Просто ужасное отношение, каменный век. Заставляют регистрироваться на сайте, вводить личные данные, которые вводятся с 70 раза, все очень долго и не компетентно. Без паспорта вообще нельзя получить, даже если предьявить фотографию
1
2
Denis Morozov
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Приняли заказ однако заказ в системе отслеживаний так и не отразился. Не первый раз отправляю заказ. Сотрудники не доделали свою работу.
Ещё и оказалось что телефон, у данного офиса отключен. В других офисах с радостью ответили и подсказали.
1
дарья и.
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Невозможно дозвониться, никогда не берут трубки, с чего вывод такой: работают неответственные люди, не понравилось. Больше туда не обращусь 👎
2
2
Olga A.
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
Сотрудник данного пункта выдачи, был не то что не компетентен! Это можно назвать "культурное хамло"!
Грубости и оскорблений прямым текстом не было, при этом сотрудник ехидно улыбался, а так же разговаривал спокойной, при этом с интонацией(назовем ее подкола, хотя хочется написать другое слово)
Но это не самое НЕГАТИВНОЕ, что было!
За несколько минут общения получила от данного сотрудника не одну НЕДОСТОВЕРНУЮ информацию! А сразу несколько!
Во первых сотрудник сказал, что для получения донной посылки необходим паспорт и только оригинал, которого с собой не было. Фото по его словам не подходит
После этого он сказал, что можно зайти на сайт СДЭК для получения кода, для получения посылки!
Проведя эту процедуру(а таким образом подтвердив номер телефона и зарегистрировавшись на сайте, чего не планировалось делать) никакого кода все равно получить нельзя.
Сотрудник опять стал говорить, что нужен оригинал паспорта. И на сайте нужно ввести все паспортные данные, чтобы получить посылку или же ввести данные карты Тинькофф
Я отказалась от ввода данных, так как это уже казалось странным. Сотрудник разговаривает странно улыбаясь и с настораживающей интонацией, настаивает на данных паспорта или карты Тинькофф.
При это стоимость заказа 8рублей, а в посылке средство для уборки!
По этому я уточнила у сотрудника, когда я принесу оригинал паспорта, будут ли его данные вводить в систему или делать копии или скан?!!!!
ОТВЕТ сотрудника - НЕТ, МЫ ТОЛЬКО ПРОВЕРИМ, что это Вы!
Перед уходом, я ещё уточнила какой срок хранения и когда максимум я могу забрать заказ!
ОТВЕТ сотрудника - до 14го!
Теперь колличество
НЕДОСТОВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ и ВРАНЬЯ!
1
Данные паспорта нужны не для получения посылки, а для заключения соглашения с компанией, что в дальнейшем даёт право на получение посылок!
Сотрудник ни слова об этом не сказал!
2
Регистрация на сайте не даёт права получения посылки, нужно то самое заключение соглашения!
Сотрудник ни слова об этом не сказал!
3
При предоставлении оригинала паспорта, данные вводятся в систему, а так же сохраняются, для соглашения!
Сотрудник ОБМАНУЛ!
Сказав, что просто посмотрит, что это мой паспорт!
4
Срок хранения посылки был до 13го!
Сотрудник ОБМАНУЛ!
Сказав до 14го! И судя по ухмылке и интонации, это было сделано преднамеренно!
ВЫВОД
ПРЕДНАМЕРЕННО в данном пункте выдачи, за несколько минут, меня обманули 2 раза
Предоставили не верну информацию 2 раза
При это разговаривали и общались, хуже, чем если бы нагрубили!
2
6
вика ф.
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Спустя несколько лет решила написать отзыв 😁 До сих пор ржу над ситуацией .. Решила я отправить сдеком волосы для наращивания подруге. Пришла , Спросила сколько будет стоить. Вот и стои м оформляем . Там был парень . Он Спросил , что я буду отправлять, ( хотя какая ему разница 😁) взял волосы , и понюхал 🤣. ( ладно не трусы 🩲🤣) . Вот и все на этом .
4
2
Регина Биккинина
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Хуже нет! Работают одни хамы! 27.12 в 15.57 человек мужской наружности в очках применил грубую физическую силу. Написано заявление в полицию
1
nkt3 nkt3
Level 13 Local Expert
May 29, 2023
Самая неудобная транспортная компания. Всё уже перешли на получение посылок по штрих-коду или коду из смс, но СДЭК как почта России только по паспорту. Ни разу не получилось забрать посылку с первого раза, то паспорт забуду взять, то пункт закрыт, т.к. работает только до 18 часов.
1
2
рустем х.
Level 5 Local Expert
March 2
Сдэк как сдэк ничего особенного
1
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Грамотный персонал, работают быстро и четко. Вежливы и приветливы. Часто вижу там неадекватных клиентов требующих от сотрудников нарушения инструкций и пытающихся решить вопрос в свою пользу ором. В такие моменты персонал искренне жаль.
3
SODYAN
Level 10 Local Expert
May 22, 2023
Отвратительный сдек. Пришли два раза в первый раз сказали что не работает. Второй раз пришли сидим ждем работники как будто не видят людей. Просто ходили туда сюда занимались своими делами, позже сказали что программа не работает
1
1
Евгений Шаталов
Level 16 Local Expert
May 6, 2024
Обслуживание норм. Вход убитый, как будто нерабочее все... Хоть ремонт бы сделали
Альбина Г.
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Очень вежливый персонал. Даже помогли упаковать
владимир истомин
Level 15 Local Expert
October 4, 2023
Обычный пункт выдачи приема, работают быстро. Бывает сложно припарковаться, мест нет
Валерий Гатиатуллин
Level 30 Local Expert
October 13, 2023
Небольшая проблема со стоянкой, обслуживание отличное.
1
Регина Борг
Level 12 Local Expert
February 26, 2024
Быстро, чётко и приветливые сотрудники
Евгения М.
Level 18 Local Expert
August 5, 2021
Удобно, быстро и без лишних очередей. Отправляла заказ себе же в другой город. Цены хорошие, на выбор несколько упаковок разных размеров. Персонал вежливый, с радостью помогут с упаковк ой. Рекомендую.
3
Ильшат Л
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Иногда долго ищут посылки ! А так все отлично
Алексей Светлов
Level 4 Local Expert
September 19, 2021
Алексей С.
УДИВИЛ ЕВГЕНИЙ!!! Работник СДЭК на Чистопольской 60!Нужно было поменять получателя ... Вежливый молодой человек, выслушал задачу по телефону, предложил свою помощь, уд елил время и внимание, перезвонил , решив задачу сам, всё сделал с лёгкостью волшебника и родного человека!
Такие как он — это настоящее новое поколение, с которыми спокойно за будущее. Ещё раз спасибо , Евгений!
5
Dmitriy P.
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
Долго обслуживают. Оператор Татьяна. Пошла на принцип. Хотя могла принять посылку.
Алия Фахразиева
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Хорошое место для получения посылки из любого сервиса! Работники простые и понимающие.
2
Александр Сальцинов
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Отвратительная компании, идёт посылка долго, лежит в Москве три дня, операторы грубят, дерзкие. Отзывы написано своими же сотрудникам. Больше ни разу не обращусь в эту компанию
3
Кожура
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
Грубое и упрямое отношение! Ссылка на регламент, не отправляют чищеный грецкий орех в прозрачном видимом формате, требуют сертификат. Глупость полная!
2
Марсель
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Все отлично, благодарю за оперативную доставку. Вместе с тем, идут в ногу со временем, имеется оплата по qr коду.
3
Di
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
отличный персонал, четко и быстро
Альберт К.
Level 30 Local Expert
November 3, 2020
Все быстро и оперативно, постоянно заказываю через данную компанию. Приветливый персонал, девчонки делают все быстро и с улыбкой на лице. Рекомендую!
3
Вадим
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Все сделали быстро и качественно
2
Сергей Султанов
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Нормальная точка!
Компания Гефест
Level 18 Local Expert
March 2, 2023
Не дают возможность совершить оплату картой, нарушая законодательство РФ
2
1
Ильнар И.
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Ужасное обслуживание, хамство и обман. Цены не адекватные и при всем этом, умудряются грубо обмануть. Вес посылки пока ехала возросла в два раза . Никакая себя уважающая ТК не позволит такого.
2
2
Арсений П.
Level 4 Local Expert
October 18, 2020
Со СДЭК работаю давно, иногда они очень выручают!
Но последнее время повторяется две проблемы:
1) Задержка сро ков - 2-3 дня - норма.
2) Долгое обслуживание при получении посылок. То сбой программы, то просто персонал медленный.
3
1
ФОТОКУБИК
Level 8 Local Expert
February 8, 2020
Отлично и удобно. Возле автобусной остановке и там же можно машину поставить. Никогда там очередей не видел и утром и вечером заходил, мы как интернет магазин работает с ними.
3
Анна Новикова
Level 2 Local Expert
December 11, 2020
Всё хорошо, быстро получила, ушла, осталась довольна)) днём не так много очереди, лучше ходите днём))
3
Артур Шагиахметов
Level 5 Local Expert
April 28, 2021
Заказывал доставку товара с Рязани. Была озвучена стоимость доставки 570р, даже накладную положили с такой стоимостью. А взяли в ито ге 830р. Мошенники.
2
Alex Sh
Level 15 Local Expert
September 5, 2022
Отлично работают. В срок все пришло
3
Lion
Level 25 Local Expert
October 9, 2022
Не очень хорошее место ,персонал очень принципиальный уровня почта России
2
Марат К.
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
приветливый персонал
3
Немо Немов
Level 11 Local Expert
December 28, 2020
Нареканий к организации нет! Быстро обслужили, все предельно просто и понятно. Рекомендую.
3
AkbA_kzn
Level 19 Local Expert
August 3, 2022
Быстро выдали посылку. Нормальный пвз.
3
Ян Мирный
Level 12 Local Expert
July 30, 2020
Большое спасибо!товар доставлен быстро,все цело,обслуживание отличное
3
Михаил К.
Level 7 Local Expert
July 9, 2020
Не раз работал с этой компанией, очень просто и удобно, пункты выдачи есть везде рекомендую)
3
Андрей Акимов
Level 8 Local Expert
January 1, 2023
Парковки нету
1
Бернард Хокумов
Level 8 Local Expert
April 9, 2021
Доставляют быстро и без повреждений, скорость выдачи заказов на уровне.
3
Милена
Level 7 Local Expert
March 10, 2020
Мне не понравилась девушка, которая принимала посылку, очень грубо и жёстко разговаривала, не люблю когда обслуживание оставляет такой осадок
1
4
Lilya
Level 9 Local Expert
February 19, 2021
Сама компания норм.
Девушка в отделении довольно грубая, с таким лицом работает как будто одолжение делает. Каждый раз остается негативный осадок после посещения этого отделения.
3
2
Андрей К.
Level 12 Local Expert
May 3, 2020
Обычный пункт СДЭК,не лучше и не хуже других пунктов выдачи.Вот только не разрешили вскрывать конверт до оплаты.
3
a a
Level 7 Local Expert
May 5, 2022
Сервис ниже плинтуса
1
2
Ильдар
Level 3 Local Expert
June 2, 2020
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Хороший и удобный филиал.