CDEK
61 review
November 11, 2024
Всегда заказывала в этот пункт т.к. находится рядом с домом, очень удобно заходить после работы. Но где-то около полугода назад здесь перестала работать оплата банковской картой. Стало очень неудобно. Только наличка или qr- код. Вероятно из-за нежелания собственника данного пункта оплачивать эквайринг, страдает комфорт клиентов.
2
March 20
Я думала это дно, но снизу постучали.
Не знаю откуда берутся хвалебные отзывы, у меня сложилось совсем иное впечатление.
Нужно было отправить посылку подруге, но, так как до почты ей добраться сложнее, она попросила отправить СДЭКом. Начитавшись плохих отзывом об обслуживании в филиале на Авиационной, решила пойти сюда, да и рядом с метро, мне было почти по пути.
Из минусов:
Во-первых - отсутствие оплаты картой, только наличными или куаркодом, неудобно, но терпимо.
Во-вторых - персонал. Ребята, ну у вас жалуются на одних и тех же, и ничего не меняется. Клиентоориентированность - 0, если не минус. Я сразу спросила можно ли отправить посылку, мне ответили утвердительно, далее нужно было вывернуть все в посылке (я такого даже на почте не видела), при этом, на каждую позицию нужно было найти объяснение, что это мой хенд-мейд, это гора тряпочек и т.д., далее, мне упаковали это все в коробку, и посчитали ... по самому дорогому тарифу - вышло около 2000. При этом, мне об этом сообщили, когда коробка была уже заклеена. Представьте, вы отправляете письмо бабушке, а вам считают его заказным, авиа, с доставкой курьером вас даже не спросив.
Оказывается есть простой тариф на посылку, который стоит в 2 с небольшим раза дешевле. ПОчему мне этого никто не предложил? Почему не предложили выбрать?
Честно говоря, после такого опыта, я к обычной почте стала относиться с бОльшим уважением - у них сервис сейчас лучше, обслуживание качественней, сроки доставки примерно те же, а стоимость в разы меньше.
Так что увы, и сама больше не приду, и другим не порекомендую.
Из плюсов - нет очередей и близко к метро. Но, учитывая плохие отзывы, который за последние полгода становится все больше, очередей там еще долго не будет.
December 12, 2024
Лучший сдек из всех, работаю в организации, отправляю по договору, каждый день хожу «как домой». Самый приятный персонал, все делают быстро, также уютно, можно выпить чаю😁
1
December 30, 2024
Не знаю как зовут пухлую девочку в очках но она в который раз не принимает груз
Причины всегда разные, последней каплей стало то что даже покрышки не приняли. Спрашиваю причину? Сдек не принимает резину сказали мне, именно сейчас почему то
Поехал в сдек на авиационную все приняли без вопросов! На мой взгляд если девочкам тяжело таскать уже даже резину то может быть обновить персонал? Именно эта девочка делает мозг уже в который раз и срывает все планы
May 12, 2024
Очень нравится это отделение. Недавно здесь сделали ремонт, стало светлее, чище, уютнее. Очереди быстро идут, ни разу не стояла долго.
Особенно здорово попадать в смену одного сотрудни ка, мужчины лет сорока, он приветлив и оперативен, всегда чётко работает и дружелюбно.
1
February 12
Адресую отзыв компании CDEK. Кто виновен из сотрудников и на каком этапе произошло мне неизвестно, я получал посылку в этом пункте. Это же какими надо быть недолюдьми, чтобы обращаться так наплевательски к посылкам? Доставлялся новый велосипед. Долбанули так, что порвалась коробка с другой стороны.
December 13, 2024
Хороший пункт! Вежливый персонал, чисто. Конфетки ❤️Никогда не было проблем.
1
December 12, 2024
Персонал всегда вежлив . всегда чётко быстро и понятно обслужат..
1
February 28, 2023
Часто обращаюсь по данному адресу. Очень удобное расположение для меня. Персонал всегда приветлив и решают любые вопросы грамотно и быстро. Практически нет очереди! Огро мное спасибо что вы есть!
3
July 20, 2023
Отличный пункт. Чисто, девчонки вежливые, приятные. Грамотная и четкая работа, все ушло-пришло вовремя. Пункту процветания!!!
July 1, 2023
Удобное, доступное место, грамотный персонал, с хорошим чувством юмора. Чтобы не было очереди, нужно приходить в будничный день. Есть и место для парковки
1
January 13, 2024
Быстро обслуживают. Очередей нет. Парковку можно найти вдоль дороги. Персонал квалифициров анный. Пришел, отправил, доволен.
July 9, 2024
Очень уютный пункт, всегда приятно заходить! И можно попить чаёк:)
1
1
February 2, 2023
Недавно отправляли плазменный телевизор в Самару. Обратились в офис СДЭК в Верх-Исетском районе Екатеринбурга и пришли в отчаяние от абсолютного нежелания сотрудника хоть как-то помочь с упаковкой. Поняли что здесь нам не рады, поэтому пришлось поехать в офис
на Степана Разина, 80. Две сотрудницы радушно нас встретили и оперативно решили проблему, казавшуюся нам сначала слишком сложной. Мария и Алина, работая быстро и слаженно, принесли все необходимые материалы и помогли надёжно упаковать наш хрупкий груз. Заказ поступил по назначению довольно быстро в целости и сохранности.
Большая благодарность этим двум девушкам и компании СДЭК!
3
May 9, 2023
Ребята большие молодцы! Всё расскажут, всё покажут и ответят на все вопросы. А девушка Мария так ещё и отлично поможет всё упаковать. Обожаю данный ПВЗ
1
February 11, 2023
В декабре 2022 г, занимался продажей ëлок / сосен.
Заранее заказал / оплатил 100% у продавца сетки (три упаковки) для упаковки ëл ки.
Пришло уведомление (смс), пришёл в этот же день, груза нет.
Попросил больше так не делать! (Время на тот момент было самый дорогой ресурс!)
Купил за более дорогую цену в розницу в Екб.
Оставил притензию, и под самый занавес декабря, нашли и отдали!
С момента как пришло смс и до момента как отдали груз, прошло много времени!
Любди извинились, но время и деньги я свои потратил!
Как то так!
2
August 18, 2024
Все быстро и четко оформляют. Как при получении, так и при отправке
1
February 1, 2023
Надо было отправить компьютер в другой город. Выбрала этот пункт, т.к. живем рядом. Услугами компании пользуюсь не первый раз. Сотрудники никогда не подводили- профессионалы своего дела! Подсказали как лучше упаковать посылку. Доставили всё в срок, в целости и сохранности. Спасибо за вашу качественную работу!
3
August 3, 2024
В пункте выдачи было два человека и они мило общались, в то время как их ожидали.
1
1
January 31
Пришла быстрее срока
December 7, 2023
Все хорошо, удобное расположение, приветливый персонал.
2
November 10, 2023
Очень милые работники , вежливые всегда подскажут и помогут
2
August 10, 2024
Получал груз заставили забрать самому с их склада им тяжело
1
1
April 9, 2023
Всё стандартно. Приветливо, улыбчиво, оперативно. Удобная парковка.
3
September 9, 2022
Офис вернулся на своё место))) нравится ходить в данный офис с хорошими сотрудники. Появились новенькие, надеюсь будет атмосфера офиса такая же)))
3
December 28, 2022
Отличный персонал, да и отделение СДЭКа в очень в удобном месте, пользуюсь часто
3
July 17, 2023
Устроил персонал. Успешно доставлены посылки. Даже отправил большущий телевизор. Очередей не было.
2
March 24, 2023
Сотрудник Алина - молодец! Помогла оперативно всё сделать 24 марта 2023 г.! Большое спасибо! Руководству обязательно дать премию :)
3
August 19, 2024
Нет терминала для оплаты картой
1
1
February 7, 2024
Быстро, чётко, если вы умняшка
1
December 18, 2022
Удобно' качественно' быстро' филиалов много..
2
February 22, 2023
Отлично все, как всегда! Спасибо огромное!
2
December 6, 2023
Проблема с парковкой. Персонал +
1
August 17, 2022
Вернулись на старте место. Ребята вроде новые, но всё так же, всё хорошо.
3
April 26, 2019
СДЭК мне порекомендовал партнер из Минеральных Вод,который от восторга писается кипятком от этого сервиса.
Послушав его,я сделала несколько мелких отправок этим курьером.
Да, быстро, но дорого! Почтой выходила в два раза дешевле и всего на три дня позже.
Мне порекомендовали заключить договор с ними,якобы дешевле будет процентов на 20,что я и сделала.
Итог: посылку хотела отправить в Екатеринбург, 2кг 500 гр.
Мне насчитали 1300 за отправку по ДОГОВОРУ))) тарифа "Посылочка" вообще не существует у нас по ходу, который не более 250-400 руб.
БЕЗ договора насчитали750 руб за отправку.
Я отказалась, пошла на любимую почту и отправила свою посылку за 550 руб)
В общем, СДЭК в Ейске полный пиСДЭК)
Пришлось еще отписаться от их рассылки на емайл, потому что каждый день в течении 30 !!!! дней приходит напоминалка об отправке груза, который они мне посчитали, но не отправили....
Вывод - отправляла почтой заказы и дальше так делать буду
4
June 24, 2023
Постоянно не работает терминал безналичной оплаты.
2
November 24, 2022
Все быстро, четко. Без лишних слов.
3
1
November 9, 2022
Наверное нормально как и во всех cdeck
1
July 12, 2019
Сдек всегда быстрая и качественная доставка из любого уголка мира. И пожалуй самая простая и не дорогая. Пользуюсь только ей и забыла давно уже о почте россии
3
February 27, 2020
Быстро качественно и очень удобно.
Расположение, много пунктов выдачи.
3
October 25, 2022
Есть где припарковаться
3
August 1, 2023
Здесь все - молодцы!
June 18, 2019
Вежливо, быстро, без очередей. Хороший сервис. Доставляют в срок и качественно. Отправлял документы.
3
August 15, 2022
Быстрое обслуживание
3
August 15, 2019
Доставка в срок. По трекеру все отслеживается. Есть возможность отложить доставку, если не можешь получить в день доставки
3
April 8, 2023
Все супер
3
October 24, 2019
С увеличением сети растет и стоимость, а ведь должно быть наоборот.
3
2
July 22, 2019
Нормально, но в последнее время сдек все более разочаровывает
1
2
July 23, 2018
Отличная компания по перевозке грузов за недорого)
3
July 12, 2018
Доставка быстрая, обслуживание отличное!!
4