Через Озон приняли заказ на выдачу в постомате на Шекснинском 25а (Череповец). Постомат там не работаеет за долго до того когда туда якобы пришла моя посылка. В. Поддержке СДЕК ПО ТЕЛЕФОНУ сказали что моя посылка на Шекснинском 27б. Лучше обходить СДЕК стороной, если возможно. Всера и сегодня потерял время на путешествия в поисках саоего отправления. Надеюсь посылка все же дошла и вечером её получу. Но уже есть сомнения.
1
Иван Калашников
Level 9 Local Expert
October 14
Самое удачное расположение офиса СДЭК, так как в 5 метрах располагается ещё и почта, если отправляешь или получаешь несколько посылок, то это безумно удобно!!!
551764 Воропаев
Level 4 Local Expert
July 12
Всем доброго времени суток!Пользовался услугой данной компании,спасибо,все во время доставили и за приемлемую цену.Рекомендую .
Иван Смирнов
Level 16 Local Expert
October 9, 2023
Достаточно удобное расположение (лично для меня). Есть подъезд для транспорта.
Вежливые сотрудники. Несколько раз отправлял - подсказывали, как лучше сделать. Один раз понадобилась копия закрывашек двухмесячной давности - как могли, помогли.
Инкогнито 5115
Level 4 Local Expert
April 18
Отличное расположение, очень вежливый и приятный в общении персонал. Хожу сюда с большим удовольствием)
1
Королев Сергей
Level 11 Local Expert
June 24
Обычный ПВЗ со стеллажами вдоль стен. Всё на виду, всё прозрачно. Плюс персонал делает разницу)
Kimi Toshiko
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Персонал отвратительнейший просто. Свою работу не знают. Оформили международную посылку как письмо, написали, что там вещи (одежда), хотя там вообще канцелярия была, ещё и ничего не сказали про оформление таможенных документов. Никто ни о чём не предупредил, когда посылка застряла на таможке (без нужных-то документов естественно). Куча жалоб, куча обращений, через два месяца было принято решение вернуть посылку, потому что вся эта котовасия откровенно заколебала. Так, в итоге, девушка, оформлявшая посылку ещё и нахамила, обвинила в том, что отправитель сама должна была знать о том, какие документы нужны для международной отправки (конечно, это же не её работа, как сотрудника почты, а того, кто отправляет, ага, да :D). Я должна была быть получателем в другой стране, в итоге минус деньги, куча нервов, постоянные недомолвки, сотрудники не считают нужным даже донести правильную информацию (делала инвойс, так мне сказали правильно на то, что в итоге оказалось неправильно). В итоге я без посылки своей, сижу и лапу сосу, а не радуюсь своему заказу. Подумайте раз сто, а нужен ли вам вообще такой сервис или нет? Если скучно живётся, то советую, а для тех, кому есть всё же, куда потратить время, то проходите мимо.
1
1
Кирилл Карпец
Level 9 Local Expert
January 9
Очень хороший пункт выдачи. Порядок и скорость выдачи заказа радуют. Персонал приветлив. Всем рекомендую, регулярно там получаю посылки.
Валентина Ковалева
Level 6 Local Expert
January 14
Удобное место положения, чисто, вежливый персонал, нет очередей. Вещи хорошо упакованы, все без проблем.
Максим Черняков
Level 22 Local Expert
June 29, 2023
Всегда в этом отделении отправляю. Очередей практически никогда нет, персонал работает быстро. Приветливые все. Так что советую, отправляйте смело тут, да и получайте свои посылки. :)
1
Артем Преображенский
Level 10 Local Expert
December 11, 2023
Хороший небольшой пункт выдачи. Места свободного много. Сотрудник вежливый, все объяснит и поможет.
Мария А.
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Ужасное обслуживание. Работники не знают свои должностные инструкции. Работают на отвали, на все претензии по работе отвечают: « я одна». А на претензии на их некачественную работу отвечают: « ну информации много, она каждый раз меняется».
Это их работа узнавать, понимать и консультировать.
В эту фирму и в этот офис не обращусь ни за что.
2
2
Михаил
Level 10 Local Expert
October 1
Удобно т.к. у дома. Быстро без волокиты!
534364 Константин Дмитриевич
Level 4 Local Expert
December 1, 2023
Всё отлично! Постоянно пользуюсь сервисом, нареканий нет. Спасибо за вашу четкую работу!
2
Юлия Гостева
Level 13 Local Expert
January 8
Не знала времени работы пункта, прибежала за пять минут до закрытия, ещё и с возвратом товара. Ставлю девочкам пятерочку за вежливость и терпимость.
Тимофей Яцкевич
Level 9 Local Expert
January 2
Хороший персонал, доставка в пункт очень быстрая, из москвы до череповца посылка ехала 2 дня, забрал заказ без каких либо проблем
Александр Б.
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Клиентоориентированность ужасная, помощь и консультация тоже, общий сервис... Да, собственно, там же, где и Губка Боб. На дне океана. Работайте лучше, что ли. Одни разочарования от вас.
1
2
Артем Чернов
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Постоянно либо очереди, либо программа зависла. В других точках с таким никогда не сталкивался. Выдача по коду, но все равно суют бумагу под подпись, чтобы получить несколько посылок, надо говорит их код, не могут сразу пробить по номеру телефона получателя. В соседней почте наверно лучше обслуживание
3
3
Денис Харитонов
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Неплохое местечко, если не тупить все проходит быстро и без лишних нервов, сотрудники вежливы, не смотря на вечный наплыв людей прям перед самым закрытием
2
Синди
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Получить посылку можно быстро. Но, к сожалению, в последний раз не смогли отправить посылку. Видимо сотрудник работает недавно, опыта маловато.
Наталия Карлина
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Ноль клиентоориентированности, не смогли чётко предупредить о требованиях на таможне, постоянно требовали доплату. Не могут полмесяца сделать возврат и требуют за него деньги.
2
1
Сергей Думиника
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Почему 4 ре звезды?,Приехал отправить Фару от Своей машины,человеку с Ростова на дону,а в СДЭКе Завис комп и не отправить товар,ждал час и не чего,Короче уехать пришлось но товар оставил,а девушка которая принимает товар сказала что позвонить мне как товар зарегистрирую,пришлось дома сидеть 2 часа и ждать звонка,и вот прошло время и вот Алилуа Господу!!!!!,Позвонила девушка и сказала что Товар ваш отправлен по Адресу!,вот и вся История оценки!)
Бываю не часто, расположение для меня удобное, очередей не видел - 1-2 человека максимум. Обслуживание оперативное, больших вопросов по работе пункта нет.
2
Коломенский Мастер
Level 5 Local Expert
September 22
Очень приятный персонал!
Елена Смирнова
Level 18 Local Expert
February 3
Мне нравится, Девочки работают быстро, вежливые.
Василий Арефьев
Level 8 Local Expert
January 24
Всегда есть оператор, ждать практически не приходится, оперативная выдача
Артем П.
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Хороший персонал, отличный офис
Удобное расположение
2
Дарья Д.
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Ужасное обслуживание клиента! Там сидит хамка, каких еще поискать нужно! Ужасная женщина. Не советую этот СДЭК.
2
Анастасия
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
В отделении провела больше 15 минут - больная очередь, а второй оператор пришла в ~11:15 только
Вадим Екимовский
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Мне понравилось, регулярно пользуюсь услугами Сдэк, рядом с домом, быстрая и качественная доставка!
3
Ирина
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Очень нравятся работники отделения, всегда помогут, проконсультируют. Работают быстро
Юрий Агафонов
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Хороший отдел, точка выдачи.
Приятные девушки. Чётко работают!!
Макс Череповец
Level 10 Local Expert
February 16
Вежливая девушка в очках, хороший пункт выдачи заказов)
1
Александр Антонов
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Четко, быстро. На почте очередь в километр с тремя окнами. В сделке с одним окном очередь летит! Есть весы, можно все взвесить!
3
Светлана Тяпкина
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Всё время пользуюсь услугами СДЭК, всегда быстро и без очереди. Проблем при отправке и получении, пока не возникало.
1
Andrey Go
Level 4 Local Expert
March 9
Быстро, всё расскажут и покажут
Сергей Т
Level 12 Local Expert
February 7, 2022
Сама выдача происходит быстро. Три звезды, за то что пришёл, получать посылку к открытию, а офис закрыт, ни кого объявления почему закрыто, открыли только через пол часа. Вторая посылка "экспресс", вместо двух дней доставлялась неделю, её почему отправили "погулять" по России.
1
1
Юрий ЮГ.
Level 11 Local Expert
September 14, 2023
Оперативно, качественно и с улыбкой
Константин Маакаров
Level 8 Local Expert
March 1
Скромное по размерам помещение. Быстро отправил посылку . Посылка быстро пришла получателю.
Наталья Черткова
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Быстро и без очередей в основном!
1
Андрей Пугачев
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Очередей нет. Обслуживание быстрое.
1
Екатерина Сочнева
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
Очень ответственный персонал. Посылки приходят в целости и сохранности. Очень быстрая доставка! Рекомендую.
Николай Шпаков
Level 6 Local Expert
February 17
Отличное отделение
Серафим Феодоров
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Очереди нет практически , работают быстро
2
Сергей Яковлев
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Отличный коллектив
1
Dmitry Zentsov
Level 14 Local Expert
July 4, 2022
Отлично все. Девушки приветливые. Все делают быстро
Коля
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Классная компания был пару раз посылки забирал, пока заходил запнулся, смотрите под ноги
3
Антонио А.
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Без 1 минуты до закрытия уже касса снята, вежливо послали домой