Пришли в первый раз со своим товаром - все ок, запаковали и отправили. Во второй раз , когда был другой человек на смене , попытались отправить , а он говорит : каждый товар в пупырку и вообще обрешетка обязательна. Первый раз доставка была 2к, во второй раз тот же товар доставка выходит 7к-10к.
Сказали, что не нужно - у нас не приняли товар. Ушли на почту.
1
Антон Р.
Level 4 Local Expert
December 14
Даже одну звезду с натягом поставил. Сотрудник седовласый, разговаривает как будто я ему денег должен. Не может сказать сколько стоит отправить посылку предварительно, обязательно нужно запаковать в коробку ( если откажетесь отправлять, придется заплатить за коробку по его словам) и взвесить. Начал орать на меня из за этого. Всегда пользуюсь другим пунктом отправки сдэк, но волею судьбы пришлось идти в этот пункт, как к доске когда не выучил урок в школе , больше туда не пойду , даже если запалят
Наталья б
Level 6 Local Expert
July 10
Как юр лица ждали около 20 минут, сначала она принимала товар, потом принимала посылку от девушки при этом сделала ошибку вместо Натальи написала Наталя и утверждала что ничего страшного в этом нет, когда девушка попросила передать мы ещё минут 10 ждали
2
Максим Зайцев
Level 15 Local Expert
May 23, 2023
Отличный пункт СДЭК!!!!
Хорошее месторасположение, всегда можно припарковаться.
Замечательные сотрудники!
Всегда готовы помочь упаковать посылку, подсказать каким тарифом отправить выгоднее. Очередей почти не бывает, а если и приходит много людей, то достаточно быстро их обслуживают.
Я постоянно отправляю посылки, есть с чем сравнить.
Игорь Вин
Level 30 Local Expert
June 24
Вывеска СДЭК немного в стороне, из-за этого в начале не понимаешь куда идти. А в остальном всё хорошо. Получил посылку быстро. Припарковался днём в рабочее время без проблем.
Анастасия
Level 3 Local Expert
September 26
Все круто, быстро, качественно, удобно.
1
Сакральная медицина
Level 7 Local Expert
September 30
Супер отделение ! Мега адекватный коллектив !
1
Андрей Т.
Level 6 Local Expert
May 24, 2023
Была посылка из Новомосковска с миньками по вахе, там должно было быть две коробки, большая и внутри маленькая, продавец дал упаковать это сотрудникам, они же забыли положить одну в другую и написали пупырок заместо, потом пришлось пинать и искать вновь эту коробку, её нашли, отправили отдельно, попутно пиная и поторапливая службу. И этоя по словам продавца, ещё цветочки, они варлорд титана отправили куда то в Белорусь, вот кому то прилетело несколько кило смолы))
1
Денис К.
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Ребята, если мне нужно чтобы в каком-нибудь городе кто-то получил товар в заводской упаковке, поверьте мы воспользуемся просто интернет-магазинами без вашего участия. Ваша история с неопознанным товаром меня больше не устраивает. Никогда не обращусь больше в СДЭК и тщательным образом буду отговаривать своё окружение пользоваться вашими услугами. 👎
2
1
Алексей Беляев
Level 14 Local Expert
January 31
Все супер, все быстро. Очень отзывчивый персонал. Практически ни когда нет очереди
Макар Морозов
Level 5 Local Expert
October 2
отличное место!
все очень быстро!
Инкогнито 2757
Level 8 Local Expert
June 27
Всё чётко быстро, не забывайте брать паспорт.
Константин Гот
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
4 звезды только, потому что я хожу за посылкой каждую неделю стабильно уже 2 месяца, почему я всегда обязан показывать паспорт? Даже если я был тут вчера... Я все понимаю безопасность и тд, но разум же должен присутствовать...
Татьяна Чвирова
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Часто пользуюсь этой компанией , быстро , удобно, рядом с домом и работой , персонал отличный 👍
1
Александр Савичев
Level 20 Local Expert
May 15, 2023
Один из не многих который находится не ВВ подвале. Так что удобно. Припарковаться днём было где. Приемщик мужчина помог при оформлении груза. Отдельное спасибо ему.
1
Настя
Level 9 Local Expert
March 4
Очень хорошее отделение, вежливый сотрудник, спасибо ему!
1
Тилек Жолчу уулу
Level 4 Local Expert
January 4
Сотрудник очень. Медленный, будто бы устал работать. Когда просили его ускорить процесс выдачи хамил типа мне все равно на ваше время.
2
1
Дмитрий Шевырев
Level 14 Local Expert
January 10
Замечаний нет,
Сотрудники вежливые , все объяснят и подскажут
1
1
Полина
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Грязно в пункте выдачи.
Сотрудник повышает голос.
Отказвлся выдать посылку сославшись на какой - то нормативный документ, что без паспорта нельзя выдать я попросила предоставить данный домен он меня послал. Ужасно неприятно. Больше не пойду в этот пункт.
4
5
Дмитрий Ч.
Level 3 Local Expert
November 29
Хуже офис не встречал.
1
Виталий Шаталов
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Отличное место !!!!
Отличный работает персонал !!!
Молодцы 👏!!!!!!
2
Andrey
Level 4 Local Expert
April 26, 2021
Пункт удобно расположен. Никогда нет очередей. Всегда можно найти место для парковки неподалеку. Отправлял и получал в разных пунктах, есть с чем сравнивать. В этом пока все устраивает.
3
2
Маруся Тарасова
Level 15 Local Expert
December 30, 2021
В принципе всегда все быстро, без проблем оформила сдек id, теперь не требуют паспорт. Очереди бывают редко, ничего не терялось. Персонал на протяжении года не менялся, все адекватные и быстрые. Теперь все мои посылки сдек следуют сюда.
2
Максим Александрович Коновалов
Level 11 Local Expert
December 23, 2023
Постоянно большие очереди. Работает только один сотрудник
2
1
Камо Тамазян
Level 11 Local Expert
February 28, 2023
Молодцы очень оперативно работают. Без лишних проблем.
3
Alexander Belenkiy
Level 10 Local Expert
January 30, 2022
Сам пункт приёма-выдачи стандартный, с неплохим сервисом. НО парковка это просто ужас!!! Был там 3 раза и каждый раз это был кошмар. Ни проехать, ни припарковаться вблизи просто невозможно. Не понимаю зачем размещать места выдачи-приёма товара, куда люди приезжают часто на машине в таком месте.
1
2
Дормидон Виноградов
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Помогли упаковать посылку, без нареканий, однозначно 5 баллов
3
Виталий Шаталов
Level 9 Local Expert
January 25
Как всегда на высоте !!!!
Рина Корешкова
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Хороший офис. Всего одно окно, но сотрудники работают без заминок.
3
Сергей Горбачев
Level 13 Local Expert
May 5, 2023
Отличный пункт выдачи
Хороший персонал
Серж
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Все супер и главное быстро.
Наталия М.
Level 2 Local Expert
April 25, 2021
Удобное расположение рядом с Леруа Мерлен, есть место для парковки. Доброжелательный персонал.
1
1
Владимир
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Был отличный сотрудник. Увы пришёл новый. Грубит, нормально ничего не разъясняет. Культура общения на нуле.
2
1
yana_berrouz
Level 17 Local Expert
November 26, 2021
Прекрасный пункт, очень ответственный и квалифицированный персонал. Рекомендую!
3
1
Наталия Х.
Level 6 Local Expert
August 21, 2021
Посылку отправили 14.08, плановая (а значит крайняя дата доставки) 19.08. Сегодня уже 21.08 посылка неизвестно где, после звонка оператору, выяснила, что зависла она якобы в Домодедово на обработке. И никто не может сказать, когда ее отправят, это может занять день, а может 5. Просто бред, почта России работает и то быстрее
3
3
Demetrio
Level 9 Local Expert
August 29, 2021
Первый отзыв так и не опубликовали!
Две крайних мои отправки с косяками сотрудников. Иначе это не называть!!!
Крайняя доставка вообще сверх невежество и некомпетентность сотрудников.
Отправил картину Москва- Черкесск.
Трек 1269473076
Мало того, что сотрудница изначально напутала фамилию и отчество получателя, с этим ладно, хорошо заметил хоть и не сразу, исправили, так она уехала в другой город в итоге, в Ярославль…
Отправлял специально заранее. 18.08.2021. Доставка 3-4 дня. Картина шла на подарок. 26 числа её нужно было дарить. Прийти получателю она должна была быть 24.08.2021.
В итоге воз и нынче там. Сегодня 29.08.2021, посылка не доставлена и до сих пор в Домодедово. Сотрудники решать ни чего не хотят и исправить свой косяк тем более!
Полное не уважение к клиенту. Даже не удосужились сообщить, что посылка уехала в другой город. Узнал случайно, позвонив.
Отправил до этого картину, заказали обрешётку, так как картина 2х2 метра. Заказчик при получении звонит и сообщает, что ни какой обрешётки нет а платить за неё обязывают, так как эта стоимость прописана в квитанции. Но это ладно, вернули обратно деньги. Но сам факт. Картина дорогая и с ней могло случиться, что угодно. Она могла элементарно сломаться из-за своего размера.
Буду писать претензию на имя генерального директора СДЭК!!! Надоела эта безответственность и безалаберность сотрудников !!!
4
2
Алексей Мудрецов
Level 14 Local Expert
February 14, 2023
Хороший пункт выдачи. Приветливые сотрудники
1
Диана Маликова(Голощапова)
Level 9 Local Expert
November 27, 2021
Хорошие сотрудники, после ремонта стало чисто и удобно, мне нравится...
1
.
Level 11 Local Expert
September 7, 2021
обманывают со сроками доставки, уже 5 дней прошло не могут доставить груз, самовольно переносят даты доставки, пишут в статусе неудачная попытка доставки, а я 5 дней сижу дома жду, и это за 2500 рублей, самая дорогая цена, очень пожалела, что связалась с этой непорядочной конторой, мне ещё не доставили груз, на звонки не отвечают, там автоответчик, заполняешь форму на сайте, чтобы перезвонили, перезванивают через 2 дня, оператор наврала, что доставят груз 6 сентября, сегодня 7 доставки нет, а у меня груз живые саженцы, они все погибнут! Комментарии в соцсетях закрыли, наверно чтобы им не писали обманутые клиенты. Ужасно! Никому не советую!
3
2
Александр Шниперсон
Level 30 Local Expert
January 12, 2023
Ну уж очень правильный приёмщик, запугали наверное, работает прям по инструкции!
2
Piss off
Level 16 Local Expert
July 2, 2021
Сливают номера телефонов мошенникам. Именно эта контора тесно сотрудничает с телефонными мошенниками якобы сбера и остальных. Либо у них плохая защита пд. Но это не меняет дело. Хотите чтобы вам не звонили, не пользуйтесь услугами данной службы.
4
2
Дарья Зубрева
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Все замечательно, даже помогли донести тяжёлую коробку до такси)
2
Vika_Bons
Level 15 Local Expert
May 9, 2022
9 мая…написано, что отделение работает - приезжаю - закрыто 😡 нельзя следить за актуальностью информации??
2
irinа
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Быстро, вежливо, близко к дому
2
Катерина Большакова
Level 8 Local Expert
January 17
Все отлично
1
Дмитрий
Level 9 Local Expert
December 12, 2021
Пользовался много раз. Неудобств не испытывал. Очередей нет, по крайней мере в то время когда я бываю.
1
Алексей Афанасьев
Level 7 Local Expert
June 30, 2023
Быстро и без очередей.
1
Viacheslav
Level 13 Local Expert
December 13, 2022
все быстро и оперативно.
1
Anonymous review
July 3, 2021
Доставляют с огромными задержками, не рекомендую, если груз срочный, а вы не готовый подождать дополнительные 2-5 дней.
2
2
Rinat Irgizov
Level 4 Local Expert
April 26, 2022
Пришли за 10 мин до закрытия. Все быстро оформили и отдали. Всем хорошо