CDEK
88 reviews
December 23, 2024
Еле говорящий сотрудник, даже не говорящий, а пищащий. Все приходилось переспрашивать, уточнять. Как одолжение делает отвечая на вопросы. По итогу информация представлена некорректно и неверно , пункт выдачи найти не смогла (хотя он есть!!! Чудеса!) , пришлось оформить доставку курьером, который с её слов предупредит и согласует визит. Перенесли доставку почти на неделю, визит не согласовали, а автоответчик сообщил по факту прибытия ! Ужасное качество представленных услуг, на будущее подобным сервисом в сдэк пользоваться не буду и не рекомендую
4
November 13, 2024
Хороший пункт выдачи, к сожалению иногда посылки приходят помятыми, но это уже вина доставщиков. Работники не хамят это очень радует, радует также то что пункт находится не далеко от дома.
Оценка 5 из 5.
1
August 27, 2024
Хороший пункт, обслуживание на высоте, все быстро, оплата тоже по карте быстро прошла, посылка доехала хорошо, все целое, и вовремя. Отправляла посылку все запоковали в коробку , замечательно, посылка доехала в целости. Буду и дальше пользоваться Сдеком.
1
January 8
Всех приветствую 👋
Нареканий по работе данного пункта нет, сотрудники вежливы, принимают и выдают товары аккуратно.
1
February 3
Женщина в возрасте с рыжими волосами. Ни здравствуйте ничего. Вопрос просто проигнорировала. Как будто в совок вернулся. Раньше тут было всё хорошо.
August 29, 2024
Ближайший пвз к дому , персонал всегда приветливый, стараются сделать все быстро, всегда подскажут и помогут с упаковкой.
2
January 31
Ужасный ПВЗ, хочется обратится к руководству, научите своих сотрудников хотя бы здороваться с клиентами и лицо делать хоть немного приветливым.
August 27, 2024
Очень хорошее место!
Часто отправляю именно этой ТК.
Девочки работают приятные, отзывчивые! Всегда помогут и подскажут!
Рекомендую!
1
August 27, 2024
Пункт выдачи отличный, сотрудники вежливые и добрые, всегда помогут и подскажут! Местоположение удобное.
1
March 10, 2024
Всё отвратительно. Персонал не подготовлен, непрофессионален, техника офисная старая, часто выходит из строя, возникают трудности при оформлении документов, в вечернее время - очень большой наплыв посетителей, со мной однажды в этом маленьком помещении находилось более 10 человек, коробок больших размеров часто не бывает. Подъездах дорога узкая, зимой не чистят, машину не припарковать.
4
December 9, 2023
9.12.23 очень холодно на улице, -20 градусов. Нужно было отправить парфюм, их новым владельцам. Пришел, говорю можно отправить у вас, оператор говорит у нас только запечатанный можно отправлять. Спрашиваю, а как же я тогда отправляю его, всегда без проблем на СДЭКе принимают. На что получил ответ, мол, ну и идите туда, где без проблем. Доехал до арки, мне все без проблем отправили, специально уточнил есть ли с этим какие-то сложности, на что мне сказали, что нет, все ок.
Подведя итог я купил логистические услуги в другом ПВЗ, по надуманной причине.
5
August 27, 2024
Лично для меня очень удобный офис, девочки приветливые, всегда помогут если возникают вопросы
1
August 27, 2024
Пункт в хорошем состоянии, персонал отзывчивый и вежливый, помогли решить вопросы с посылками
1
December 22, 2023
Как бы да, посылку выдали.... Но, помещение мизерное, особенно показалось таковым, когда всего то было шесть человек, оплата либо наликом, либо переводом! Ну нет у меня налички, и нет возможности перевести, зато есть карта. Не считается эта возможность. Пришлось бежать до банкомата.
3
April 14, 2023
Очень маленькое помещение - двум посетителям уже тесно - площадь буквально 2х2 метра. И конкретно этот ПВЗ неклиенториентирован. Мне нужно было отправить бухгалтерские документы в организацию - т.е. видно, что я бумаги отправляю, но без предъявления паспорта отказались это сделать, стали говорить, что их прокуроры проверяют))). Когда я тоже самое по почте отправляю, у меня почему-то не требуют паспорт.
Девушка-приёмщица хамила с милым выражением лица.
Ну что тут скажешь? Ребята сами убивают свой бизнес - об этом ПВЗ очень много плохих отзывов.
5
February 24
Посылка пришла раньше срока, приятно удивлены.
February 24
Один раз задержали отправление, но потом всё исправили.
December 29, 2024
Всё отлично рекомендую 👍
1
December 26, 2022
Грубое отношение к клиенту. Позвонили, что курьер доставить не может, согласилась сама забрать из пункта выдачи на Ленинградском 52.,Пришла после 16часов, как и сказали по телефону. Однако девушка на выдаче сказала, что посылка пришла, но она ее ещё не обработала. Я спросила зачем тогда звонят представители сдэк и предлагают подойти после 16.в ответ типа она тут не причём. Хотя бы предложила подождать, но нет грубовато ответила, пришлось уйти. Вот тебе и оплаченный курьер, который не доставил , вот тебе и обслуживание в пункте выдачи. Не солидно. Видно, что не заинтересованы в клиентах...
11
September 21, 2023
Отличный пункт выдачи, расположение удобное.Быстро и качественно обслуживают клиентов.Рекомендую.
1
1
June 10, 2023
Худший ПВЗ,отказались выдавать посылку супруги без её паспорта,хотел фото документа показать и свой паспорт(там же есть отметка о браке) ни в какую. Грубое и неуважительное отношение, зачем работать в этой сфере если нет желания?!
В самом пункте всё грязное,плитка на входе отваливается,неужели приятно так работать.
3
May 7, 2023
Приехaлa, отдaлa, взвесилa, скaзaлa, оплaтилa, полyчилa квитaнцию и yшлa ....., a сейчaс подyмaлось, что не спросили меня об оценке стоимости посылки, и остaвилa я её нa весaх, не зaпaковaннyю при мне, потомy что скaзaли, что "с вaми всё", вот теперь и дyмaется .......
3
2
April 26, 2023
Худший ПВЗ города! Отношение как у потрёпанных продавщиц в СССР. Мол, че надо?! Я тут сижу фильмы смотрю, а ты приперся со своим отправлением и жить мне мешаешь. К сожалению рядом нет альтернативы и пришлось опять сюда ехать в надежде на чудо, но увы…
Развернулся и ушёл ни с чем
6
1
March 30, 2023
ПВЗ отличный,а вот сама компания СДЕК представляет ужасный сервис,в случае порчи груз невозможно без суда вернуть деньги. Никому не рекомендую данную компанию к сотрудничеству. На своём интернет магазине мы всех клиентов отговариваем от заказа через сдек
4
June 22, 2023
Очень тесный пункт! Если одновременно 2-3 посетителя, то развернуться негде. Но персонал приветливый, всё подскажут, расскажут. Выдают быстро.
January 2, 2023
Не знаю почему так так много негативных отзывов, но видно ситуации у всех бывают разные.
Но честно говоря, ни разу со сдеком у меня еще не возникало проблем.
Всегда быстрое обслуживание, вежливые сотрудницы. По всем вопросам всегда подскажут и помогут.
При самостоятельном оформлении накладной ошиблась, опечатку исправили при обращении в тех. поддержку через группу вконтакте. Бережная доставка: посылки ни разу не терялись и не было поломок.
Особенное спасибо хотелось бы сказать сотруднице Наталье за её труд!
Единственный минус отмечу -отсутствие терминалов для безналичной оплаты, теперь только по QR коду. И если у вас нет интернета на телефоне - вы не сможете оплатить посылку по карте.
2
2
December 25, 2022
Безобразная работа компании! За пять дней не могут исправить ошибку допущенную сотрудником филиала, в номере телефона! На протяжении пяти дней ведутся звонки от операторов компании отправителю и получателю- неправильного номера!!! На сайте СДЕК исправить ошибку не возможно . Написанное заявление в филиале два дня не могут включить в работу!!!
3
June 24, 2023
Персонал вежливый. Быстренько сказал номер заказа и вынесли его тут же. Немного грязновато и неприятно пахнет, поэтому и 4 звезды. А так всё отлично
1
January 31, 2023
Ужасный пункт выдачи! Никогда нет нужного размера коробок, сколько раз не прийду, не могу отправить. Никому не рекомендую сюда идти, лучше дойти до Ленинградского 47, где всегда имеются нужного размера упаковка и приятное обслуживание.
6
December 6, 2024
Всё быстро и класно
1
October 23, 2022
Рабочая обстановка, чисто и удобно получателю. Но вот сделали теперь оплату только через QR code и время получения увеличилось точно вдвое, против того, как было с оплатой по карте
2
1
September 6, 2023
Все отлично провел хороший пошёл на уступки по просьбе помочь )))
1
1
October 24, 2023
Сам пункт стандартный. Не современный конечно, но забрать посылку это не мешает. Но, нельзя оплатить картой. Только наличные или qr код. Не знаю так во всем сдэке или только в этом. Считаю это ненормально. Поэтому единица.
3
December 12, 2021
Худший из офисов...плохо все..грязно, хамоватый персонал , незнакомый с вежливыми словами, нарушение режима работы (почему то закрываются раньше на 40 минут, чем написано в регламенте, да еще и торопят), швырки посылок на пол прямо при клиентах абсолютно не стесьняясь..и под занавес - требование открыть фабричную!!!!упаковку с нижним бельем (отправляли в подарок), чтобы якобы убедится, что в ней нет запрещенных вещей....а личный досмотр не желаете провести, а неуважаемые содрудники этого офиса?
....конечно, мы отказались - зачем нам отправлять вскрытый подарок?...в этот офис больше ни ногой...
8
2
January 22, 2023
Очень маленькое помещение. Если хотите что-то примерить, то увы, все завставлено коробками с ног до головы (по-крайней мере, когда я там была). Максимум забрать посылку и все.
3
February 24, 2023
Такое ощущение не хотят работать, отношение к посетителям хамское, приносишь посылку - а можно подумать с таким лицом встречают чего пришел, опять работать!!! 🤔😡
7
December 17, 2023
Тесно и обычно много народу поэтому долго ждать в очереди. Работает один оператор
2
1
April 5, 2023
Была здесь впервые, очереди не было. Приемщица доброжелательная, запаковала сама, пояснила по стоимости. Все меня устроило.
1
November 9, 2023
Хороший пункт выдачи. Доброжелательный персонал.
3
1
March 2, 2024
Персонал хороший, обслуживание тоже, но
Скользкие полы
Отсутствие стекла(оно разбито)
Ремонт не очень качественный заклеенно
2
1
March 5, 2023
Вежливый персонал. Получение во время. Все классно упаковано.
1
1
March 12, 2023
Маленькое помещение, машину поставить рядом негде, мрачноватый персонал. Медленная работа с клиентами.
2
April 8, 2023
Отправлял посылку первый раз: все доходчиво объяснили, помогли запаковать!)
3
3
September 16, 2022
Я никогда ничего не отправляю ТК,афёра все эти компании,не отследишь товар,и уйдёт он не туда,впустую деньги заплатишь,которых уже не вернуть!
2
July 15, 2023
Много раз пользовался услугами .Всё хорошо.понравилось.
2
2
April 6, 2023
Пришёл в 20:00, зашёл внутрь, там сидела женщина и отказала в обслуживании, сказала что уже закрылись
3
1
August 5, 2023
Принимают только наличные или переводы через СБП. "Все для клиентов".
3
February 8, 2024
Обычный пункт выдачи, народу никогда нет.
2
2
June 22, 2023
Даже одну звезду ставить не за что, на ленинградском/ колесовой хамки одни сидят.
3
May 23, 2023
Ну приходишь прям на склад, персонал вежливый, освещение хромает