CDEK

Rating 4.3
258 ratings
Rate this place

87 reviews

Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Это отделение только для того что бы получить посылку, отправить там безполезно, даже позвонив на горячую линию, узнав можно ли отправить расаду цветов, нам ответили без проблем по России. Сотрудница в лице Эльмиры категорически сказала нет, вот горячия линия пускай отправляет. Попросила продать мне коробку, она закричала что не примит посылку.. Комментарии читала , все было хорошо пока получала посылки. Проехав одну остановку, отправили без проблем. Вот вопрос, а начальству этого пункта вообще плевать? После такого я и получать буду в другом отделение. Отдыхайте девченки, а то перетрудитесь (Жесть вообщем, обходите стороной
4
2
Level 10 Local Expert
September 10
Отлично работают с клиентами. Хорошая консультация
Level 3 Local Expert
November 8
Отвратительно работают! Невозможно дозвонится! Курьер вовремя, в договоренное время не привёз посылку!!!
1
Level 3 Local Expert
March 14
Спасибо большое менеджеру Эльмире за приятное обслуживание, очень грамотный специалист
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Вот уже во второй раз в это отделение приходит вскрытый груз. Менеджеры в хамской форме отнекиваются, обвиняя родителей(они были получателями), я понимаю когда один раз , но когда это уже систематически, возникают вопросы. Менеджер Эльмира редкостная хамка, общаться с ней смысла нет, тк это некомпетентный сотрудник. Точнее с людьми ей общаться не стоит, лучше со скотом. Директор Константин от проблемы сливается, объясняя это тем что им каждый день приходят рваные посылки и пакеты( то есть решить эту проблему никак??? Лучше промолчать и оставить все как есть) на видео четко видно как мой папа смог даже в дыру в коробке просунуть руку-но это его не убедило, якобы мой отец сам порвал эту коробку, только какой в этом смысл, если я не прошу материально мне возмещать содержимое. Уважаемые сотрудники и управляющие данного заведения, стыд и срам вам.
5
2
Level 4 Local Expert
July 9
Чисто просторно, внимательно
Level 2 Local Expert
June 3
Скажите пожалуйста зачем им телефон они на него не отвечают .Звоню уже неделю. -1 жаль, что нельзя поставить
1
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Увидел крайний отзыв и тоже решил написать,Отправлял посылку 12.01 1394990638, заранее посмотрев на сайте что груз(металлические электроды) отправлять можно. Сотрудница, уже известная тут в отзывах, своим хамством, Эльмира, в грубой форме отказала мне. Путем уговоров и просьб, она все же уточнила на сайте что груз разрешен к отправке. Далее снова хамство, честное слово, дичь -впервые такое встречаю. В след раз лучше в другое любое отделение.Никому не советую, если не хотите испортить себе день
5
2
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Отказываются повторно принимать посылку к отправке, мотивируя свои действия не понятными словами. Не понятно, почему до этого несколько раз принимали этот же материал к отправке. Мутная контора и весь персонал
3
3
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Бывают косяки в работе курьеров, в момент заказа курьера ставишь дату например 15 число забор посылки до 12 дня, а после оплаты число самовольно меняется на 17ое.
1
Level 8 Local Expert
March 12
Хороший пункт СДЭК. Вежливые сотрудники, быстро работают.
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Ужас. Заказывала деревья см 30 в горшках. Получила месиво. Деревья были зафиксированы палочками и проложены бумагой. На фото открытая коробка прям в СДЭКЕ.
2
3
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Отличное отделение! Ребята грамотные! Отправлял пневматическую винтовку,лишних вопросов не возникло,к примеру как с девушками в соседнем отделении. Даже не стал ничего доказывать там..Спасибо!
Level 17 Local Expert
May 5, 2022
Ожидала доставку, но курьер не звонит решила проверить по трек номеру, в чем дело. И вижу интересное, курьер не смог доставить заказ, по какой причине не известно! Пишу в поддержку, там говорят не смог дозвонится в накладной не верный номер, как же вы мне уведомление отправляли в Вайбер, но да ладно, переносят доставку на след день, и вот жду звонка курьеру и курьер говорит старый адрес, хотя когда я писала в поддержку попросила его изменить, тк буду находится по другому адресу, на что курьер говорит, ну туда я не поеду это другой район, надо было старый адрес убрать, будто это я должна была сделать! давайте мы вам перенесем доставку на завтра, сегодня я вам не доставлю! По их вине я должна ждать, а завтра будет еще какая-то причина, почему не смогли доставить
3
3
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Организация доставки отсутствует полностью. Сотрудники не знают своих функциональных обязанностей, постоянный перенос доставки, оператор откровенно врет и хамит. Ссылаются на своих же работников, которые не владеют ситуацией. Шлак компания
2
4
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Безответственная организация! Груз должен был быть получени мною 2 дня назад, он мне нужен срочно. В итоге груз завис в транзитом городе и никакой менеджер не может мне даже примерно сказать когда я смогу увидеть свои вещи. Во первых, это моя собственность! Которая была доверена вашей компании для перевозки. Во вторых вы берете на себя ответственность и обязательства по доставке груза в срок. Так выполняйте их! Или хотя бы информируйье об изменении сроков. Не рекомендую обращаться в данную организацию..
3
3
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Здорово. Но Найти трудно нет больших вывесок обозначающих место нахождения данной организации лишь табличка формата А 4 на дверях.
2
Level 8 Local Expert
December 21, 2022
Отвратительная компания, берут за экспресс доставку, сроки не соблюдают. Перерасчёт делать отказываются, говорят 3% за день опоздания. Это совсем не равноценно! Оплачиваешь 1т за 2 дня, привезут через неделю и вернут лишь 60р. Сплошной обман!!!
2
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Отправлял посылку. Вежливый персонал. Девочки упаковали товар отлично. Спасибо.
3
Level 4 Local Expert
December 22, 2021
Вынуждена была приехать с covid, т.к. моему доверенному лицу не дали посылку. На носы маски даже никто и не стал одевать, впрочем это не на моей совести, если кто-то заболеет. У доверенного лица была фотография паспорта, номер посылки, мой номер телефона, что ещё надо? Хочется заметить, что система "без паспорта с госуслугами" не работает (не приходит смс для регистрации, точно так же не работает система оформления в компьютере у сотрудников), а при вопросе "как отсканировать qr код?" одна из сотрудниц начала умничать про разные телефоны, хотя это её прямая обязанность знать как подключить систему "без паспорта через госуслуги", зато вторая сотрудница возмущаться не стала, а показала как это сделать. Но ничего все равно не сработало. Ставлю единицу за отвратительную сотрудницу и пахабное отношение к тем,кто приходит за поссылками.
5
4
Level 11 Local Expert
February 5, 2023
Отличный офис, девушки помогают оформить документы, даже если приехал от Юр.лица без заявки, в других офисах отвечают что ничего не могут.
2
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Персонал вежливый, обслуживание быстрое, расположение нормальное.
3
1
Level 12 Local Expert
February 9, 2022
Отличный коллектив и руководитель Константин. Работаем на постоянной основе . Всегда идут на встречу и на Ленина 44 и на Карла Маркса 51 Молодцы
Level 12 Local Expert
May 23, 2022
Очень неплохие сотрудницы. Профессионально быстро качественно! Очереди практически никогда нет.
3
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Отличный сервис, очень приветливый персонал
3
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
ужасно просто! работников нет на месте, всё закрыто в то время когда они должны открываться!!
1
3
Level 11 Local Expert
January 16
Быстро удобно
Level 10 Local Expert
September 19, 2021
Заказали доставку на определённую дату из г. Москва в Московскую область. Так они умудрились отправить доставку в Санкт Петербург. Доставку, естественно задержали, никто не позвонил, не предупредил. Никаких извинений. Ужасная компания, не советую
3
Level 8 Local Expert
June 8, 2022
На сайте написано посылка до 20кг,отказались брать 14 кг,типа тяжело подымать,отправили в компанию занимающиеся крупными грузами
2
2
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Всё быстро и понятно, девочки всё объясняют и консультируют мгновенно не задерживая очередь! Всё рабочие посылки получаю только у вас!
3
2
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Ужасная компания, заказ в Тольятти с 8 числа, сегодня 12 до сих пор нет, и связи с ними тоже нет
5
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Максимально клиенто не ориентированны. Понабрали 18 летних не опытных не в общении, не в конструктивности людей!
3
Level 2 Local Expert
June 10, 2020
обслуживание было нормальное но одно большое НО.Пакет документов должен был срочно придти в Пензу меня курьер уверил что в течении 5 дней будет на месте .но почему то пошли через Москву хотя я курьера предупреждала что мне не надо через Москву мне надо как можно быстрее .Больше никогда не буду пользоваться этой услугой.хотя деньги стоит не малые доставка
4
1
Level 11 Local Expert
September 8, 2020
Пользуюсь только потому, что некоторые клиенты хотят чтобы этой тк отправлен груз был, я лично не рекомендую, потому что нет доп.упаковки груза, только на главном складе можно доп.упаковку заказать, и в 2 раза дороже упаковка чем у других тк, соответственно от этого стоимость доставки вырастает в разы... поэтому юзаю другие тк.
3
Level 12 Local Expert
February 2, 2023
Сдек как сдек. Народу не много. Упаковка есть.
2
Level 14 Local Expert
January 10, 2023
Быстрое качественное обслуживание.
Level 2 Local Expert
June 6, 2020
Офис на Ленина, 44 ближайщий ко мне. Но больше туда ни ногой. 06.06.20 позвонила насчет непонятных перемещений моего груза. Молодой человек ничего вразумительного ответить не мог, такое впечатление, что мимо шел и зашел. Когда я спросила, телефон директора, вообще стал вести себя по хамски. В конце концов я спросила, назвать его свое имя и фамилию, он просто сбросил телефон. И больше вообще не брал телефон. Ужасное и неприятное хамло.
6
2
Level 2 Local Expert
October 8, 2022
Отвратительный офис и сотрудница. Очень медленная и бестактная.
1
4
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Очень грубая девушка
4
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Неприятная организация, срок доставки прошел, груз найти не могут.
1
2
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
Обман конкретный! И крайнего не найдёшь! Не советую с ними связываться.
3
1
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Самый отвратительный пункт выдачи.
2
3
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Обычный ПВЗ, ничего особенного. Персонал не всегда приветлив.
Level 15 Local Expert
February 23, 2020
Парковка есть, что очень удобно) в офисе выдачи тесновато конечно, но персонал работает быстро.
3
Level 8 Local Expert
December 16, 2021
Вежливый персонал, все чётко и вовремя
3
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Удобно получать или отправить бандероль
3
1
Level 4 Local Expert
February 24, 2021
Отвратительное обслуживание. Сотрудница ведёт себя как будто я к ней домой пришла и дверь за собой не закрыла. Ужас.
3
5
Level 10 Local Expert
January 17, 2020
Нагрубила. Пункт выдачи был закрыт, никакой записки, куда вышла и когда вернётся. Зашла в соседнюю дверь, спросить (никогда не была в таких пунктах), приемщица вернулась и нахамила так, что перехотелось получать у неё свою посылку.
5
3
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Все отдично
3
1
Level 9 Local Expert
June 12, 2021
Быстро, удобно, рядом я домом, это вам не почта России.
1