Сам зоо в этом месте хороший, да, всегда покупали тут корма животным, та и самих животных, бенгальского кота, шиншиллу, хомячков…
Но вот сайт… Вечно у них какие то проблемы. Если раньше они были незначительные, но сегодня у меня сняли за корм второй раз деньги))
И при получении заказа вечно говорят, что заказ у вас не оплачен, хотя все давно оплачено онлайн на сайте… Как то не очень приятно… Сейчас пытаюсь добиться возвращения своих денег обратно, больше наверное не буду заказывать по интернету, проще сходить в магазин и купить, нежели тратить свои нервы на эти заказы… Не советую заказывать на сайте lemurrr.ru
Дарья Н.
Level 19 Local Expert
September 9, 2021
Огромный ассортимент кормов, аксессуаров и прочих сопутствующих товаров для питомцев. Цены адекватные. Купили здесь декоративного кролика и не прогадали!
1
Chanel21Chanel21
Level 6 Local Expert
November 2, 2021
Раньше был хороший магазин.
Сейчас ужасный!
Некомпетентные продавцы первый случай был полгода назад когда ввели не правильно номер карты постоянного покупателя и посчитали все без скидки.
Я обратила на это внимание администратора он сказал что продовец плохо себя чувствует и поэтому ошиблась,попросила пересчитать по моей карте получила отказ!
Второй случай был несколько дней назад забрали на кассе карту постоянного покупателя и сказали ,что теперь все карты в электронном виде.
На следующей день пришла за покупками моей электронной карты нет, продавец который мне накануне оформлял электронную карту допустил ошибку и поэтому нужно оформлять новую карту )))
Ветеринарная аптека при магазине закрвлась.
Не магазин ,а недоразумение))))
2
1
Влад
Level 9 Local Expert
August 22, 2021
Это не магазин, а камера пыток! Бедные хомячки застряли по бокам вальера и не могли выбраться, а одному вообще прищимило голову и он задыхался😭 Я обратилась к продавцу,чтобы она им помогла,на что она совершенно безразлично отреагировала и сказала,что она в курсе.Спасибо,что другой продавец подошла и вытащила ему голову.Но другие хомячки так и остались зажатыми((( Объяснили,что по бокам вольера щели и они там застревают!!!! Все это видел мой ребенок!Проложите эти щели хотябы тряпками,убийцы!!!! Считаю,что такие "магазины " вообще не имеют права на существование!
4
Математики М.
Level 3 Local Expert
July 6, 2020
Очень плохой магазин! Ужасающая некомпетентность продавцов, подсказавших мне с точностью до наоборот, привела к потере 1 часа времени на обмен товара с доплатой!!!! А нужно было всего лишь взять другой товар и доплатить, но правила магазина таковы, что пришлось оформлять возврат (причем деньги вернутся НА КАРТУ В ТЕЧЕНИЕ 3 ДНЕЙ, а на другой товар на данный момент денег не хватило). При этом цены даже выше чем в соседних магазинах (например, Бетховен через дорогу), не говоря уж о заказе через интернет. Хотелось поскорее порадовать котиков новой когтеточкой, а в итоге вышло только дольше+потеря собственного времени! В общем, моему возмущению не было предела! Крайне не рекомендую для посещения этот магазин!
Владимир
3
1
Анастасия Лебедева
Level 11 Local Expert
March 16, 2020
Раньше этот магазин был лучше. Ассортимент был больше, а продавцы работали приветливые и вежливые. Сейчас, видимо, у магазина финансовые трудности. Ассортимент резко сократился , продавцы работают неприветливые и непрофессиональные. Из животных на продажу остались только мелкие грызуны. Возможно открывшийся на другой стороне Фестивальной Бетховен, перетянул к себе часть покупателей.
Ну а программа лояльности этой сети магазинов мне никогда не нравилась. Что бы получить скидку в 15% ,нужно накупить товаров на астрономическую сумму .
50
1
Lina
Level 10 Local Expert
October 8, 2019
Хороший зоомагазин, туда можно зайти просто посмотреть на животных и птиц, которых там продают. Персонал вежливый, здороваются, большой выбор товаров. Можно купить корм и положить его в тару на входе. Там корм отвозят потом животным, которые находятся в приютах. Это хорошая тема.
3
3
Show business's response
Юлия М
Level 24 Local Expert
November 25, 2020
Отличный магазин. Вежливый персонал. Есть попугаи, но а где канарейки?
2
Вадим
Level 11 Local Expert
November 6, 2019
Дружелюбный грамотный персонал, т.е были даны ответы на все интересующие нас вопросы. За животными следят. Лично в этом магазине приобретаю все для своей котейки.
3
2
Show business's response
Semirage
Level 12 Local Expert
October 28, 2019
Не самые низкие цены, но большой ассортимент кормов, игрушек и прочих товаров для животных, много консультантов, работают "по последнего клиента", а не как Бетховен в ТЦ напротив, закрывающийся в 21.40
3
2
Show business's response
Polini
Level 8 Local Expert
August 7, 2019
21 век, а скидочные карты в электронном виде не принимают и по номеру телефона тоже отказываются.
Ценник средний.
Часто посещаю данный зоомагазин, и крайний раз приезжала специально за глистогонным и каплями от клещей для пса. К сожалению, в наличии даже аналогов не было.
1
2
fotoplus2014
Level 4 Local Expert
November 9, 2018
Хороший магазин, хорошие уены, хороший выбор, хорошие консультанты. Несколько лет покупаю в этом магазине, ситуации, как и люди бывали разные, но меня полностью удовлетворяет и персонал и обслуживание.
4
1
Женя А.
Level 2 Local Expert
August 26, 2019
Информация на сайте и в самом магазине очень часто расходится. Сколько бы я туда не ходил, ничего из того что мне нужно там нет, хотя на сайте пишут, что есть. 3 звезды только потому что можно посмотреть на пушистиков.
3
Нина Волкова
Level 12 Local Expert
March 12, 2020
Иногда что-то покупаем, но предпочитаем Бетховена. Не могу смотреть на котят и щенков, долго продающихся в жутком заключении в одиночных камерах.
5
Наталия
Level 11 Local Expert
February 12, 2020
Есть всегда корм 1choice. Отзывчивые продавцы, всегда помогут. 👍🤗
2
Artem S
Level 21 Local Expert
July 12, 2019
Если иных не появилось, то это единственный рядом с метро крупный магазин для животных, находится на нижнем этаже ТЦ
1
2
Игорь Лелюхин
Level 11 Local Expert
October 16, 2019
Большой выбор продукции, очень много консультантов, но на кассе вполне и 10 минут можно простоять.
2
1
Show business's response
Б. К.
Level 6 Local Expert
June 11, 2020
Хороший магазин, полный ассортимент, хотелось бы чуть дешевле...
2
Маха
Level 9 Local Expert
November 1, 2019
Очень не понравился магазин. Дорого. Консультанты некомпетентны. Нет лекарств, хоть и обещают лицензию получить постоянно.
2
1
Show business's response
Ден В.
Level 9 Local Expert
January 8, 2019
Великолепный магазин. Компетентные и вежливые сотрудники, большой выбор товара.
1
2
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
October 13, 2017
Академия хорового ИСКУССТВА - это раз. Два, всё там есть, магазин в тц речной. Отличный зоомагазин и вет аптека
3
Елена Л.
Level 13 Local Expert
July 3, 2018
Бываю там иногда. Магазин не из дешевых. Но мне нравится. помогут,расскажут, принесут. Большой ассортимент и иногда находишь там то,что в других не можешь найти
3
Виталий
Level 16 Local Expert
November 12, 2018
Покупал в данном магазине рыбок несколько раз. Все заболели и сдохли. Больше в этот магазин не ногой. Раньше всегда все покупал в Четырех лапах, но к сожалению рядом его нет. Буду искать альтернативу
2
2
Val.Nik
Level 13 Local Expert
October 7, 2019
Отличный коллектив. На все вопросы получаешь исчерпывающую информацию.
2
1
Show business's response
Дина К.
Level 11 Local Expert
September 30, 2020
Дорого на мой взгляд, но ассортимент хороший
3
Анастасия
Level 19 Local Expert
November 10, 2020
Оч хороший зоомагазин
1
1
Anonymous review
October 25, 2018
хороший магазин, большой выбор, нормальные цены
2
1
Orry
Level 4 Local Expert
August 29, 2018
У меня богомол и мне нужны были живые тараканы, чтобы его кормить. Тут есть и тараканы, и сверчки, и саранча. Для моих нужд идеально. :)
4
1
Алексей П.
Level 5 Local Expert
March 14, 2019
Хороший магазин с разумными ценами
1
2
Александра Рыжова
Level 7 Local Expert
April 4, 2019
Не большой ассортимент кормов для птиц
2
Станислав В.
Level 2 Local Expert
March 8, 2019
Продавец , женщина пожилого возраста хамка редкая.
3
2
Show business's response
Дима Б.
Level 4 Local Expert
August 20, 2019
Ужас выбора нет
2
Борис Лауданский
Level 15 Local Expert
January 7, 2019
Садисты. Зачем щенков в маленьких камерах мучаете.( ???
3
1
Nata Ou
Level 7 Local Expert
January 10, 2015
Это академия хорового пения, там нет зоомагазинов. Зря потратили время, положившись на информацию карты.