В офисе всё нормально, а вот к самой огранизации есть претензии. Зачем браться за экспресс доставку, если не можете доставить быстро. Итог деталь шла 2 недели, обещали за 6 дней доставить. По претензии сделали скидку 10%, но воспользоваться ей смогу только при следующем отправлении. Писал, звонил в общем 5 раз, каждый раз обещали связаться в течении дня, так ни разу и не перезвонили. Обратной связи у организации нет от слова совсем.
Ольга Н.
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Обслуживание всегда хорошее, очередей практически нет. Единственное месторасположение в подвале, но сделан ремонт входной группы. Вроде как переезжать планируют. Пока нареканий нет.
Сергей Якубов
Level 13 Local Expert
February 17
Уважаемый СДЕК, вот ваша заслуженная звезда.
Через месяц ожидания груза выяснилось, что вы его потеряли где-то в районе Хабаровска. Ищите. Номер 10075500741.
Если не найдёте, пойдём в суд.
И ещё, при отправке груза была с моей стороны доплата за срочность. Срочности не случилось. Какая компенсация предполагается таким сервисом?