CDEK
387 reviews
February 19, 2020
ОЧЕНЬ быстрая доставка всегда, мне почему-то так везло. Из Курска в Москву за два дня - легко! Посылки выдают быстро, четко, претензий нет. Знаю много негативных отзывов о компании, даже от моих знакомых, и могу сказать в оправдание: всегда есть паршивая овца в стаде, особенно, когда компания такая огромная и штат сотрудников большой, не все сотрудники одинаково добропорядочны и ответственны. А мне действительно всегда посылки приходили быстро и без потерь!
8
July 10, 2021
В филиале сдек.на мячковском бульваре постоянно что то случается с программой и они отказывают принимать посылки которые не были заранее оформлены на сайте. Если у вас так часто ломаеться программа почему бы не принимать посылки без программы и заводить их после того как её починят.
3
1
October 20, 2022
Стандартный сдек, приём/отправка, переодически отправляю и получаю там различные товары.
3
May 16, 2023
Супер отлично 👍 спасибо большое
December 19, 2020
Больше никогда НИКОГДА НЕ БУДУ работать со Сдэк ! Схема там какая-то странная ! Чел отправил мне посылку из Долгопы - в Марьино , цена была написана в квитанции 264р ! Приехала , пошёл получать , раз , ав квитанции на получение уже 396р ! Как сумма могла так трансформироваться - непонятно мне ! И никто не может ничего объяснить - Странные отмазки сплошные , типа объём посылки мог увеличиться и на пересылочном её перемерили и выставили другую цену ! Бред какой-то ! Ещё я узнал , что вес в сдэке в сантиметрах измеряется ! Ладно , много было народа , не с руки ругаться , вещь нужна была ! Пообещали , что в течении 3 дней узнают , почему так произошло , и что Вы можете подумать , КОНЕЧНО ЖЕ никто ничего не узнавал о таких изменениях и НЕ ЗВОНИЛ !!! Больше с ними общаться НИКОГДА НЕ БУДУ ! С обычной на 2 дня попозже , но ДЕШЕВЛЕ И ПРОЗРАЧНЕЕ !!! Такая история ...
8
1
June 30, 2022
У них "долго загружается" кома и через голову пройдут многие, пока обслужат вас, а загрузить сразу, с приводом нет ума.
2
September 15, 2021
Я о фирме СДЕК : работают безобразно. Посылка 9-й день гуляет по Москве. После того как с трудом дозвонилась согласовали доставку на 13, не при везли. Потом на 14 с 18 до 22, опять не привезли.
Не согласовав со мной перенесли на сегодня 15.09.21 с 9 до 18. И опять:" Ждите звонка курьера."
3
April 16, 2024
Отличный пункт
1
February 5, 2024
Быстро, удобно
September 16, 2022
Молодцы ребята!
Отличная работа!
Так держать!!!
4
1
March 6, 2023
Быстро, вежливо, профессионально
2
May 12, 2021
1. Отказались принимать к перевозке пневматику, которая даже оружием не является. Специально на сайте правила скачал, нет там запрета, даже пневматическое оружие не указано. А в офисе мне сунули распечатку где указано что пневматическое оружие нельзя. Пытался объяснить что не является оружием и сертификат даже есть, но вам пофиг. Звонил на горячую линию, там сказали ничем помочь не могут, они вообще и не в Москве, и в офисе там им виднее.
2. В приложении вашем увидел, что Пришла посылка, указано офис работает сегодня (09.05.2021) до 18. Приехал - закрыто. Час из жизни. Молодцы!
Короче шараш монтаж. Работают как хотят, каждый офис сам себе указ.
3
1
January 24, 2023
Персонал дружелюбный, работают быстро.
3
February 7, 2022
Хороший пункт выдачи! Нет очередей, удобная примерочная. Есть парковка.
3
1
April 25, 2022
Радует, хотя бы не спрашивают полный набор анализов, как обычно, только паспорт и то можно договориться без него
3
December 14, 2022
Бывают очереди, но сотрудники быстро справляются
March 10, 2024
Быстро выдают
2
February 12, 2022
Хорошая точка недалеко от 2 станций метро , есть парковка
1
February 2, 2023
Хороший офис,ребята на стойке знают свое дело!
3
August 24, 2020
Отличные ребята! Помогли, подсказали. Приветливо, быстро. Приятно, что есть ребята, для которых серви с - это не пустое слово!
December 29, 2021
Не отдали посылку по правам. Хотя везде давно права являются документом удостоверяющим личность. Клиентоориентированность уровень 100.
3
March 18, 2023
Быстрое оперативное обслуживание
July 23, 2020
Коллектив этого отделения отлично работает, вежливые ребята, стараются обслужить быстро, поэтому очередей практически не бывает.
September 7, 2020
Всегда при получении называл номер и получал посылку. Попался принципиальный сотрудник, просто назвать номер ему оказалось мало, документов с собой не оказалось. Ушел без посылки. Вроде бы и по правилам, а ноги туда больше не идут. Больше в этот пункт ничего заказывать не буду.
К сожалению не могу передать вызывающего вида сотрудника. С клиентами на мой взгляд в таких торгах не разговаривают. И настроение на посетителей не выносят.
9
2
August 7, 2022
Быстрое обслуживание, забирал постоянно около 3-5 часов дня, на очереди не попадал
July 10, 2022
Вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне
3
1
December 2, 2020
Конченная контора, груз везли на три дня дольше запланированного, менеджеры трубки бросают, ничего обьяснить не могут, тупо извинит е) каждый день говорят одно и тоже, в итоге через 3 дня привезли, сказали 3% будет скидка за каждый просроченный день, скидку не сделали. Если есть возможность заказать в других транспортных работайте с другими. СДЭК это как садовод, беспредельный рынок.
4
March 7, 2021
Хороший офис, приветливые работники, все быстро, пока нет нареканий, пользуюсь часто.
3
2
April 22, 2020
Четыре дня не могут доставить посылку во Владимирскую область, куда добираться всего 2 часа. Должны были вчера доставить, а сегодня как оказалось, посылка еще в Москве. Вчера звонила на горячую линию, обещали взять под контроль. Сегодня ничего не изменилось. Я в шоке. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании и никому не рекомендую. Что с моей посылкой, теперь вообще ничего не известно. Хотя оформила страховку. После переговоров с претензионным отделом оказалось, что посылку потеряли. Нашли через неделю и наконец то доставили.
3
2
May 16, 2021
Конченая контора попросил поменять номер телефона(в пятницу), чтобы они могли доставить мне посылку, по итогу они звони ли мне на старый номер(в воскресенье), и доставка теперь назначена на другой день.
5
November 18, 2022
Очень неплохо было бы увеличить время работы на 1 час попозже
1
1
October 28, 2019
Часто пользуюсь услугами этой компании, удобное расположение и доброжелательные сотрудники : всегда помогут ,объяснят, быстро обслуживают, молодцы!
5
1
June 1, 2020
Была доставка в пункт выдачи. Работают неплохо, но парковки НЕТ! И это в каранти н. Я в основном использую пункт выдачи на Таганрогской 11 к3. Там на голову лучше. Народу меньше, выдают и принимают быстрее. И паркуйся - не хочу🤪
September 28, 2020
Всем доволен, и быстротой обслуживания, упаковывают на совесть, всё ясно и понятно, цены средние среди конкурент ов.Реомендую.
July 22, 2020
Есздила два раза за один день, говорили, что сегодня во всех офисах не работает отправка. Я ещё уточнила, во всех от офисах? Ответили -да! Во всех. В итоге решила проверить и пошла в другой Сдэк и о чудо! Там все работает. Я просто, не понимаю зачем, сказали, что во всех офисах не работает система, если все работало. Я столько времени потратила. 😔
2
2
February 2, 2024
Все четко.
3
February 11, 2021
Худшая компания по доставке. Логистика на низшей ступени эволюции. Все получения с проблемами. Выбирайте любую компанию КРОМЕ СДЭК!
1
1
December 14, 2023
Хорошего место
1
June 30, 2021
В целом все хорошо, просто зарузка и выгрузка с той же двери, где и клиенты входят. Но это - издержки арендованной площади.
April 26, 2020
Спасибо большое за такое место ( пункт доставки), где можно примерить вещи и без проблем отказаться ( е сли не подошла вещи). Очень доброжелательные сотрудники...не торопили, все понятно объяснили👍👍👍
4
1
September 11, 2023
Вежливый персонал
2
October 2, 2022
Отправлял несколько раз, все отлично.
3
October 23, 2023
Крутое место
November 1, 2019
Очень не приятное место.
Совершенно не обученные сотрудники не в общенние с клиентом, не в документообороте, не в решение производственых задачь. Совершили явную ошибку, доказывали мне что я не прав и настаивали чтоб отказался от услуги. Их признаниена то, что им (грязно было сказано) всеровно на мои жалобы и отзывы.
После продолжительной дискусий, потере времени, я связался с офисом, где произвели расчет и указали им на ошибку, только тогда мне вернули 1500 руб. Которые были переплаченны.
Куда иначе пошли бы эти деньги мы не знаем, и сколько вообще скапливается таких "ошибок" вопос!!!!
6
5
September 26, 2021
Сдек нормальная компания. Постоянно пользуюсь. Отправля и получаю посылки. Цены по отправке приемлены.
1
November 21, 2022
Пользуюсь очень редко. Но нареканий нет. Все в срок и вовремя.
March 14, 2020
Вежливый адекватный персонал, на все вопросы ответили. Цены, конечно, кусаются. В целом сервисом доволен.
3
1
August 28, 2019
Регулярно пользуюсь и на получение и на отправку. Вежливые толковые сотрудники. Иногда виснет сайт, но они стараются, как могут решать проблемы на месте доступными средствами. Работают и в выходные, что удобно. Минус - высокие ступеньки, мамам с колясками сложно
3
2
June 14, 2023
Впечатление хорошее👌
July 12, 2021
Можно отправить и получить свои посылки. Вежливый персонал ) Плюс рядом с метро.
3