Впервые была в этом пункте СДЭК, мне понравилось ир, что пункт удобно территориально расположен к моему дому..
Приветливый персонал, обслуживание достаточно быстро, вежливо. Я получала посылку...
Спасибо. Рекомендую....
Юрий Козин
Level 7 Local Expert
December 3
Пришел отправить посылку. Говорю: "оплата моя!". Мне отвечают: "хорошо и т.к. у вас есть бонусы, то мы можем их списать", на что я и согласился, оплатив оставшуюся часть рублями. По прошествии нескольких дней выясняется, что получатель тоже оплатил эту пересылку. Стал выяснять. Оказывается, в момент отправки система у СДЭК чудесным образом дала сбой и не списала бонусы, что рублями и оплатил получатель (высказав мне за это гневное ругательство). Стал разбираться с горячей линией. Так ды сяк, мол, не списались бонусы. Деньги получателю вернём. Проходит день. Звонок из офиса электростали, главный там товарищ говорит: "бонусы не списались, могли бы вы приехать и оплатить это рублями?", на что я говорю что+то вроде "исправляйте свои проблемы сами", в ответ от главного получаю ответ "ну, я хотел по-хорошему". Господа управляющие СДЭКа!! Это, по-вашему, адекватно?? Мне какой-то намёк на угрозы из-за ваших же сбоев! Я ещё этой ступе колотушку-то подзабью, не оставлю это так просто!
Андрей Мухин
Level 7 Local Expert
October 14
Персонал работает не профессионально создает очереди, не заинтересован в быстром и четком обслуживании клиента. Не организована отдельно выдача и прием отправлений, что приводит к очередям и продолжительному ожиданию.
Алексей Малышев
Level 11 Local Expert
October 17
Очень деловой, профессиональный и соблюдающий корпоративные правила персонал. От этого немного страдает клиентоориентированность. Но, это нормально по нашей жизни. Зато, если ты получатель, то никаких проблем. Немного тесноват офис.
Владимир Прохоров
Level 13 Local Expert
March 14
Место СДЭК с торца здания по ул. Радио относительно спокойное. Припарковаться можно практически в любой день. Доставка быстрая, очереди бывают, но персонал работает быстро, поэтому и обслуживание быстрое.
Nick Ermolaev
Level 13 Local Expert
September 11
Места не очень много, но если толпы нет то достаточно. Своей парковки нет, но неподалёку встать можно.
Анна Рип
Level 10 Local Expert
October 1
Обычный пункт. Отзывчивые девочки работают. Быстро всё нашли. Напомнили, что надо проверить посылку.
вадим титенок
Level 3 Local Expert
September 8
Девочка молодец, все супер! Хотелось бы познакомиться и пообщаться с ней)
Денис Швыдченко
Level 19 Local Expert
February 27
С одной стороны место проходное , с другой , ценой проблема с поиском парковки, так как висят знаки парковка по определённым дням запрещена, молодые люди на ресепшене очень долго работают с клиентом , был там три раза, и все три раза аналогичная ситуация. В следующий раз буду заказывать в другое место
M M
Level 2 Local Expert
December 8
Спасибо сотрудникам . Очень вежливые и профессиональные ребята.
Эльвина В.
Level 4 Local Expert
March 21
Девушка указала вес посылки не взвешивая, детский костюм который весит ни о чем, указано что весит почти килограмм. И стоимость доставки из Москвы в СПБ маленькой посылки 500 рублей!!! Возможно из-за веса который указан неверно и который даже не проверили
Ольга Щевелева
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Этот пукт расположен доволньно в хорошем месте, удобный проезд и подьезд, вежливые молодые люди всегда хорошо обслуживают, заранее уведомляют о посылке, все виды оплаты и полный спектр услуг
3
Ольга Барсукова
Level 11 Local Expert
March 21
Хорошее отделение. Ездим сюда с другого конца города, не смотря на то, что в 500 м рядом с нами есть пункт. Пока ребята молодцы 👍
1
Андрей Володин
Level 20 Local Expert
September 11
Удобно, быстро обслуживают, тарифы нормальные.
Анна Корсун
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Отвратительное обслуживание!Беременной с анемией отказались отправлять витамин железа.Были отправлены и показаны скрин назначения врача и обменной карты- все равно отказали в отправке.Вопиющее неуважение!Сейчас в городе проживания беременной ни в одной аптеке нет данного препарата,нужно обязательно при анемии пить его для здоровья мамы и малыша,а они так по- свински обращаются!Требую принять меры!Не рекомендую обращаться в данный пункт отправки/ получения!
1
7
марсель латыпов
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Маленький закуток,где могут находиться полтора человека,без возможности припарковаться. В субботу простоял полчаса, так и не забрал посылку, т. к. В выходные работае тольк один сотрудник, а клиенты толпятся на улице.
2
mrs marika
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Вежливое обслуживание. Молодые люди работают четко и быстро.
Пользовалась этой службой дважды для отправки посылок.
Всегда предоставлялась хорошая упаковка, а время доставки очень быстрое, буквально на сл.день посылка была доставлена получателю в Москву!
Спасибо!
5
Ирина Алексеева
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Пользовалась доставкой сдек, выбрала их, потому что посмотрев на сайте это была самая быстрая доставка(1-2 дня). По факту отправитель отправил мне посылку и сроки увеличились до 3-4 дней. Уже не очень приятно. Далее хуже.... При отслеживании посылки она лежала в городе в сортировочном пункте 2 дня с пометкой "проблемная доставка" потому что заказ был сделан на постомат, который оказывается у них уже не работает. Но никто даже не пошевелился мне позвонить и спросить, куда мне доставить. По горячей линии общается боти вопрос решить не удавалась. Пришлось позвонить на пункт выдачи на Николаева 29 и спасибо сотруднику (по моему Виталий) он вошёл в мое положение и помог мне , сделав заявку в сортировочный пунк. А от туда тишина. В итоге, поставка пришла с опозданием, никто не позвонил и не извенился. Больше этой фирмой пользоваться не буду, с самого начала все не так.
2
4
Вячеслав
Level 13 Local Expert
November 6
Претензий нет, все вежливо, нормально. Но дорого
Артем Чайковский
Level 20 Local Expert
February 13, 2023
Компания популярная, сотрудники вежливые, модно оплатить картой, груз можно отправить разноплановый, непонятен вопрос отправки писем, обязательно нужен телефон куда и кого отправляешь, если просто в организацию,да и не знаешь телефон то не примут, хотя в ИХ правилах отправки сказано что нужен только паспорт и адрес.
Пушистые лапки
Level 5 Local Expert
March 1
Очень хороший пункт выдачи. Замечательные работники, всегда вежливые и на позитиве. Хоть и маленькое помещение,но чисто и уютно
2
Ket Volk
Level 2 Local Expert
September 3, 2023
Самая отвратительная компания, не соблюдают срок доставки, указывают в приложении до 2 дней, а на самом деле минимум 5-7 дней с тем, что ещё по 3 раза в день звонит на горячую линию, чтобы ускорили. Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, поставила бы!!!
1
5
Алёна Неверова
Level 7 Local Expert
February 28
Самый любимый пункт выдачи/приема. Всегда оперативный и вежливый персонал)))
Антон Левин
Level 8 Local Expert
July 21
Всегда добрый, отзывчивый персонал
1
𝒯𝒾𝓂𝓊𝓇 𝐼𝓈𝓂𝒶𝒾𝓁𝑜𝓋
Level 10 Local Expert
December 28, 2022
Самая ужасная компания по доставке! Скорость сродни раритетной почте. Убеждаюсь а этом уже несколько раз. Пользовался только по необходимости, и то не я напрямую, а только получал кореспонденцию, которую мне отправляли. Вообще нет желания пользоваться.И врядли я когда нибудь буду пользоваться услугами данной компании. Один совет:берите пример с пони экспресс и других. Они в 100 раз быстрее, даже если заказал не экспресс доставку!
Анастасия
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Абсолютно неудобный пункт выдачи, народу всегда очень много, обслуживание долгое, развернутся негде. Самый неудобный из всех в городе.
Роман Ивахин
Level 20 Local Expert
April 2, 2023
Так себе отделение. Тесное, работает один студент, если зашли 3-4 человека можно простоять час. Звонил типа директору этого филиала, так меня еще и послали , мол «а что вам в очереди стоять не нравится? Как без этого?»
1
1
юрий Рамановский
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Получал посылку , людей было очень много помещение маленькое а был дождь)) свою очередь ждали в машине, один человек был бегал через одного разменивать деньги )))
CrazyTrofim о Кино
Level 12 Local Expert
November 10, 2023
Стандартный СДЭК. Всегда обслуживают быстро, лишь однажды были проблемы с сетью, но это было исправлено уже через час
1
АНДРЕЙ Михайлов
Level 5 Local Expert
April 21
Качественное обслуживание,вежливый персонал.
1
Наталья
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Любезный коллектив, помогает во всех вопросах, чисто, очередей нет.
Александр Лапин
Level 2 Local Expert
February 26, 2023
Обманули. В квитанции стояла сумма меньше чем при получении посылки, порядка 15%. Очень не приятно было переплачивать, разобраться в ситуации у персонала не достаточно компетенции. Не рекомендую.
1
2
Алексей Бобрышев
Level 8 Local Expert
September 17
Персонал на пятерочку :-)
Светлана Жукова
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень приветливый. Я закупаю для дачи в этом пункте. Просто класс.
2
Оксана Намазова
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
Ребята всё быстро и оперативно сделали.Молодцы,мне понравилось и отношение и общение вежливое.Твёрдо ставлю пять!!!Все свои вопросы я решила за 5 минут.
1
Герман Ташходжаев
Level 9 Local Expert
October 18, 2022
Один раз обратился нужно было маме лекарство отправить меня гоняли в аптеку пять раз то за чеком то за сертификатом то за подтверждением подтверждений. Пока не плюнул и не передал в аэропорту пассажирам что бы передали. Гораздо быстрей и плодотворне.Так что как говорится первый и последний раз
2
2
Анастасия Курапина
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Заказала картину в подарок, выбрали отправку через СДЭК. Должны были доставить курьером 30 декабря, в город получателя она приехала 31 декабря и с того момента пропала. По ней не отзвонились, не договорились о дате и времени когда доставят. Когда позвонили на горячую линию 4 января, нам сказали что посылка на сортировочном складе и с него забрать нельзя, сказали что не хватает курьеров и доставить в ближайшее время не могут... Выбрали доставку до пункта выдачи, сегодня 6 января и в пределах одного города они не могут отвезти посылку на пункт выдачи. Хотя обещали что сегодня после 12 мы её сможем забрать... Ужасная компания, никогда больше к ним не обращусь, уж лучше Почта России!!!
6
2
Денис Исупов
Level 10 Local Expert
July 2, 2023
Хороший пункт выдачи, над стойкой выдачи стало намного светлее, Наконец-то заменили светильники на потолке.
Мария К.
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Персонал хамит. Помещение тесное. Работает один человек только, когда много людей. Люди стоят, ждут в этой каморке, но никого из свободных сотрудников это не волнует. Лучше заказывайте в другое отделение.
1
3
Евгений Андреевич
Level 11 Local Expert
June 16, 2023
Получал и отправлял посылки через эту организацию, все понравилось, только бывает упаковки у них нет,приходилось покупать самому
Екатерина Танатос
Level 10 Local Expert
February 25
Вежливый персонал, быстро оформили выдачу.
Илья
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Отличный персонал, ребята добродушные, отзывчивые, готовые помочь по любым вопросам!
3
2
олег бабинцев
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Нормальная контора рядом с домом обслуживание быстрое поскажут все раскажут приветливый персонал
3
Дарья Татаринова
Level 17 Local Expert
December 26, 2022
Нравится быстрое обслуживание и то, что осталась возможность платить картой (в некоторых пунктах уже полностью перешли на оплату по qr- коду).
Евгений Богатский
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Грамотный, вежливый персонал.
Работают быстро.
Очереди почти никогда не бывает, а если и есть, то на пару минут.
3
Инкогнито#01
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Отлично! Все на уровне! Персонал вежливый!
Д.Гаврилов-Хорт
Level 14 Local Expert
September 5, 2022
маленький, компактный пункт выдачи. единственный минус это протекающий навес над входом, если ждать открытия то есть возможность промокнуть, при отсутствии зонта конечно.
Злой бобай
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Ребята всё хорошо но закуток наверно мал и получать и вещи мерить ну не комильфо Извините ради бога 4 звезды