Ужасно! Магазин отправил посылку, но в меня не было возможности её забрать. Я оплатила и товар, и доставку. И получается, что я не могу продлить срок хранения посылки. Может только интернет-магазин, но он не выходит на связь. В итоге я все оплатила, но ни на что влиять не могу. Товар отправился обратно в магазин. А я потеряла деньги! Почему нет защиты покупателя? Что за странная система. Почему плачу я, а преимущества у магазина? Кто вернет мне деньги? СДЭК ни за что не отвечает!
2
1
Людмила Трусова
Level 5 Local Expert
October 29
Хуже сотрудников я не встречала. Сидит девушка и пилит ногти. С места встать не спешила. с недовольным лицом отказала мне в отправке гуманитарной помощи участнику СВО, объяснив, что банки с солениями они не принимают (взяв их брезгливо двумя пальчиками). На сайте данной информации нет. Никому не посоветую туда ходить. Желаю им скорейшего банкротства.
1
Анна К.
Level 3 Local Expert
August 20
Это что такое! Посылку по ошибке привезли в этот пункт выдачи. Так мало того что я сама искала куда ее привезли… сотрудники данного пункта три дня ее не отправляли в сортировочный центр. Стояла у них, перекладывали ее туда сюда. Такое чувство что просто всё равно… и плевать они хотели что кто то ждет … Срывают работу СДЕКА… Руководство примите меры!!! Такое отношение недопустимо!!!!