Отправил заказ покупателю без повреждений,покупатель на его пвз сказал что он повреженный(дырка),я пришел на данный пвз разбираться на что сотрудница пвз Ирина темненькая сказала,что нету никаких доказательств,чтобы я шел домой и забрал товар,оштрафуйте сотрудницу,ведь фотографии отправки заказа и состоянии есть
Show business's response
ivan y.
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Было 2 заказано 2 кольца с примеркой от Мегамаркет, дабы не ошибиться с размером. Сотрудник п.в. молча выдал первый заказ не спросив забираю я его или нет. Спросив почему она так поступила - Ой, я забыла. Хотя её предупреждали о примерке, да и в их программе это указано. СДЭК открестился, мол решайте это без нас, мы ничем помочь не можем.
СДЭК совершил ошибку, на которую я должен тратить деньги, а самое главное время.
До этого момента я был активно пользовался данным п.в., но учитывая такое отношение, больше туда ни ногой.
P/s/ Также в данном п.в. работает сотрудница с относительно длинными черными волосами, которая хамовато разговаривает (неоднократно) и грубо обращается с посылками (неаккуратно упаковывает, иногда даже засовывает товар в коробку, которая явно для него не подходит размерами)
Надеюсь руководство предпримет меры по улучшение качества обслуживания
3
Show business's response
Борис Зиборов
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Всё отлично! Посылка 5 кг дошла до порога дома в Санкт-Петербурге за 2 суток.
Show business's response
Вячеслав Косицкий
Level 15 Local Expert
July 18, 2024
Расположены приемные пункты редко нужно в городе ехать 4 остановки общественным транспортом. Ограничения не понятны , почему нельзя пересылать денежные купюры, алкоголь, и т.д
Show business's response
Irina P.
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Отлично! Молодцы работницы! Первый раз отправлял .Всё объяснили, терпеливо отнеслись ко всем моим вопросам и просьбам. Спасибо!
Show business's response
Nataliya P.
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Удобное расположение, приветливые сотрудники
1
Show business's response
Игорь Прошкин
Level 9 Local Expert
January 26, 2024
Как переехали стало лучше, отдельный вход, собственное помещение, есть подъезд. Надо прежний адрес Олимпийский 62 удалить из сети чтобы народ не путался, при оформлении.
1
Show business's response
Lusi Alex
Level 20 Local Expert
January 25, 2024
Удобный пункт, пока не знаю как скоро дойдут документы, но обещали 2 дня рабочих, получилось выгоднее чем оформлять онлайн. Спасибо сотрудникам
Оксана Сук
Level 13 Local Expert
February 2, 2024
Очень вежливый и приветливый персонал. Чисто, быстро, комфортно!!!
Show business's response
Инкогнито 4571
Level 6 Local Expert
January 1
Исчезли деньги с депозита. Не надёжная организация.
Show business's response
Елена Япрынцева
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Удобно быстро без очередей
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
February 28
Все отлично
Минусов нет
Show business's response
Виктор Трушко
Level 10 Local Expert
May 16, 2024
СДЭК !? Это помощник! Пользуюсь постоянно! Родственников по стране много,друг другу что-нибудь пересылаем! Да и запчасти на автомобиль!? Короче здорово! Рекомендую!
Show business's response
Инна Полякова
Level 10 Local Expert
March 23, 2024
Приветливый персонал. Девочки работают быстро.
Show business's response
Роман Пахомов
Level 10 Local Expert
March 4, 2024
Хорошая доставка, всё пришло в целости и сохранности)