CDEK
222 reviews
January 17
Четко и оперативно отправили заказ! Девушки работают красивые, отзывчивые. Подсказали, как лучше отправить книгу в СПб, за что им отдел Ное спасибо! Надо им выписать премию!
September 28, 2024
Удобное месторасположение. Людей здесь всегда много . Хотелось бы чтобы боролись со скоростью обслуживания, она оставляет желать лучшего. Не всегда на месте оба сотрудника и собирается очередь можно пр остоять и полчаса.
September 12, 2024
Хорошая транспортная компания и сотрудники в данном офисе. Служба одной из самых быстрых доставок. И самое главное можно отправлять крупногабаритные предметы.
Обслуживание отличное. Все четко, по делу, рекомендую👍
1
November 27, 2024
А вы знаете... все довольно таки неплохо. Девочки искренне стараются помочь, все разъясняют и подсказывают.
Рекомендую.
January 17
Расположение данной компании очень удобное . очередей нет . при получении или отправки посылки вас приветливо встретят. Оформят все быстренько ! Да и цены не завышены.
March 17
Уважительный персонал, очереди не было! Смс о доставке пришло в сообщении на "ВКонтакте". Всё отлично, назвал код, заплатил за доставку, забрал посылку! Буду пользоваться ещё услугами СДЭК!
July 17, 2024
Неоднократно сталкиваюсь с тем, что персонал грубит. Нет ни малейшего желания получать у вас посылки и вообще хоть как то сотрудничать. Сегодня получала очередную посылку через озон, проверила ее, но не заметила с другой стороны сквозную дыру.
Когда уже стали уходить, на ступеньки поставила коробок и увидела это повреждение. Спрашиваю у женщины, которая нас обслуживала, мол подскажите что делать в такой ситуации. На что она говорит, что вы все забрали уже, я не знаю что теперь делать. (по типу все, иди) В разговор влазит Дарья Обезьяновна, которая даже не удосужилась назвать свою фамилию, мол вы уже все, вышли за пределы. ( мол идите уже, это все повреждения ваши). За какие пределы? За дверь на ступеньках вашего же СДЕКа?! Что за хамское отношение?
За место того, чтобы урегулировать все, разжигает конфликты, причем неоднократно одна и таже, зачем такое нужно вообще?!
7
April 19, 2024
Удобное расположение, чисто. Выдача быстрая, если нет спорных вопросов. Можно упаковать вскрытую посылку, предоставляется скотч, плёнка. Воспользовалась впервые, впечатление отличное
3
April 26, 2024
Спасибо ОГРОМНОЕ сотруднику по имени Любовь - выручила и вошла в положение. Отзывчивая , человечная! Все объяснила! Побольше бы таких людей - вот правда!
January 9, 2024
Не знаю кто и как купил это большинство наигранных отзывов,но это просто ШОК И УЖАС!!!Сдек считается «дорогим» по сравнению с обычными отделениями Почты России,но на деле это полный 0!иногда приходится получать и отправлять этой компанией.На днях заказала товары из Золотого яблока,выбор не велик,и к тому же нам предлагают свыше определенной суммы вашу доставочку-бесплатной)))Кто-то обрадуется этому,ведь не каждый живет в 2 минутах ходьбы,как я.Думаю ладно, погода плохая,пусть будет доставка.Если вы готовы потратить все свои нервы и время,то это для вас))Просыпаюсь в 10 утра и на моем телефоне 7 подряд звонков от предполагаемой доставки.Я не рассчитывала,ведь ранее на самом сайте зя дату доставки изменили.Неужели только мне не понятна ваша логика,вы предлагаете выбрать удобное время для доставки клтенту,а потом в любой момент дня Х когда вам вздумается присылаете смс???когда в прошлый раз я хотела поступить именно так,мне сказали:я уже уехал от вас,и в 4 мне будет не удобно.ЭТО ПО ВАШЕМУ ДОСТАВКА?То что человек будто специально в удобное ЕМУ время звонит,когда мне не удобно,а потом ссылается на то что ему уже не удобно.А что было в этот раз?Я перезваниваю на тот номер и получаю ответ от робота,который говорит что курьер НЕ смог доставить мне посылку и ПЕРЕНЕС НА завтра.Я уже итак отменила свои планы,так мне еще и завтра по кругу эту же историю повторять?И вы считаете что ваш рабочий день заканчивается в 4 часа дн,когда я позвонила туда?Вы даже не попытались ничего сделать,а сделали КАК ВЫГОДНО ВАМ,или это ваш новый вид издевательства???Тогда КАКОГО ЧЕРТА ВЫ УКАЗЫВАЕТЕ ВРЕМЯ С 9-18????И с других еще за такой сервис берете деньги.Так же беру в факт то что живя какое то время во дворе где находится этот сдек,ваши сотрудники то и дело что стоят и курят,а когда к вам приходит человек вы с кислым лицом нехотя принимаете его,и так не первый раз!!!Если вы претендуете на такой ценовой сегмент среди почтовых отделений-то соответствуйте.Я пишу это все,чтобы люди видели правду,все равно вас не поменять!
7
1
May 25, 2024
Замечательный пункт ,обращаюсь постоянно ! Очень хорошие девочки ! Всегда с улыбкой ,помогут ,расскажут! Всегда доброжелательные !
December 25, 2023
Складывается впечатление, что люди, работающие в этом Сдек на себе повезут посылку!!! Мне вчера, 24.12.2023г. отправляли посылку, вначале р ыба не подошла! Хотя она в вакууме! Потом варенье почему-то должно быть в стекле, а не в пластике, плюс эту пластиковую банку обмотали плёнкой в пупырку! Моих родителей гоняли 2 раза, они с посёлка, попробуй покатайся! И вообще, предложили либо почтой отправить, либо проводнику на поезд!!! Если люди приехали в Сдек, значит его выбрали не просто так! Причём, такое отношение не в первый раз замечаю!
7
March 22
Всё отлично, заказы, выдают быстро, вежливый персонал
December 24, 2024
Удобный сервис для отправок и получения товаров. Вежливые сотрудники!
1
February 20
Пришло быстро из Москвы,,обслуживающий персонал очень вежлевые,готовы помочь
September 29, 2023
Работаю с транспортной компанией Сдэк уже 5 лет, ни каких нареканий,вежливый персонал, компетентные менеджеры, проблемные ситуации решаются быстро! Имея свой интернет-магазин отправляю много и часто , удобный личный кабинет. Сотрудники компании работают четко и слаженно!
3
2
November 8, 2023
27. 10. 2023 была отправлена посылка через СДЭК в городе Шахты в город Москва. Вес посылки 2 кг. На данный момент 08.11.2023 посылка до сих пор находится в пункте СДЭК в городе Шахты, то есть посылка даже еще не отправлена! Обращался в СДЭК для уточнения информации по отправке посылки, так как прошло уже 13 дней, сообщили , что посылка еще у них и когда отправят неизвестно! По какой причине посылка еще не уехала неизвестно , сотрудники пункта никакой информации предоставить не смогли. А доставка прилично стоит , гораздо дороже , чем на Почте России! Да и доставка через почту гораздо быстрее!
И еще хотел добавить , что на самом пункте грубое отношение с клиентом , сотрудники толком ничего не могут проконсультировать
6
July 10, 2022
Много раз пользовалась услугами. Все хорошо, чистый офис, адекватные и отзывчивые сотрудники. Подскажут и помогут выбрать наиболее выг одные условия отправки. Посылки всегда приходили чистыми, хорошо упакованными, целыми. Пока довольна. Очереди бывают только в час пик, когда все идут с работы или в обед решили забежать. Тогда придется подождать, в остальное время больших очередей нет.
3
1
November 21, 2024
Один из немногих филиалов СДЭКа куда приятно придти получить или отправить посылку. Работаю приятные леди, вежливые. Быстро оформили, отправили.
April 10, 2023
Персонал очень вежливый, всё прокомментируют и расскажут как лучше. Расположение хорошее, доступность подъезда на автотранспорте-парковка. Доставка быстрая, в зависимости от расстояния. Очереди нет, обслуживание быстрое. Мне даже позвонили и напомнили, что сегодня крайний день получения.
July 28, 2024
Вежливый персонал,быстрая выдача и есть место для парковки.Спасибо за оперативность!
1
January 18, 2024
Удобное расположение,всегда быстро обслуживают,персонал вежливый.Всё отлично.И главное доставка быстрее чем в других компаниях.
2
July 22, 2023
У меня курьерская доставка одежды назначена на 22.07.23 ,что согласовывалось неоднократно и за несколько дней ! Я отложила все свои дела и сижу жду дома ! Сегодня мне звонят и заявляют что сегодня не успеют привезти и доставка переносится на понедельник ! Что за свинство ! Человек отложил все дела и сидит дома привязанный ,а сотрудники сдэк сами меняют сроки доставки ,несмотря на то что люди уже подстроились ! Я уезжаю завтра и эти вещи нужны были мне в отпуске ! Теперь я осталась без вещей за которые заплатила и их придется вернуть обратно !!! Просто хамство ! Данный офис СДЭК всегда отличался непунктуальностью и хамством к клиентам !
7
January 21
Молодцы всё объяснили помогли доволен на всё 100%
April 21, 2024
Обслуживание быстрое вежливое, посылки приходят вовремя, нарушений в упаковке не наблюдала, если доставка курьером, тоже быстро доставляет и вежливо обслуживает курьер👍👍👍🙂
3
October 13, 2023
На своей волне. Отвратительно. Выставили, что приехала посылка. Приехал с Сулина за пасылкой 30 км. Ответ мы ещё не разобрали.Приезжайте завтра. Теперь к посылке. Вес посылки 71 кг. Резина. Но ,как написанно в чеке по объёму она выглядит на 204 . Поэтому они считают, как 204 кг. Отвратительная компания. Итог доставка резина Волгоград -Шахты 380км обошлась в 9500.
3
October 4, 2024
Хорошая компания, доставка в срок и в полном порядке! Рекомендую!:)
December 29, 2024
Отправлял документы,все быстро и качественно.
December 27, 2022
Всё круто и замечательно на самом деле, кроме 1 непонятного их правила, который сильно усугубляет жизнь клиентам. В один день проезжая мимо, я решил сразу забрать доставку. Мне её не отдали из-за того что у меня не было паспорта (включая то, что у меня были все доказательство того, что я заказчик, иные документы, код для получения ВК, электронная почта и т.д., то есть абсолютно всё). Мне сказали нет и добили фразой "Только с паспортом, можете даже не вы забирать, если будет ваш паспорт, хоть собаки или кошки можем отдать, если она предъявит данный документ". Я до последнего не верю, что это может быть правдой т.к. это вверх глупости. Может любой человек забрать только с моим паспортом, а я со всеми доказательствами и иными документами без паспорта не могу.
19
March 18, 2024
несколько раз получала посылки в СДЭК,вежливый персонал, очередей не наблюдала никогда, доставка быстрая. в отличии от почты, всё отли чно
1
1
March 21, 2023
Не хороший хамский приёмщик выдовальщик грузов ,поехали сегодня с женой получать груз после уведомления о готовности к выдачи,девушка что сидит с права с молодая с черными волосами,гр убо ответила ,сегодня не чего не получите,склад завален.На мой вопрос почему тогда уведомление пришло о готовности к выдаче,сказала жалуетесь на горячую линию.А ехать мне тоже туда сюда не ближний свет!короче хамское отношение к клиентам.Уважаемые руководители разберитесь с этими хамскими выходками!
5
June 22, 2023
СДЭК просто не люблю.... очереди, долгая доставка, путаница, неудобство локаций, Это совсем не весь список эмоций и ощущений0 полученный мной в процессе взаимодействия с это й компанией... Но иногда приходится пользоваться, когда нет другой альтернативы. В эти моменты возникает тревожное чувство ожидания нового подвоха...
4
1
February 14, 2023
Очень удобное расположение пункта выдачи. Есть парковка рядом. Девчата делают свою работу быстро и качественно. Если получать посылку по коду долго не стоишь.
4
October 27, 2023
Отвратительное обслуживание! приходится ждать по 40 минут чтобы получить заказ, у них уже очередь на получение человек 5, а они пол часа отправляют что то, 2 минуты блин отдать заказ! С винство и неуважение к клиентам полное!
4
1
August 10, 2023
Персонал вежливый. Доставка хорошо отслеживается, получение с паспортом, оплата картой /наличкой. Очередей нет. Парковка -не знаю, возможно есть. Чисто
4
June 28, 2023
Встретили приветливо. Помогли с ориентироваться с точкой доставки. Сразу сказали сколько стоит доставка. Предложили доставку с курьером. Рассказали о цен овой политике. Доволен
3
September 13, 2023
Общаются невежливо, смотрят на людей осудительно, оценочно. Очередь. И двери очень тяжело открываются, отрегулируйте доводчики. Невозможно зайти особенно с посылкой в руках. Не все тяжелоатлеты.
3
February 3, 2024
Часто пользуюсь этой службой доставки, самая лучшие цены! И скорость доставки впечатляет!
2
November 17, 2022
Расположение удобное. Девочки молодцы, сейчас к персоналу нареканий нет. Много лет пользуюсь СДЕКОМ, бывало конечно всякое… и задержки и не компетентность персонала.
1
2
May 10, 2023
В целом всё хорошо и доставка норм. Но я стараюсь ей не пользоваться. В случае если мне присылают, то да. Большинство ТК уже перешли на цифру; QR код, штрих код и пароль, даже почта России. Здесь же до сих пор нужен паспорт...
4
1
May 12, 2023
Для физлиц и для ИП одна очередь, прихожу, а там очередь, простояли мы, нас было 20 человек, больше часа, пока две предпринимательницы складывали свои тряпки в коробки, (через инстаграм торгуют китаем) как будто попал на китайскую фабрику, на конвейер. Не знаю, надо что то с этим делать, горы просто, горы коробок!
2
October 23, 2022
Постоянно пользуюсь этой службой доставки, девочки быстро обслуживают, правда, иногда приходится подождать-пункт пользуется спросом) Удобное расположение, хотя лишнее парковочное мес то не помешало бы )))
4
July 22, 2023
Требуют паспорт или пошлют .
И как то так отправлено что неделю в Крым едет.
С Новошахтинск за три дня обычно.
Думал Шахты лучше вроде главное отделение, но видимо через Воронеж везут.
4
1
November 2, 2023
Супер быстро отдают заказы, быстрая доставка, но под вечер можно попасть на большую очередь людей
1
April 5, 2024
Забыл паспорт, девушка мне рассказала про сдек id, возвращаться с паспортом не пришлось)))
January 8, 2024
Получал посылку, сотрудники очень вежливые, работают быстро и чётко.
2
December 5, 2023
Быстрая доставка, вежливый персонал, чистое светлое помещение
3
May 5, 2023
Отличная работа сотрудников. Быстро, четко, вежливо. А больше ничего и не требуется. Молодцы девочки🙂
3
May 1, 2023
Вежливый персонал, очередей ни разу не наблюдала. Чисто, рядом парковка есть. Доставка быстрая
3
June 20, 2023
Вежливый персонал. Чисто, культурно. Парковка имеется. Небезопасно выезд с парковки.
3