Отделение мне нравится, несмотря на маленький размер. Места немного.
Два оператора, вежливые, стараются не создавать толпу.
Недалеко от остановки, если на автобусе. Если на машине, то можно встать вдоль дороги или на парковке около Сбера/метизов.
Аделина Ковальски
Level 11 Local Expert
November 1, 2022
Отправляла посылку в своей коробке (СДЭК, но от другого заказа). Оператор молча без уточнений и объяснений принял, пробил чек, я оплатила. Придя домой посмотрела в накладную и увидела доп. услуги: коробку и сбор за объявленную стоимость. В новую упаковку не упаковывали. "Выбили по ошибке", - подумала я и начала пытаться узнать информацию в чате.
Два дня я добивалась ответа, потому что ожидать его можно по часу, уведомления в приложении о сообщениях не приходят, а через 10 минут после отсутствия моего ответа чат автоматически закрывается. На второй день путём ожидания ответа оператора, пуще милого из дальнего похода, оформили жалобу. Дали номер обращения, сказали за результатом обращаться с челобитной в чат, а то не царское это дело холопам ответы рассылать.
Спустя 10 дней решила я таки узнать, каково решение царя-батюшки. И тут оказалось, что запрос с таким номером был сформирован только вчера, но по другой накладной, а по моей никаких жалоб и не было.
И принялась я объяснять незнакомому человеку на том конце провода, что уж 10 дней жду весточки заветной, да скрины слать с перепиской, где и накладная моя и номер обращения.
Извинился молодец добрый, попросил время для оформления новой челобитной, да сказал, что рассмотрят её в ближайшее время и на сей раз даже сами свяжутся со мной.
И вот пришёл заветный час, позвонили мне из СДЭКа и сказали, что включена, оказывается, в стоимость услуги их и коробка новая и страховка на случай напастей всяких.
Только умолчал об этом сотрудник на пункте выдачи. А предупредил бы сразу, не было бы мытарств моих сроком в 5 раз дольше, чем посылка к получателю добиралась.
3
2
Андрей Васильевич
Level 16 Local Expert
July 15, 2023
Обычный офис транспортной компании. Персонал вежливый, но не всегда компетентный. Возникали вопросы, которые приходилось решать (уточнять) повторным посещением. Разбитая лестница на входе, можно "навернуться".
юлия русецкая
Level 11 Local Expert
June 14, 2023
Нравится этот пункт, персонал вежливый. Всегда помогут если что то не так. Да и рядом с домом, удобное место положение.
Узел Линча для либерала.
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Если работают двое сотрудников,то всё нормально,получение\отправка проходят более-менее быстро. Если один,то можно застрять надолго,как получилось 29-30декабря 2022г.. Несколько человек подряд на отправку и всё,коллапс.
татьяна п.
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Хороший пункт выдачи. Девушки ответственно относятся к своей работе. Дают полную информацию по доставке.
Эльдар А.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Оперативно все оформили, девушки очень приветливы и доброжелательны)
Неля Шубина
Level 13 Local Expert
September 28, 2023
Отправляла посылку в Казань. Вопрос при отправке не возникало, все четко, сроки доставки как были озвучены так и соблюдены.
Олег "Коса" Фефилатьев
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Персонал отличный. Всё объясняют, помогают найти данные, максимально упрощают схему получения.
Олеся Комисарчук
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Пришлось долго ждать выдачи, потому что работал один сотрудник. Оформление отправления занимает довольно много времени, собралась очередь из 4 человек.
Михаил
Level 17 Local Expert
December 5, 2022
Забирал небольшую посылку, очереди не было, персонал вежливый, обслужили быстро. Остался доволен. Было-бы неплохо на улице указатель поставить, а то с улицы не сразу заметишь.
сергей в.
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Хороший персонал,приветливые вежливое работники .
StahanovLeonid495
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Прекрасный персонал с лёгким чувством юмора, приятно
Алексей Гоманов
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Быстрое обслуживание, квалифицированный персонал!
Михаил Мелихов
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Оперативно, вежливо как-то так я бы описал этот пункт сдека. Бываю здесь очень часто по работе.
Анатолий Зайченко
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Девушка все объяснила, прощитала и быстро оформила. Только положительные эмоции. 🤗
Фёдор Архипов
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Быстро обслужили, очередь небольшая. Можно получить заказ без паспорта, если телефон привязан в приложении.
Show business's response
Katanatx
Level 19 Local Expert
July 25, 2022
Обыкновенное отделение. Со стоянкой машины проблема. Машину нужно оставлять за метров 150, т. ч. ели что-то тяжелое надо рассчитывать на это.
1
Александр Малышкин
Level 18 Local Expert
November 9, 2022
Удобное расположение. Была небольшая очередь, мальчик, который принимал отправку был угрюмый. Хотя на работу это не повлияло. Сел в машину, пришло смс, что товар принят для отправки. Посылка пока не дошла.
Anna Pukhalskya
Level 4 Local Expert
August 21, 2021
Отвратительный пункт выдачи. Работают не по режиму, а как захотят. В любой момент могут закрыться, не оставив никакого объявления. Персонал высшей степени недоброжилательности, сидит мадам-людей откровенно ненавидит. Выдача происходит оооочень медленно. В пункте переполнены корзины с мусором и валяются коробки. Больше сюда ни ногой.
2
Екатерина Веремчук
Level 12 Local Expert
August 5, 2023
Всегда быстро, вежливо, аккуратно!
1
Egor_by_RA
Level 7 Local Expert
February 9
Обычный пункт выдачи, не более того
Цай Ван Дау
Level 8 Local Expert
September 29, 2021
Оператор отказалась выдавать мне мою посылку, мотивируя это тем, что "у нее нет сдачи". Отказался от получения посылки, так как считаю неправильным что я должен бегать по окрестным ларькам и просить поменять деньги. Больше сюда не приеду, и вам не советую.
3
ДАСТОН БЕРДИЕВ
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Отлично спасибо большое
Ирина Алексеевна
Level 13 Local Expert
July 12, 2023
Внимательный и отзывчивый персонал
Вячеслав Сидоров
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Очень удобно, качественно и быстро.
Наталья Р.
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Посылку получила, всё хорошо!
Илья Коротов
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Отказали отправке. Сказали что на упаковке должна маркеровка!
Ксения Новожилова
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Потеряли посылку.Месяц разбирательств
Не рекомендую данную организацию
-
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
Разделите получение и отправку, у вас там 2 окна!!! Если во обоих отправка копиться большая очередь…долгое получение!!!
1
оксана Барышникова
Level 11 Local Expert
December 25, 2023
Все отлично!
Константин Малянов
Level 6 Local Expert
January 10, 2022
Дозвониться не возможно. Хотел узнать, это пункт выдачи или посылки тоже принимают? Буду искать другую компанию.
Очень медлительные и неприятные в общении девушки-операторы, из двух работает только одна. Много разговаривают друг с другом, медленно работают, грубо и неприветливо отвечают клиентам. Запросто можете простоять в очереди 30 минут и более.
1
Юлия Викторовна
Level 13 Local Expert
January 12, 2022
Бывает очередь как на почте. Сглаживает всё отличная работа сотрудницы.
Ольга Крашенинникова
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Ну оооочень все долго оформляют
Елена Шалберова
Level 11 Local Expert
December 16, 2021
Содрудник не приветлив , посетила данное место как будто пришла просить милостыню
Георгий Мищенко
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Очень вежливый персонал!!!
Наталья Прокопенко
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Оооочень медленно всё
1
Алан Цомаев
Level 16 Local Expert
August 30, 2021
Удобный небольшой пункт СДЭК,два раза был,и без очередей