CDEK
344 reviews
August 12, 2022
Отправлял посылку Всё быстро и четко
1
November 17, 2019
Позвонили с офиса фирмы и сообщили, что могу уже забрать посылку. Пришла, а оказалось, что посылка ещё не дошла и будет только завтра. Хорошо, что рядом живу и не проблема подойти ещё раз. Пожелания. Хотелось бы чтобы данные между офисом и пунктом выдачи были синхронизированы)
4
April 9, 2023
Удобно, быстро получаем и сдаём посылки.
June 5, 2022
Отличное и быстрое обслуживание
3
April 25, 2022
Не удобный подъезд, приходится двигаться по тротуару на авто.
3
October 14, 2021
Маленький ,но персонал приятный и отзывчивый
March 24, 2024
Сдэк везде молодцы
2
December 21, 2018
По самой доставке вопросов нет, всё хорошо, в срок, смс-оповещение. Но в самом офисе было очень долгое обслуживание... Может мне так не повезло, но я первый раз стояла в очереди минут 10-15. А я торопились. В других компаниях по доставке не больше минуты, чтобы оплатить и забрать. Поэтому вряд ли специально выберу эту доставку, только если выбора не будет. Тем более, всё равно от дома далеко пешком. Была бы ближе - можно и потерпеть очередь)
6
June 17, 2021
Ждала доставку груза. Пришло все разбитое. Притензию удовлетворили, но выплату с 4мая по 17 июня не выплатили
3
June 11, 2020
Хотел отправить посылку 2кг в новый Уренгой.
Насчитали 2300р
В другиой компании отправил за 600р
Решайте сами!
Вот столько человек будет перед вами.
Очередь 30 минут.
Вечно тупящие компьютеры, и куча волокиты с документами.
3
2
February 16, 2020
Очень отзывчивый персонал. Старались найти оптимальное решение для отправки посылки. Робольше бы таких небезучастных работников
7
November 25, 2019
1. На пункте выдачи всегда один специалист. Приходится стоять в очереди по 10-15 мин.
2. Посылку задержали по поставке на 3 дн. без предупреждения, потерялась при логистике в СПБ где-то. Ни "извините"- ни предупредить СМС о задержке, или звонком сообщить клиенту,.... странный подход.
В целом, пункт приема-выдачи как и все остальные.
Удобно, но отношение компании к клиенту (в целом) хромает...
7
2
July 4, 2019
Вежливый персонал. Быстро обрабатывают заказы и без задержек отправляют. Часто пользуюсь услугами СДЭК и стараюсь всегда отправлять из этого ПВЗ. Спасибо! Так держать!!
1
4
September 20, 2019
Подсветка такая вечером на окнах, что не найдешь. Просто не видно где этот сдек. Ходил вокруг минут 15, думал закрылся. Без 10 до закрытия не принимают письмо на отправку. Говорят приходите завтра. Вечно с недовольными лицами сидят, хамоватые. Как не придёшь, вечно с кем то ругаются. Единственное отличие отличие от почты России это конские цены. Там хоть знаешь что недорого. Тут вообще не понятно за что платишь.
6
5
December 15, 2021
Беспорядок. Терминал не работает по живому очереди не как не попасть
3
1
April 29, 2023
Обычный сдек, персонал вежливый.
January 16, 2020
Посылка шла месяц вместо пяти дней. Из Ульяновска в Санкт-Петербург. Потеряли, искать начали только после настойчевых звонков с моей стороны. Три дня искали. Коробку выдали в таком виде, что создалось впечатление, что посылка за этот месяц побывала где-нибудь в Сирии и попала под крепкую бомбежку.
4
4
February 11, 2020
Перед новым годом было достаточно много народу, отстоял большую очередь, но мой заказ не нашли, обещали перезвонить, если найдут, но так и не перезвонили, а заказ был актуален к новому году.
4
October 23, 2019
Вежливый персонал, все устраивает, но иногда очень долго обслуживают, бывает придешь, одна девушка быстро все оформит, в следующий раз придешь, другая будет сидеть ворон считать
3
1
March 4, 2021
долго, очереди всегда, но персонал хороший и работают ответственно
3
January 25, 2022
Если есть ад на земле, то он тут. Неделю не могли найти часть заказа🤬
1
February 5, 2020
Сижу в этом отделении уже минут 10, два оператора, передо мной 1(!) человек. Вторая оператор занимается посылками, просила к ней в очередь не вставать. Это вообще нормально? Прекрасное отношение к клиентам, просто замечательное. По возможности буду выбирать другие службы доставки.
4
3
December 7, 2020
Очень приветливые девушки сотрудницы, всë быстро и четко!
May 19, 2019
Отправлял тестю тубус с документами в Ростов , доставили на дом за 3 дня , очень удобно.Естественно , дороже почты России . Заказывал доставку сюда разной мелочи из МСК , часов , футболок , быстро приходит , меньше времени тратишь на получение . Рядом с домом ( у меня ).
4
1
June 22, 2018
Отвратительный сервис. Заказал на пражской, 15. Получил смс, что можно забирать. Приехал и оказалось, что это жилой дом. Но рядом дом, в котором было отделение СДЭК. Узнал, что это не в купчино, а в кудрово. Нигде об этом ни слова. Договорились, что отправят в купчино. Приехал опять через три дня. На входе две курящих тёти попросили подождать пока они докурят свои вонючие сигареты. Кстати, в первый раз тоже одна из них курила. И всё время через их вонючий дым приходилось проходить. Спустя минуты три ожидания, пока они прокурят свои лёгкие, всё же удосужились отдать посылку. Про основы вежливости я молчу. Первый и последний раз здесь что-то получал. Спасибо.
7
2
January 4, 2020
Отстой. Заказали доставку товара два месяца назад, который прибыл. Вторая часть товара оказывается не пришла. Эти объясняют то, что нам два месяца не звонили. Все любят перекладывать ответственность на других. Не советую на этот пункт что-то отправлять.
3
6
September 5, 2020
Посылка пришла оперативно ,даже на 1 день раньше чем изначально указывали,получил быстро , проблем никаких не возникло
3
October 10, 2019
Отличный персонал, уютно!
Никита разъяснительно ответил на все мои вопросы. Спасибо этой команде!
5
3
October 7, 2023
Быстро.
3
October 19, 2022
Вежливые девчонки
October 24, 2022
Всегда все быстро
1
April 25, 2023
Очень грязно.
1
1
April 5, 2019
Четко и быстро. Оплата и наличкой и картой, что очень удобно. Товар хрупкий, но пришел целый и был доставлен вовремя.
4
1
October 10, 2019
Не подъехать близко, хотя этот офис предназначен для тяжёлых грузов. Приходится далеко нести на себе посылку. При том, что на пр. Юрия Гагарина 2 офис прямо возле дороги, но тяжёлые посылки туда нельзя присылать.
3
March 27, 2021
Спасибо за работу, очень грамотный персонал.
3
February 1, 2020
Удобный офис. Все в пределах терпимого.. Днём все оформляется без задержек и проблем, вечером бывают очереди, но опять же, не критично.
5
2
September 5, 2022
быстро обслуживают
1
1
December 3, 2018
Ужасно!!!!
Данный терминал заявлен как выдача грузов до 100 кг.
Так вот расскажите мне как можно выдавать грузы по 70-80 кг, если нет заезда автотранспорта. Такси не едут по тротуару. Это штраф!
Бардак. если вы делаете данный терминал как грузовой, так и организуйте заезд транспорта, Как на Крыленко или Лиговском 50, даже на Тюшина и то, можно подъехать.
А это что????
Ужасно, Сделайте грузовой на Лиговском 50, там и заезд и людям комфортно получать!
4
1
April 24, 2020
все отлично. обслуживание на должном уровне, приятный персонал
6
April 17, 2022
Часть сотрудников не компетентны и хамоваты. В последнее время ещё глючит личный кабинет
2
1
June 29, 2020
Персонал всегда поможет,не грубит,места не особо много,главное что посылки приходят и из выдают)
4
July 19, 2021
Хорошо работают,оперативно. Советую.
3
September 21, 2023
Персонал
Очереди
July 19, 2019
Очень довольна их работой. Нравится с ними сотрудничать. Доставка вовремя и качественно.
3
2
October 20, 2021
Мюсли пункт нормальный, но подъезда к нему нет((
3
March 6, 2023
Нормально.
3
December 5, 2019
Плохое отношение к клиентам, очень медленно работают. долго стояли в очереди-нужно ждать пока клиент сам запакует свою посылку, а когда я попросила второго сотрудника выдать мне посылку - получила отказ(Сотрудник ждал машину....). Стойте и ждите!!!! Очередь продолжала увеличиваться....А в итоге - второй сотрудник встал за стойку и начал выдавать клиентам заказы Не понятно, что мешало сразу обслужить клиентов.....
4
2
October 12, 2020
Постоянные очереди. Невозможно подъехать на своем транспорте под погрузку, только по тротуару и создавая неудобства пешеходам. А пункт позиционирует себя как принимающий грузы общим весом овер 120кг.
3
1
August 7, 2020
Если кто-то отправляет посылку, то очередь до тротуара собирается. Полный бред, оптимизируйте процессы бл
3
March 23, 2020
Доставка быстрая, помещение маленькое, иногда много народа. Оплата как наличными, так и картой.
9