Здесь я получала немало отправлений.
Наверное, отношение к клиенту зависит и от нашего отношения, как клиента, к персоналу. На вежливую просьбу - всегда вежливо помогут, и даже не раз помогали разбирать посылки, с предложением помочь донести до машины.
Посылки получала и через других лиц, по поручению (при регистрации в системе такая возможность есть), никогда никаких проблем не возникало.
Были случаи, когда звонили и предупреждали о предстоящем истечении срока бесплатного хранения.
Мне нравится качество обслуживания, отношение персонала к клиенту.
С наилучшими пожеланиями, частый клиент (приезжаю из соседнего района).
1
2
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
October 22
За доставку берут дорого,а обслуживание так себе.Короче,если чем то клиент не понравится,то поведут себя так,что больше не захочется приходить сюда.
Павел Трофимов
Level 10 Local Expert
April 7
Хорошо организованный пункт. Выдача быстрая и удобная. За приветливый и улыбчивый персонал 5-я звезда)
Show business's response
Игорь
Level 13 Local Expert
July 5, 2023
Персоналу 5.Заходил в сдэк не раз уже в других городах и всегда с паспортом. Посетив этот сдэк за своим сапбордом одна из сотрудниц предложила пройти регистрацию пока мне выносят заказ со склада. Отказался, но мне нужно было ждать и в это время она рассказала преимущества и естественно меня это заинтересовало, зря отказывался, а в других сдэк и не предлагали даже
2
Show business's response
максим павелецкий
Level 8 Local Expert
July 31
отвратительный пунк. нет терминала оплаты. отношение персонала будто их заставляют здесь работать.
Евгения Киселева
Level 7 Local Expert
July 21
Доброжелательный персонал, всё быстро оформили
Show business's response
Владимир Анатольевич
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Худший пункт ТК из тех что я видел ,хамское и враждебное отношение к клиентам ,навязывание платных услуг без которых просто отказываются отправлять посылки ,никому не рекомендую.
2
1
Алксандр
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Если бы были в нашем городе на выбор других компаний никогда бы не воспользовался СДЭК ом все очень дорого и долго!
Гюзель Зиатдинова
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Не приятно когда работникам задаёшь вопрос а они закатывают глаза и ухмыляются.И обсуждают этого человека между собой при клиенте.Очень не понравилось обслуживание .Попросила посмотреть посылку на что мне кинули нож и сказали смотрите таким тоном как будто я к ним домой пришла и качаю права.Очень разочаровалась. Больше через сдэк ничего заказывать не буду.И рекомендовать тоже.
8
Роза Воеводина
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Очень вежливые и грамотные ребята. Всегда всё объяснят, помогут и быстро обслужат.
1
Show business's response
шамиль
Level 14 Local Expert
November 15, 2023
Пользовался один раз- получал посылку по интернету. Всё прошло прекрасно но. Позвонили и принесли прямо на работу.
Show business's response
Елена Яковлева
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Быстро и качественно обслуживают. Клиент всегда прав. Внимательно выслушивают всех, даже бред. Грязновато. Ну правда упаковка шла вовсю.
Show business's response
Алексей Баскаков
Level 7 Local Expert
November 9, 2022
Заказал товар в Батырево, товар почему-то пришел сюда... Съездил первый раз, и наверное последний, впечатление от посещения не очень, обслуживание клиентов не совсем гостеприемное, это я так мягко сказал, чтоб не обидет никого...
4
Константин Яковлев
Level 7 Local Expert
November 27
Быстро и удобно
Show business's response
Наталья Денисова
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Благодарю, что помогли донести большую коробку в 30кг до багажника авто 🙏 сама бы не справилась!
1
Show business's response
Elena Dimitrieva
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Доставка максимально быстрая.товар в отличном качестве доставляется.обслуживание прекрасное.советую всем.
1
1
Show business's response
Алена
Level 8 Local Expert
July 3
Хорошие девченки. Добрые , красивые. Улыбаются
Show business's response
Наталья Александровна
Level 5 Local Expert
January 4
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
1
Show business's response
Инкогнито 8635
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Не вежливое общение и дорого берут за отправку лучше обратиться в другую компанию
2
1
Ekaterina B.
Level 2 Local Expert
January 22, 2022
Служба доставки ужасная. Только ругаться надо с ними по хорошему не понимают. Отправили мне посылку, посылка пришла. Одна буква в фамилии не правильно посылку не дали. Номер телефона все совпадает. Теперь пришлось звонить отправителю чтоб в фамилии одну букву исправил. Такой геморрой. Прежде чем связываться с этой доставкой 100 раз подумайте стоит ли вообще. Посылку я так и не забрала. И больше никогда через эту службу ничего отправлять не буду!!!
6
1
Show business's response
Дон Мельн
Level 25 Local Expert
July 28, 2022
Часто пользуюсь, все устраивает. Нравится расположение близкое к дому. Тарифы и скорость доставки устраивает.
3
1
Show business's response
Петр Мельников
Level 5 Local Expert
May 4
Все собрали и отправили оперативно
1
Show business's response
Маша
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Всегда длинные очереди , сидит один сотрудник и теряется очень много времени. По качеству и скорости скоро догонят Почту России.
1
Злата Кириллова
Level 3 Local Expert
May 16
Быстрая доставка. Надежно.
1
Show business's response
Игорь Григорьев
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
Все хорошо, добрый вежливый персонал , заказ забирал много раз , молодцы
3
1
Show business's response
Алекс Степанов
Level 5 Local Expert
February 13, 2022
Всегда приветливый персонал,помогут все аккуратно упаковать.Делают расчеты по посылкам(габариты,вес и т.д) Очень доволен, рекомендую!
3
Show business's response
Маша Царева
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
Все сотрудники вежливые, обслуживают быстро. Даже если есть очередь, то ждешь в очереди не долго....
2
2
Show business's response
Максимова Алевтина
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Работают профессионалы, обслуживание оперативное.
3
Show business's response
Дмитрий Исаков
Level 10 Local Expert
October 20, 2022
Молодцы. Обслуживание хорошее. Быстро без проблем. Хорошие сотрудницы.
2
Show business's response
Дэнни
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Приятный персонал , всегда чисто, удобное расположение
1
Show business's response
Андрей Лавров
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Обыкновенный пункт выдачи. Персонал адекватный, в меру вежлив. Одну звезду снимаю за внешний вид приемщика
2
Show business's response
Екатерина Адиатуллина
Level 14 Local Expert
June 3, 2022
Пока проблем и непонятных вопросов с ними не было. Посмотрим, как дальше. Надеюсь всё также без обманов , а то надо отправлять огромный груз.
3
Show business's response
Иван Семенов
Level 12 Local Expert
June 30, 2023
Обслуживание среднее. Цены выше чем в Ульяновске.
Show business's response
Лилия
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Отличная компания!
Благодарю за хорошее и вежливое обслуживание !
4
1
Show business's response
Екатерина И.
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Нареканий нет. Все сделали быстро. Персонал вежливый. Посылка прибыла вовремя. Отделение хорошо работает.
3
1
Show business's response
Konstantin
Level 11 Local Expert
February 28
Хорошие сотрудники
Show business's response
Илхам Камалтдинов
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Отличные сотрудники
Show business's response
Серебрякова Виктория
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Отличная компания. Помогли упаковать мою посылку и она дошла до получателя в идеальном виде.
4
1
Show business's response
ВЛАДИМИР
Level 14 Local Expert
September 2, 2021
Добрый день! Служба пытается и обманывает клиента на каждом шагу, как-то: сроки доставки, геометрия груза, вес груза.
Служба поддержки не работает - везде автоответчик, дозвониться невозможно.
Оставляешь заявку - не перезванивают.
Кто отправляет грузы, советую десять раз подумать, прежде чем отправлять через сдэк.
Несерьезная компания