До этого всегда отправляли сдеком, но с такой наглостью местного работника столкнулись впервые. Отправляли две посылки 18.07 и 19.07, Вопросов про доставку работница не задавала. Девушке сказали, что отправлять собираемся до пункта выдачи в другом городе. На вопрос: "почему получилась такая цена?" ответила, что там у них какой-то пересчет веса другой при отправке и ничего внятного не сказала. И почему так вышло, выяснилось уже при попытке! получения посылки. Оказалось, умная работница вписала дополнительные услуги без нашего ведома, с доставкой курьером до двери и никому об этом не сказала, просто по факту сказала цену, подписей мы никаких не оставляли и доставку курьера ЭКСПРЕССОМ не только не просили, но и не соглашались на нее. Самое смешное, что на пункте выдачи уже другом, когда выяснилась ситуация, сказали вы сами звоните курьеру, заплатите деньги, а потом сами еще и ищите курьера с вашей посылкой. Не ходите в данный пункт выдачи, а если ходите, то проверяйте всегда перед оплатой, что вам там в квитанции написали. Отвратительное обслуживание.
1
1
Алия Нургалиева
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Отзывчивый и вежливый и доброжелательный персонал.При получение все выдают в лучшем виде,быстро,никаких очередей
Екатерина Шумихина
Level 16 Local Expert
September 24, 2024
Хороший пункт СДЭК. Отправляли посылку из Казани в Петербург. Девушка сотрудница помогла с упаковкой, быстро все оформила! Отправляли в субботу в 9 утра, а в понедельник уже курьер привез посылку адресату.
Ильхам Хабриев
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Отличный персонал. Чистота и уют.
Быстро все отправили и упаковали,
Отдельное спасибо Лиле)
2
татьяна катина
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Удобно, что находится в доме. Парень получал посылки из родного города, для дочки. И далеко ходить не надо :)
Адель ш.
Level 2 Local Expert
August 31, 2024
Очень оперативно обслужили, девушка была супер приветливая, на все вопросы ответила
2
Роман К.
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда подскажут выгодные варианты отправки.
Анастасия Давыдова
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Очень хороший пункт выдачи, персонал замечательный, каждый раз заказываю именно сюда
Антон
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Всегда чисто, уютно, народу не бывает, быстро и качественное обслуживание, удобно для организаций которые находятся поблизости, скорость доставки и отправки тоже радует.
Хабибуллин Фаниль КНИТУ-КАИ
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Сегодня хотел отправить документы, сначала допустили ошибку в адресе, потом допустили ошибку в номере телефона, потом безобразно конверт замотали скотчем. Короче, там полный бардак. Менеджер вышел на разбор, и соотвественно его отношение к клиенту такое же ПЕЧАЛЬНОЕ. Надо отметить, что они после всего этого положили конверт с документами на грязный поддон, потом уже я решил не отправлять через эту компанию. К сожалению, из- за таких личностей CDEK роняет планку.
1
Владислав
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Давно не отправлял через сдэк, но помнил что было выгодней. В этот раз так не оказалось.
Когда расплачивался подумал что как то странно, раньше было намного дешевле, а в итоге мать мне рассказала что есть какие то ТАРИФЫ и мне отправили по какому то особому тарифу и соответственно стоимость вышла дороже. Я хз в каком месте я должен был узнать о них. По идеи вроде бы от работников данной организации. Обычно спрашивают «вам как отправить/каким способом» тем более если за это дополнительную плату берут, я не знаю уж, у матери всегда спрашивали оказывается когда она отправляла из другого города.
Здесь молча за меня девушка решила и все. Богаче от этих 500-700 руб Я не стану кончено, но обидно, чувствую себя обманутым.
Просто интересно это из за невнимательности или специально так делают что бы , что ? План какой то выполнить? Себе деньги эти прикорматить ? Но видимо сейчас так задумано. Жаль, думал нормальная организация.
2
2
Наталья С
Level 8 Local Expert
September 14, 2024
Не выдают посылку по коду за другого человека. Каменный век. Паспорт был с собой.
Александр
Level 22 Local Expert
August 14, 2024
Очень удобно, рядом с домом
1
Дима Чёрный
Level 10 Local Expert
June 3, 2023
Быстро, комфортно, но не хватает возможности оплаты по карте, qr код с бумажки затягивает время и не удобен. Кстати когда код был с маленького экрана было удобнее.
В остальном отличный пункт рядом с домом)
Нурик
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Как и любой другой сдек , ну надеюсь так везде , все быстро и четко . Приложение отличное у сдека, упаковывают отлично . Проблем ни с чем не было . 10/10
Iskander Khamidullin
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
Отличный персонал. Нет очереди. Чистый и уютный офис.
1
Yana Suganova
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Девочки помогли все упаковать, вежливые и в приятном расположении духа
1
Marat Altynbaev
Level 11 Local Expert
May 24, 2023
Пользуюсь периодически, персонал могзи не компостирует, время работы до позднего вечера, парковка какая никакая хоть есть, найти не сложно, цокольный этаж
Рустем Заляев
Level 11 Local Expert
December 23, 2024
Всё устраивает. Вопросов нет.
Елена Булыгина
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Мне здесь нравится, обслуживание отличное, очередей нет
1
Oksana Gorbach
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Приятные операторы. Всегда все быстро и с улыбкой ❤️ посылки очень бережно упаковывают.
Ирина Шемуранова
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Хорошие девушки работают. Чисто. Светло в примерочной.
Инкогнито 7723
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Я пару раз забирала посылки. Там хороший, отзывчивый и внимательный персонал
2
Мила О.
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Очень хорошая компания, плохо что пакеты не продают для вещей
1
Вероника Поляничко
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Девочки очень внимательные, выдержанные, спокойные
Колпаков А.В.
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Чисто, мало народу. Интернет не берет(в подвале), но есть WiFi
Нуриаз Халиуллин
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Отличное место
Встречает приветливо всё объясняют
Генри
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Самое отстойное отделение , особенно работа с юр лицами , не за что не пошли не связываетесь с ними
2
1
kihhhi
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Очень понравилась работа сотрудников, все очень быстро, хороший и вежливый сервис
2
Анна Аптараули
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Тихое спокойное место. Нет очередей. Иногда не работает карта из-за связи.
Администратор вежливый.
3
Олеся
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Вечером работает 1 человек, куча народу, толкучка, уставшая девушка приемщик, которая видеть никого не хочет и не собирается всех обслужить до последнего клиента, максимум до конца рабочего дня (если это через 10 минут), сообщает, что можно не ждать. В общем, пойду туда еще раз в самом крайнем случае
Сергей Андреев
Level 2 Local Expert
January 6, 2023
Идти не далеко. Быстро, удобно, вежливо, без очереди.
3
Рамиль Харисов
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Удобное место и время работы, в офисе вай фай, оплата через QR код. Все быстро отправляется и принимается.
1
shurale kzn
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Удобный пункт, вежливый персонал
2
Леонард Парсин
Level 11 Local Expert
February 19, 2023
Давно езжу в этот ПВЗ. Самый удобный СДЭК. Удобно припарковаться, разгрузиться. Практически нет очередей
Елена Костырко-Стоцкая
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Внимательный персонал
Магазин Керамики
Level 7 Local Expert
August 20, 2021
Заказ в Самару отправили 10.08. на 20.08 до сих пор заказ не доставили. сказали что привезут только 23.08.С Казани в Самару срок доставки 13 дней. Оперативность работы просто поражает(((((((((((((
1
Дмитрий Кузьмин
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Приветливый персонал. Просторное помещение
Рома р.
Level 4 Local Expert
December 23, 2020
Обходите стороной СДЭК на Гвардейской. Отвратительное отношение, никакой лояльности к клиентам, живут по своим каким-то правилам, просто отврат. Разочарован ужасно, постоянно ходил к ним, и в последний раз, "это мы не будем отправлять", в базе у них есть все данные, показываю ВУ, они мне "без паспорта не отпустим", что за бред! Соседний офис, все отправил, без лишний заморочки. Есть конечно там смена хорошей сотрудницы, но в целом впечатление испорчено. НЕ СОВЕТУЮ!!!
1
4
Tuo Lauda
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Некомпетентный сотрудник сдека мне видимо попался
1
Алла
Level 12 Local Expert
August 22, 2022
Хороший , вежливостипросторный пункт по месторасположению
Рустем Тухватуллин
Level 17 Local Expert
December 4, 2021
Часто бываю, всё хорошо.
На много приятнее чем деловые линии.
Эльмира С.
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Все отлично 👍
1
Лейсян Р.
Level 6 Local Expert
March 7, 2024
Ок
1
Станислав Кириллов
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
Всегда быстро и с улыбкой;)
Димитрий Глазырин
Level 9 Local Expert
August 9, 2019
Нормально, доставка 3-4 дня где то в Hm заказал со скидкой, первый раз. Правда дозвонится до них проблематично откуда отправляли(Ярославль или где..) Сам позвонил, залез в инет и нашел и в Казани позвонил как пришло,не сложно. Персонал нормальный, пакет правда повалялся, полетал где то, грязный,но все гуд. Размеры правда не подошли, все просто сдал, деньги надеюсь скоро придут обратно(безнал).