Ужасно! Магазин отправил посылку, но в меня не было возможности её забрать. Я оплатила и товар, и доставку. И получается, что я не могу продлить срок хранения посылки. Может только интернет-магазин, но он не выходит на связь. В итоге я все оплатила, но ни на что влиять не могу. Товар отправился обратно в магазин. А я потеряла деньги! Почему нет защиты покупателя? Что за странная система. Почему плачу я, а преимущества у магазина? Кто вернет мне деньги? СДЭК ни за что не отвечает!
2
1
Людмила Трусова
Level 5 Local Expert
October 29
Хуже сотрудников я не встречала. Сидит девушка и пилит ногти. С места встать не спешила. с недовольным лицом отказала мне в отправке гуманитарной помощи участнику СВО, объяснив, что банки с солениями они не принимают (взяв их брезгливо двумя пальчиками). На сайте данной информации нет. Никому не посоветую туда ходить. Желаю им скорейшего банкротства.
1
Анна К.
Level 3 Local Expert
August 20
Это что такое! Посылку по ошибке привезли в этот пункт выдачи. Так мало того что я сама искала куда ее привезли… сотрудники данного пункта три дня ее не отправляли в сортировочный центр. Стояла у них, перекладывали ее туда сюда. Такое чувство что просто всё равно… и плевать они хотели что кто то ждет … Срывают работу СДЕКА… Руководство примите меры!!! Такое отношение недопустимо!!!!
2
Андрей Ященков
Level 3 Local Expert
January 19
Ужасное отношение ,посылку не забрали .Посылка на мать ,она заболела ,предъявили трэк номер или связаться с клиентом для подтверждения или переслать по ватспп .Копию паспорта с номера клиента по всем оргументам услышали отказ только по предъявлению оригинала паспорта матери .В итоге потеряли время ,нервы .деньги проехали туда обратно 120 км сами из области
3
1
Сергей Выдрин
Level 12 Local Expert
October 1, 2023
Пренебрежительное отношение, очень заболевший персонал, без масок кашляющий перед собой в мой первый визит. Второй с посредственным отношением. Переехали с Краснинского (густозаселенного) в ТЦ с сжностями добираться(жилых домов рядом нет). А всё из-за того что не хватало площади под пункт выдачи. Не поверю что небыло мечта в новом застраивающемся районе.
1
6
Арина Трапезникова
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Очень удобно получить товар , потому-что находиться рядом с нашим парфюмерным магазином 🛍️💐💥
Девочки приветливые ,работают без выходных 🌺
2
1
Андрей В.
Level 25 Local Expert
October 1, 2023
Грузоперевозки этой компании достаточно эффективны. Неоднократно пользовался этой компанией для доставки и отправки грузов. Всегда всё было вовремя, без задержек.
1
Татьяна Ходченкова
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
👍Было супер. Купили велик. Цены приемлемые. По мимо Великов много павильонов. Ходить не переходить. Очень-очень понравилось. Приходите покупайте
1
3
антон ежов
Level 14 Local Expert
July 5
Все четко, лучшая доставка для малогабарита
Артем Ж.
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Персонал абсолютно некультурный. На всех огрызаются, бухтят, вместо того, чтобы выслушать клиента и нормально ответить на вопрос. Дедушку при мне бедного "обслужили" так, что я затрещину готов был дать сотруднице. 2 раз за месяц тут и второй раз в шоке от уровня компании
2
Виктория К.
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Сегодня, 13.08.2023г.посетила данный пункт. Сказать, что я была разочарована обслуживанием-ничего не сказать. Молодой человек мало того, что явно не в настроении, так ещё и своё недовольство вымещает на клиентах. Товар упаковывала сама, взвешивала сама, пока сотрудник общался с кем-то по телефону. Этот пункт теперь точно буду обходить стороной.
2
1
Татьяна Козыревич
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Часто собирается очередь,так как работает( может я постоянно так попадаю) один сотрудник,в ней стоят и пожилые люди,им даже присесть негде,обслуживание безэмоциональное,до этого забирала товар на другом пункте,так это небо и земля...
2
Геннадий МИХАЙЛОВИЧ
Level 3 Local Expert
November 29
Не могли найти заказ по номеру телефона. Отвратительное обслуживание.
den yastreb
Level 12 Local Expert
April 17
Быстро приняли посылку, быстро оформили. Всё супер. Огромное спасибо персоналу.
Авто Перспектива
Level 13 Local Expert
February 29
Раньше это была ужасная доставка. Курьеры приходили забирать документы без бумажных конвертов. Сроки доставки сильно задерживали. Но в последнее время ситуация улучшается.
1
Олег Смирнов
Level 7 Local Expert
March 25
.Не могу получить посылки оплаченные. Есть приложение магазина, есть приложение доставки, есть смс. Не отдают. Измените регламент. НЕ СОВЕТУЮ
1
Alterdea79
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Удобный пункт выдачи , недалеко от остановки. Легко найти , работают быстро. Первый этаж , не надо таскать свои посылки куда то вниз или вверх
Сергей
Level 7 Local Expert
March 24
Работают нормально. Припаркоааться и поехать удобно. Людей не очень много.
Шарики Смоленск
Level 7 Local Expert
November 8
Получила заказ быстро 🙏 В пункте не было очереди 👍
дима б.
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Выдайте премию девочкам сотрудницам пункта, они самые лучшие. Всегда помогут и решат все проблемы. Более отзывчатого персонала в жизни не видела.
2
Юрий К.
Level 10 Local Expert
March 1
Оперативно отправил, вежливые сотрудники. Табличку бы ещё какую нибудь, но местные, вероятно, итак знают
Марьяна
Level 13 Local Expert
March 23
Девушка все аккуратно запаковала, быстро оформила. Очереди не было.
1
OXA
Level 11 Local Expert
August 29, 2023
Удобный пункт выдачи, хорошее местоположение, главное есть парковка, всегда есть места. Вежливый персонал.
Olga Grashch
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Девочки молодцы, все быстро, четко.
Спасибо!
Сергей Ипатов
Level 7 Local Expert
April 13
Быстро, вежливо, надёжно. Но не дёшево
Елена Елена
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Удобное расположение, чисто, очереди не было
1
Даниил
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Отличное отделение, которое с Краснинского переехало ближе к моему дому. Персонал отличный, посылки отправляю без очереди и по более низким ценам, потому что работаю по договору.
1
Валентин Г
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Обслуживание неплохое, но сама контора не очень. Самая дорогая из т. к
1
Мария П.
Level 11 Local Expert
September 11, 2023
Доставка в приемлемые сроки, удобно добираться до ПВЗ
Александра В.
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Ужасное отношение персонала, по телефону персонал разговаривать не умеет совершенно!
3
726672 Пастухов
Level 3 Local Expert
March 18
Нет терминала что приводит к неудобству оплаты
1
Дионисий Единственный.
Level 14 Local Expert
November 27, 2023
Наверно единственный не захламленный пункт. Обслужили быстро..
АНАТОЛИЙ ХЛЕБНИКОВ
Level 3 Local Expert
February 6
Жаль, что нельзя рассчитаться банковской картой.
1
ОЛЬГА ЛАПИНА
Level 11 Local Expert
June 23
Все быстро и не сложно
валерия конохова
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Очень прилично доя кафешки. Не ожидала...
1
Сергун Меледин
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Стажёра жалко, улыбок и адекватного обращения не заметил.
2
Maksim Malkov
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Удобное расположение. Все аккуратно. Вежливый персонал