CDEK

Rating 4.2
773 ratings
Rate this place

308 reviews

Level 13 Local Expert
February 6, 2023
Хороший пвз класс
Level 6 Local Expert
January 21, 2019
Удобно расположен,рядом остановка общественного транспорта. Нашла быстро. персонал приятный .Скорость облуживания высокая.
6
2
Level 7 Local Expert
June 11, 2020
Цены средние, конкретно этот офис довольно оперативно выдаёт и принимает заказы + могут задержаться на 10 минут, если позвонить и предупредить.
4
3
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Cdek id оформить невозможно. Неоплаченную посылку не отдают.
2
1
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Персонал не очень вежливый
2
1
Level 18 Local Expert
January 23, 2022
Центр выдачи и отправок посылок транспортной компанией, отвратительная парковка единственный минус поэтому оценка 3
Level 15 Local Expert
September 16, 2019
Получал несколько раз покупки из интернет-магазинов и отравлял полиграфию по работе в Санкт-Петербург. Обслуживание хорошее, но иногда подвисает программа из-за этого приходится приходить в другой день за заказом.
5
3
Level 4 Local Expert
September 18, 2020
Мне не понравилось обслуживание, я не довольна. Больше не буду отправлять свои заказы на этот адрес. Девушки неприятные, хамоватые, говорят сквозь зубы, очереди огромные. Если вам хочется испортить себе настроение на целый день, то приходите именно сюда. Только кислые мины работниц могут испортить настроение. Не рекомендую никому!!!
7
5
Level 9 Local Expert
September 3, 2019
заезд через шлагбаум, 30 минут бесплатной парковки, работают вполне оперативно, сотрудники доброжелательны
4
2
Level 10 Local Expert
October 23, 2021
Хорошая контора, всё быстро а главное цело
3
Level 8 Local Expert
July 26, 2019
Скатились. Срок доставки из Москвы в Тулу два дня. Как вы думаете где через два дня посылка? Правильно - в Москве. И плевать им на ваши проблемы. Отдельная песня - тариф склад - дверь. Ой курьер не приедет, а завтра выходные. Так что тащитесь за свои оплаченные деньги сами "это же вам нужно, а не нам" (с) Почта РФ стала быстрее. С этими только нервы трепать
12
1
Level 9 Local Expert
April 20, 2022
Когда очереди нет, то обслуживают быстро😉
2
1
Level 27 Local Expert
March 6, 2022
обычный пункт выдачи, ничего плохого сказать не могу
Level 6 Local Expert
April 17, 2020
Вежливый персонал и быстрая доставка, а при наличии договора ещё быстрое обслуживание и дёшево.
5
2
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Приятное место, надежный перевозчик.
2
1
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Всё хорошо 👍
Level 4 Local Expert
June 1, 2020
Здравствуйте, девушки стараются обслужить. Много хорошего, единственное, приходится долго ждать в очереди.
7
2
Level 16 Local Expert
March 12, 2019
Когда пришел забирать посылку, было две очереди человека по три. Не сказать, что очереди двигались быстро. Когда дошла моя очередь, обслужили нормально. Особых претензий нет, но с парковкой там неудобно.
5
Level 6 Local Expert
November 20, 2020
Потеряли груз... Оплатила доставку до двери. В итоге ни груза,ни курьера,ни звонка... Что делать,не знаю..
2
3
Level 25 Local Expert
February 9, 2021
Постоянно очереди, хоть и не большие. Очевидно нужно увеличить количество персонала для пункта в центре города. Сам же персонал работает хорошо.
Level 6 Local Expert
December 16, 2019
Полтора часа искали посылку в пункте выдачи, так и не нашли и сказали, что вечером привезет курьер на дом. Прождали весь вечер, курьер не приехал и не позвонил. Доставили посылку только на следующий день.
8
5
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
неплох
1
Level 4 Local Expert
March 19, 2021
Быстро, качественно отдают, все в срок, даже раньше!
3
1
Level 13 Local Expert
April 30, 2019
Удобное расположение,очередей нет,выдача товара быстро. Рядом огромная парковка.Рекомендую.
7
4
Level 6 Local Expert
January 4, 2020
Посылка с сувенирами идёт уже больше месяца.На телефоны не отвечали.Продублировал посылку другой службой,доставили в течении 2 суток.Видимо что то в СДЭКе не так.
10
2
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Хорошая доставка
1
2
Level 2 Local Expert
August 23, 2018
Самая ужасная служба доставки: время доставки курьером было обозначено 18 00. Звонили курьеру, вначале он отвечал , что очень занят, затем не отвечал на звонки. В 22 00 !!!!!!!!!!!!!! ответил и сказал, что заказ не привезёт, т к его рабочий день до шести вечера и он едет домой. Где наша посылка - на складе или у него в машине -неизвестно. Никому не рекомендую эту службу доставки, а "верхам" этого "заведения" хотелось бы предложить тщательнее подбирать себе сотрудников и отслеживать насколько вовремя доставляются посылки, за которые клиенты платят немалые деньги.
4
2
Level 5 Local Expert
December 15, 2020
Ждёшь посылку 2 недели, а потом час стоишь в очереди. Безобразие! Ни в одном другом пункте выдачи такого нет!
1
2
Level 12 Local Expert
May 4, 2021
Пользовалась услугами год назад, контора не очень, груз задерживают в пути
1
Level 6 Local Expert
March 4, 2019
Заказываю доставку только через эту службу, на Марата 24а. Да, бывают очереди, в остальном все устраивает. С парковой лично у меня никогда проблем не было, если только у вас нет цели упереться бампером в ступеньки :).
4
2
Level 9 Local Expert
September 27, 2021
Не удобно забирать большие пасылки
Level 4 Local Expert
April 15, 2019
Просто ужас!!! Никому не советую пользоваться услугами компании «CDEK” Посылка поступила в Тулу в 07.04.2019, но доставлять курьер её не торопился (при том что доставка была оплачена до двери), 11.04.2019 позвонил курьер и сообщил, что готов доставить посылку и велел сидеть ждать, в 17:00 звонок на телефон от того самого курьера с сообщением о том, что пробки ... бла бла бла ... в общем не приедет, но есть возможность оставить посылку на пункте выдаче по адресу пр.Ленина, 85 для самостоятельного вывоза. Уже даже с радостью соглашаюсь. Но придя в тот же день на пункт за долгожданной, мне сообщают , что нет такой посылке, звоню курьеру с вопросом «и где же она?» и тут слышу просто сногшибательный ответ «Да забыл я оставить!!!” В общем на вопрос когда и где можно забрать, ответ был простой «ждите». Сижу жду. Сегодня уже 15.04.2019 посылке до сих пор нет. Кошмар!!!
10
2
September 11, 2018
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО! НА САЙТЕ НАПИСАНО ЧТО РАБОТАЮТ С 9, НО И В 10 НЕ ВСЕГДА ОТКРЫВАЮТСЯ! ОБЕЩАЮТ ДОСТАВИТЬ ПОСЫЛКУ В ТАКОЕ-ТО ВРЕМЯ, ОТПРАШИВАЮСЬ С РАБОТЫ А ОНИ ЕЕ НЕ ПРИВОЗЯТ НЕ ТОЛЬКО В ЭТОТ ДЕНЬ, НО И В ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО ТАКЖЕ СОГЛАСОВАННЫХ ДНЕЙ! ОДНА ТРЕПОТНЯ И ОБЕЩАНИЯ
5
1
Level 8 Local Expert
March 8, 2019
Сама компания не нацелена на доставку товаров, скорее на какую либо документацию, поэтому выходит дорого, хоть и оперативно, т.к. нет сборных грузов. Помещение для выдачи тесное, при наплыве клиентов приходится стоять в дверях.
4
2
Level 3 Local Expert
August 23, 2018
Отвратительное место! Курьер не звонит, приходится самим узнавать его номер, сам курьер не берет трубки, и в итоге добавляет меня чёрный список, заказ естественно так и не был доставлен в указанный период. У вас есть желание платить тысячу за такую КУРЬЕРСКУЮ доставку?! Тогда вперёд, сдэк к вашим услугам! Искренне желаю данной компании меньшего количества клиентов. Может тогда курьер будет отвечать на звонки и не добавлять клиентов в чёрный список?!
5
2
Level 10 Local Expert
June 27, 2021
Быстрое и вежливое обслуживание.
1
Level 11 Local Expert
February 22, 2018
Отвратительная служба. Посылку (штатив) рандомно доставляют мне "до двери" этой службой, а я, будучи делая заказ и не подозревал об этом и соответственно адрес по умолчанию домашний. Прислали просьбу согласования даты доставки в мать его Вайбер!!! У меня там все уведомления отключены ибо это говно, но по работе пригождается, поскольку староверы там существуют и приходиться иногда (пару раз в месяц) туда заглядывать. Так вот к моей случайности я заглянул. 20 числа. А прислали сообщение 19 числа. Так у них на столько убогий бот что не удалось с этим тупорылым ничего согласовать, он ничего не понимал и все время переспрашивал один и тот же вопрос. Набираю в Яндексе СДЕК, захожу на оф. сайт (моб. версия), вижу телефон 8800 - звоню, ни ответа, ни привета. На след. день, 21 числа захожу уже с ПК на норм сайт, А ТАМ ГЛАВНЫЙ ТЕЛЕФОН - ДРУГОЙ 8800! И да, вроде рабочий! Дозвонился, нашли мой заказ по номеру телефона, а изначально просили номер накладной, которого у меня нет. Согласовали дату. Попросил изменить адрес, но сказали 3 дня будет согласовываться, АУЕТЬ!!! Через дорогу перейти из Московской области (Ржавки) в Москву (Зеленоград) и всё. А им 3 дня согласовывать. Ну естественно меня не устраивал исходный (домашний) адрес доставки, поскольку в часы доставки с 11 до 17 я нахожусь на работе. Сегодня 21 число, 16:10... Захожу на сайт, звоню по очердному 8800 с их сайта - НЕ РАБОТАЕТ. Звоню 495 номеру в СМС - НЕ РАБОТАЕТ! Нахожу через ОПУ еще один телефон конкретно для МСК на оф. сайте - СЛАВА БОГУ, работает! Хоть тут по уму телефон просканировал меня по CRM и предложил соединить с курьером, но и тут не слава богу всё! На мой вопрос, успеет ли он до 5 как заявлено заехать ко мне ответ был примерно таков: Уже на подлете, через 5 минут буду. МАТЬ ТВОЮ, я не ракета чтобы так быстро успеть доехать, особенно зимой (прогреть машину) до дома!!! Хотя тупая баба, которой я звонил согласовала мою просьбу чтобы курьер звонил за 30 минут до приезда!!! И да еще, вчера после моего самоличного звонка им в связи с невозможностью подтвердить заказ с тупым утырком ботом мне еще потом перезванивали через часа 4 с вопросом, "А вы согласовали ли доставку, эээ?". ОВНО ВАШ СДЕК И РАЗРАБОТЧИК БОТА И СИС. АДМИН КОТОРЫЙ НЕ СЛЕДИТ ЗА ТЕЛЕФОНАМИ НА САЙТЕ И ВООБЩЕ.
6
1
Level 2 Local Expert
December 27, 2019
Транспортная компания СДЭК работает хорошо, посылки приходят быстро. с Москвы 1-3 дня максимум.
6
4
Level 20 Local Expert
April 7, 2020
Большие очереди бестолковая организация процесса выдачи... Иногда путают... Впрочем не более чем остальные.
4
4
Level 7 Local Expert
July 22, 2019
Доставка оперативная,но с парковкой напряг,было бы неплохо,если можно было выбрать отделение...
3
1
Level 6 Local Expert
February 23, 2019
Сотрудники работают быстро и оперативно. Частенько пользуюсь услугами этой компании. Рекомендую!
5
2
Level 13 Local Expert
January 27, 2021
Быстрое обслуживание, вежливые менеджеры
Level 3 Local Expert
September 12, 2018
Мне был отправлен дорогой груз из Москвы в Тулу. За день до доставки со мной связалась служба поддержки и назначили день и время для того, чтобы ожидать курьера с моей долгожданной посылкой.Время ожидания с 10 до 14 часов. Когда стрелка часов подходила к 14 часам я решила позвонить курьеру. Мне был назначен курьер Зиатдинов Александр Альфетович, который сбрасывал звонок, а после 14 часов вообще отключил телефон! Когда я связалась со службой поддержки мне сказали что они ничего не знают, куда делся курьер с моей посылкой тоже не смогли ответить. Пока шли разбирательства, наткнулась на отзывы о сдеке , чуть инфаркт не получила!В тот день посылку так и не привезли, мы даже сами были готовы приехать к курьеру в любой конец города лишь бы получить в тот день! Я и наша семья очень переживали за эту посылку, и мы по совету бывалых отказались от доставки этими сомнительными курьерами и получили ее в пункте выдачи, только вот 700р было уплачено в никуда. Перед нами никто не извинился, особенно курьер! Так люди не поступают!
9
1
Level 10 Local Expert
December 30, 2020
Не думал,что вы так скатитесь....Почта России стала работать лучше!!!
4
1
Level 10 Local Expert
March 11, 2020
Быстрая доставка, вежливый персонал. Хорошее место.
4
Level 2 Local Expert
September 26, 2019
Ужасная компания Сдэк,дело в том,что мне была отправлена посылка через Сдэк 22.09 сегодня уже26.09 посылки до сих пор нет.
3
5
Level 7 Local Expert
July 7, 2019
Оперативная доставка, очень отзывчивый персонал, реально помогли.
6
3
Level 6 Local Expert
December 11, 2019
Удобно! ест очереди но это лишь подтверждает популярность. Персонал обучен. Не тупят
7
3
Level 10 Local Expert
July 31, 2019
Службой в общем доволен. Проблем с доставкой в общем не было. Затруднительно было получить товар в праздничные дни...
6
3
Level 5 Local Expert
September 29, 2017
Крайне не рекомендую данную транспортную компанию, отправили дорогостоящий груз, застраховав его, СДЭК "вез" его в течении месяца, на наши звонки отвечали, что вот скоро должен приехать, но на странице отслеживания груза, информация не менялась, позже по телефону сказали что груз утерян и в течении 10 дней нам дадут ответ, прошло 10 дней ответ никто не дал, по телефону горячей линии (попробуйте быстро дозвонится) телефонов руководителей не дают и только обещают передать жалобу, если настойчиво просишь дать контакт человека, который даст ответ, просто бросают трубку
4
1