Хочу по благодарить девушку на пункте выдачи, приятная, отзывчивая девушка, быстро всё нашла, вежливая, улыбчивая! Побольше таких трудолюбивых сотрудников как эта девушка! Огромное, спасибо!!!
4
6
Виталий Левшин
Level 6 Local Expert
March 7, 2022
Норм парни и девушки знают своё дело и очень вежливы и приветливые спасибо что вы есть
4
3
Светлана Ш.
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Вечно очередь и нет нормальной парковки
2
1
Павел Медведев
Level 19 Local Expert
November 3, 2021
Понравилась мне эта логистическая компания. Цены приемлимые! Персонал грамотный и вежливый!!!
3
3
Лепихов Александр
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Очень медленный персонал. Очередь 15 человек, стоял 1.5 часа. Что бы отправить письмо.
3
2
Ирина Полякова
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Персонал обслуживает отвратительно. Вечные очереди, работают очень даже не спеша.
3
1
Александр Сергеевич Матовников
Level 4 Local Expert
October 15, 2021
Отвратительное обслуживание. Занозчивая и некомпитентная сотрудница не отдала товар на примерку, даже под залог паспорта и под предложение выйти примерить вместе с ней, хотя дело было в двух минутах. Ни какой заинтересованности мне помочь, тоже не было. Никому не советую прибегать к услугам данного офиса.
7
2
Радомир Фофонов
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
Так всё хорошо, но раздолбайство сотрудников и никакая служба поддержки всё портят.
Обслуживание отличное лучше чем на почте.Пусть работники почты берут пример как надо работать.
1
3
Андрей М.
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Ждать приходится по 30-40 минут
3
Наталия Чуфистова
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Не думала, что есть что-то хуже почты России, но есть и это СДЕК в Мичуринске.
4
2
Jovita Milasiute
Level 3 Local Expert
September 15, 2020
Доброго вечера я Бобик Иовита обратилась с другого города как в городе Мичуринск проживает у нее был мой документ и ваш СДЭК имя Инна помогла и все быстро так сработала посылка пришла я не ожидала такой быстротой ваши работники вежливы и курьер это 14 09 2020 года вам огромное спасибо всему составу и низкий вам поклон
3
6
Данил Мыскин
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
Девчонки быстро и оперативно работают
5
Ruslan
Level 4 Local Expert
February 19, 2024
Посылку выдали быстро.
1
Сергей С
Level 5 Local Expert
March 30, 2022
Вообще-то да,сегодня был там,чтобы получить посылку-опять что-то с компьютером.Сказали ждать.Сколько неизвестно-день,два,три хз.
7
1
Татьяна Попова
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Лучшее место и лучшие сотрудники 🫶🏻
1
2
Anonymous review
November 23, 2020
1. Отправляла посылку 40 минут, очереди не было.
2. Персонал не может назвать адрес ближайшего к получателю пункта выдачи. Только с пинка в виде: "загугли."
3. Из 4 сотрудников в офисе только один хоть как-то пытался решить проблему, остальные несколько раз послали на cdek.ru (теперь я знаю, что это хуже, чем матом)
4. Реальной обратной связи через сайт никакой, дозвониться нереально.
13
2
Ю.
Level 6 Local Expert
August 30, 2021
Работают неграмотные и некорректные люди,грубые,некомпетентные и вечно чём-то недовольные.На вопрос где товар неотвечают,а если что говорят звони на горячую линию или пишите претензию.И это за наши же деньги, причём немалые.Ужас а не компания,а особенно СДЕК Мичуринск.
7
2
polynsky igor
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Задержки от 3-х дней!
3
2
Николай Л
Level 8 Local Expert
March 27, 2024
Очередь постоянно
3
сергей желтиков
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Быстро. Удобно
1
Андрей Степанов
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Всё хорошо.
2
1
Show business's response
Wolf S.
Level 2 Local Expert
April 1, 2020
Отвратительное и хамское поведение парнишки-оператора пункта выдачи.
Мне пришло сообщение о прибытии моего заказанного товара с информацией, что пункт выдачи работает без перерыва. В начале третьего я был у офиса, но на двери висел клочок бумаги, на котором было написано, что пункт откроется после 15.00. Никакой причины закрытия указано не было. После открытия оператор минут 10 говорил по телефону, не обращая внимания на очередь человек в 10. На вопрос, почему был закрыт пункт выдачи, он в грубой форме ответил, что нет 2-го человека. Но это разве проблемы клиентов?
Если такая проблема возникла, что нельзя было вывесить нормальное объявление о времени работы с извинениями о причиненных неудобствах?
Посылку искал долго - на складе нет никакого порядка.
Больше нет никакого желания пользоваться услугами СДЭК.
Потому что персонал в этом пункте СДЭК - это "шариковы дети" -самоуверенные, наглые, убеждённые в своей вседозволенности полуграмотные люди. И, к сожалению, это новое социальное явление становится неотъемлемой частью нашей жизни
19
3
Алексей Ч.
Level 9 Local Expert
February 3, 2022
Очень долго обслуживают был там час , девушка одна там, парковка не чищена и плюс там гораздо дороже чем в компании. Боксберри
7
1
Елена
Level 4 Local Expert
December 9, 2020
Сегодня забирала товар, обслуживал молодой человек, вежливый, компетентный, работу выполнил быстро и грамотно. Ему 5 звёзд. А самому здек 3 звезды за девушек, чересчур заносчивых и не грамотных в работе с клиентами.
6
2
Евгения
Level 5 Local Expert
May 3, 2020
Впечатленее от данной организации ужасное, работают только на получение заказов, как только заказ сформирован, связаться со специалистами, в случае возникновения вопросов, практически не возможно, ссылаются на сайт, обратную связь, в общем все то, что на момент моей доставки не работало, связаться с конкретным пвз так это вообще проблема из проблем, сами консультанты не могут с ними связаться, не говоря уж о клиентах, указанные контактные телефоны либо не работают, либо не отвечают, либо это горячая линия. По доставке заказ прибыл в срок. При прибытии товара в пвз стоимость доставки изменилась в большую сторону.
7
1
110772 москалев
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Не подойти не подъехать
Екатерина Ф.
Level 4 Local Expert
December 30, 2020
Самый ужасный пункт выдачи и такой же сервис. Про поведение персонала я вообще молчу. Из трех человек работает только один. Никакой социальной дистанции и масочного режима с дезинфекцией здесь не соблюдается. Ну и ситуация с предъявлением паспорта, о которой постоянно все говорят - завершает эту приятную картину. Не советую.
10
2
Anonymous review
June 22, 2020
Отвратительная организация обслуживания клиентов в офисе г. Мичуринска. Постоянная очередь, люди стоят на улице в жару , в дождь . На одного клиента уходит по 15-20 минут. Причем, из трех сотрудников, выдает посылки только один, девочки не спешат абсолютно, долго ищут заказы на складе, не спеша заполняют документы. Такое ощущение, что им нравится держать людей в очереди. Так ,простояв час, в очереди, мне сообщили,что мою посылку взял курьер и предложили ехать за посылкой к нему. Так свою посылку я до сих пор не получила,так как не могу свою жизнь подстроить под работу курьера СДЭК.
Попросила телефон руководства , мне отказали.
16
2
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
May 8, 2021
Неоднократно отправляла и получала посылки. Ребята работают отлично! Все четко и без вопросов!
3
2
алексей тар
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Норм
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
November 6, 2021
Пормещение бы побольше, так как клиентов много, а так в общем то всё отлично, персонал вежливый. В общем, рекомендую!
3
1
Елена Цуканова
Level 6 Local Expert
April 5, 2021
Работа курьерской службы отвратительная. Уж не знаю кто виноват, но товар ни разу не был доставлен вовремя. И вместо того чтобы признать свою вину и извиниться отговариваются тем, что не смогли связаться с получателем (хотя и попыток-то не было)
6
3
Клиент
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Вежливые и внимательные операторы, нет очереди, удобное месторасположение.
3
3
Инкогнито 8777
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
Всё плохо....... Очереди и заторы из за некомпетентности сотрудников.....
4
2
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
April 9, 2020
Пишу отзыв об офисе Сдэк в городе Мичуринске, Тамбовская область. Больше недели у посылки на сайте висит статус «передано курьеру», приходят смс что сегодня привезут, и по сей день не привозят. В офисе сначала не брали трубку, потом и вовсе отключили. С курьером такая же история, трубку не берет. Обзвонила все возможные горячие линии и колл. центры, писала претензию на электронную почту, обещают что с вами свяжутся, приносят изменения, но мне то от этого не легче!!!! посылки как не было так и нет!!! Слов нет, везде где можно и нельзя напишу самые ужасные отзывы, о вашей безответственной конторе и конкретно про работников отделения в Мичуринске, адрес Липецкое шоссе 69А, которые потеряли в своих же четырёх стенах мою посылку!
13
3
хлопушка_любятово
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Работник сдека быстро оперативно обслужила.
3
Rhodesia S.
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Сколько раз звонил звонил ! Ни разу трубку не взяли! Доставка ужасная
3
1
Roma onosov
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Ужасное место, всё медленно, персонал отвратительный! Посылку по правам не забрать нужен именно паспорт! Маска мятая посылку не отдают...
10
1
константин никифоров
Level 4 Local Expert
November 28, 2020
Возможно создание СДЭК было делом благородным и принципиально она должна была составить конкуренцию Почте России.На самом деле вышло как всегда.Получилась почта номер два.То же хамство, очереди и обдиралово. 21 век на дворе.А у них телефоны, смс, идентификационные номера не в моде, им паспорт подавай. 2 балла.
8
4
Светлана Кондратьева
Level 2 Local Expert
January 6, 2022
Просто ужас... Треш, криндж полнейший я хотел отправить по ссылку и когда я собрался отправлять мне просто нагрубили я просто в шоке...