весьма демократичной. В тот же день, 30 марта ко мне приехали два специалиста из центра установки и примерно за 1,5 часа поставили новое устройство. Весь функционал работает так, как и должно. Все впечатления от общения с этой компанией только положительные.
2
4
May 18, 2023
Не владеют достоверной информацией по своему товару, обманывают.
Купил магнитолу за 83тр, красиво описали, утверждали что 100% подойдет на мой авто. В результате провода не подошли вообще, пообещали прислать другие, через 2 недели вообще перестали отвечать на звонки и сообщения, полный игнор на протяжении 2х месяцев...
6
April 22, 2023
Шарашкина контора. По заказу невозможно связаться. Почту и ватсап даже не смотрят. Гарантийный талон липовый с несуществующим почтовым адресом. Если не живете в Москве- не советую заказывать тут. Лучше на алиэкспрессе.
4
February 20, 2023
Не рекомендую! Консультант заверил, что 4G в ГУ будет ( просто всавить сим и всё), по факту нужет модем отдельно. Прислали не полный комплект кабелей. При обращении не могут ничем помочь. Если хотите выкинуть деньги на ветер, то это у ним
5
May 30, 2022
Отвратилеьная компания и продукт! Присылают с дешманской китайской упаковка при стоимости головного устройства в моем случаае 77000₽
Техподдержка отвратилеьная до ужаса, продукт даже сами свой не знаю, если бы не ютуб и ролики америкосов то по сей день бы ждал ответ на счет отображения давлениях в шинах.
Экран темный, регулировки на максимуме, никто не может обяснить что с этим делать.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Глючит как самая дешевая бабалайка за 7000₽
Цена космос, а качаства 0
12
July 21, 2023
Много врут при переписке чтобы втюхать товар, а там хоть трава не расти... Отзывы о своем товаре, на своем же сайте не публикуют.
2
January 20, 2021
Магазин порадовал большим ассортиментом автомобильной электроники. Заказывал здесь штатное головное мультимедийное устройство на Nissan X-Trail.
Доставили за четыре дня посредством компании Сдэк. С установкой проблем не возникло, даже потолочный монитор второй зоны подключил.
Кстати отдельное спасибо за подарок - вместе с ШГУ получил транскодер HDMI.
3
7
May 14, 2021
Долго искал устройство на андроид для Хенде Грета именно 2021 года выпуска. Там верхняя часть на рестайле отличается от предыдущей версии.
Думал, что такого устройства в природе не существует, но здесь нашел именно такую модель.
Продавец-консультант сказал, что рамки только что пришли с завода.
В общем установил, заводская камера заработала. Думал вдруг будут щели или зазоры, но встало все четко.
Хочется поблагодарить продавца за помощь с выбором.
И ещё приятный момент, планшет с оперативной памятью на 6 Гб работает быстро, и качество дисплея как на дорогих смартфонах.
2
6
November 23, 2020
Оставлю и я свой отзыв.
В первую очередь хочу сказать Максиму спасибо, что присутствовал на установке, как обещал. Заказал устройство на авто жены BMW X1 XN-B1009-Q8-10. Сначала думал о радиоле, но потом увидел на carmedia такую же модель, но с более мощными характеристиками. Позвонил в магазин, общался как раз со мной Максим.
Все подробно рассказал, как будет устанавливаться, сколько по времени и по деньгам. Понравилось, что особо ничего не обещал.. просто сказал: Приезжайте, примете работу, а только потом оплата;) Сказал какую взять сим-карту, чтобы подошла. Приехал 13 ноября в назначенное время на установку на Василия Петушкова. Приятно был удивлен цивильной установке и приветливому мастеру Ивану.
Работа заняла примерно два часа вместе с камерой, которую Максим дал мне в подарок. Как и что делали дали посмотреть, что обычно в других сервисах почему-то не разрешают). Иван монитор поставил, закачал Яндекс.Карты. Затем пришел Максим, вставил как-то хитро сим-карту (там слот непонятно расположен), дозакачал мне еще много приложений. Монитор XN-B1009-Q8-10 конечно, бомба. Качество картинки вообще супер!
Все функции работают. На камере заднего вида даже заработали динамические линии от руля, чего я не ожидал. Оплатил с кредитной карты, что очень удобно (у них есть какая-то система Эквайринг по email).В общем остался доволен, как и моя жена) В боксе забыл гарантийный талон и документы на устройство, Максим на следующий день по вотсапу выслал мне копии.
1
8
August 9, 2022
К магнитоле не положили переходную рамку поэтому не могу установить её. И на связь не кто не выходит. Скорее всего придётся посетить их лично и разобраться в этом!!!
11
January 26, 2021
Давно искал штатную магнитолу, на свое авто (Camry), с физическими кнопками и поддержкой заводской камеры.
В итоге поисков нашел здесь модель Carmedia KR 8010 S9 DSP.
Заказ доставили транспортной компанией СДЭК за 4 дня. С установкой сложностей не было. Даже ничего доделывать не пришлось.
Кстати вместе с ШГУ прислали камеру переднего обзора (видимо в подарок). Но для установки пока руки не доходят.
1
7
December 2, 2022
Прислали не то что я заказывал, деньги вернуть и принять товар назад отказались. Есть доказательства с перепиской их менеджера.
9
October 14, 2020
Из личного опыта столкнулся с такой проблемой, что в Москве ближайшие партнёры Carmedia (на Горбунова и Можайском шоссе) никак не могли правильно подключить и настроить звук на LC200 (покупал теслу zf-1816H-DSP).
Но после обращения в официальный Carmedia, сделали все за два часа. Подключили и настроили заводскую камеру и звук. Да по цене здесь несколько дороже, нет качество того стоит.
В общем рекомендую в случае чего, сразу обращаться в официальный Carmedia, в итоге и по времени и по цене будет дешевле, чем искать где сделают дешевле (если сделают вообще).
3
12
May 5, 2019
Нормальный магазин, покупал здесь новую штатную магнитолу. Понравился большой выбор автоэлектроники, аксессуаров и доброжелательное обслуживание.
Продавец-консультант помог подобрать оптимальный вариант магнитолы по модели авто и дал хорошую консультацию.
Оплату приняли по карте и доставили бесплатно в течении суток.
1
6
February 18, 2021
Долго выбирал магнитолу для VW Tiguan, были сомнения по качеству звука и приёма радио. Пообщавшись с продавцом решился на покупку. Ожидания оправдались! Всё работает отлично!
2
7
March 1, 2021
Осторожно! Кидалы! Заказ оформили и получили деньги в размере 35 тысяч за ГУ ещё 12 февраля и с тех пор ни магнитолы ни денег. На связь не выходят вообще, трубки не берут, на письма не отвечают. Зачем то прислали мне подарки в виде камеры и установочного набора для замены ГУ, но самого ГУ так и нет. Шаражкина контора, видимо придётся судиться если ни денег ни ГУ так и не будет. Крайне не советую тут покупать что - либо.
19
March 21, 2022
Качественная продукция! Регулярно заказываю здесь, всё отлично!
2
4
November 13, 2019
Магазин понравился хорошим обслуживанием и качественным товаром. Купил на свое авто Фольксваген Поло (Калужская сборка) камеру заднего вида с динамическими линиями.
Менеджеры подсказали хорошую и недорогую модель. Работает плавно, линии порисовывает ровно. Глюков в работе не заметил.
1
6
October 21, 2023
Отличное качество работы
1
February 9, 2020
Записался на установку в сервисный центр Carmedia, приняли вовремя.
Сделали все аккуратно и довольно быстро. Нравится звук DSP и онлайн телевидение.
На территории ещё и автомойка есть.
1
8
July 4, 2021
Заказал ШГУ на Хендай Санта Фе 2012. Обещали бесплатную доставку компанией СДЭК, обманули. В коробку положили какую-то копию описания магнитолы совсем другой модели. Несколько дней пытался им дозвониться, не получилось.
13
January 25, 2023
Установку произвели быстро, качественно.
1
July 21, 2020
Заказывал магнитолу у этих ребят.
- Мало того что заказ был под штатные кнопки, они выслали чисто с сенсорным дисплеем.
- В комплекте кан-бас модуль оказался не от той машины.
- Отправка была заказана почтой EMS, а отправили CDEKом, где доставка вышла даже дольше, еще и на неверный адрес. Пришлось с CDEK согласовывать место доставки.
- Отвечают по WhatsApp очень медленно и кормят завтраками.
15
February 25, 2021
Заказывал магнитолу на skoda rapid. Отправили быстро. Всё подошло. Отдельно дослали переходную рамку. Отлично работает.
2
7
February 13, 2020
Заказал головное устройство (DVD+USB+SD card) на свой Ravon R3 (он же Шевроле Авео Т 250). Описание на сайте - на все 100% соответствует устройству, установку производил Дилер, машина на гарантии, но и самостоятельно разобраться и подключить не сложно. В подарок отправили OBD адаптер с Блютуз, который передаёт все параметры автомобиля на головное устройство (более 100 параметров), работает как бортовой компьютер. Доставка 6 дней до Челябинска.
2
6
November 10, 2019
В Москву в октябре заказывал головное устройство на митсубиси KD-8063-P6-9. После оплаты прислали быстро компанией СДЭК. Поставили в сервисе. Все отлично работает. Хороший магазин. Реагирует быстро, грамотные менеджеры, за что отдельное спасибо.
1
8
May 11, 2019
Мне магазин понравился. Искал себе в машину недорогой регистратор (главное, чтобы запись была хорошее остальное не важно).
Обратился к продавцу с вопросом подбора. На выбор предложили несколько моделей. В итоге выбрал для себя видеорегистратор Carmedia cm-106wf.
Выбрал модель по нескольким параметрам.
1. Цена была даже чуть ниже, чем я рассчитывал.
2. Качество записи 1080p
3. Поддержка Wi-Fi.
Оплатил наличными после проверки.
7
May 14, 2019
Недавно купил здесь универсальную камеру для Mazda CX5 (рестайл 2017 г.) Менеджер магазина предложил хороший вариант - Carmedia cm-7507c-eye. Доставили за один день. С установкой проблем не возникло (питание камеры 5 вольт).
Главное что понравилось в камере - корпус из алюминиево-никелевого сплава и угол обзора камеры 200 градусов.
6
January 22, 2022
Что заказывал то и пришло. С кем общался был адекватный молодой человек. Короче молодцы. Но это пока.
2
4
July 28, 2020
Заказ номер0033725 от 22.07.2020, магнитола на камри в стиле тесла. Через день вернул товар, устанавливали и снимали они,обещали вернуть деньги на карту в течении 3х дней,живу за 300км,на связь никаким образом не выходят, пятый день денег нет. Придётся обращаться в Роспотребнадзор и в суд,цена вопроса не малая,40 тыс рублей.
15
August 15, 2020
Заказ #531578. Обманули с доставкой, заказывал до дома, а отправили до склада СДЭК. Написал об этом в поддержку, сказали, что исправят, но ничего не сделали и перестали отвечать на письма. Само устройство еще не проверял, но с таким сервисом не удивлюсь, если оно вообще не рабочее.
Не советую что-то заказывать здесь!
11
November 25, 2019
Ставили устройство carmedia-OK-9965-p5 на Peugeot 3008. Все отлично работает, на установке все объяснили, показали. Хорошие ребята, рекомендую.
7
February 1, 2019
Покупала головное устройство на тайота рав4 и тут же производили установку. Мне понравилось, что при выборе устройства всё подробно и понятно объяснили, установили в тот же день что и купила ГУ, установили быстро и без проблем. Работает устройство исправно, в использовании очень удобное, как мини компьютер-телевизор прям в машине, за год использования сбоев в работе нет. Вообще теперь не представляю машину без такого бортового компьютера.
5
January 10, 2020
Согласен с негативными отзывами - на связь не выходят, хотел приобрести магнитолу, но отказался от этой затеи т.к. ни на многократные звонки ни на запрос в вотсап никто не ответил. Судя по отзывам в ответ будет написано, что магазин работает в штатном режиме, но это не так - на указанные телефоны никто не отвечает и если это штатный режим, то лучше с такими продавцами дел не иметь.
13
January 10, 2019
Ужасная компания, не покупайте здесь ничего!!!
Покупал тут автомагнитолу в ноябре 2018г.с доставкой в другой город,после оплаты не могли отправить 6 дней(ссылались на прошивку под мою модель авто)
Пришла магнитола с китайскими ироглифами на кнопках,позвонил сразу в магазин,далее пришлось делать кучу фото и слать им на почту,далее после долгой переписки они изволили предложить возврат.
Я сразу задал вопрс отправка транспортной компанией за чей счёт? Мне ответили: что если после проверки с товаром все хорошо,все оплатят.
Отправил в этот же день-через 2дня в москве-забрали через 4дня с момента доставки в пункт выдачи. (После моих звонков и напоминаний) далее провекра пару дней, ответ: в течении 10 дней переведем вам деньги.. жду.
Прошло 10 дней тишина,напомнил! П итогу на следующий день с барского плеча упала сумма автомагнитолы без оплаты трансортной компании. На все дальнейшии мои письма и звонки сначала слышал отговорки,далее отвечать перестали.
Сумма доставки получилась не большая около 1500 р., но само отношение к клиенту просто ужасное,постоянно нужно о себе напомнинать! Обманывают,придумывают отговорки!
Потратил я на все это времени около месяца,деньги на доставку,нервы!
Так что Вам решать стоит ли здесь что-то покупать.
16
October 25, 2019
Уважаемые покупатели. Настоятельно рекомендую обходить этот магазин стороной. Причем очень длинной стороной. Ребята, которые там работают безответственные. Сейчас все телефоны уже месяц заблокированы. А команда не понятно работает или нет. С моей проблемой, с которой я попал с ними мне придется идти в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Не покупайте у них ничего. Купите в нормальном магазине.
18
September 25, 2020
Заказал магнитолу две недели назад в этом магазине (#531623). Неделю тянут с отправкой, неделю не отвечают на телефон, эл. почту и ватсап. Может тут объяснения получу?
10
November 11, 2019
Сделал заказ, прождал сутки. В итоге написали на почту, что магазин уже не работает!! зря потраченное время...
Немного поправлю отзыв,
Заказ # 531194, сделал 1 октября, на почту написали аж 08 ноября!!!!!
Если магазин и работает как-то, то очень медленно! Крайне не рекомендую!
9
May 3, 2021
Все хорошо если бы не ложка дегтя: wi fi отвратительный, постояно отваливается от точки доступа, повторное соединение через танцы с бубном да и то не каждый раз
3
June 5, 2018
Взял себе на вторичке машину для работы, но мне не понравилась штатная мультимедийная система. Решил снести и установить свою. Посмотрев на сайте ассортимент - выбрал себе по душе, после с менеджером уточнили условия доставки. В итоге получил качественное оборудование с широким функционалом за нормальную цену.
1
5
April 1, 2021
Сделала заказ, прислали не весь, деньги взяли, а теперь трубку не берут. Обманщики!!
8
2
July 2, 2020
положительные отзывы явно сами себе писали. Даже на связь не выходят, ни Ватсап, ни телефон. уровень сервиса - дно
10
May 24, 2018
На прошлой неделе купил в этой фирме штатное головное мультимедийное устройство на свою Toyota Land Cruiser Prado, получил в подарок видеорегистратор, остался всем доволен, а за подарок отдельное спасибо.
1
5