Прекрасное отделение СДЕКа, приняли за 10 минут до закрытия, быстро и качественно все упаковали, сотрудник Евгения супер профессионал, очень вежливая и приятная личность, большое спасибо🙏🏻
1
ольга Лагутина
Level 4 Local Expert
July 5
3 июля отправляла посылку, и забыла паспорт. Но ничего, подумала, в телефоне есть фото паспорта. Но девушка на уступки не пошла, только подлинник!!! Ну ничего, что 30 град.жара, сходила за паспортом (он не отличался от фото). Отправила посылку. Девушка довольна, что прогоняла 70 летнюю пенсионерку в такую жару? Пожелаю, чтобы ей не встретились такие работники, как она, не идущие на уступки по таким мелочам.
3
Ирина Ирина
Level 11 Local Expert
August 2
Была пока только один раз. Отправляла посылку Авито. Приехала утром, через 5 минут после открытия. Пункт уже работал, девушка-сотрудница очень приятная, вежливая и шустрая. Обслужила меня за 5 минут. Было очень приятно, при необходимости приеду ещё. Надеюсь, впечатление не смажется)
Ирина Иванова
Level 6 Local Expert
December 8
Рада, что опять можно получать заказы в этом пункте. Всегда оперативно, без очередей, отлично! С ужасом вспоминаю пункт выдачи в "Пятерочке" на Беловежской.
Александра Артамонова
Level 14 Local Expert
September 2
Понравилось очень. Быстро, просто и очень вежливый персонал. Знают свою работу и то как не создавать очередь. Рекомендую.
Единственное парковка это "труба"😁
Виталий Керехов
Level 3 Local Expert
July 18
Ужасное отношение сотрудницы к клиентам , отказалась принимать груз. Навязывала большую коробку для транспортировки! Услуги по оплате за доставку при получении отсутствует! Съездил в другой пункт, все отлично, и коробка нашлась и получатель оплатить может!
1
Ольга Кирова
Level 7 Local Expert
March 25
Самый мой любимый пункт. Во первых находиться рядом с домом, во вторых очень отзывчивый коллектив. Всегда помогут , очень приветливые и милые люди.
Сергей -.
Level 5 Local Expert
October 26
Работают две женщины , по хамски относятся к людям , орут , возмущаются
Попросили документ удостоверяющий личность (его не было с собой ) предоставил военный билет , права , они сказали - что это не то , нужен паспорт
Алексей К
Level 14 Local Expert
October 26
Девушка пытается заработать, убеждала меня что не влезает в маленькую коробку моя запчасть. И называет потом суммы просто космос. И говорит что оплата тут если больше тысячи. Ну ваще разводят на ровном месте)
Человек Человеков
Level 9 Local Expert
December 17
Отличный Пункт выдачи сдек. пришел под закрытие,никого не было, а так же сотрудница быстро нашла товар и показала как можно было оплатить. Отлично!
Сергей Сиднев
Level 11 Local Expert
September 25
В этом ПВЗ всегда всё хорошо. Девушки ответственные. Принимают и выдают посылки быстро. У них всегда всё "по-полочкам"...
татьяна шувакина
Level 7 Local Expert
November 11
Отличный севис, вежливый приемщик, все аккуратно и понятно. Спасибо всем
Максим Васильев
Level 14 Local Expert
August 3, 2023
Удобно, близко к дому, Обслуживание на уровне. Дружелюбно, профессионально. Желаю успехов и процветания.
В случае необходимости с удовольствием воспользуюсь услугами вашего центра
3
Екатерина Мальцева
Level 5 Local Expert
May 11
Я в шоке. Само место ужасно неопрятное, ободраный столик, грубые сотрудники, дверь открылась с невероятными усилиями, даже не понятно сначала есть ли кто то внутри. После пары неудачных попыток открыть дверь( ну не выламывать же ее) пыталась стучать, все равно никто не отозвался. Пришлось брать эту крепость штурмом и только с 4 попытки получилось. Заставили понервничать, больше сдеком пользоваться не буду.
2
Михаил Глебов и Gleboff делает!!!
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Доброго времени суток. Есть подъезд. Парковка для а/м мало, но есть. Работают хорошие специалисты. Рекомендую однозначно всем. С искренним уважением, Михаил Мастерская Печати, Страхования и Маркетинга
1
Гретта СеменаПрофи
Level 6 Local Expert
December 5
Очень хорошие сотрудники. Вежливые. Компетентные. Часто пользуюсь этим пунктом
Алексей П.
Level 13 Local Expert
August 4
Сотрундица отделения абсолютно не клиентоориентированная формалистка! Больше сюда никогда не буду делать заказ и всем не советую!
1
Инкогнито 0388
Level 3 Local Expert
October 24
Шок ! Хабалка приемщица, хочу отправлю , а не захочу не отправлю , пренебрежение к каждому Клиенту!!! Уберите пожалуйста такого горе сотрудника
1
Никифор Вершинин
Level 13 Local Expert
October 12
Всегда быстро оформляют, забирают и доставляют! Отличное отделение !
Ирина Кузьмина
Level 12 Local Expert
December 2
Было две сотрудницы, но тем не менее как то все долго, собралась очередь, было суетливо. Впечатление так себе. Но получше, чем почта.
Максим К.
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Отправили посылку состоящую из 2х мест. Так как необходимо оперативно доставить выбрали твоих экспресс. Сотрудник гарантировал доставку в течении 3 дней с момента оформления заказа. По факту закончился 7 день посылка не доставлена, более того выяснилось что одно место пришло в пункт назначение, но выдать не могут, так как потерпел второе место. На выходе имеем простой работы так как нет посылки, на горячей линии внятно ответить на вопрос когда будет доставка не могут.
4
Роман У.
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Женщина на приёмке,считаю не на своём месте,вежливо нахамила!
Отказала принять посылку ,хотя программа пропускала посылку по параметрам,ссылаясь ,что нужна обрешётка,а то мы испортим при перевозке,хотя в посылке железо,надо очень постараться,чтоб испортить груз! На встречные вопросы,послала на Авито с этими вопросами!
В продолжение,поехал в ближайший на Запорожскую ул.,там девушка руководитель оч.приветливо приняла посылку,в таком же виде,и сказала ,что обрешётка тут не нужна,вот туда и буду ходить теперь!
Из-за таких работниц,страдает имидж компании,делает всё так,будто её заставили работать,постоянно беспорядок под ногами чьи-то посылки!
6
1
Olga Khotyan
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Очень дружелюбный персонал, удобное расположение в шаговой доступности от дома. Посылка доставлена в целости и сохранности.
1
Юрий Харин
Level 7 Local Expert
April 9
Отправлял посылку Авито доставкой. Показал код, быстро все определили, сложили в коробку и упаковали, отправили. Струдница приятная в общении, доброжелательная
1
p.abarykov
Level 17 Local Expert
August 29, 2023
Часто пользуюсь этой транспортной. Везде какое то свои тонкости. В этом было неудобно. Я как то знал больше их, как мне дешевле упаковать для отправки. Или они делали вид, что меня не понимают. В итоге сам выбрал себе размер упаковки. Сам запаковал. Сам взвесил. Все вышло как и говорил. От работников помощи не было. Может лень так не сложился. Бывает
3
Алексей Моторов
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Особая благодарность Гавриловой Дарье, быстро и без задержек приняли посылку, насчитали, сервисом доволен, если бы жил рядом пользовался бы только этим отделением. Жаль что у вас нет кондея, пока запаковывал свою посылку чуть не умер))) 36 кг запчастей)))
Г.Р
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Не первый раз сталкиваюсь с хамством в данном ПВЗ. Отказались принять посылку ссылаясь на перечень запрещённых к перевозке грузов.
хотя оператор горячей линии пыталась объяснить, что данный товар разрешён к перевозке.
оставил обращение, посмотрим на результат.
компания и так по уровню гораздо хуже конкурентов, а с такими сотрудниками, кроме как слово "дно", сказать больше нечего.
работал с ними и как юридическое лицо, но теперь, любой транспортной, кроме СДЕК.
4
1
Егор И.
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
За доставку 140х10х10 см. и весом 1,2 кг до г. Орёл объявили 1980 ₽. Девушка сказала, что негабарит, из-за этого такая цена. Объяснил, что точно такую же в этот день с другого отделения отправляли за ÷ 960 ₽. Толку ноль. Как оказалось стоимость расчитана для экспресс-доставки, о которой никто не говорил. Время потрачено. Присутствует некомпетентный персонал.
Я понимаю, что существуют внутренние правила, но персонал формальничает: при мне клиентку попросили открыть прекрасно запакованную коробку с сервизом, чтобы посмотреть содержимое, а после упаковать в деревянный ящик за деньги, "иначе стекло не берём". Очереди два-три человека видел оба посещения. С парковкой беда, помещение требует ремонта.
1
...
Level 6 Local Expert
April 14
Однако странный ПВЗ. Скотч, стрейч, взгляд только за деньги. Причем платить за все это может только отправитель.. В других ПВЗ все по-людски: куча упаковочного материала на выбор, здесь же как в сельпо.
1
1
Александр Р.
Level 14 Local Expert
October 26, 2023
Хорошее отделение. Часто отправляю посылки как просто, так и посылки Авито. Если бы еще СДЭК ввел какую-нибудь возможность не носить постоянно с собой паспорт для отправок или получения, было бы отлично.
Naomi
Level 19 Local Expert
August 22, 2023
Ужасная сотрудница, хамит, орет, это при том, что сама совершила ошибку. О чем я написала на горячую линию. После моей жалобы, эта сотрудница стала вести себя еще хуже. Например, может вместо меня обслужить другого человека, обратившись к нему вне очереди. Про вежливость я и не говорю, хотя я всегда здороваюсь, но в ответ тишина. Так что писать на горячую линию бесполезно. Никому не рекомендую данную точку. Лично я теперь все отправки сдаю в другое отделение.
10
1
Sofia Sofia
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Приветливый и вежливый персонал, всё оперативно. Немного тесновато, можно было бы освежить ремонт, свет - будет и сотрудникам приятно и покупателям находится в пункте выдачи 😎
2
Евгения 🌷
Level 12 Local Expert
April 21, 2023
В полне себе, самый обычный пункт выдачи СДЕК, ничего особенного. Тесновато, чисто, персонал без нареканий. Удобное расположение, но с коляской зайти проблема.
Алексей Денисов
Level 15 Local Expert
November 9
Все прекрасно, но не хватает зеркала побольше ..
Руслан Т.
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
нормальное отделение сдек. Все быстро и четко. Ни кто мозг не делает по пустякам как в некоторых других отделениях. Всегда приветливый персонал.
Andrey Krasnopeev
Level 5 Local Expert
January 28
Стандарты компании трактуются вольно: кто-то будет проверять коробки, кто то нет.
По результату заставили заплатить за дополнительную коробку, 15 минут препирались и отказывались делать отправление. Месяц назад отправили без коробки, без осмотра.
Как хотим так и работаем
2
1
Юлия Алтынбаева
Level 13 Local Expert
March 16, 2023
Отлично! Самый вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут, подскажут, объяснят! Есть места поставить машину, если привозите что то габаритное.
1
Маша Ивановна
Level 3 Local Expert
September 26
Несколько дней назад, вообще не приняли посылку из-за габаритов. По Авито оказывается есть ограничения по габаритам. Вымеряла, вымеряла, да неприняла. Хотя стоял к отправке или к получению велосипед, намного больше по габаритам. Но это, было сказано, «другое». А ранее говорила, что надо купить коробку. Девушка странная….
Иван
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Отвратительная работа сотрудника. Я пришел с посылкой для отправки Авито доставкой, женщина-сотрудница неохотно забрала посылку. Никакой бумаги о принятии посылки мне не выдали, сказали «все, до свидания». В итоге посылку так и не отправили, покупатель отменил заказ и посылка осталась неизвестно где безо всякой возможности её отдать. Категорически не рекомендую данное отделение СДЭКа. Прошу руководство принять соответствующие меры.
6
NakedBA N.
Level 6 Local Expert
May 5
Не соблюдают сроки экспресс доставки.
Я купил электронный прибор, договорился с продавцом, что он отнесет в сдек 2 мая(рабочий день) до 18-00 и тарифом «экспресс до 18-00» отправит мне.
Срок такой доставки на сайте сдек - один рабочий день.
3 мая рабочий день и все должно было быть прекрасно.
Но не с этой компанией.
Посылка была без движения до полудня 4 мая. После чего отправителю позвонили и сказали что смогут доставить только 13 мая, т. к. в ней есть аккумулятор. Характер отправления не утаивался с самого начала, но что-то мешало им сказать об этом сразу. Предпочли сперва взять деньги.
Сумму вернуть (2300р) за свой унылый экспресс не предлагали.
Галина Андреева
Level 11 Local Expert
January 23
Очереди не было, когда я пришла. Персонал приветлив. В ПВЗ чисто. В целом мне понравилось.
Сергей Фролов
Level 9 Local Expert
February 17
Консультант с не формальным отношением.делает все,чтобы помочь клиенту.наблюдал не только в моем случае,но и с несколькими клиентами передо мной.
Свежинцев Александр
Level 24 Local Expert
February 16
Так всё обыденно. Был здесь два или три раза. Очереди, это что-то с чем-то. Может быть мне просто не повезло. Больше доставку сюда не заказываю.
Ирина
Level 15 Local Expert
January 8
В целом неплохо, но не очень вежливо. И можно застрять в очереди, если кто-то отправляет очень много посылок.
Ахтямов Ринат
Level 9 Local Expert
November 10
Девушка на оформлении очень приятная , хорошо и профессионально обслуживает
Елена К.
Level 2 Local Expert
January 24
Вечером, когда стемнело, сложно было найти, так как вывеска не горела, ступени занесены снегом так, что можно на санках как с горки катиться.
1
Татьяна Ц.
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Забирала посылку, все отлично!
Сотрудница на приемке вошла в положение и распечатала пару листков по моей просьбе!
Буду обращаться сюда!
Спасибо еще раз)
1
1
Валерия
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
03.03.23 в 12:00 пришла в СДЭК на Беловежской 13, чтобы отправить Авито, сотрудница не приняла мою посылку, по ее словам: если посылка не вмещается в коробку размером М, то отказ и это, якобы, правило авито! Что за ерунда?? Почта, боксберри, все принимают посылки любого размера! У меня была всего лишь сумка! Сотрудница явно не владеющая информацией по своей работе, зато «флиртующая» у всех на глазах с грузчиками, которые приехали к ней разгружать посылки!! Просто ужас! Потратила своей время, деньги на такси, просто так проездила из-за некомпетентности сотрудницы! В почте России посылку приняли сразу!!