CDEK
34 reviews
January 27
Отправлял посылку, ничем не помогли, кого они там набирают на работу, черт его знает, менеджер ничего не знает, как заявление на наложенный платеж не знают как заполнять, поддержка мне говорит иди в любой пункт и заполните, на Патона мне сказали иди куда подальше с этим мы связываться не будем, просто отвратительное обслуживание персонала и поддержки
1
July 3, 2024
Обратилась впервые в эту организацию, ни разу не пожалела. Очень внимательный мужчина помог с товаром, всё рассказал, вежливый и отзывчивый. Премию этому сотруднику! Была там 03.07.2024.
1
December 10, 2023
Сегодня приехали в это отделение отправлять тормозные диски 2 шт используя Авито доставку. Первый раз оформили доставку одной доставкой двух дисков… оператор в СДЭК сказала, что так отправлять нельзя надо чтобы было в объявлении указано 2 шт. Поехал домой, переоформили все с покупателем… теперь два диска указано в объявлении … Приезжаю специально в то же отделение, оператор сообщает, что надо было для каждого диска сделать разные объявления и получить разные штрих коды…а если бы у меня было не два диска, а 40 дисков…представляете сколько объявлений мне надо разместить ? ну это на мой взгляд уже явная неосведомленность оператора. Поехал в ближайшее другое отделение СДЭК на Ленина и там все спокойно принимает, попросила только дополнительно обмотать упаковку скотчем. Не рекомендую это отделение.
4
2
October 27, 2023
Сегодня отправляла посылку на авито доставку. Девушка не могла ответить ни на один вопрос о стоимости возврата, если таковой будет. Спрашиваю какой хоть диапазон стоимости обратной пересылки, 100,500,1000? Ничего сказать не могу, цены каждый день якобы меняются, вот и весь ответ который был получен. Абсолютно некомпетентный сотрудник. Лучше и вправду почтой россии отправлять. Там хотя бы на вопросы отвечают.
4
4
November 21, 2023
Отправляю ни раз - всегда все на высшем уровне.
А девушка ниже про Авито: правила на сайте Авито прочитайте, а не задавайте вопросы сотрудникам, которые не владеют коммерческой информацией. Такие люди только единицы ставить умеют, а правила сайта читать - нет.
Ребята на пункте - не расстраивайтесь, вы лучшие!
4
December 20, 2023
20.12.2023 пришёл выкупить свой заказ из интернет-магазина. Заказ с оплатой наличными в пункте выдачи. Называю номер заказа сотруднице, после чего у меня начинают требовать паспорт. Зачем нужен паспорт, если заказ неоплаченный? С собой у меня паспорта не было и заказ мне не выдали. Сервис на 0 из 5.
4
August 20, 2023
Спасибо. Очень быстро обслужили. Была первый раз! Всё обьяснили, упаковали, долго не задержали. Всё приятно, всё с улыбкой!!!...
2
February 11, 2024
Очень удобный пункт, все быстро и сотрудницы доброжелательная, мне нравится
1
October 16, 2023
Удобно, рядом, работают быстро, ни чего не терялось и доставлялось в срок, без нареканий.
2
December 5, 2022
Мне нравится этот пункт. Девочки всегда вежливые, внимательные. Очередей нет. А главное рядом с домом.
2
May 3, 2022
Отправляли посылку через сдек т.к они сказали что она дойдёт за 2 дня
В связи с э ти мы и переплатили больше чем в 2 раза !!
но уже идёт 9 день а посылка 📦 все еще не пришла в пункт назначения 🤷♂️ Звонили на горячую линию там не берут трубку
Итог за что мы платим в два раза больше???
3
July 22, 2023
Очень хороший пункт доставки обслуживание на высоком уровне
2
1
January 15, 2024
проблемное место,насчитывают за упаковку деньги безумные
2
September 15, 2021
Мне понравилось общение и с руководителем, отзывчивый и понимающий, и сотрудницы - красивы, милы, приветливы и доброжелательные. Хорошее место.
2
3
August 15, 2023
Все быстро. Персонал вежливый.
2
December 2, 2020
Груз должен был быть доставлен 27.11 крайний срок. С доставкой до адреса. Все оплачено. Сегодня 2.12. Ничего не могу дождаться, говорят много заказов. Назначили на вчера с 14 до 18. Просид ела дома. В 18.03 приходит сообщение, что перенесено на 02.12. Ни звонка, ни договорённости. Даже не интересует, могу ли я быть дома. Ни один телефон ни отвечает. Ни курьера, ни на складе
5
June 17, 2021
Думал что хуже почты России нет компании но ошибся Сдек их переплюнул за посылку меньше килограмма и габаритами 50:20:8 см и дорогу в 800 км насчитали 918 рублей.Я просто в шоке забирать отказался стоимость груза 250 рублей
5
1
December 20, 2020
Отвратительная компания Сдэк, какой раз теряется посылка и доставляется не вовремя. Операторы ни чем не могут помочь, ждите когда вам позвонят и сообщат о доставке. Начинаешь звонить на горячую линию, а там робот со своим задайте свой вопрос и если ты его задаёшь не так как угодно роботу, останешься без ответа, разговор не для слабонервных. БЕЗОБРАЗНО.
8
1
November 20, 2022
Приветливые грамотные операторы!) Вседа вежливые.
2
November 20, 2020
Удобное расположение, отличное обслуживание, быстрая и надёжная доставка, пользовался несколько раз и всё отлично.
3
1
March 5, 2021
Ужасная компания. Посылку вместо обещанного 1 дня доставили через 4 . Операторы вообще не понятно зачем, если никакие проблемы решить не могут. Один ответ,: Ожидайте уведомления. Курьер на телефонные звонки не отвечает.
6
1
January 27, 2022
Заоблачные расценки здесь. Лучше в пэк!!! В три раза выходит дешевле доставка!
1
2
October 19, 2021
все оперативно, ждать практически не приходится. доброжелательное отношение.
2
September 14, 2020
Удобно расположенный офис, вежливый персонал, посетителей мало, для детей ес ть детская зона.
2
1
February 25, 2022
Самое позорное качество услуг. Доставляется медленно, долго, хотите нервы п т\отрепать вАМ К НИМ
3
October 29, 2020
Посылку быстрого доставили. Предворительно сообщили когда можно забрать, прямо в пункте можно проверить. Вежливый персонал.
2
1
November 13, 2021
Отличная фирма. Всё просто и бистро
1
1
September 17, 2021
Небольшой офис, но всё удобно
1
September 20, 2022
Приятные девушки
3
November 14, 2020
Вежливый персонал, удобное расположение
2
2
July 10, 2022
Неочень крутой
1
2
September 5, 2021
завышенные цены на отправку посылок
3
2
September 8, 2020
Удобное расположение, добрый персонал
3
1
January 20, 2021
Пришло быстро, хорошая ТКшка
2
2