Отвратительная тетя там сидит,научите как пользоваться интернет приложением,ей нужна проф переподготовка, главное чтобы не помогать людям и лишь бы по меньше работы...
1
2
МАРГО ЛОНГ
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Приходила вечером, народу не было. В жару было прохладно, работал кондиционер, правда кулер не работал. Выдали быстро ( нужен паспорт), но плохо, что нельзя расплатиться банковской картой, только наличкой. Но иногда приходит дорогой товар, а наличность в таком размере уже никто не носит в кармане; приходится уходить, ехать в банк или к терминалу и потом опять возвращаться за товаром. И нет никакого контактного телефона, хотя указан на их сайте, в СМС от поставщиков. . Это никуда не годится! Надо исправлять.
2
1
Натали
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Очень глупо и мелочно со стороны такого крупного сервиса доставки, не давать клиенту оплатить посылку по карте. Постоянные "технические неполадки" с терминалом, ну кто в это поверит?) Нарушение прав потребителя чистой воды.
1
2
Irina Konovalova
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Хотелось бы поблагодарить и компанию и сотрудников пункта выдачи на Рабоче-крестьянская 11А. Отправление доставили не 24,как было заявлено, а 22 декабря. Очереди на выдачу нет, девушка-сотрудник спокойная и внимательная, сама нашла отправление , хотя я забыла телефон и не помнила трек. Всё быстро и аккуратно. Ещё раз спасибо сотрудникам компании.
2
1
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Оперативные сотрудники. Помогут с оформлением, подскажут с упаковкой.
Алексей
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
Компетентные и приветливые сотрудники. Надежная доставка, чётко, безопасно, быстро и качественно. Расположение пункта выдачи очень удобное. Рекомендую всем однозначно.
3
1
максим ширшин
Level 15 Local Expert
March 25, 2024
Раньше был хороший удобный Пунт сдека, сейчас стал не очень, персонал недоговаривает условия отправки и оплаты, через пинок выполняет свои обязанности.
3
2
Alex
Level 13 Local Expert
September 11, 2023
Приветливые, вежливые сотрудники. Проблем с получением и отправкой не возникало. Чистое, просторное и светлое помещение.
1
Врач-косметолог Лариса
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Сотрудники пункта выдачи создают прецидент для конфликта в очереди
1
Вера Агафонова
Level 20 Local Expert
September 6, 2022
В целом ребята хорошо работают. Все быстро, вежливо, в помещении чисто. Главное помнить о том, что клиенту надо ОБЯЗАТЕЛЬНО сообщить дату прибытия посылки на место! Во избежание всяческих недоразумений )))
1
akva-vent
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал и быстро доставляют . Рекомендую !
1
Perfect
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
04.08.2022 пыталась забрать своё отправление.На руках трек номер,права водительские(паспорт не взяла),фото моего же паспорта в телефоне и готовность оплатить доставку.Не отдали ссылаясь на регламент по которому я оригинал паспорта показать должна.Попросила переместить в пункт ближе к дому -переместили без проблем,при условии что паспорт так и не увидели.То есть отдать отправление мне с подтверждающим личность документом не отдают,а переместить отправление по сути не идентифицированному человеку-пожалуйста .На вопрос если придёт человек с фио полностью совпадающими с моими и покажет свой паспорт отдадут ли ему мое отправление ответа не получила.P.S по фото паспорта уже в этом пункте ранее выдавали посылки ,т.к не всегда могу носить с собой паспорт
3
OIL-STAR
Level 9 Local Expert
May 27, 2024
Обычный пункт выдачи.
Припарковаться рядом, часто непросто.
Ирина Черкасова
Level 11 Local Expert
December 11, 2023
Самый любимый пункт выдачи. Всегда приветливый и быстрый персонал.
1
Мэри
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
На этой точке самоуправство, пытаются навязать вам свои внутренние правила и заставить вас им подчиниться, а т.е. если вы захотите оплатить картой, то мадам сидящая за стойкой, вам просто не даст терминал! Объясним тем, что не хотят платить за эквалайзер, ссылаясь на распоряжения своего руководства. И так нагло будет игнорировать вас, ваши просьбы связаться с руководством, будет общаться с другими клиентами, а вы будете стоять и доказывать свою правду и, что из действия не законны!!! У меня за малым не дошло, я уже хотела вызывать полицию, мне просто не отдавали мою посылку! По итогу дама по имени Анна, позвонила своему «начальнику», который по громкой связи наглым тором мне пытался , что то доказать нарушая все права потребителя и законы РФ, поняв что не на ту нарвались, всё таки дали терминал для оплаты и выдали груз. спрашивается, это нормально за свои деньги и права я стояла нервничала и доказывала?!
3
1
Виктория Иванова
Level 17 Local Expert
January 16, 2024
Менеджер Анна супер, вежливая нужна премия. Обслуживание быстрое
1
Анна З.
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Пункт выдачи на Рабоче-Крестьянской находится не удобно, припарковаться невозможно. Сотрудница очень грубая, делает одолжение. никогда не буду обращаться в этот пункт выдачи
3
Ольга Прокофьева
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
К персоналу вопросов нет. Но у самой компании я бы спросила - откуда такие большие деньги за доставку? Почему так дорого? Пользовалась долго услугами компании, но больше не буду из-за дороговизны.
2
Виктория
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Клиентоориентированность на нуле) первый и последний раз заказываю сюда посылки
2
Элеонора Бубнова
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Пришла забирать посылку с озона ,почему то в обычные их пункты выдачи не было указано ,пришла с номером ,все показала .Потребовали паспорт ,который никогда до этого никто не требовал ,покалываю заказ в приложении , предлагаю показать госуслуги , фото ,все что угодно в электронном виде .Отказ и все ,бегать туда сюда времени нет , на клиента ориентированности ноль , больше никогда заказывать в эту сеть не буду , больше проблем ,озон работает прекрасно .
4
2
Светлана Бурняшева
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Средне . Персонал не очень доброжелательный . Распололожен в удобном месте
Drumsist
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Хорошо работают, быстро. Из минусов не берут жидкости к пересылке (варенье)
1
A
Level 16 Local Expert
August 17, 2024
При заказе с Авитодоставкой отказали в проверке заказа, сослались на какой-то их собственный договор с Авито.
Katerina
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Самый приятный пункт выдачи сдэк в городе. Анна и Дарья всегда приветливые. Быстро принимают и выдают посылки.
милая девушка принимала заказ, вежливая. прошли очень быстро, очереди не было совсем. доставка быстрая, пришло где то за 3-4 дня.
1
Андрей К
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Работает все отлично, но минус бал из за парковки... Невозможно машину поставить...
1
1
Мария
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Ужас и ещё раз ужас!!!Ну не связывайтесь с этой компанией,посылка с Перми,две недели едет,через Москву !!!И дешевле самолётом было заказать доставку!!!Не тратье ни деньги ни время своё, на эту фирму!!!
3
1
Александр Н.
Level 9 Local Expert
February 1, 2024
Ужасный сервис
Тел не отвечает
Адрес найти на могут полчаса(((
2
Николай Богдан
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Задержка посылки привела меня к лишним затратам.
2
Анжелика Бикулова
Level 3 Local Expert
February 26, 2021
Добрый вечер!Хотелось бы высказать негодование по поводу отношения в данном отделении!Сегодня мы с супругом наткунулись на вопиюще агрессивное и хамское отношение!Менеджер Дарья!,не обладает ни малейшим предствлением о самых простых этических нормах в общении с клиентом.Причиной такого поведени послужило,то что не расслышав с третьего раза(видимо из-за наушника в ухе),и не коректно введя в накладную данные получателя(а именно фамилию),что при проверке данных было нами замечено,она выспылила,и далее общение с нами стало хамским,дерзким и неадекватным для человека,имеющего прямой контакт с клиентами!На слова «девушка,а можно не хамить?!» ответ был «можете сюда не приходить!»👀Спасибо!👍🏻👍🏻На звонок директору сия заведения,он ответил «ну грубанула»🙈Замечательно!Сразу видно,как компания дорожит своими клиентами и статусом!И так как в жалобной книге,Дарья,уже до нас была упомянута,думаю мы не первые и не последние,кто попал под этот хамский замес!
8
2
Дмитрий Селезнёв
Level 20 Local Expert
August 9, 2021
Хороший центр центр выдачи грузов, пользуюсь услугами этого офиса довольно часто. Все быстро и по делу.
Специалисты веда подскажут как лучше отправить и получить груз.
1
1
Ангелина
Level 8 Local Expert
November 23, 2021
хороший пункт выдачи. персонал дружелюбный, работу выполняют быстро, без проблем можно узнать ответы на интересующие вопросы. могу порекомендовать, никакого негативного опыта с этим местом нет.
2
1
Вячеслав Григорьев
Level 3 Local Expert
March 19, 2021
Доставка быстрая, персонал адекватный. И еще из плюсов, много представительств, поэтому очереди, как на почте, не бывает.
Из минусов, высокая цена доставки (поэтому четыре звезды).
Все остальное (отслеживание по трек-коду) тоже самое, что на почте РФ.
3
ирина пожарова
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Прекрасный пункт, приветливы!
1
Людмила Богданова
Level 14 Local Expert
March 28, 2023
Вежливый персонал. Очереди нет. В пункте выдачи чисто.
1
Евгений ...
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Не возможно оплатить картой, постоянно тех сбой
Дмитрий Буланов
Level 19 Local Expert
July 13, 2023
Отличная компания. Прекрасный сервис.
1
1
Максим
Level 21 Local Expert
January 23, 2022
Отличный пункт выдачи. Не знаю, принимают ли там груз или нет. Приветливый грамотный персонал. Очередей нет. Иногда проблемы с парковкой.
1
1
Юрий Н
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Часто выбираю этот пункт выдачи. Хорошие сотрудники и много места, можно спокойно осмотреть товар.
1
Игорь Г
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал.
1
Владимир Шаманин
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Приятные работники, обычно нет очередей все быстро.
1
2
Дмитрий В.
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Плюсов нет сдэк дыра.
Что-то получить в нормальном состоянии невозможно. Коробки перемяты.
Персонал хамоватый издевается при получении.
1
Александра
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Была несколько раз и каждый раз попадала в длинную очередь. Было бы круто если бы было два специалиста, один на выдачу другой на отправку.
3
1
Rinat R.
Level 7 Local Expert
May 7, 2021
Уже не первый раз пользуюсь этой конторой и недоволен их работой т.к. при отправлении одна цена приходишь забирать другая цена. Начинают разводить типа вам при отправке не правильно посчитали, так разбирайтесь своими сотрудниками сами при чем тут клиент? Не рекомендую.
3
1
Сергей Н.
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
С каждым годом все хуже и хуже, есть у меня пару контрагентов которые любят это дно. А к чему это я все , теперь они не принимают карты, на оплату за отправления.
1
1
Ekaterinа S.
Level 24 Local Expert
December 27, 2021
Очередей нет,отправки приняли быстро, месторасположение удобное.единственно показалось что у сотрудниц слишком яркий макияж)
1
3
Андрей
Level 10 Local Expert
February 9, 2021
Пользуюсь услугами компании около 2-х лет. Всё нравится: удобно размещённые пункты, своевременная доставка, оповещение.
3
1
Андрей Кришталев
Level 23 Local Expert
June 13, 2024
Вежливые'
Максим Б.
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Ужасное отделение, навязали экспресс доставку вместо «посылочки» котороя отлично подходила. Цена больше в 1,5 раза, а доставка на 1 день меньше