Если бы писал отзыв в "Одноклассниках", поставил бы 5 с плюсом.
У меня форд фокус 2+ на механике. Случилось такое, что начала течь прокладка крышки 5-й передачи. Её замена требовала снятия коробки и наличие специального съёмника. Пока не наткнулся на Carservise58 я обзвонил порядка 12 сервисов, как профильных, так и "гаражных", где мне отказывались по совершенно разным причинам. Александр уже делал подобную работу, рассказал мне про риски, предложил дешевый и дорогой вариант.
Дешевый заключался в замене прокладки без снятия коробки (4 000), дорогой со снятием (9 000). Я решился на дорогой, попутно посмотрев что там со сцеплением. И не зря, заодно поменял сцепу и подушку МКПП. Причем работа увеличилась всего на 500 рублей, итого я заплатил 10 000 (9500 работа+500 комплимент).
Александр работал с напарником. Они были как единое целое, понимали друг друга почти без слов. В процессе смешно подкалывали друг друга)) Что касается работы - внимательный осмотр и подробное заключение с рекомендациями по замене. Не в каждом профильном сервисе такое есть.
В сервисе используется хороший подъёмник и инструмент. За машину не переживал.
Ремонт достаточно сильно ударил мне по кошельку, что не могло меня не расстроить, однако общаясь с этими людьми - я уехал с широкой улыбкой на лице. Такие простые ребята, ощущение, что их 100 лет знаешь.
Особенно порадовало, что ребята предложили кофейку/чайку, а также прокатиться на их буханке)) Очень хотелось, но не рискнул :D
Ребятам спасибо! Определённо приеду ещё!
Show business's response
945874 Вандам
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Хороший сервис . Ответственные мастера . Оперативно,четко ,все по регламенту, покажут, раскажут! Чай,кофе ,конфетки. Будешь много умничать под руку мастеру могут и леща дать)))
1
Show business's response
Ирина Андреева
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Отличный сервис, отличные мастера. Делают на совесть за адекватные деньги, помогают с покупкой запчастей, очень удобно. Моя ласточка каждый раз говорит спасибо этому сто.
1
Show business's response
Андрей Лаптев
Level 11 Local Expert
October 7, 2024
Ремонтирую свои автомобили только в данном сервисе, всегда быстро качественно и в удобное для меня время. Рекомендую данный сервис всем!!!
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Приезжаю не первый раз,как всегда все на высшем уровне.
Цены доступные,качество ремонта на высоте!
Рекомендую этот автосервис на 100%
Show business's response
Вениамин Мошкин
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Специалисты высокого уровня вежливые аккуратные по окончании ремонта подарили бак бензина и незомерзайку а так же 70% скидку на шиномонтаж а к меня 19радиус калес
Show business's response
Сергей Р.
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Александру. Работу делает оперативно и качественно, по всем вопросам на связи, не навязывет каких-либо дополнительных услуг.
В целом произвёл впечатление искреннего и добродушного человека.
1
Show business's response
Фотосалон
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Заехали с Саранска, нужен был электрик, так как машина показала ошибку. Молодой человек подключился посмотрел хотя там были машины. Спасибо за человечность !)
Show business's response
Sokolov Sokolov
Level 8 Local Expert
June 5, 2024
Откапиталил двигатель, отличный общительный мастер Александр. Во время процесса скидывал фото, консультировал. Итог, масложора как не бывало. Однозначно рекомендую
Show business's response
Антон Орешин
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Быстро и качественно, профессиональный подход. Успеха данному автосервису!
Show business's response
Кирилл
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Отличный сервис , приезжаю всегда сюда , лучшие цены за работу ,Рекомендую.
Show business's response
Илья Илья
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Отличное обслуживание. Приезжаю сюда не первый раз. Отзывчивые и грамотные специалисты. Всё делают быстро и качественно. Рекомендую.
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Качество работы и обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое. Заезжаю переодически, всё нравится.
2
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Сотрудник сто отзывчивый и профессионал своего дела, разбирается с проблемой вашего авто до конца!
Рекомендуем данное сто!
Привет из Беларуси, педаль газа 👍
1
Show business's response
Елена Кудашева
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Отличный сервис,профессионалы своего дела.Желаю процветания и побольше клиентов
1
Show business's response
Сергей Олада
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Делал свой ланос там, нужно срочно чинить авто, было это в воскресенье и меня там приняли хоть я и записался за пару часов до приезда туда. Сделали всё быстро на удивление и качественно! Рекомендую!!!
Show business's response
Евгения Атюшева
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Обращаюсь к ним не в первый раз
Делают по среднему ценнику, всем довольна
Единственное расположение, уехать можно будет только на такси
1
Show business's response
Владислав А.
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Хороший сервис , все сделали качественно быстро и на уровне , парни молодцы!
Ответственный и оперативный ремонт легковых автомобилей.
Show business's response
Алексей Ермаков
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Отличный сервис
Делают на совесть !
Советую
1
Show business's response
Сергей Андреев
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Александр и Александр знают свое дело и делают на совесть, однозначно рекомендую
Show business's response
Александр Загадов
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Самые лучшие ремонтники!!!
Делают качественно и по приемлемым ценам!
2
Show business's response
Артем Г.
Level 2 Local Expert
September 15, 2021
Отличный сервис, отдавал на обслуживание свой автомобиль, сделали быстро и за адекватную цену, так же загонял свой мотоцикл на обслуживание. Сделали все аналогично) Персонал доброжелателтный и знающий свое дело. Пока ждал угостили кофе и печеньками) Всем советую.
3
Show business's response
Александр Н.
Level 3 Local Expert
May 31, 2020
Узнал о сервисе от знакомых, отзывались сугубо положительно. Мол, ребята и как специалисты классные, и как люди. Работа делается качественно и четко по срокам. А мне как раз это и нужно было, ибо в последнем сервисе совершенно не понравилось. Ну, поверил я своим ребятам и поехал. И, действительно, был приятно удивлен. Нужно было пару сальников поменять, да со свечами какая-то борода была. Сделали парни, все хорошо... подумал я. Так и было, пару недель. Ну а потом, все пошло по, ну вы понимаете. Сам я тоже в машинах понимаю, ну и решил заглянуть. В итоге оказалось, сальники потекли уже, свечи тоже в непонятно чем, то ли масло, то ли еще какая ересь... Поехал в другой сервис, чтобы конкретно уже с другими ребятами посмотреть в чем, собственно, дело. Оказалось, что и сальники, и свечи б/у. Класс. Больше к тем ребятам не езжу, да и знакомым об этом сказал, чтобы были более бдительны.
2
5
Show business's response
Александр Трифонов
Level 6 Local Expert
October 27, 2021
На днях переобулся в зимние колёса. Чтобы выбрать удобное время, предварительно записался по телефону. Сервис отличный, есть комната ожидания с кофе, чаем и конфетами. Спасибо!
3
Show business's response
Евгенияа
Level 12 Local Expert
April 16, 2023
Делают быстро ,цены как везде. В принципе осталась довольна
Show business's response
Garri road
Level 18 Local Expert
December 6, 2023
Спасибо за качественную работу и дружелюбное отношение. Буду возвращаться ещё
Show business's response
михаил бычков
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Хорошие ребята быстро качественно цена нариальная
2
Show business's response
ЧЕРЕПАВЕЛ
Level 18 Local Expert
September 12, 2021
Ставил себе там не штатный генератор на калину. Сделали так как будто бы с завода. Парни очень рукастые, своё дело знают. Ценник адекватный. Всем советую!
3
Show business's response
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
April 25, 2020
Не смогла не поделиться, в ноябре 2019 года я обратилась к сотрудникам данного автосервиса-у меня перемкнули провода и перегорела вся проводка, нас обслуживал сотрудник по имени Виктор, который взялся за работу, уверяя что все исправит. Вечером мы забрали машину, он уверил, что все исправил, Машина полностью исправна, мы забрали машину. Утром на следующий день мы обнаружили, что у нас горит датчик - подушка Безопасности- созвонившись с Виктором он пообещал все исправить, но уже не на рабочем месте! Вечером ему удалось погасить датчик! Но спустя неделю началось еще интереснее - Машина не заводилась, мигали все габариты, не закрывалась - на что я позвонила ему и он сказал что дело не в проводах - скорее центральный замок ( умысел дополнительного заработка) Не доверяя уже ему я обратилась в другое СТО, где меня просто шокировали - этот «мастер» Виктор, все обгоревшие в машине провода не поменял, а просто изолентой перемотал, взяв 2500 рублей, хотя его попросили как человека! Созвонившись с ним, он сказал возможно его ошибка и он отдаст деньги. Сегодня 25 апреля 2020 года, человек не только не вернул деньги, но и добром не извинился! Подобное отношение, алчность, некомпетентность, да просто нечеловечность - это все что я могу сказать о сотруднике данного СТО. За 2500 он чуть не угробил мне машину, а может быть и ещё хуже. Кстати хозяин тоже на мои слова не отреагировал. Так что, если вам нужно добить машину, она у вас лишняя, то смело в это СТО- добьют до конца!
6
3
Show business's response
Павел Сошин
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Молодцы, все хорошо сделали!
2
Show business's response
Артем К.
Level 5 Local Expert
June 1, 2020
Прежде чем обратиться в данное СТО Carservice58, настоятельно рекомендую ознакомиться с моим отзывом.
За дружелюбной атмосферой, которая может показаться на первый взгляд, скрываются недобросовестное исполнение работ, в результате которых, состояние авто только ухудшается.
За подобными действиями мастеров, стоит сам владелец этого заведения.
Я приехал на ремонт ближе к зиме 2019, после обрыва ремня ГРМ, в ходе ремонта выяснилось, что необходимо произвести более тщательные работы по двигательной системе с заменой:
Роликов натяжителя, шестерней, клапанов, проточки головки, замена ремня генератора, короб защиты ГРМ, прокладка ГБЦ, замена радиатора, и собственно, ЧИСТКОЙ всей системы, т.к. антифриз стал попадать в двигатель.
Сделали. После работы, мне сообщили, что при сборке двигателя нашлось несколько лишних болтов в авто, которые были выброшены, а не прикручены по месту назначения.
В результате, остатки эмульсии оказались в расширительном бочке, сказали, что нужно еще раз прочистить систему… Стоило ли так некачественно чистить ее в 1й раз, чтоб мне нужно было это повторять снова. Едем дальше. Спустя 5 мес и меньше 1т. пробега, после плотного ремонта, снова обрыв ГРМ! Хм.
Снова я обращаюсь в это СТО, пользующееся моим доверием и как выяснилось, использующее его на максимум.
Я попросил купить все НЕОБХОДИМОЕ и произвести работы. Оставил машину, через 2 дня пришел забирать. Ремонт со всеми деталями вышел в 10 830 рублей. Ранее, мастер прислал фото загнутых клапанов - 6 шт. Я спросил у мастера сколько он поменял, тот сказал – 8. В чеке, указано, что куплен комплект – 16шт. Но до предела наглости было еще далеко.
Мастер отдал мне по моей инициативе 8 НОВЫХ остаточных клапанов. Дома я обнаружил, что клапана вовсе не новые, о чем свидетельствует нагар, ржавчина, сколы. В магазине, на пьяной дороге “Оранжевый запчасти ваз иномарки”.
Продавец признал, что это их детали, но менять не будет ни на соответствующий товар лучшего качества, ни на деньги, потому что примет обратно только комплектом (хотя по факту фасовка по 4 шт. на коробку.) их БУшный вид, продавец комментировал как “потому что они самые дешевые”. Кстати, самые дешевые покупать я не просил и тем более 16 шт.
Следовательно из этого, могу сделать вывод, что Владелец СТО, который мне и покупал детали, с магазином заблаговременно договорился о моем возможном визите и прикрывали тем самым друг друга.
После предоставления фото и общения по телефону, владелец СТО сообщил, что все честно и нет никого обмана.
Конечно, я на этом не остановился и составил досудебную претензию на возмещение несогласованных трат, а также, в случае отказа выплаты, обращение в экспертизу по факту проделанной работы данного сервиса, владелец СТО пошел на встречу и возместил средства за 8 неликвидных клапанов 1287 рублей, признав только то, что купил лишнее.
Я уверен в том, что в ЛУЧШЕМ случае, детали, которыми делался мой автомобиль - БУ, в худшем, работа не проводилась вовсе.
В результате последней сборки двигателя, горловина, в которую вставляется щуп для замера масла, так и не был прикручен, мастер не дал внятного разъяснения почему это не было исправлено данным СТО, хотя до их “ремонтов” проблем с горловиной не было.
То, что она там осталась болтаться - это как бы уже никого не волновало, учитывая, что если он не прикручен, масло из мотора выбрасывает наружу в большом количестве.
Воздушный фильтр обратно не поставили, бросили так, сверху. Один из патрубков был не прикручен хомутами вообще.
В итоге, чем чаще я приезжал в данное СТО, тем чаще стал ломаться автомобиль и тем дороже начал там же обходиться ремонт, учитывая, что на личном авто я передвигаюсь редко.
Имейте в виду, что:
1 – не оставляйте машину в СТО без личного присмотра на день, ночь, когда ее ремонтируют, следите за мастером и его действиями ОТ и ДО, вы имеете на это право.
2 – покупайте необходимые детали САМОСТОЯТЕЛЬНО и смотрите, чтобы именно эту деталь ставили в ваш авто.
3 – требуйте акт выполненных работ, сохраняйте чеки. Все это очень пригодится в вашей защите на судебном разбирательстве, в случае необходимой ситуации.
А данное СТО, Carservice58, я КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую к обслуживанию авто.
3
3
Show business's response
Никита
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Ребята знают свое дело
2
Show business's response
Егор
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Качественно ремонтируют, хорошие цены
3
Show business's response
Алексей Алексей
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Огонь
1
Show business's response
Александр Дра
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Просто бомба
3
Show business's response
Юрий
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Ребята знают свое дело, буду обращаться ещё! С чувством с толком с рсстановкой! 👍
3
Show business's response
Ильнар Керимов
Level 8 Local Expert
February 13, 2022
Дёшево , дело своё знают.
3
Show business's response
Виктор Т.
Level 3 Local Expert
January 10, 2021
Делают все качественно и быстро без наценок
3
Show business's response
Илья С.
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Лучший сервис!
3
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
June 12, 2020
Работают специалисты. Ремонт машины качественный и не дорого!!!
3
Show business's response
Глеб П.
Level 5 Local Expert
April 8, 2021
Отличный сервис. Респект
3
Show business's response
Илья Петрунин
Level 6 Local Expert
May 29, 2020
Был один раз, все отлично, соседи.
3
Show business's response
Mikha
Level 10 Local Expert
August 5, 2019
Менял бензонасос для ФФ2 на новый. Сделали нормально. Рекомендую.
3
Show business's response
Александр Захаров
Level 2 Local Expert
March 9, 2018
Быстро качественно и дёшево! Спасибо мастеру, всем советую!