Хамское отношение к клиентам. Больше не вернемся ни за что сюда. Кислые лица. Людей здесь не любят.
1
Александр Литвинов
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Абсолютно не клиентоориентированная контора. Сельпо девяностых.... Забудьте к ним дорогу.
5
1
Елизавета Н.
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Ужасное обслуживание
1
1
Татьяна
Level 13 Local Expert
June 25, 2023
Хороший пункт. Вежливый персонал, все объяснили и помогли упаковать
1
2
Алексей Гришин
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Персонал вежливый, обслуживание отличное.
3
1
Ольга Тарнаева
Level 10 Local Expert
July 28, 2023
Самая ужасная компания! Обещанную доставку в 3-4 дня, жду уже 8ой день 🤦🏻♀️ ещё и 1200р ща срочность заплатила. Издевательство просто.
6
Мария К.
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Пользуюсь услугами регулярно 2 года, всегда все во время, сотрудники вежливые.
3
3
kirill sky
Level 5 Local Expert
December 22, 2021
Самая отвратительная компания!!! На диалог не идут!!! Решил воспользоваться услугами курьева, забрать посылку в другом городе и доставить себе. Оператор при оформлении заявки убедил меня, что документы требовать не будет в месте забора посылки, и оплата будет в месте получения. Но получилось все с точностью наоборот! Курьер довел до истерики женщину, у которой забирал посылку, требовал паспорт и оплату. Отвратительная компания! Никогда больше не обращусь! Никакой клиентоориентированности! Дозвониться невозможно, обратного звонка не поступает при заказе на сайте.
11
4
Валерий М.
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Очень плохая компания по доставке грузов. Мне надо было доставить посылку срочно из г. Балаково Саратовской обл. до г. Пенза, расстояние по автомобильной дороге составляет 300км. Они мою посылку отправили в г.Саратов, а потом в г. Самару, это составляет 550 км., когда в г. Пензу отправиться не понятно. Третий день моя посылка едет и все никак не доедет. Отвратительная компания, больше никогда не буду обращаться в СДЭК и знакомым посоветую не обращаться туда.
10
Дмитрий Князев
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Пришла посылка из Москвы. Два велосипеда. На одном при транспортировке прорезали покрышку и камеру. С продавцом составили притензию, предоставили фото. Сумма ущерба около 4000 тысяч рублей. Компенсировать отказались. Из-за такой суммы себя дескридитировать 🤦🤦🤦
7
1
Oleg S.
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Отношение к клиентам негативное.упаковка порвана,комплектующие детали потеряны. не буду пользоваться услугами этой конторы.
4
1
Екатерина Шестакова
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
Быстрая доставка,удобно. Но очень долго приходится стоять в очереди, чтобы забрать заказ и в этом минус.
3
3
михаил Якушенко
Level 12 Local Expert
January 4, 2024
Учитывая что при транспортировке груз раздавили..оценка минимальная.
3
2
Владислв
Level 14 Local Expert
March 7, 2023
Очереди нет, груз целый, быстро. Все удобно и вежливо!
2
Татьяна Маркова
Level 8 Local Expert
December 5, 2021
Очень хороший руководитель и команда! Очень часто пользуюсь услугами этой фирмы. Внимательные работники. Всегда подскажут и помогут.
3
4
Павел Ф.
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Обслуживание на высшем уровне, персонал дружелюбен и прекрасен, быстро обслужили очереди не было вообще.
4
Виталий Карпенко
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
Кроме трэк номера нужно тащить паспорт прописку, непонятно зачем, в других компаниях по доставке номер из телефона и оплата, персонал тупо талдычит нам сказали и всё, ну чтож поделать, и куда деваться приходится)))
4
1
Евгений
Level 7 Local Expert
May 4, 2021
Мне нравится. По крайней мере я заказывал уже десятка два товаров посредством их доставки. Всё быстро, в целости и сохранности. Персонал вежливый, шустрый - что на Свердлова, что на Проспекте Героев.
2
2
Elena Vershinina
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Отвратительное отношение. Заказ в город пришел утром, время17.20 тишина. Сидят и не чешутся. С Саратова пришел быстрее чем по городу. Руководство куда смотрите,?! Минус звезды. Недостойны!
7
Андрей Макаренко
Level 30 Local Expert
May 15, 2023
девчонки молодцы. и помогли упаковать после проверки.
2
Александр В.
Level 10 Local Expert
February 23, 2023
Обслуживание, время ожидания, персонал и расположение в норме, но потеряли ТРЕХ МЕТРОВУЮ посылку.
3
2
Александр Краснов
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Такой безалаберности я не видел давно. Ни компания а просто ужас.
3
3
Татьяна Мельникова
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Дорого
1
Николай Бабушкин
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Отвратительно, только чугунные чушки отправлять, ну или одежду. Что-то более ценное не советую.
3
1
Денис Денисов
Level 2 Local Expert
December 28, 2021
Отвратительная транспортная компания!Работники считают что они умнее всех. Сплошное обдиралово клиентов, навязывание своих коробок и обрешётки(. Советую воспользоваться другими транспортными компаниями коих в нашем городе хоть отбавляй!
6
2
Елена Антипина
Level 2 Local Expert
November 12, 2021
Хамское отношение к клиентам ,не советую эту компанию,зря потеряете время и нервы. Приемщица Ирина нагло себя вела ,на просьбу дать телефон руководителя просто послала на сайт, хотелось ее туда же послать. Меняйте персонал а то скоро останетесь без работы.
12
1
Игорь Михалёв
Level 5 Local Expert
December 28, 2021
Мне всё не понравилось четыре дня мой заказ провалялся в пункте отправления это у них называется экспресс доставка из-за их безответственности я несу материальные убытки . если бы это было бы в нормальной стране я бы их засудил
8
1
денис Бирюков
Level 13 Local Expert
December 2, 2022
Доставка вовремя.Вежливый и прекрасный персонал. Особенно Наталия
3
1
Александр Жильцов
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Обслуживание долгое, постоянные очереди, не удобная, маленькая парковка
4
1
Андрей Е
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
Обман в рассчетах доставки. На сайте официальном, рассчёт одну сумму показывает, а по факту в два раза дороже выставляют квитанции. Я учитывал и склад- дверь и оплату доставки получателем, всё равно расхождение суммы в 2 раза.
4
1
Ирина Чугунова
Level 7 Local Expert
July 7, 2021
Регулярно общаюсь со специалистами этого офиса. Девченки всегда добро желательно, никаких заминок, грубости, неточности.. Именно это и удерживает, несмотря на то, что ПЭК и ближе к дому и дешевле временами
1
2
Alexandr Vavilov Alexandr
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Драный, позорный пункт. Девочки работают быстро. Но телефон не брали три дня.
4
1
наталья д.
Level 16 Local Expert
June 14, 2021
Доброжелательные консультанты. Нормальный магазин. Заказываем часто необходимое, что нельзя приобрести в городе. Выручает.
1
Кристина Краус
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
СДЭК на пр-т Героев 2Б ужасный персонал , отношение к клиентам ужасное ! Хуже сдэка не видела еще !
8
Елена Казнина
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Персонал приветливый,девочки супер
3
2
галия островская
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Работай довольна. Спасибо большое
3
1
Фирсов Дмитрий
Level 12 Local Expert
May 4, 2022
Очень хорошее обслуживание !!! Приятный отзывчивый персонал !!!
1
Анастасия Быватова
Level 6 Local Expert
November 5, 2021
Замечательная компания, посылки всегда хорошо, качественно упакованы, вовремя доставлены
3
1
Екатерина Разумовская
Level 8 Local Expert
October 20, 2021
Спасибо компании СДЭк , посылка дошла вовремя и в хорошем состоянии ( вещь была хрупкая) . Девушки на выдачи очень вежливые .
3
1
Елена Н.
Level 4 Local Expert
July 19, 2021
Очень медленное обслуживание и хамское общение с посетителями.
На телефон пришло уведомление о поступлении посылки, грубым тоном сотрудник сказала, что ещё не приняла товар. Зачем тогда рассылать сообщения?
Мне пришлось оставить ребёнка, ждать в очереди, идти по жаре 37 градусов.
В отделении находится 3 сотрудника.
10
2
николай изендеев
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Хорошее расположение транспортной компании
3
1
Лина Гришаева
Level 14 Local Expert
August 28, 2022
Удобно забирать заказы в данном пункте. Рядом с домом и без очередей!
2
2
Георгий Крылов
Level 15 Local Expert
December 1, 2022
Работают быстро, дело своё знают. Вежливый персонал.
1
Ольга Борисова
Level 5 Local Expert
October 1, 2021
Отличный пункт отправки и получения товара! замечательный персонал! все на высшем уровне.Хожу только туда
3
1
Роман
Level 11 Local Expert
December 24, 2024
Хорошее расположение
Елена
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Постоянно какие то заминки и непонятки в работе
3
1
DIMAN K.
Level 2 Local Expert
November 28, 2020
Посоветовала бы владельцам организации выбирать сотрудников думающих, включающих мозги. Приемщица Ирина на Степной 23 не приняла посылку, состоящую из косметики Фаберлик: объяснив тем, что на этикетке крема для лица алкоголь в процентах не указан. Мы, конечно найдем другую компанию перевозчика. А про вас будем думать, как и о вашей приемщице Ирине, которая считает крем для лица взрывоопасным предметом не подлежащим к перевозке.
14
1
419491 Лаптева
Level 7 Local Expert
February 6, 2022
Хамоватая приёмщица. С мужчинами само очарование, женщин тихо ненавидит.
Раньше был более приветливый персонал. Ждать подолгу приходится
4
николай г.
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
Героев 2, не оказалось сдачи, хотели на этом почему то съехать...но после нескольких минут мозгоделания нашли сдачу...
6
Елизавета Шелакина
Level 2 Local Expert
December 20, 2021
То без паспорта оплаченный заказ выдают, то не оплаченный требуют паспорт! Определитесь уже! Чужой человек наверное не будет мой заказ оплачивать?!!