Была 2 раза в этом ПВЗ, работают довольно приятные люди , все объяснят расскажут и покажут. Получателей собралось не мало, ожидая своей очереди, + очередь двигалась довольно быстро , единственный – маловато помещение.
2
Петр Черкесов
Level 8 Local Expert
March 12
Спасибо ребятам за теплое и приятное обслуживание,как то все легко и просто.Такая ненавязчивая забота
1
николай ш.
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
+100500 звезд сутрудникам данного отделения!
Сегодня решили мой сложный вопрос с получензаказаием срочного и важного отправления.
Выражаю БлагоДарность руководителю отделения и сотр уднику на месте! Вы мне очень помогли!
Доверие и человеческое отношение, в наше не простое время, дорогого стоят!
А вот самой компании, СДЭК, минус минус. Программа подвисла и мы все, люди, вместе с ней получается. Считаю так быть не должно. Должны быть разработаны и отлажены альтернативные, резервные способы работы всего механизма отправления-получения.
1
Shatyrway
Level 8 Local Expert
April 13, 2024
С очередями никогда не сталкивался. Помещение пункта выдачи светлое, чистое, просторное. К работе персонала не придраться. Также хочу отметить удачное расп оложение- есть парковка и недалеко автобусная остановка
1
Елена Р.
Level 11 Local Expert
October 10, 2024
Про клиентский сервис здесь нет, не слышали. Выдали груз в обрешетке и даже отвёртку не дали, не то, чтобы помочь снять её. Заплатили вам за услугу и вы так относитесь к людям, мол товар твой и неси как хочешь, а груз в обрешетке неподьемный просто
1
1
Алексей Алексей
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Не получилось доказать ни персоналу ни директору что я - получатель. Не помог ни указанный в заявке телефон, ни описание содержимого посылки, ни пришедший на телефон код, ни доступ в личный кабинет. Удивлён максимально.
1
Катерина Тесленко
Level 11 Local Expert
September 27, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Паспорт проверяют, очередей нет.
Чисто на месте, обслуживание вежливое
2
Антон Васильев
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Персонал любезный, обслуживание быстрое, очереди иногда бывают, но редко, парковка далековато, есть около пункта, но там шлагбаум....в целом чисто и просторно, интернет не работает, подключают к своему вай-фаю.
3
1
Юлия Коробанова
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Ни кому не желаю связываться с этой компанией, ни компетентные операторы, вообще не знают свою работу , отправляла детскую кроватку позвонил а оператору спрашиваю как это происходит можно в своей коробке сказали да можно почитала 4 тыс. 100р заявку приняла ждать с 14.00 до 18.00 в итоге не кто не приехал на второй день приехали забрали вечером позвонили и сказали что габариты не соответствуют действительности😡 надо деревянную обшивку и стоит одна уже 7 тыс. 700 р вот так работает СДЕК! ДУРДОМ.
1
1
maksim ooo
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Отправил посылку через авито. Отправка заказа не отображалась до вечера. На теле фон не отвечают. Дебильная музыка, потом тишина, потом сбрасывают вызов. Парковка не удобная.
1
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
По доставке вопросов нет, все хорошо обычно. Персонал тоже был всегда вежлевы й и приветливый. Но последний раз была одна дама в возрасте, которой не помешало бы поучиться вежливости и умению общаться с клинтами. Первый раз столкнулась с таким хамством в данном пункте, но больше не пойду туда.
3
1
Людмила
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Отвратительная и некомпетентная работа персонала, при наличии терминала отказывают в оплате и требуют оплату наличными
2
Елена Литвинова
Level 13 Local Expert
April 20, 2024
Рекомендую чистое помещение ,просторное, доброжелательные мотрудники все делают профессионально и быстро.документ ы в течении трех дней приходят на адрес с курьером
1
Михаил Т
Level 15 Local Expert
April 29, 2023
Ребята в пункте выдачи большие молодцы! Сильно помогли мне с возвратом насосной системы, которую я купил на Озоне в др. городе. Проконсультировали с вариантами оформления доставки и оплаты. В итоге 20 кг 0,45х0,45х0,7 2 места! в Белгород за 1300р, а остальные ГП по расчётам на сайте взяли бы существенно дороже. Кстати, расчёт на сайте СДЭК был честный, даже слегка дороже чем по факту.
4
1
Роман Абубакер
Level 14 Local Expert
January 20, 2023
Великолепное обслуживание! Отличная и доброжелательная команда! Всегда быстро и оперативно! Удобное расположение. При необходимости за большой партией груза можно заехать на территорию под шлагбаум. Спасибо!
4
1
Елизавета Гусева
Level 3 Local Expert
February 14
Отвратно не хотят отправлять заказ грубо общаться только пришел у них перерыв 15 минут ждал потом сказали что сегодня не смогут отправить
1
1
Артур Карапетян
Level 13 Local Expert
September 12, 2024
Спасибо я раньше не знал про это место очень удобно очень бистро и качественно
2
Стелла Х.
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Ребята молодцы,приветливые и внимательные👍👍👍
2
Ольга Кудрявцева
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Ребята работают быстро, четко. Спасибо!
1
Иван
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Безусловно самое лучшее ПВЗ в Одинцово, очень приветливый и доброжелательный персонал! Отдельная благодарност ь Ивану, быстро разобрался с моей проблемой, помог быстро оформить и отправить посылку. Часто пользуюсь этим отделением.
3
1
Kate
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Никогда не пойму людей, которые обращаются в эту компанию и не читают правил, где черно по белому написано, что при получении ПАСПОРТ ИЛИ ДРУГОЕ УДОСТОВЕР ЕНИЕ ЛИЧНОСТИ ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Сколько можно, каждый раз одно и то же, именно ВЫ — вот такой народ и создает проблем сотрудникам и нам, клиентам, которым хочется побыстрее уже получить — очередь. Кошмар просто!!! Сотрудники молодцы, видно, что стараются, учитывая, что в основном работает 1 человек. Всегда вежливый персонал, по делу. Спасибо большое за Вашу работу!!! С уверенностью рекомендую данный пункт выдачи.
3
1
Marina Polyanskaya
Level 7 Local Expert
September 2, 2024
Отвратительное обслуживание, хотели отправить посылку, поехали в другое отделение. Нельзя таких людей, как тот персонаж, что у вас работает, брать на работу, связанную с сервисом.
1
Светлана Казакова
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Хорошее отделение, приветливая девушка на приеме и выдаче, быстро нашла нужную посылку, очереди нет, мой визит занял по времени мин2-3, спасибо. Посылка дошла очень быстро, в целости и сохранности, рекомендую это отделение.
3
Наталья Крутова
Level 6 Local Expert
January 1, 2024
Была там, так все хорошо, забрали посылку, минус звезда, за то что стена где забирать посылку была изр исована и муж испачкал куртку, не понимаю, за чем рисовать внутри помещения, где находятся клиенты!
1
Александр Панфилов
Level 11 Local Expert
March 25, 2024
Оперативное и вежливое обслуживание. Вывеску с дороги не видно. Упаковка различная в наличии. Оплата наличкой или qr код, картой оплаты не было . Состояние на март 2024 год.
2
Игорь Кращенко
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Пункт выдачи СДЭК удобно расположен. Рядом стоянка, где всегда есть место для парковки. Очереди за получением практически нет. Обслуживание быстрое. Персонал доброжелательный.
1
2
Александр Бездежский
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Мне 12.12.2023 знакомые отправили из Одинцово в Екатеринбург посылку с электронным устройством. Срок доставки сдэк был установлен 16.12.2013. После этого посылка с радаров пропала, ничего вразумительного по поводу места ее нахождения сотрудники сдэк сказать не могут. Где посылка никто не знает. Вот так работает сдэк в Одинцово. 1498007466.
2
1
Олег
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Персонал супер! Ценник конский , dtd , в пять раз дешевле плюс 20 кг легко и плюс минус 300 грамм норм без претензий!
1
Егор Лемеш
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Картой не оплатить только наличка или QR, парковки нету.
1
1
Реалистка
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Пункт выдачи СДЭК г. Одинцово, бульвар м. Крылова 4А.
Оформляла на пункт доставку с Авито. - учебник и тетрадь для школьника. Нужно срочно для заня тий. Заказ оплачен. По состоянию здоровья не смогла подойти сама( заказ оформлен на меня). Пошел муж с ОРИГИНАЛОМ моего паспорта. И + со своим паспортом. Фамилии одинаковые. ЗАКАЗ ЕМУ НЕ ВЫДАЛИ!!!!!! НЕ ПОЛОЖЕНО!!!!! ТОЛЬКО ТОТ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ, НА КОГО ОФОРМЛЕНО!!!!! Что за бред!!!! Что мне теперь сдохнуть, но ползти самой на пункт выдачи?????? С оригиналом документа не отдать посылку!!!!! До руководство дозвониться не получилось!!!! Никто не берет трубку!!!!!!! Полное безобразие!!!!!!
4
4
Иван Довганинец
Level 9 Local Expert
February 12, 2024
Хорошая компания, груз доставляет своевременно без задержек, в пункте выдачи доброжелатеный персонал
1
Светлана Мастеркова
Level 18 Local Expert
March 25
Была один раз
Первое впечатление хорошее
1
Светлана Курушова
Level 9 Local Expert
February 2
Отлично ребята работают
1
Вячеслав Михалёв
Level 12 Local Expert
December 3, 2023
Сотрудник включился в оказание помощи, с доставкой. Обьяснил что не просто привезти заказ в ПВЗ если его должен привезти курьер. Отследил зак з у себя в компе. Благодарю его за отзывчивость.
2
Вован Фон Крюгер
Level 30 Local Expert
September 19, 2022
Удобно расположен помещение достаточно просторное, но главное персонал реально работает и готов помогать и искать решение проблемы любым с попобом
2
Наталия Градусова
Level 12 Local Expert
March 11
Очень грязно с моей точки зрения, народу не много
1
Aleksan Anolin
Level 2 Local Expert
April 12, 2023
Непонятная система выдачи товара! Если на всех маркет площадках можно забирать третьему лицу, показав просто код, то тут нужно быть обязательно тому, кто заказывал, это вообще не удобно , и из-за этого нельзя просто прийти и получить товар, даже если у тебя куча доказательств того, что ты не вор какой-нибудь. Огромный минус СДЕКУ.
4
2
Анна Хакимова
Level 16 Local Expert
August 15, 2023
Раз на раз не приходится, но в большинстве случаев очередь не большая. Персонал приветливый, в зале чистенько.
1
1
Smirnoff Alex
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Отличное место отправки посылок рекомендую ! Быстро удобно )
2
Игорь Макиенко
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Несколько раз отправлял все норм, но сейчас там какой то новый видимо сотрудник, спит в одном ботинке, объявленую стоимость на бум ставит. Приехал в 10:50 отправить 4 посылки(от 2 отказ цены конь и одна авито доставка) уехал в 12:10 никогда так долго не было отправок!!!
Отправлял трубку за 4000р, указал стоимость 3000р белорусских, что на наши день ги 85000р. Разводят на деньги как могут!
1
1
Вероника Великородная
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Второй день не могу получить свои вещи ! Трубку не берут , кто мне оплатит мой пропущенный рабочий день , уже второй ,я неделю дома буду сидеть и вас ждать ? Вчера договорились о доставке с 9:00 до 14:00 . Где доставка ?
2
1
Артём И.
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
cdek.shoping отвратительный сервис. Оплатил покупку товара на их сайте 4 недели назад и до сих пор они не могут его выпить, я уже не говорю о сроках доставки. На претензии не отвечают. Чат поддержка отвечает на сообщения в течении суток, а потом мягко посылает( крайне не рекомендую!
2
1
Inst_Sosochka
Level 16 Local Expert
November 12, 2024
Хороший след. Приятный.
1
Владимир Казанцев
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Не знаю как кому. Но мне очень нравится персонал вежливый не грубит, всегда чисто и вкусняшкой пахнет)) в целом мне вообще СДЭК нравится.
1
1
Кристина К.
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Ужасное обслуживание! 09.03 поступила посылка по Можайскому ш 14, пришло смс, что можно получить посылку. 11.03 пришла за посылкой, а они мне говорят, чт о посылка ушла в Сургут. Каким образом? Ответ на данный вопрос не дали, сказали, что это управляющая компания виновата. Но при этом 09.03-10.03 она была по адресу, а именно 11.03 решила уехать в Сургут
3
3
А М
Level 17 Local Expert
December 18, 2023
В помещении суетливо и грязновато.
Менеджеры не доброжелательные и хмурые!
Второй раз прийти за посылкой уже не хочется!
3
1
Дмитрий А
Level 15 Local Expert
January 31, 2024
Прекрасный персонал. Вежливый . стараются работать быстро.
1
Hannah Banana
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Обычно совсем нет очередей. Оперативно выдают посылку. Помогают сделать ручки из скотча, если посылка превзош ла ожидания. Все посещения прошли одинаково быстро. Это прекрасно.
2
1
Alex Ku
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
Отправил шины. Их приняли в доставку, а на следующий день позвонили и отказались их доставлять, потребовали забрать обратно.