Доброжелательный персонал! Всё рассказал и помог! Спасибо большое!
Show business's response
Виктория Л
Level 9 Local Expert
July 20, 2022
Огромное спасибо работнице, помогла с выбором варианта отправки посылки! Побольше бы таких работников, очень приятно было!
2
Юг в мелочах
Level 11 Local Expert
January 1, 2022
Плохая работа (
Заказали запчасть на машину, каждый день простоя машины, стоит денег. 27.12.21г из Краснодара в Саки.
Выбрали эту компанию потому что было указана доставка 30.12.21 , потом перенесли на 31.12.21, а в итоге хоть бы 4.01.22 г. Получить (( время потеряно.
Люди выбирают ТК для быстрой доставки, а так можно было и почтой воспользоваться.
Вообщем жалеем , что выбрали эту компанию. ((
Как можно отдыхать четыре дня, если люди ждут свои заказы!
6
1
Полина Бандоля
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Всё нормально, быстро и вежливо)
1
Show business's response
Гарри Похер
Level 7 Local Expert
September 1, 2021
Худший офис что я видел! При всём уважении к персоналу, которые стараются делать свою работу в таких условиях, сохраняя спокойствие и вежливости. Нет коробок L, нет стрейч пленки в офисе! В 2021 году! Нет пространства, чтобы отправитель мог запаковать (в моём случае велосипед), как это требуется, под камерами внутри помещения! Это издевательство над людьми! К другим офисам( отправлял на материке) - претензий нет. Есть и пленка, и коробки и пространство и даже кулер с водой стоит. Крым как всегда вперде!
8
2
Яна Машлякевич
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Отлично, периодически пользуюсь, нареканий нет.
3
Show business's response
Vadim Vadimov
Level 17 Local Expert
August 13, 2022
Мерзкое и неквалифицированное обслуживание.!!!! Грубый персонал! Само отделение напоминает - старый сарай . С такими ценами на логистику они должны Мега приветливыми и доброжелательными !
5
1
Елена Емельянова
Level 12 Local Expert
January 27, 2023
Вежливый персонал. Все хорошо , быстро. Оплата картой есть
Show business's response
Кристина Ю.
Level 2 Local Expert
September 15, 2021
Даже и одной звезды не заслуживает!!женщина хамит,уже 4 дня немогу забрать заказ!пришла забирать посылку в свой обед с работы ушла а у них прием товара,так если вы принимаете товар будьте добры закройте тогда и принимайте просила меня отпустить на что получила ответ"вы что не видите я товар принимаю и пока я все не прийму я ничего отдавать небуду"сегодня же у них зависла программа только 20 минут как открылись и уже все зависло больше небуду заказывать этой ужасной доставкой лучше уж почтой крыма столько же ждать....недостойны и одной заезды даже!!!!!
11
Юлечка Чернышова
Level 19 Local Expert
January 5, 2024
Качественное и быстрое обслуживание
Show business's response
Александра Мазуренко
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Девушка оформляет быстро, на все вопросы отвечает доступно
3
Show business's response
Артур Пирожков
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Хороший и отзывчивый персонал!
Тяжёлая работа,при разгрузке.
1
Show business's response
Natali May
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Дорого просто жесть. Цена за доставку скрипки 2450р, когда в боксбери за углом 600р. Это что вообще такое, откуда такие цены? Ну и сам пвз маленький и неудобный
4
Владимир кондрашов
Level 10 Local Expert
August 31, 2022
Очень хорошее обслуживание, мы немного опаздывали и владельцы согласились нас подождать, спасибо что помогли нам
3
Анна Несвитайлова
Level 9 Local Expert
October 12, 2021
Самая ужасная доставка,которую можно было выбрать.изза замены паспорта нет паспорта на руках,не приняли не ксерокопию,не водительское,как подтверждение личности.просто отказались отдавать посылку,которая уже оплачена,если что.никакого решения ситуации не предложили,просто послали и все.спасибо огромное за доставку в месяц и по итогу даже не отдали посылку.
10
1
Артём Адров
Level 5 Local Expert
March 25, 2024
Тесновато , но сойдёт
1
Show business's response
Александр Николаевич
Level 6 Local Expert
December 22, 2021
Просто зоопарк.Хотел отправить посылку а там бумажка скотчем прилеплена на дверь"перерыв до 13:30",очередь собралась на улице,приехала машина с товаром,сотрудник выбежал и кричит что вы тут собрались,зря стоити,не будем принимать ни кого 2 часа.Одним словом мир животных.
6
Александр Гордиенко
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Все так долго и неприветливые работают
1
Show business's response
Светланка Гордиенко
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Отвратительное отношение к клиентам !!
1
Show business's response
Осман Суюнов
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Очень долго , уведомление о приходе посылки либо не приходят, либо приходят с большим опозданием !
Получай айфон, коробка была помятая, не знаю при разгрузке или при транспортировки это случилось, но факт остаётся фактом !
5
Павел К.
Level 2 Local Expert
May 26, 2021
Ужасно долгое время работы, заказ непонятно по какой причине держится на складе в городах-транзитах по 2-3 дня. Объясняют это тем, что нет машины, чтобы доставить. Так. если нет машины, зачем тогда вообще работаете как транспортная компания? Советую выбирать любую другую службу доставки. Будет дороже, но привезут вовремя и быстрее
6
Илья Дорохов
Level 15 Local Expert
September 30, 2020
ЦЕНЫ-КОСМОС!!! СОТРУДНИКИ-МОШЕННИКИ!!!Мошеннический развод! отдыхал в Прибое (между г. Саки и г.Евпатория). Приехал из Москвы на Фольксваген Фаэтон. Заказал из Самары Вентилятор (зашумел в дороге). У дилера ждать из Германии месяц. Заказал по своим каналам, был в наличии оригинал в Самаре, машина в Симферополе у дилера в разобранном состоянии. Ждать не могу. Многодетный я. В аренду брать машину не хотел, дышать пропеженным воздухом и гнилым кондиционером. ( у всех так ! Нет в Крыме понимания дезинфекции кондиционера). Поэтому пришлость из Москвы вызывать водителя на второй машине (оплачивать ему можно сказать отпуск))) за мой счет. Решил впервые обратиться сам в транспортную компанию СДЭК. Мне обещали привезти за 3 ддня до места назначения курьером. Объявили сумму моему доверенному лицу в пункте вывоза в Самаре 2100 с копейками, предварительно взвешав и измерив груз. Накладную мне скинул отправитель в месенджер Ватсап на сумму 2100 с копейками. Жду. Жду 5 дней, неделю. Выясняю, что груз в Крыму, но так как курьером, ждать еще несколько дней (прям так и сказал менеджер , пока расфасуют, пока опишут, пока подпишут, ну вы пнимаете , мол,я уже наговоил на неделю), время отпуска идет ( уже бежит...). Меня начинает напрягать такая нерасторопность. Сам приехал в Пункт в г. Саки. Пытаюсь забрать... 2700 с копейками объявляют. ...ля, не устраивает такое отношение! Наедалово! как так? Без моего оповещения пересчитали якобы в Домодеде мне большую сумму ( при этом при мне произвели рассчет и оказывается, все таки на 2100 с курером должно быть, но деньги не вернут все-равно, из которых курьер 400 рублей.) Далее мне не выдают груз вообще. Плачу 2700 и задевает меня это сильно, НЕ люблю кидалово, сам всегда по чести со своими клиентами, партнерами и заказчиками. Мгновенно выясняю через моего сотрудника телефон директора этого отделения. На что, выслушав меня, он мне отвечет мол ему некогда и он за рулем, все то же самое опишите мне на почту которую я должен записать где-то и т.д...ааа. Я не в себе. разве так бывет??? оставляю на горячую линию заявление. Проходит месяц. Дома в Москве звоню и пытаюсь выяснить за ситуацию . Мне отвечает девочка, что мне все перечислено. Куда??? Я сам не в курсе. потом уточняет и теряется. а, не, хотели выплатить, но не выплатили и не выплатят ))) к сожалению))). И опять же )))к сожалению))) за курьера они не могут вернуть деньги, у них так не принято. По закону РФ напоминаю, за неоказанную услугу не производится оплата. Вообще, никогда, ни а какую услугу. Включают тупого и пытаются ввести в блудь, думают, что все вокруг кролики и можно вот так легко разводить. Несколько раз делал запрос все одинаково- разводить и обманывать пытаются. Опасные разводилы! Деньги ничто по сравнению с ощущением после работы с этими мошенниками, не могу сказать , что они глупые и (матершинные слова), так они разводят профессионально! Просто профессиональный развод и обман! Не советую связываться! Лучше пользуйтесь любой другой службой, будет надежней, уверенней и главное: не испортите себе нервы и настроение! Кстати, коробка прибыла помятая вся в углах и боках, благо, немцы хорошо защищают от таких вредителей дорогие и оригинальные запчасти, грамотно упаковывая. Меня помятая коробка не расстроила, так как я лиишний раз убедился в каческтве немецкого производителя и их подходом. ( фото коробки мне тоже было скинуто из офиса СДЭК приотправке.
Чтож! Забирать будем репутацией!
Р.S. Положительные отзывы дело рук горе-директора, они однообразны и глупы! ничего нового! Пока я выяснял, приехало 4 получалея (4!!!!!) и ВСЕ РУГАЛИСЬ , матом ругались!!!
18
1
Марина Сидор
Level 8 Local Expert
September 15, 2021
Цены космические, упаковку не делают, обслуживают отвратительно. Не рекомендую. Рядом находится другая транспортная компания с милой барышней, которая вежливо обслужила, груз бесплатно упаковала, ещё и доставка обошлась в 5 раз дешевле.
8
1
Екатерина Макарова
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Крыльцо на котором проститься с жизнью ничего не стоит. И на выдаче такая же девушка). Вообщем 🙄
3
Алина З.
Level 3 Local Expert
August 28, 2021
Отвратительная компания, не могли дать посылку,т.к посылка была оформлена на меня,а вводила паспортные данные моей мамы,заказывала уже два раза таким способом и вручали посылку без проблем,на этот раз моей маме ее не вручили КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО?
6
Александр
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Дали кривую отвертку, что бы вскрыть посылку
Константин Черный
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Отлично работает,приходишь в течении нескольких минут получил,нет паспорта с собой ничего главное код или штрихкод,сам не можешь заберут твои друзья все четко и очень удобно.
Show business's response
Виктория Д.
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Хорошое отношение к людям и обслуживание не хамят,не грубят на звонки отвечают .-1 звезда за не понятность ,не как не могу понять как идет ращет посылки(
3
Show business's response
Юрий Сафронов
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Все прекрасно, девушки всегда помогут. Но очень тесно
Анастасия
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Не плохо. Но цены слишком высокие. Есть другие компании, которые могут привезти аналогичный товар по более приемлемым ценам. Однако, если отпоавлять документы, то лучше Сдека нет.
3
Марго Балли
Level 13 Local Expert
April 30, 2021
Говно тк...Мало того что грабеж, так еще и непонятно как у них совершаются доставки то 4 дня ,то 6 ,то 11 дней..за такие деньги как они берут должны просто прилетать а не 11 дней идти ..И это еще нет праздников.Одним словом отстой тк...и работают там важные персоны. Неумеющие общатся с людьми.почта России лучше работает хотя еще та компашка
4
Igor Kascev
Level 3 Local Expert
December 31, 2021
Пришло сообщение, что посылка пришла. Пытаюсь позвонить по номеру телефона указанному в контактах этого пункта выдачи, номер недоступен. Несерьёзно для такой компании.
4
Евгений Ковалев
Level 12 Local Expert
August 11, 2021
Офис,как офис , но сама компания самая дорогая в городе по доставке как они оценивают доставку на материк , вообще не понимаю ,почта Крыма дешевле а сроки тежи
3
дм
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Сотрудники отличные.
Show business's response
СГООИ "Товарищ"
Level 5 Local Expert
December 30, 2021
Пользуюсь компанией СДЕК , давно, спасибо огромное проблем не было никогда, команда дружная
3
2
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
November 4, 2020
Зашли в офис узнать, возможно ли отправить посылку на Украину. Успели поздороваться. "Подождите в коридоре" - рявкнула на нас сотрудница, - мы вообще сегодня до четырёх работаем." Дождались, пока освободится другой сотрудник офиса, задали свой вопрос. " Вам надо было сразу спросить, а не ждать"-опять рявкнула сотрудница. Мы вообще-то так и хотели сделать, если бы это хамло не влезло. Офис в г. Саки, 4 ноября, около 16.00 часов
6
Наська Конченко
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
Хорошее отделение. Персонал вежливый
Show business's response
mdnfeo
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Краснодар - Феодосия 7 дней доставка. О чем еще можно говорить....
Илья Илья
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Ерунда полная цены космос отделение бомж работники не приветливы
2
2
Ирина
Level 3 Local Expert
March 14, 2022
А мне нравиться!!Получала всегда быстро и качественно!!!
3
Вячеслав Будзиновский
Level 9 Local Expert
December 31, 2020
Мне не нравятся отношения ваших сотрудников к клиентам компонии СДЭК.У меня часто складывается ощущение,что не мне они обязаны,а я им.Это в корне неправильный подход.Я плачу деньги за доставку,причём не малые,так-уж будьте любезны соответствовать.Кадры нужно подбирать грамотно,а не так,что-бы"день до вечера".
9
Владимир
Level 9 Local Expert
August 22, 2020
Работает хамло, из Краснодара шел заказ неделю, сейчас пришли получать, т.к. написано, что пришёл заказ в Саки, но видите ли это хамло ещё мешки не открыл с заказами, ждите говорит часа два. Вот сидим ждём. На звонки не отвечает, некогда ему видите ли. И посылку зачем-то сначала отправляли из Краснодара в Сочи, потом обратно в Краснодар, в Краснодаре два дня лежала и потом уже отправили в Крым, город Саки.Контора рога и копыта.
12
3
Людмила Билецкая
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
Цены космос,за 3 маленьких,ЛЕГКИХ пачек,содрали 6700.и это с тем учетом,что по договру должно -20% дешевле.больше не буду пользоваться вашеми услугами!этого не стоит!дешевле почтой России!
5
summer
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Ужасное обслуживание, трубки мы не берём видите ли, накладные оформляются с задержкой! На звоните не отвечают! Самое отвратительное отделение в Саках! Сдэк может наконец будете выбирать сотрудников тщательнее как и помещение? В мороз люди стоят на улице, отделение захламлено!
5
sh1444
Level 10 Local Expert
September 13, 2021
Очень не удобно заходить, очень крутые ступенки, обслуживание на троечку, просил пакет, не дали.
4
Диана Румянцева
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Все отлично. Быстро, вежливо
3
Виктор Н.
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Нормально
Show business's response
Евгения Волкова
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
Быстрое обслуживание, внимательный персонал
3
1
Show business's response
Степан Александрович
Level 13 Local Expert
May 30, 2021
Работают два человека, быстрое обслуживание.
В отличии от городов где работает один человек
1
2
Таня З
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Отвратительно! Дозвониться просто не возможно - не берут трубку!