CDEK

Rating 4.4
113 ratings
Rate this place

54 reviews

Level 9 Local Expert
September 7, 2024
Конкретно к данному отделению в Светлогорске вопросов нет: чисто, уютно, народу было мало (как повезёт), сотрудник помог с оформлением и отправкой посылки... Единственно смутило то, что в отделении указали дату прибытия посылки 10-11 числа (отправил 4 числа), а на сайте указано 20 число. Почему так долго? На сайте указано, что с данной зоны только авиаперевозки, должно быть быстро... Поэтому просьба к СДЭК наладить и ускорить логистику, либо писать корректную информацию на сайте в разделе отслеживания.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Первый раз пользовался услугой СДЭК, и судя по всему, последний. Сотрудница откровенная хамка, разговаривает так, как будто к ней домой пришли. Создала проблему на ровном месте, как ее решить, она не сказала, потрепав нервы, оказалось, что проблемы то никакой и нет. По итогу отправка вышла очень дорого. Дороже той вещи, которую отправляли. По срокам через сдэк идет дольше, чем через почту России. Смысл тогда вообще ? В чем преимущество? Меня просто попросили отправить именно СДЭк, для получателя это было удобнее. Для меня это было сплошное разочарование. Никогда больше не обращусь в этот пункт и советовать никому не буду.
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Очень хорошо что в Светлогорске есть СДЭК, раньше проходилось ездить в Калининград,уютный офис всё супер!!!
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Нет терминала для оплаты картой. Внутри нет интернета для клиентов, а мобильная связь недоступна. Чтобы оплатить услуги внутри любого банковского приложения приходится выходить на улицу. На дворе 2024 год, сделайте удобный сервис для клиентов.
2
1
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Очень не приятно, отправляли посылку в г. Красноярск, при получении посылки оказалось ,что ее потребушили как крысы. Хотя опись на месте. Видимо подумали, что Красноярск далеко и разбираться никто не будет. А с виду такая милая девушка приемщица была.
Level 10 Local Expert
November 23, 2024
Хороший пункт выдачи, очень чисто. Дверей в здании очень много, вход находится с внутренней парковки, с отдельной вывеской сдэк. При первом посещении немного запуталась. Персонал вежливый, очень удобно иметь сдэк в своём городе
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Оформили быстро и качественно. Отправлял документы. На все ушло меньше 5ти минут. Считаю время- лучшим показателем качества. Спасибо
Level 10 Local Expert
March 9, 2024
Чисто, удобно, но... мне видимо , не повезло. Что-то в этот день 7 марта 24 года у сотрудницы с настроением было. Общение странное. Передо мной был мужчина. Я стою, жду, когда мне скажут, что со мной готовы начать работать. Стоит, молчит, смотрит не меня. Я поздоровалась, в ответ тишина. Спрашиваю, можно ли отправить посылку. В ответ - "показывайте ". Вместо фраз- оно слово. "Откройте!", "телефон! ", "паспорт!", "адрес!"..Я уже, про "здравствуйте ", "пожалуйста " вообще ничего не говорю. Неприятно очень. Даже не встречала такого никогда. В этот пункт обращаться больше не буду.
6
1
Level 21 Local Expert
August 31, 2024
Свои функции выполняет, рпботает с 10 до 19 , следить за работой в выходные и праздничные дни, можно неправильно прийти и не получить что хотел )))
Level 13 Local Expert
July 6, 2024
ПВЗ удобен тем, что он находится в городе. Короткое плечо доставки. Приветливый персонал. Все делают аккуратно и очень быстро.
Level 10 Local Expert
September 8, 2023
Быстро, удобно, рядом стоянка, так что нести посылку недалеко… да и место для выдачи посылок очень живописное, прям в парке г. Светлогорска и рядом с ж/д вокзалом и остановкой автобуса!
2
2
Level 13 Local Expert
September 12, 2024
Девушка не здоровается и в целом не очень приветливая, как робот отвечает одно и тоже на вопросы. Клиентоориентированность стремится к нулю.
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Мне нравится этот пункт, чистый аккуратный, расположение удобное. А еще нравится как работает девушка Алёна, вежливая и спокойная. В общем здорово что в нашем небольшом городе открылся пункт этой ТК.
1
1
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
Всё Отлично! Вежливо. Тактично. Светло и чисто! Спасибо всем !
Level 11 Local Expert
October 25, 2024
Быстро, чисто, вежливый персонал, все объяснили, быстро выдали.
Level 10 Local Expert
December 24, 2024
Доброжелательно и быстро обслуживают. Спасибо девочкам за работу!
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание. В пункте чисто, есть стол для удобной упаковки посылки и раздевалка.
Level 16 Local Expert
October 5, 2023
Очень приятные сотрудницы, помогли разобраться, посоветовали, как лучше оформить, работали оперативно и грамотно. И офис очень чистый и комфортный
1
2
Level 9 Local Expert
January 21, 2024
Приветливые, доброжелательные, стремящиеся помочь, подсказать, сделать как дешевле учитывая наши пожелания. Молодцы!
1
2
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Спасибо , что открыли в Светлогорске. Очень удобно.
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Пришла сегодня 31.07 в сдэк получить посылку по сдэк ID. Девушка отказалась выдать, аргументируя тем, что к номеру он не подключён. Я ей объяснила, что отправили на мое ФИО, но на рабочий номер. На личный номер подключён сдэк ID. Попросила документ. Я предоставила его фотографию. Тоже отказалась выдать, сказала, что нужен оригинал. Вообщем девушка за Ваши же оплаченные деньги за доставку посылки, заставит Вас побегать, что бы Вам её отдать. Просто потому, что она так хочет. И регламента работы не знает. Я позвонила в службу поддержки сдэк, мне объяснили, что отказали в выдаче посылки не правомерно. Знайте, что при подключённом сдэк ID, за Вас может получить посылку любой человек. Главное, чтоб у него была подключен ID и был трек номер и код для получения. Посылка у меня шла с 10 июля на минуту, а пришла только 31 июля. Дак ещё и цены в 2 раза дороже чем на почте! В ответ ещё получаешь такое отношение сотрудника пункта выдачи. Позор! Дайте своему сотруднику заново выучить регламент работы и не заставляйте людей бегать!
6
5
Level 19 Local Expert
January 8, 2024
Наконец-то он у нас открылся:) хороший пункт выдачи, адекватные и приветливые работники, все замечательно!
1
1
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Место и правда удобное, но персонал оставляет желать лучшего. Девушка как из немого кино, ни здрасьте, ни досвидания. На вопросы не реагирует. Горький осадок после посещения.
2
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Получила сегодня посылку. Все быстро,очень приветливая девушка.Хорошее,очень светлое и чистое помещение.Спасибо большое.
1
1
Level 16 Local Expert
April 25, 2023
Когда туда на прошлой неделе ехал за посылкой-еле нашел правильную дверь для входа. Чисто, светло, на выдаче приятная Алена-внимательная, быстро работает, все отлично.
3
1
Level 25 Local Expert
July 12, 2024
Маленький пункт выдачи заказов. Дружелюбный персонал.
Level 7 Local Expert
January 4, 2024
Не советую связываться с этой компанией, т.к. просто забыли и не отправили покупку заказанную через авито, вот лежит она там уже два месяца...не позвонили, не извинились, не спросили, почему не забираю !!!! Супер, СДЭК - так держать!!! Номер заказа 1480065080
1
1
Level 8 Local Expert
March 10, 2024
Чисто, удобно парковаться рядом. Все доставляемые товары приходят в целости.
1
Level 14 Local Expert
May 17, 2024
Отправляли из этого пункта посылочку с вкуснятиной в Москву :) Девушка очень помогла найти подходящую коробку и заранее объяснила, что из продуктов нельзя отправить) Кстати нельзя отправить сыр, даже если он в вакуумной упаковке и что то еще, но я уже не вспомню 😜 Доставили в целости и сохранности примерно за недельку)
Level 10 Local Expert
July 22, 2024
Персонал очень медленно работает. Отправка занимает минут 20
Level 19 Local Expert
May 3, 2023
Замечательно, что у нас в Светлогорске появилось отделение СДЭКа! Теперь никаких проблем с заказами-все быстро и чётко!!! Ребята молодцы!
3
2
Level 12 Local Expert
August 10, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Спасибо
Level 8 Local Expert
August 3, 2024
Штатный пункт выдачи , персонал вежливый.
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Вернули меня в советское время. Ни здравствуйте вам, ни пожалуйста, ни до свидания. Ещё и накладную прикрепили чужую, вместо моей. Такое ощущение, что они там отбывают наказание, а не за зарплату работают.
4
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Соглашусь с предыдущими отзывом, не здравствуйте не до свидания, такое чувство что есть общее недомогание у сотрудницы данного отделения, оформлял заказ на сайте, по итогу другая стоимость доставки,нет информации о необходимости при отправке прикладывать документы для таможни, на заданные вопросы отвечали следующее, мы ничего не знаем смотрите все на сайте, это абсурд
5
1
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Красивые ,вежливые и грамотные девчонки. Всё быстро и грамотно оформляют. 5
1
2
Level 13 Local Expert
August 9, 2024
Внимание, быстрота обслуживания.
Level 13 Local Expert
August 10, 2024
Все отлично и опрятно
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
Сам пункт хороший. Сотрудники всё подробно объяснили, рассказали. Минусую за ценник. Дорого.
1
Level 21 Local Expert
February 10, 2023
Новый пункт и единственный в Нашем городе. Сотрудник приветлив, вежлив и доброжелателен.
3
3
Level 11 Local Expert
March 26, 2023
Не понравился персонал. Не приветливые. Пользуются, что в Светлогорске они практически монополисты по отправке отправлений. После визита в это место настроение испортилось на сутки.
7
2
Level 18 Local Expert
April 28, 2023
Ещё один фрагмент в улучшении проживания в Светлогорске. И место удобное и ухоженное.
3
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Пришли забирать посылку, ехала около 10 дней, от Vozwooden. Без паспорта забрали за 5 минут. Все годно крайне рекомендую!
1
1
Level 19 Local Expert
April 19, 2024
Быстро и четко все отдают
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Сдэк как сдэк. Персонал приветливый, найти не сложно, очереди не было
3
2
Level 13 Local Expert
September 16, 2024
Убрали оплату банковской картой, терминала нет, только QR-код! 🤬
Level 13 Local Expert
February 4, 2023
Все как и везде в СДЭК. Быстро, удобно, комфортно.
3
2
Level 22 Local Expert
February 2, 2023
Все ок, вежливый персонал, удобное расположение.
3
2
Level 12 Local Expert
February 6, 2023
Раньше не было сдэка в Светлогорске, а теперь появился. Красота и удобно.
3
Level 24 Local Expert
August 20, 2023
Чёткий быстрый аккуратный сдэк
1
2