CDEK
108 reviews
November 27, 2024
Первый раз воспользовалась услугами СДЭК и мне очень понравилось. Вежливый, компетентный сотрудник. Мне нужно было отправить документы в Москву, всё объяснил спокойно, доходчиво. Никаких очередей, вышла оттуда через 2-3 минуты. Очень понравилось, однозначно рекомендую
March 20
Первый раз воспользовалась услугами. Это ужас ужасный. Упаковку заставляют вскрыть, упаковка дорогая, предлагают тонкую для хлеба или купить у них дорогую в новь...моя упаковка прозрачная и там видно, что упаковано..далее гарантии что заказ доставят в сохранности не дают, хотите гарантии, нужно страховать... Гарантии что грузчики не будут ходит и прыгать по заказу нет.
Молодой человек все время сидит в вотсапе, руководство обратите внимание на сотрудника.
December 27, 2023
Персонал просто - супер💥💥💥
Вежливые,учтивые, а самое важно - все быстро, чётко и без лишних движений!
Молодцы, команда отличная💪
...с такими можно и в разведку идти🔥🔥🔥
Парковка норм👍
Доставка всегда во время, без щадержек☝️
Очередей никогда нет, а я хожу в этот СДЭК, не первый год.
3
1
July 30, 2024
Много раз пользовались данной компанией, но теперь я говорю ей прощай… такое отношение к клиентам ужасное…
Мне переносили доставку несколько дней пока я не начала звонить и узнавать почему они переносят без согласования… Оказалось ,что в мой район возят только раз в неделю, по вторникам, я говорю , если мне не привезут во вторник? Человек на другой стороне сказал, «тогда курьер получит по шапке»… и вот наступает вторник конец рабочего дня и у меня опять автоматический перенос на следующий день.. я опять начала звонить выяснилось, что они ездят раз в неделю, если есть несколько заказов!!! Представляете 😂 то есть я должна еще ждать неделю, молиться что будет кто-то еще с моего района, и да у меня включится счетчик за ожидание 😒😒😒 сказать, что я в шоке ничего не сказать, мою проблему никак не решают, ааа нее предложили вариант приехать самой😂 но деньги за доставку до двери никто не вернет. Интересное у них отношение к людям.
4
January 27
Хорошее отделение, приятные вежливые сотрудники. Помогли с упаковкой, всё быстро оформили.
March 24
Ценообразование, просто заоблачное, гарантий что т от придет целое недают, страхуйте говорят. Пример. Коробка с оптикой, вес 2 кг, со страховкой до Белгорода 6.500 р. Я отправил деловыми линиями, все пришло целое, 12 дней, 1.300 р.
January 9
Начнем с того, что дозвониться им невозможно, они просто не берут трубки. Никогда. Помимо этого.... Вот такие посылки они выдают. Чтобы вы понимали, я з а доставку данной отдала 3к... Интересного качества сдек оказывает услуги. Типа заплати и получи сюрприз в подарок.
1
September 30, 2024
Понравился офис, всë чистенько, девочки как на подбор, красивые, вежливые! Очереди никогда нет, оформляют быстро и качественно!
1
July 22, 2024
Самая отвратительная доставка, где работают хамоватые и некомпетентные сотрудники, которые требуют сертификат на продукцию, хотя он не нужен.
Четвериков Егор Александрович не знает, что для отправки чая в заводской упаковке не требуется сертификат и он НЕ ЗАПРЕЩЕН к авиа отправке, но видимо плохо выучил две страницы а4😂
и чай почему-то для него оказался ВДРУГ «легковоспламеняющийся»😂😂😂
Ниже ответ от службы сдэка, где О ЧУДО! оказывается чай отправить авиа можно!
Из-за не компетентности ЧЕТВЕРИКОВА ЕГОРА посылку к отправке не приняли!
А ну и еще он мне посоветовал отправить посылку ПОЧТОЙ РОССИИ 😂 это все, что вы должны знать, как сотрудники ценят клиентов сдэка😂
В этот пункт вообще не советую никому обращаться. Поберегите время и нервы.
Всем добра😉
1
August 27, 2024
Начиталась отзывов: подавляющее большинство - отрицательные! Подумав, что исправились, обратилась для отправки посылочки. И что?! Подтвердилось! Пообещали доставку в Ростов-на-Дону за 10-12 дней. Уже две недели прошло, а с 23.08 "висит" где-то в районе Москвы. Отслеживание нулевое! Даже почта гораздо информативные и работает качественнее! Наука мне! Больше никогда не обращусь в СДЭК!
1
February 27, 2024
Из плюсов хотелось бы отметить приветливый и доброжелательный
персонал ПВЗ и наличие мест на парковке в выходные и праздничные дни. Из минусов - отсутс твие стульев или дивана для ожидания и кульмарта с водой.
Диван и кулмарт до нового года были в ПВЗ. После нового года их не стало.
December 20, 2023
Персонал отличный, команда отличная . Вежливые . Оперативное обслуживание. бесплатное хранение до 12 дней. Парковка есть, бесплатная. Очеред ь если и бывает, то двигается очень быстро.
3
October 8, 2023
Очень удобный местный пункт CDEK «у дома». Компетентные сотрудники со стажем, всё всегда оперативно, вежливо и четко! Спасибо за работу!👍😉
October 1, 2024
Отличный пункт выдачи. Чисто, просторно, работают хорошие специалисты
November 29, 2024
Долго искал вход.
Заезд с обратной стороны от поликлиники.
Справа от травмпункта обойти невозможно.
December 28, 2022
Обслуживают хорошо. Чётко, быстро, вежливо, обстоятельно. Однако, расположение не очень. Где-то в очках рай она. От основных улиц ехать по извилистой скользкой дороге вверх. Узкая парковка, забитая полностью. Едешь с мучениями и потом встать негде. Машину лучше оставлять внизу и ... ножками, ножками...🤕🤓
1
December 17, 2023
Удобно расположен, если предварительно посмотреть маршрут на карте. В противном случае придется немного поискать подход. С парковкой не все так благополучно, заставлено транспортом. Обслуживание в СДЕК быстрое.
May 27, 2024
Вежливый менеджер , быстро нашел заказ. Помещение небольшое, но если даже есть очередь, нет толкотни.
2
January 4, 2024
Подвели на Новый год, заказ из Москвы до г.Артема пришел за 3 дня, вместе с таможенным оформлением, а вот со склада Артема во Владивосток заказ был отправлен в пункт выдачи Сдек 25.12.23, а за каз так и не пришел, ужасная работа службы.
December 5, 2023
Не смогла отправить посылку в Грузию. Почему-то сотрудники считают, что я сама должна оформлять инвойс и согласовывать посылку со сдэк Грузии. Хотя для согласования необходим номер посылки. Так и не поняла, почему сотрудник не может оформить посылку и отправить инвойс на согласование.
June 24, 2024
Удобная отправка здесь, посылка всегда доходит в срок и в полном порядке. С почтой России такое не всегда бывает 😅
1
October 23, 2023
Компания, которой не стоит пользоваться (если мягко сказать). Эксаресс доставка док-в до Владивостока уже более 2х недель. Сервис отсутствует, оповещение отсутствует. Док-ты, которые срочно необходимы так и не получены. Категорически не рекомендую данную организацию
2
March 22, 2024
Вежливый персонал, очень активно справляются, если очередь успевают и оформить и выдавать заказы.
1
December 16, 2023
Быстро получение. Парковка маловата. Сотрудники - Проффесионалы! К левая карта России на стене! Молодцы!
3
March 28, 2024
В этом ПВЗ всегда чисто и улыбчивые менеджеры. Спасибо вам за работу.
1
September 2, 2023
Приемщица глуховата, два раза повторил - авиа, экспресслоставка, отправила магистральным сообщением 2100р до Красноярска 800 грамм, на цену глянул подума л за эти деньги только авиа))). Я еще и виноват остался, не проверил. Сколько же тогда авиа до Красноярска посылка 800 грамм?
April 6, 2024
Очень далеко находится
Надо забираться на гору
Зачем так удалили, надо сделать ближе к трассе, где поток людей
1
November 12, 2023
Место очень не удобное , парковка маленькая , машину поставить негде. Идти пришлось долго . Обслуживание хорошее .
September 26, 2023
Очень часто забираю посылки именно с этого пункта! Ещë не разу не было повреждëнных грузов, но в зимний период доставки частенько задерживаются, из за большого трафика посылок!
1
January 24, 2023
Сложно отыскать в первый раз, но если удалось найти дорогу, то запомнишь навсегда :) Приветливый персонал, отсутствие очередей, быстрое и комп етентное обслуживание. Вполне рекомендую!
May 8, 2023
Все оформление очень быстро, удобно ,персонал вежливый все обесняют доступно маладцы
December 12, 2024
Сдэк всегда молодцы
August 31, 2023
Самое главное что он есть и он рядом с домом , очереди 1 максимум 2 человека , места достаточно .
1
March 1, 2023
все оформление для получения посылки завязано на паспорт гражданина РФ , если его нет , то и разговаривать не хотят , про пин код через смс видать не слых али , даже почта России через пин работает , каменный век епть..
3
January 30, 2024
Хорошая точка. Всегда все быстро и чётко!
3
May 3, 2023
к доставке претензий нет. а то что наследующий день после получения позвонили *** типа от госуслуг, наводит на неприятные выводы. в дальнейшем воздержусь от услуг этой компании
2
December 4, 2022
Отправляла посылку из Владивостока в Москву, сказали авиа будет идти 4 дня, поверила, а нужно было получателю побыстрее. В итоге посылка пришла через 8 дней, какое это авиа? Лишь бы деньги "драть", как же надоел этот обман.
3
October 24, 2021
Данный отзыв написан именно про филиал на ул.Русская 27А. С данным филиалом нашей компанией был заключен договор на оказание услуг. На протяжении нескольких лет все было отлично, цена адекватная и сроки сносные . Но 2020 году нам сообщили, что договора с нами нет, «отправляйте посылки как физическое лицо». Несколько доставок конечно мы отгрузили, но в октябре 2021года все кординально поменялось. При очередной отправке меня попросили полностью распечатать упакованный товар, далее начали навязывать свою фирминию упаковку ,а имено коробку размерами в 3-4 раза больше нашей . Итог доставка стала не реально дорогой. Далее мне заявили, что товар посылкой будет идти до адресата минимум 4 недели, но если мы хотим быстрее то стоимость будет еще в 2 раза выше.
В итоге я забрал товар перешел улицу и отправил товар Почтой России 1 классом .
Данную посылку человек получил по истечении 4 дней.
Суть данного отзыва такая, компания СДЕК стала просто не реально борыжной.
СДЕК отправка 10-14 дней 2350руб.
Почта России отправка 5 дней 542 руб.
12
February 29, 2024
Персонал на отлично решает вопросы от клиентов
1
December 9, 2023
Все хорошо, если бы не задержки доставки. Неделю не могут из Артема посылку довезти
1
1
December 19, 2021
Бесконечные благодарности!
Доставка осуществляется быстро, не дорого и качественно по сравнению с аналогичными компаниями.
Работают без выход ных, большая парковка, оформляют заказ не просто быстро, а молниеносно.
1
February 11, 2024
Находилось место для парковки всегда, когда приезжал, это хорошо, но все равно както не на пять звезд.
January 7, 2024
Быстро , качественно и пакетик бесплатно
August 5, 2023
Именно этот офис самый быстрый в обслуживании 🤝отличные менеджеры
June 3, 2023
Приятные специалисты , всегда вежливы ! Быстро отдают заказ.
3
July 26, 2022
СДЭК обслуживание клиентов на "3" девки дерзят, парни равнодушны. Консультаций по тарифам отправки вообще никто не предоставляет. С клиентами работают зомби, по скриптам. В вечернее время могут быть очереди из-за недостатка работающих приёмщиков.
1
July 6, 2021
Я очень люблю конкретно этот офис - можно подъехать с посылкой прямо к двери, офис на первом этаже. Единственное - там две двери: одна на входе в здание, мал енький коридор и вторая на входе в сам офис СДЭКа. Но всё равно гораздо удобнее, чем в других местах - не нужно тащиться с посылкой по лестницам или через двор до парковки. И сам сервис отправки на уровне👍
4
1
September 6, 2022
На Котельникова 13 Как хотят так и работаю Хочу принимаю груз хочу не принимаю Сегодня приехал В очередной раз сказали мы не принимаем гру з Якобы места нет А груз был коробка 20*20*20
2
November 20, 2022
Долго и муторно, заказал доставку из другого города, при получении, оплата только безналом , наличкой оплатить целый геммор, крайне не удобно.
September 27, 2021
Хорошое чистое отделение , и располагается в хорошое месте. Но бывают проблемы с парковкой хотя у на с сейчас место где нет проблем с парковками не найти. Очередей нет обслуживают быстро.
3