CDEK
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Akademicheskaya
244 m
Центр эндокринологии
154 m
Information verified by owner
636 reviews
September 26
Огромная благодарность ребятам - помогли очень хорошо упаковать мои чемоданы и отправить, все сделали очень качественно и быстро! Приятные в общении молодые люди, отзывчивые и добрые! Спасибо большое, ребята!
2
November 27
Прерасный пункт отправки посылок. Консультант Владимир профессионал своего дела. Надежно упаковал негабарит, быстрое и доброжелательное обслуживание! Клиентоориентированность на высшем уровне! Большое спасибо!
December 1
Худшая компания, в которой я вообще когда-либо обслуживалась 🤦...И то, единица - это хоть что-то. А тут нужно ставить "ноль ". Но система просто не пропускает).. Примерно год назад я ждала посылку из Ла Редут. Но тогда я находилась в области. Примерно за 60 км от МКАД. И ни один из курьеров не мог мне её доставить. Постоянно я звонила,трепала нервы с клиентской службой. В результате, всё-таки привезли, когда у меня появилось несколько седых волос....Но на днях - это был полный треш. Так же заказала посылку из Ла Редут. И уже находилась в ЧЕРЁМУШКАХ!!! Это даже не Бутово! Это ближе! В пределах МКАД!!! В пешей доступности ДВА метро: Новые Черёмушки и Зюзино! И МНЕ ЭТУ ПОСЫЛКУ ТАК И НЕ ПРИВЕЗЛИ!! Сначала курьер позвонил мне тогда, когда я находилась загородом. Я сказала, что я не могу в течение часа принять посылку, потому что я на работе, и даже не в Москве. Посылку отменили. Звонок в клиентскую службу ничего не дал, так как её зарегистрировали "в отстой", а с Ла Редут связи нет. Заказала второй раз. Уже в приложении выставила время и день ЗАРАНЕЕ. И ... снова в самый неподходящий день и время, когда меня не то что дома,в Москве нет, звонит курьер:"Я везу посылку". Я отвечаю,что поменяла время в приложении. Он очень удивлен. Т. е. он в неведении об этом. Был неоповещен его же службой. Затем настает заветный день, когда по моему выставленному времени мне должны доставить мои вещи. У меня была пометка: позвонить за час. Тишина.... Звоню в службу сама. И...мне отвечают, что курьер НЕ ЕДЕТ КО МНЕ!! Заказ не распределён!!!🤦Я , выходя из себя, говорю, что могу ждать ещё часа три(до 16-ти часов). И ,больше возможности ждать у меня нет. В 15-ть часов -снова тишина....Снова звоню в службу за час до окончания времени. И мне опять отвечают, что курьер ничего не привезет, потому что он приедет тогда, когда я уже уйду и меня не будет дома,т.е. до 18-ти(!!) часов...В общем,в результате,я сказала девушке в службе,что поеду сама на пункт выдачи тогда, когда мне будет удобно и сама заберу посылку. Если я буду обращаться в курьерскую службу,то только не сюда. В этой службе "замылились" глаза и клиенты им не нужны..
3