CDEK
113 reviews
July 15
Замечательное место, приветливый персонал, особенно девушка по имени Оксана, улыбчивая и доброжелательная, решает быстро любые вопросы и обязательно желает вам приятного вечера, что встречается не во всех пунктах выдачи
September 14
Услуги оказаны очень быстро и качественно, мы довольны. Оксане большое спасибо, за быстроту и вежливость. В следующий раз обязательно обратимся в ваше отделение и посоветуем другим
August 27
Добрый день. Классное и удобное место выдачи. Приветливый персонал, особенно девушка Евгения. Помогла со всеми вопросами, очень вежливая и доброжелательная спасибо ей ещё раз.
December 11
Самый замечательный пункт! Отдельное спасибо и миллион звезд Оксане - всегда поможет с упаковкой и оформлением, все качественно, быстро и улыбчиво!
September 14
Спасибо за столь пристальное внимание к моим вещам, чуткий подход, бдительность и уважительное отношения. Оксана заслуживает огромное уважения. Вы лучшие, буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым
September 14
Хочу выразить огромную благодарность Оксане за помощь в упаковке посылки. Оксана профессионал своего дела, большое спасибо за оперативность. Всё круто
November 2
Очень приятный персонал, терпеливо всё объяснили, помогли с оформлением посылки в другую страну. Произошло что-то непонятное на распределительном пункте(посылка по их замерам стала в 2 раза выше), но девушки администраторы в пункте сказали что ничего страшного, всё дойдёт нормально, без доплаты. Посмотрим
August 6
Претензия не и конкретной точке, а ко всей компании. Груз приняли. Ориентировочно доставка 4-6 дней.
Но... Оказалось, что курьер ездит в пункт назначения раз в неделю. И вот доставка стала уже 10 дней. Но потом курьер в эту неделю поленился ехать. Результат: груз не выдан. Оплатите возврат в Екатеринбург.
Вывод простой: отправлять можно только от филиала до филиала.
1
August 29
Классный пункт выдачи , все быстро и оперативно . Евгения менджер первоклассный всегда поможет и чаю предложит ).
December 18
Первый и последний раз пользуюсь этой компанией. Пришел отправил посылку насчитали 1920руб с Екатеринбурга до Тольятти вес около килограмма. По накладной оказалось что я отправил посылку вксом 4кг!!! Коробку достаточно плотную обматали в пленку и за это взяли 280 руб. Будте внимательны когда отправляете этой компанией.
December 16
Очень здорово, пришел Оксана и Александр очень быстро соорентировали по отправлению помогли упаковать. 👍 очень приятно было отправлять через данный пункт
August 15
Все четко и быстро! Спасибо за быструю отправку и помощь с упаковкой Александра, так же такая прикольненькая атмосфера и плюс вайбик
July 24
Приятно и вежливо обслуживание, предлагают и объясняют за упаковку, Оксане отдельное спасибо за улыбку, поднимает настроение
December 9
Быстрое обслуживание в СДЭК – это, конечно, хорошо, но особенно хочется отметить вежливость и профессионализм менеджера Оксаны. Она была очень приятна в общении, все четко и быстро объяснила. Спасибо ей большое за позитивное настроение и быструю отправку моей посылки, а она была совсем не маленькая.
August 27
Спасибо за оперативную работу , специалисту Евгении. Обслуживание вежливое , всё объяснили , разъеснили , будем приходить ещё в данное отделение.
August 27
Спасибо большое менеджеру Евгении! Очень внимательная и вежливпя девушка. Хороший пунк выдачи, вышла в хорошем настроении.
August 27
Вежливый сотрудник Евгения, всегда поможет и подскажет! Сразу видно, что человек мастер своего дела. Всегда на этот пункт делаю заказ.
September 19
Спасибо Евгении, вежливая, работает быстро. Отличный пункт выдачи, отличный персонал.
September 21, 2023
В первые пишу плохой отзыв
9 сентября 2023 года, ориентировочно в 15-16 часов дня пришел отправить свой груз в СДЭК по адресу улица Родонитовая д.18. Мне требовалось отправить моторное масло, 2 по 5 литров, купленное у официального дилера РФ. На пункте было два сотрудника, девушка видимо начала в чем-то сомневаться и звонить руководителю Ольге Владимировне, советоваться, отправила фотографии. После чего мне отказали с комментарием того, что мой груз не имеет маркировок. Я позвонил на горячую линию при них же, где мне дали четкое пояснение: Отправить груз конечно же можно, наземным транспортом, если меня интересует отправка самолетом, тогда потребуется документы на это масло. Специалист пункта передал мне трубку для разговора с самым важным и гордым человеком Российской Федерации руководительницей отдела Ольгой Владимировной, которая не умеет общаться совершенно, опыт общения видимо набит на рынках овощных- скандальный жутко! Объясняет мне что я не могу отправить груз, видимо у Ольги Владимировны в отделении свои правила и порядки отдельные от общих СДЭК, объясняю что маркировки на бутылке с маслом есть, она говорит что нет, пытается скинуть на сотрудников ответственность, заявляя они говорят нет, но фотографии специалист пункта ей отправлял. Подметил специально, если я пойду и в любой другой пункт СДЭК отправлю свой груз, то обязательно дам знать об этом, так вот, я отправил буквально через час свой груз и уже получил уведомление о том, что мой груз уже получил человек. Все прошло в другом пункте СДЭК без проблем.
Хочу так же добавить, молодой человек работающий на этом пункте изначально пытался разобраться в ситуации, он ознакомился в компьютере что отправка масла возможна без проблем, пытался это доказать своему руководителю, но увы, слушать она не хочет. Молодому человеку большое спасибо за усердие, было бы славно что бы такие ребята контролировали работу Ольги а не наоборот!
Фото сделал уже в другом пункте при отправке
Поставил бы 1 звезду, но само отделение чистое, аккуратное, это считаю нужно отметить
1
March 29
Хороший пункт. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда помогут и подскажут как выгоднее отправит груз. Мой любимый пункт!
March 22
Классный пункт. Мальчики и девочки работающие-молодцы!! Всё чётко и быстро. Но, руководитель у них!! Такаааая строгааааая. Даже я её побаиваюсь))))) (хотя, раньше, не замечал за собой такого)))))
November 14
Оксана и Александр очень вежливые, все оперативно и без очередей
October 27
Понимаю, что в воскресенье тяжело работать, но сидеть с недовльной миной в 9:00 утра и фыркать на клинтов, вызывает малоприятное ущущение
1
February 5
Не приняли сушёный шиповник в прозрачном пакете. Хорошо, что в соседях есть адекватная транспортная компания, где посылку приняли без проблем, т.к. сушёный шиповник является продуктом НЕ скоропортящимся и не входит в перечень запрещённых к пересылке грузов. В СДЭК больше не пойду.
1
3
April 15
Спасибо большое Оксане и Александру. Хороший пункт выдачи чисто и опрятно!!!! Приятно работать с вами.
1
October 17
Отличный пункт выдачи , спасибо Евгении и Александру отличные ребята )))
1
November 18
Всё отлично! Уже несколько раз получала тут свои посылки. Благодарна Оксане за то, что работает вежливо и всё быстренько выдаёт. Приятно сюда приходить!
January 30
30.01.2024 г. в 14 часов две кулемы не приняли груз к отправке из-за отсутствия русификации. Русификации на упаковке клея Карл! Ссылались на внутренний регламент. К слову в соседнем Сдеке все приняли без вопросов. Сдек он всегда такой в одном принимают в другом не принимают, каких только причин не слышал за пару лет работы со сдеком.
1
1
March 28
Посещая этот пункт выдачи с самого открытия, все сотрудники хорошие и вежливые, посылки всегда точно в срок, не могу выделить одного сотрудника, нравятся все
1
August 27
Была в этом филиале, очень доволена работой сотрудници Евгении. Вежлева,объяснила и ответила на все вопросы.
August 2
Внимательный отзывчивый персонал, удобное расположение.
August 27
Приятное и вежливое обслуживание, а особенно спасибо Евгении.
March 28
Вежливый персонал. Очередей практически нет, это радует)
Всегда чисто, приятно заходить в пункт выдачи.
1
November 24, 2023
Отличная транспортная компания, вежливый персонал, очередей почти нет, всё грамотно и быстро делают, особенно хотел бы отметить сотрудницу Евгению.
1
November 19
Приветливый персонал, всегда помогут и подскажут 👍
June 21
Отличный пункт выдачи, всё отлично! Спасибо большое менеджеру Александру
1
September 17
Абсолютно та же ситуация,связанная с отправкой. Только в этом пункте выдачи они решают отправлять товар или нет. В других пунктах СДЭК спокойно принимают. Персонал хамит.
Отвратительное отношение к клиентам!!!
ЕСЛИ МОЖНО БЫЛО ПОСТАВИТЬ -100/5 ,я бы поставила.
August 23
Евгения хороший сотрудник, клиентоориентированная👍🏽 Приду сюда еще 😍
September 28
Спасибо Евгении , все хорошо подсказала)
August 5, 2023
Отличная организация не первый раз убеждаюсь и в этом отделение приятные вежливые сотрудники. Все упаковали аккуратно быстро
June 7, 2023
Навязали обрешетку хрупкого груза (отправка на ип по договору - не имели права навязать), отправили в итоге на физлицо вместо ип, коробки с грузом вскрыли, одну из них оьратно не запаковали и обрешетили книзу головой, открытую, в итоге часть груза разбили при перевозке - полная некомпетентность персонала. Обходите стороной этот пункт приема - выдачи.
1
1
October 10
Сколько не заходила, сотрудники недовольные все каждый раз были. Только женщина постарше неплохо обслуживает, хотя бы интересуется вопросами и озвучивает действия.
1
May 24
Один лучших пвз❤️ теперь сдаю посылки на отправку сюда и всегда быстро принимают, ничего не теряется.
3
August 7, 2023
Удобное расположение, светлый офис, приветливый и грамотный персонал. Очередей никогда здесь не видел.
March 5
Забирал посылку на ботанике (микрорайон). Упаковка целая. Выдали быстро. Из минусов это очень тесная парковка.
August 17, 2023
хамское обслуживание, 17.08 выдали накладную без подписи и фио специалиста приемки, по тарифу авито доставки, где упаковка мелких посылок входит в стоимость доставки, коробку не предоставили
1
2
November 23, 2022
Удобное расположение. Сотрудники отзывчивые. Очень удобно получать и отправлять посылки при наличии приложения и функции "получить по штрихкоду". Также очень удобно отслеживать посылки в приложении.
3
November 21, 2023
Отзывчивый персонал, быстрая доставка, очереди бывают вечером, достаточно чисто
October 14
Хороший пункт, грамотные сотрудники
December 27, 2022
Надоедлевые сотрудники. Не понемают с первого раза слов отказа в помощи. Согласились на помощь зделол и только хуже. Сказали: сами, нам ещё в пупурку запоковать, каждый подарок надо ещё закрепить по отдельности,а сотрудникам безработицы. Не с чем не помогая из вышеперечисленого, и впринцепи пропустив эти слова мимо ушей упоковали в свой скотч. Теперь смысл подарка потерен. Больше не будем отправлять в этом пункте.
1
2