Удобненько, комфортненько, приятненько! Ребята отзывчивые, эмоции-позитивные, всегда все быстро, четко, гладко, сладко.
Респектов, позитивных вибраций, и поменьше идиотов :)
Katerina S.
Level 4 Local Expert
August 8
Заказывал через вашу компания доставку , пришла в офис забирать
Там была менеджер Светлана , общительная и вежливая девушка быстро нашла мой заказ , принесла и отдала , в офисе приятная обстановка !!! Премию Светлане!
1
Кристина Маркова
Level 2 Local Expert
December 13
12.12.24 Принесли на отправку через авито посылку, товар отправлялся с магазина, следовательно упаковка была заводская коробка (отправляли складные велопокрышки). В карточке заказа было прописано, что это велопокрышки. Сотрудники , зная, что покрышки отправлять запрещено, все равно вскрыли и посылку и упаковку. Целостность упаковки была повреждена. При отказе в отправке толком ничего не объяснили, пришлось звонить в поддержку , там все объяснили досконально. С получателем посылки договорились об отправки через другой пункт, клиент был предупрежден об нарушениях упаковки. Вопросы к администрации :
1. Зачем вскрывать посылку, если товар отправлять запрещено?
2. Почему сотрудники не объясняют причину?
К сожалению нет фото посылки так как сразу поехали отправлять через другой пункт.
Делаю вывод, что сотрудники плохо ознакомлены с информацией по отправке.
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
December 4
Отвратительный сервис! Назначили доставку курьером на 03.12 с 9:00 до 18:00. Целый день ждала курьера - безрезультатно. До курьера сотрудники СДЕКа не смогли дозвониться и перенесли доставку на 04.12. с 9:00 до 14:00.
Сегодня (04.12) в 13:00 решила подвериться, т.к. звонка так и не было до сих пор. Оказывается, курьер не был назначен, и статус был поставлен ошибочно!!! В итоге буду забирать товар самостоятельно 👍 надеюсь, что хотя бы сегодня!!!! Безобразие.
Владимир Карасев
Level 2 Local Expert
September 13
Буквально нет слов (разрешенных модератором), чтобы охарактеризовать это "прекрасное" место и организацию. Продавец просил сделать бюджетную пересылку- сделали. По двойному тарифу! Вишенка на торте- в процессе доставки еще добавили стоимость. Доставка в 3 раза дороже товара вышла. Смотрите не лопните там )) Обратной связи - никакой, обработка обращений - никакая. БОЛОТО.
1
Заблокированный пользователь
Level 22 Local Expert
October 22
Офис большой, только толку от этого нет. Недавно зарядили цену за отправку товара массой 3 кг и смешным объемом более трех тысяч рублей. Совсем чокнулись уже? Поехал отправил другой компанией за 1300, почти в три раза дешевле. Так что ваш сдэк только на крайний случай можно рассматривать как перевозчика.
Анна
Level 4 Local Expert
November 25
Отвратительная работа курьерской службы, никакой обратной связи! Бот записывает на доставку на выходные, а по факту обман, доставки нет, сидели два дня с 9 до 18 как идиоты и ждали. Обращение по горячей линии не принесло результата. Четвертый день заканчивается, как посылка прибыла в Северодвинск, ни ответа ни привета от курьера.
Marinakonnovay
Level 3 Local Expert
November 18
Замечательный пункт приёма! Очень хочется что бы поскорее наладили работу в г. Северодвинске чётко по времени забор отправлений, как в заказе.
Роман Лашев
Level 12 Local Expert
June 15
Очень долгое обслуживание в час-пик, сотрудники вялые, обычно занимаются своими делами, если клиент приходит и в зале никого нет, приходится долго ждать, пока выйдут из подсобки. Посылку, которую отправлял, несколько дней (2-3 дня) лежала без движения, в связи с тем, что закончилась упаковочная пленка. Если б знал - отправил бы через другой сервис. При всех этих неудобствах - очень высокая цена. Парковка маленькая, заезд тоже не очень удобный.
Юлия О.
Level 3 Local Expert
December 18
Обслуживание на высшем уровне, девочки умницы, все подсказали, помогли. Рекомендую
Слава В.
Level 5 Local Expert
November 25
Бывал здесь. Персонал вежливый. Посетителей каждый раз было мало. Скорость обслуживания хорошая.
Петр К.
Level 2 Local Expert
June 5
Компания работает для себя, не для клиентов. Доставку курьером надо ждать 3 часа дома, такой регламент, договориться на ожидание в течении часа они не соглашаются. Терминал не работает. Пересчитывать стоимость доставки, при самовывозе отказываются. Получал у них, т.к. отправитель настаивал на этой конторе. В центральном офисе не работает ни чат, ни телефон. Больше никогда не буду соглашаться на доставку этой компанией.
2
Влад Л.
Level 3 Local Expert
September 4
В центральном ПВЗ на Арх. Шоссе., приходил крупный габарит, они пошли навстречу и привезли мне посылку на газели, сами! Я был в шоке от их доброты
sales avtovo
Level 2 Local Expert
September 17
Очень нравится получать в этом отделение. Всегда быстро и качественно )
ANB
Level 14 Local Expert
February 27
Популярная компания с ответственной логистикой. При выборе внутренних отправок приличная компания. Объёмные и негабаритные грузы конечно не сюда. Пользуюсь часто👍
Карим Карим
Level 13 Local Expert
December 2
Неоднократно пользуюсь услугами данного пункта. Вежливый персонал. Рекомендую!!!
Роман Дранников
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Тарифы пересылки СДЭК по сравнению с Boxberry в три, а то и в четыре раза выше.
Коробки маленькие, в СДЭК своё понимание про внутренние размеры коробок "S"и "M" Да и этих коробок периодически нет в наличии, а если в своей аналогичной коробке отправлять то ценник просто конский.
В сроки не укладываются и компенсации никакой. В этом офисе обслуживание на троечку. В других офисах обслуживание лучше, но все портят тарифы стоимости.
Опять же стоимость онлайн не совпадает с реальной, на приёмке только руками разводят типа от удивления.
Приходится периодически пользоваться услугами данной компании, но не по своей воле,- партнёры некоторые просят за отсутствием альтернативы.
Три звезды только за то что сотрудники на некоторых приёмных пунктах адекватные и офисы практически в каждом городе.
В общем, деньги лишние - Вам в СДЭК.
2
Юрий Водомеров
Level 11 Local Expert
December 29, 2023
Удобное расположение, но не очень большая парковка. Время работы хотелось бы до 21. В целом, нареканий нет, молодцы!
Надежда Новоселова
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
жаль,что нельзя поставить 0 звезд!отвратительная компания.Пришлось связаться с этой недокомпанией два раза и оба раза проблемы!То в отделении очень долго ищут посылку,то курьер получил заказ и пропал в неизвестном направлении.Звонки в компанию не дают результатов и телефон курьера не дают и сами с ним не могут связаться.Отвратительная компания!!!!!Люди не пользуйтесь ей!Есть ПЭК,ДЛ,потча ,Боксберри,да что угодно но не СДЭК!!!!!!!!
5
Александр Буш
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Удовлетворительная парковка, не где припарковаться один въезд и один выезд, это жара. Персонал хороший все четко, оперативка есть по выдаче и приему, все приспособления есть для вскрытия груза, очень удобно.
Николай Гуляев
Level 29 Local Expert
February 5, 2023
Всё хорошо в плане работы нового офиса, но не подумали о клиентах которым негде будетпоставить автомобиль, тк вся стоянка забита заводом. Заезд на стоянку так же очень узкий и при выезде с нее приходится выезжать на встречную полосу через сплошную линию. С улицы Железнодорожной в направлении Архангельского шоссе поворот на стоянку так де запрещен из-за сплошной линии
3
Максим А.
Level 4 Local Expert
March 19
Худшая доставка в городе. Четыре дня не могут привезти курьером посылку. И такие задержки уже не первый раз происходят. Постоянно переносят срок и даже никто не отзванивается
4
Юлия Т.
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Всегда все быстро и удобно, когда получаешь в ПВЗ. Доставка габаритного груза была организована так себе, к сожалению
МИХАИЛ
Level 7 Local Expert
May 24
Обслужили быстро,без суеты...Для моего удобства установили приложение на андроид.
Инкогнито
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Очень доброжелательные сотрудники,все делают быстро, качественно,я очень довольна!
1
ВАЛЕНТИНА БАТОВА(ОКУЛОВА)
Level 9 Local Expert
June 8
Ребята молодцы,терпения вам.В связи сложившими ситуациями ,они очень корректно работают.
1
Даниил Запорожец
Level 8 Local Expert
September 19
Все супер, заказы едут, люди работают.
Нина К.
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Всё бы ничего, обслуживание замечательное, зал просторный. Если бы тне одно жирное НО. Клиентам без машины приходится пробираться по грязи и огромной луже((((. Надеюсь конечно, что в другое время года пройти будет гораздо проще.
3
Анастасия Корган
Level 7 Local Expert
September 7
Мария лучший сотрудник! Дайте ей премию!!!
Наталья Федорова
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Все прекрасно, доставили быстро, мальчики-девочки здороваются, не успеешь дверь открыть, быстро выдают. Только я почему-то попала в мертвую зону, меня не замечали какое-то время в принципе. Поэтому 4.
Наталья К.
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Парковка:2, рабочая зона офиса:5, режим работы:3, упаковочный материал:2, стоимость услуги:2, когда до Вас дойдет, Вы работаете для КЛИЕНТА, он основной Ваш заработок.
5
Иван Литницкий
Level 4 Local Expert
November 30
Все супер, персонал на 5+
Вячеслав Брагин
Level 3 Local Expert
March 9
Вы самые лучшие что есть в нашем городе так держать
1
1
Анна
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Ждать в очереди совершенно не пришлось. Обслуживание отличное! Персонал вежливый и доброжелательный.
1
stonavse100
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Приехали к 9.20 написано что открывается в 9.30, в 9.38 ещё были ворота закрыты. Т.к опоздывали по другим делам ждать было некогда.
Ольга Стойкова
Level 11 Local Expert
February 7
Быстро, понятно. Сотрудник оперативный и вежливый
1
Константин Роднин
Level 4 Local Expert
March 12, 2023
Очень добрый и отзывчивый персонал, делают свою работу качественно и оперативно!
Сергей Плотицин
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Отличный пункт выдачи заказов. Удобно забирать габаритный груз. Персонал хороший.
VIKTOR SKVORTSOV
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Неплохой пункт выдачи. Сотрудники вежливые, есть парковка.
лол л.
Level 6 Local Expert
August 18
Быстрая доставка !
Алексей З.
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Заказывал запчасти к автомобилю. ГБЦ вторым номером шёл масляный насос. Третьим ТНВД. Первое и третье пришло, А масляный насос отсутствует. Виноватых найти не мог.
2
max-sever
Level 19 Local Expert
February 11, 2023
Быстро обработали посылку. Ценник средний. Можно было отправить подешевле, но это было требование заказчика. Кроме цены понравилось все.
1
Наталья Святкина
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Отправляли посылку. Молодой человек быстро всё объяснил и оформил. Несколько минут и всё было сделано)
2
Валерий Русаков
Level 13 Local Expert
September 5, 2023
Просторный зал, быстрая выдача товаров, парковка
lizaset liza
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Не плохое отделение, вежливый персонал, доставка быстрая
Владислав О.
Level 4 Local Expert
May 15
Парковка… её почти нет. Ужасный подъезд
александр чумак
Level 3 Local Expert
March 4
Если надо забрать посылку, то места для авто осень мало.
1
sofya nifanina
Level 6 Local Expert
March 23
Беда с парковой. Ребята вежливые.
Universe 7.
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Отличное обслуживание и уютный офис, буду обращаться еще
2
Вера Севастьянова
Level 12 Local Expert
April 12, 2023
Новый отремантированный офис с небольшой парковкой. Доброжелательные диспетчеры