бардак в конторе- искала посылку по всем стеллажам. нашла и после этого дала квитанцию заполнить. А нельзя было дать квитанцию заполнить, а затем отправляться на поиски? Я конечно понимаю что квитанция заполняется не долго, но на улице очередь человек 15 на жаре стоят. Так и образуется очередь. Что касается стеллажей- а нельзя ли сделать адресную систему что бы не искать по всем стеллажам а хотя бы по одному, в этом отделении это было бы всего 4 местоположения(3 стеллажа и половое хранение)
2
2
Дмитрий Левочков
Level 4 Local Expert
September 11, 2021
Не дозвониться, не достучаться. Вас научили пользоваться телефоном или нет? Или Вы в кому впадаете при звонке от клиентов и бьетесь в конвульсиях пока не перестанут звонить. Сайт говно. Зависает на долгое время.
1
Алексей
Level 2 Local Expert
November 5, 2021
Отвратительное обслуживание. Приходит уведомление, что офис открыт до 20-00 . Приезжаешь в 18-20, а они закрываются! Советую избегать эту ТК.
2
Андрей Чинахов
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
Маленькое помещение, обычное место выдачи посылок.
Welding
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Нормальные дружелюбные внимательные люди
2
3
Ирина Нимченко
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Так себе. Работа вялая, все только согласно регламенту. Не советую
2
1
Владимир Летау
Level 20 Local Expert
February 5, 2022
Здесь нужно не раз напомнить кто кому платит, чтоб встряхнуть персонал от самосозерцания своей избранности.
Анна Горлова
Level 7 Local Expert
November 29, 2020
Отлично. Ни когда не стояла в очереди. Персонал обслуживает быстро. Цена отправки и доставки самая приемлемая. Советую.
3
2
Владимир Петровский
Level 3 Local Expert
April 8
Все хорошо
1
TankistowKT785
Level 11 Local Expert
August 27, 2021
достаточно быстро, грамотно, профессионально. Минус- очень маленькое помещение
1
Anonymous review
January 4, 2021
Быстро оформляют отправку и получение посылки, но единственный минус - это количество сотрудников)
Отношение персонала вжливое, все поямнили и рассказали.
1
Юрий Баранов
Level 9 Local Expert
December 22, 2022
Бывает очередь, но не критично, нет парковки.
1
Алексей А.
Level 4 Local Expert
January 26, 2020
К данному отделению компании СДЭК никаких претензий не имею, более того всё у них хорошо ,за исключением иногда бывающих очередей,а вот в целом организацией работы компании и службы поддержки НЕДОВОЛЕН!Руководству компании, работать и работать в этом направлении.Работники грубы и лживы,нет никакого желания помочь и разъяснить человеку,что да как...В общем большой минуссссс.
3
Star P.
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Что угодно придумают только бы выморозить дополнительные услуги
2
2
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
October 6, 2021
Ужасное обслуживание, куча народу и никто не шевелится. Вечно новые сотрудники, которые не знают что делать с клиентом и как отправить посылку
3
Max Koncevoy
Level 10 Local Expert
October 10, 2021
Зимой и не только можно постоять на улице в очереди, на социальной дистанции, но со своими прямыми обязанностями справляются.
Руслан Талипов
Level 13 Local Expert
March 18, 2023
Дерут деньги, даже за скотч взяли 100 рублей.
2
Александра Чернова
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Не много невежливое общение
Петр
Level 6 Local Expert
December 31, 2020
Из Москвы в Новочеркасск 6 дней, отстоял очередь товар точно прибыл, но менеджер сказала его нет, хотя машина доставки уже приезжала. А через несколько часов, о чудо СМС- товар готов к выдаче!
Это вечер 30.12 - все планы к чертям, очень жаль...
3
2
Chris Medved
Level 14 Local Expert
June 24, 2021
Во время получения услуг в офисе, менеджеры отказали в посещении туалета, ссылаясь на то, что он только для персонала, и начальство, увидев в камеру ситуацию, выпишут штраф.
1
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
December 21, 2020
УЖАС. Вторую неделю не могу дозвониться по номерам указанным в пункте выдачи, написала на электронный адрес, тоже игнор. Очереди огромные, еле двигаются. Постараюсь больше не пользоваться этой компанией
3
1
Антон К.
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Теряют посылки большой стоимости
3
Карина
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Плохой персонал, вечно недовольные, злые и грубят. Сама компания долго возит посылки, непонятное отслеживание, дорого стоит сама доставка. А именно этот пункт выдачи можно сравнить с сараем, тесный и замусоленный
2
1
Дарья Николаева
Level 2 Local Expert
December 19, 2019
Заказываю доставку Сдеком уже не первый раз,но в крайний раз была возмущена,мало того,что посылка шла 15 дней,там она по три для висела в одном и том же городе,хотя это были даже не выходные)
И когда она наконец-то пришла в Ростов(а после уже должна отправится в наш город)она пролежала там 3 дня,потом ее отпарили в какой-то непонятный промежуточный пункт,она там пролежала несколько дней,хотя между Ростовом и Новочеркасском км40.
4
Евгений Рычков
Level 24 Local Expert
February 8, 2022
Все чётко, быстро и слаженно. Молодцы!
Галина
Level 10 Local Expert
March 19, 2021
Внимательные продавцы, готовы помочь советои и делом в упаковке товара. Быстрое обслуживание
2
1
Mir Krepezha
Level 6 Local Expert
August 19, 2020
Обслуживание отвратительное. Посылку по ошибке отправили на другое имя. Девушка по имени Ульяна не в состоянии нормально и спокойно объяснить, что нужно в таком случае делать. Потраченное впустую время и нервы. Никому не советую.
3
3
Виктория Могилевская
Level 7 Local Expert
January 25
Удобненько
Алексей Птах
Level 10 Local Expert
May 25, 2021
Часть сотрудников не компетентны, говорят одни сроки доставки, по факту сроки другие. На жалобы не реагируют, все ссылаются на разных сотрудников.
3
1
Марина
Level 13 Local Expert
May 26, 2021
Обслуживание оставляет желать лучшего. Менеджеры не спешат выполнять свою работу, не очень вежливы
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
June 29, 2021
Часто не где припарковаться. Также часто большие очереди. В целом неплохое место.
1
Ольга N
Level 2 Local Expert
July 24, 2021
Отвратительная работа. К тому же сутками не берут трубку! Чтобы что-то узнать, приходится ехать и узнавать лично!
2
1
miss.nadzharyan87
Level 4 Local Expert
May 11, 2020
Заказывала самокат . Магазин отправил мне его СДЭК, посылка пришла на 5 дней раньше заявленного срока. Смс пришло с точным адресом где можно получить заказ . В пункте выдаче нам оперативно выдали посылку. В офисе чисто, персонал вежлив. Будем и дальше сотрудничать .
3
1
Владимир Харитонов
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Очередь медленно двигается
1
Андрей Г
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Берите паспорт с собой
Александра К
Level 10 Local Expert
July 30, 2021
Супер! Спасибо всем, всегда помогут. Даже к машине тяжесть поднесут, если она неподъемная. Ребят, я вас обожаю!!!
2
2
Show business's response
Игорь Диль
Level 9 Local Expert
December 18, 2021
Слишком мелкий пункт выдачи товаров. Долго приходится ждать очереди на улице под дождём и снегом.
1
Владимир Никифоров
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Быстро и недорого!!!
3
2
Лена Зенина
Level 15 Local Expert
June 13, 2021
Работают сложно, быстро. Очень удобно рядом с домом.
Джон Какджон
Level 12 Local Expert
November 20, 2021
Очнь хороший пункт выдачи. Все ккультурно и профессианально.
1
1
Валентина Бернякова
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Обслуживание быстрое и качественное.
ДЕНИС БОРИСОВ
Level 8 Local Expert
April 18, 2021
Очень удобный и добросовестный перевозчик. Почему в последнее время стал заламывать цены непонятно, вынужден отказаться.
2
1
Евгения Красикова
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Перевозила вещи в другой город,вся посуда которую я отправляла побилась,коробки были в ужасном состоянии,зачем тогда отправлять что-то если это не доставят целым
За что я отдавала деньги не понимаю
3
1
Алексей БЕРЕЖНОЙ
Level 14 Local Expert
December 17, 2022
Толстая девочка некорекно себя ведет
2
Елена Николаевна
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Все норм.
IRINA
Level 8 Local Expert
May 5, 2021
Всегда получаю посылочки только сдэком. Уже несколько лет работаем и никогда небыло каких либо непоняток....
3
1
Александра А.
Level 6 Local Expert
August 6, 2019
Врут на каждом шагу. Просидела в Новочеркасске 2 суток в ожидании своей посылки, пока она спокойно себе лежала на складе в Ростове. А операторы кормили завтраками - приходите к 3м, приходите завтра. Завтра утром опять - приходите к трём. В 3 - машины ещё не было, приходите к 5ти.. В общем, если нужно что-то срочно передать - любой другой тк отправляйте. А ещё хуже то, что я - получатель - не имею права поехать на этот склад в Ростове и забрать все сама. Можно было бы звезды в минус ставить - поставила бы. Тк с черепашьей скоростью доставки