Переодически пользуюсь Сдэком. Сотрудники пункта выдачи работают оперативно, на все вопросы получала грамотные ответы, доброжелательные и всегда помогут. Самые быстрые курьерские услуги, посылки приходят в целости и сохранности, что не сравнить с другими компаниями! Если даже и возникнет когда-нибудь форс-мажор, Сдэку простительно, его я не променяю!!! Вы лучшие ☺️👍
1
Екатерина Морозова
Level 3 Local Expert
September 20
Приехала отправлять подарок племяннице в другой город. Сотрудница была очень вежливой, рассчитала стоимость доставки, за сколько доедет. Предложила получить в в пункте выдачи или чтобы курьер доставил. Выбрала, чтобы курьер привез, подарок все таки)) Помогла подобрать коробку и надежно упаковать. Сервис на высшем уровне, просто 100 из 100!
1
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
November 1
Ужасная компания, Чтобы дозвониться тот еще квест, переключается на горячую линию г.Москва и начинается второй этап квеста, чтобы добиться результата и отправить груз за счет получателя, необходимо что бы в программе у них, менеджер проставил какую-то галочку, ну вот чтобы дозвониться до этого менеджера третий этап квеста, скорее всего пешком груз доставить получиться, пол дня потратила на выяснение про эту галочку и а груз и ныне пока не отправлен
Евгений Гус
Level 3 Local Expert
July 19
Ужасная компания,ооочень дорого,цены просто космические.
Сегодня хотел отправить двери на волгу,4 двери,так мне насчитали, не проверите 62 тыс.Это от Н Новгорода до Самары. Я был в шоке,подумал,может ослышался,переспросил,оказалось так и есть.62 тыс.,двери стоят 10 тыс. Дешевле машину нанять и отвезти,еще в плюсах останешься.
Вообщем поехал в ПЭК там мне за 6500 руб. отправили. Разница, да,не малая.
И это не первый случай.
И еще,именно, на Моск.шоссе только такая система, за отправку платит отправитель.
1
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
August 30
Зачем ставить сроки доставки, если даже у срок отправить не могут! Сегодня 30.08.24 доставка должна была придти до 28.08.24 Посылку еще не отправили, а в пункте выдачи рассказывают сказки. Мол посылка на Московском шоссе и к вечеру придет, так как машина сегодня еще не приезжала. А вечером пришла узнавать, посылку по каким то их данным перенаправили обратно. Хотя по факту ее вообще не отправили еще и начали кормить завтраками!
Елена Голубятникова
Level 3 Local Expert
September 17
Ужасная компания ! Была доставка из Москвы( гримерное зеркало) привезли разбитым. Приложила видео о том , что продавец отправил зеркало в идеальном состоянии , так же составила акт претензии. По итогу отказали в возмещении денежных средств , причина не названа и то я сама им позвонила . Даже ни кто не удосужился со мной связаться.Буду писать в главный офис Москвы.
Василий Пименов
Level 5 Local Expert
September 21
Много раз посещал этот сдек, всё всегда нравилось.
Персонал отзывчивый и доброжелательный.
Игорь Дороднов
Level 2 Local Expert
October 9
Самые лучшие сотрудники работают тут. Работа центрального офиса сильно отличается от работы франшизы. Отношение к клиентам совершенно другое. Спасибо.
Никита
Level 5 Local Expert
November 21
Первый раз пользовался услугами, все понравилось груз забрал буквально за 5 минут . Персонал вежливый , компетентный .
Анна Ф.
Level 15 Local Expert
December 7
Еще раз убедилась, СДЕКом отправлять ничего нельзя! Оформили через сайт отправку с курьером от двери до двери, оплатили и курьера и доставку за сутки. При оформлении гарантировали, что посылка приедет 07.12.24. Спустя 6 часов появляется, что посылка вместо суток будет идти 3 дня.Выясняется, что не все курьерские службы СДЕКв в Москве работают по выходным. Зачем тогда писать, что за сутки будет доставлено?!Где возврат денежных средств? Что же это за экспресс-доставка в течении 3-х суток? Причем курьер принесет посылку в рабочий день с 9 до 18.И кто же будет ее караулить? День рождение было испорчено напрочь. Люди, никогда не работайте со СДЕКом!!!
Артем Х.
Level 3 Local Expert
September 10
Очень нравится пункт выдачи, удобное месторасположение, большая парковка.
1
ира андреева
Level 4 Local Expert
August 25
Минус далеко находится от жилых домов неудобно добираться, плюс персонал вежливый, внимательный.
Ирина Чукорева
Level 13 Local Expert
March 11
Отличный офис, хороший персонал
Молодой человек помог сделать отправку вещей
Все объяснил
К сожалению, не посмотрела имя его
Очень большой молодец
Спасибо вам за помощь
1
1
Юрий М.
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Отправляю посылку данной компанией второй раз, в первый раз посылка опоздала на пару дней,ну ладно, у кого не бывает промахов. Во второй раз отправил Санкт-Петербург - Самара и тут началось. Посылка должна была прийти не позднее 14.09, выяснилось, что задерживается посылка, хорошо. Оператор извинился (в телеграмме к слову ждать оператора не менее 2х часов) и сказал, что посылка придет 16.09. В назначенную дату посылка опять не пришла и я вновь обратился за помощью к оператору, опять подождал три часа (так же всем интересующимся сообщаю, если не отвечаете спустя 15 минут оператору, то он закрывает диалог и необходимо заново писать и ожидать диалога) и он ответил, что посылка встала в Нижнем Новгороде и не понимает, что с ней происходит. После чего мне ПОЗВОНИЛИ (а они отключили систему колл-центра, так что позвонить вы не сможете им, обращаться можно только через мессенджеры) в 10 вечера и сказали, что 18.09 посылка придет. По итогу я наблюдаю за движением посылки, она была отправлена вчера из Нижнего Новгорода в Самару, посылка до сих пор не пришла, сижу жду третий час ответа оператора :) Сервис отвратительный. В посылке был подарок на день рождения, к назначенной дате разумеется не успели. Рекомендую не пользоваться СДЭКом, пользуйтесь услугами конкурентов где задержки случаются не так часто как на моей практике. (все знают их конкурентов). Мнение субъективно, истории из жизни. Всем добра !
7
1
Олег Баранов
Level 3 Local Expert
September 24
хорошие ребята, всегда помогут загрузить и выгрузить тяжёлый груз. Спасибо за работу
1
Наталия С.
Level 4 Local Expert
September 23
Отличная компания, сервис на уровне. Выгодные тарифы и быстрая доставка.
Алексей К.
Level 3 Local Expert
September 19
Отличный пункт выдачи, принимают большой груз. Отправка в любой город, тарифы выгодные
Ольга В.
Level 16 Local Expert
December 3, 2023
Супер офис. Таких вежливых и приятных людей редко можно встретить в других компаниях. + просто гигантская парковка и рядом склад, быстро можно получить посылку.
1
Сергей
Level 21 Local Expert
March 27
Первый раз тут получал груз. Всё отлично! Без очередей. Приехал, оформил, получил . Вежливые сотрудники при оформлении и на самом складе.
Рекомендую.
3
1
Serkan
Level 4 Local Expert
October 8
Доставили товар быстро. Спасибо, всё понравилось. Рекомендую!
Александра Тверякова
Level 4 Local Expert
February 18
Ужас какой то..посылки не выдают несколько дней после поступления.сначала написали что курьер доставит нужным мне днем.потом пришло уведомление что только через два дня..решила сама забрать товар.пофиг.доеду.не трудно.но и тут сложности..жду третий день и тишина...посылка моя до нужного адреса ближайшего пункта сдэка так и не пришла и неизвестно когда придет...!!!!!не советую данную конторку!
3
1
Карен А.
Level 3 Local Expert
September 24
Классный пункт, светлый и красивый, классные девчонки)
Виктор Вербенко
Level 13 Local Expert
May 16
Удобный режим работы. До 20:00. После работы можно приехать. Всё быстро и понятно. Был первый раз. Вежливый персонал.
1
1
Аллусик Луканович
Level 2 Local Expert
October 15
Забирала косметику, не доложили кисти за 100 руб. Девушка оформила бумажку и вернули деньги. Помогли. Спасибо
Prosto Tak
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Крайне неприятное ощущение осталось,как будто обокрали. Совершенно не возможно найти,ни указателей ни стрелок. Кругом грязь и помойка, мусор под ногами. Вокруг здания и у входа бродячие собаки,целая стая кидаются на людей.😡 Сотрудница приёмки- выдачи навязывает обрешётку на груз в 3 кг( фуражка+ постер) 3500₽ до Екатеринбурга. Доказывала что она обязана застраховать груз на 4500₽ и он должен стоить не менее 1500₽ ,иначе она будет оплачивать. На вопрос как они определяют ценность, характер и назначение груза - ответила что это она сама на глаз определяет. Скажу так, такого непрофессионализма , некомпетентности и отсутствие здравого смысла,я давно не видел,просто трешь. Не рекомендую,не советую и более того,предостерегаю от посещения этого злачного,пропитанного обманом места.🤬🤬🤬🤬🤬🤬
1
5
Timyr Pivovarov
Level 12 Local Expert
September 14, 2023
Отличный пункт приема/выдачи посылок. Компетентные,грамотные и приятные сотрудницы. Посылку выдали почти мнгновенно. С парковкой проблем нет. Внутри чисто и светло
1
2
Инкогнито 6959
Level 2 Local Expert
August 14
Офис супер! Всегда вежливые и приветливые сотрудники
Елизавета Максимова
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Большой пункт выдачи!
Не смотря на масштаб, работают быстро, качественно. Пользовалась этим пунктом как для отправки, так и для получения.
Одинаково успешно, любезно, оперативно.
1
Анна Кремер
Level 4 Local Expert
April 25
Самый лучший офис СДЭК в Нижнем Новгороде. Работают реально понимающие люди. И так как этот офис в одном здании распределительным центром, сюда посылки приходят раньше
2
1
Екатерина Калиниченко
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Очень отзывчивый сотрудник спас буквально детский праздник в детских домах, нашёл посылку с костюмами Деда и Снегурки, которая и так шла срочно и надо было ещё быстрей 👍
4
1
Кристина Бастри
Level 3 Local Expert
October 26
Просто вышка 😘😘😘Катя дорогая ты лучше ! Спасибо вам 🙏за вашу работу 🙏🙏🙏
Оксана Валерьевна
Level 17 Local Expert
February 17
Отправила посылку через Авито в Нижний Новгород, ул Белинского, 32
Покупатель не смог примерить вещь! Почему??? В московских ПВЗ СДЭК это сделать можно без проблем!!! Ставлю одну звезду. Возмущена! Потеряла свое личное время и покупатель тоже!!!
1
1
марина г.
Level 7 Local Expert
February 6
Хорошая компания. Менеджеры дружелюбные , готовые помочь , проконсультировать. Немного далековато. Неудобно добираться
1
Юрий Варганов
Level 17 Local Expert
September 22
Регулярно пользуюсь этим пунктом, всё отлично.
Альбина Ткаченко
Level 4 Local Expert
June 1
Во время сбоя работы в мае 2024 г все смогла получить вовремя и без проблем. Посылка была с дорогими хвойными растениями. Все получила живыми)
1
1
Florenz
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
27го должны была прибыть посылка в Дзержинск, она не приехала
После нескольких часов ругани сказали что сможете забрать посылку на следующий день прям со склада
В итоге сейчас человек вместо того чтобы заниматься провидением автомобильной выставки, катается и ловит вашего водителя, потому что ваши аборигены отправили ее в Дзержинск
Ps если вам нужна доставка вовремя лучше воспользоваться услугами нормальных компаний
3
3
Сергей Березин
Level 2 Local Expert
October 15
Все как всегда классно, сотрудники умеют решать вопросы.
Татьяна Миг
Level 8 Local Expert
March 20
Отличная компания, пожалуй одна из лучших. Много раз отправляли и получали заказы этой компанией, груз ни разу не терялся и всегда приходил в установленные сроки.
2
1
Янис Алексеев
Level 9 Local Expert
January 11
Отличная компания.
Заказывал фонарь на авто. Из Питера. Очень быстро. Хорошо упакован. Все классно.
1
Светлана Мурашова
Level 2 Local Expert
October 4
Нравится компания, спасибо, всегда выручаете)
1
Михаил У.
Level 2 Local Expert
April 24
Самый лучший офис в Нижнем Новгороде! Регулярно отправляю груз, вежливый и отзывчивый персонал!
2
1
дмитрий дмитрий
Level 4 Local Expert
September 12
Отличный сервис на Московском шоссе, хорошие ребята
1
VPM GROUP
Level 13 Local Expert
April 9, 2023
Быстро и профессионально сформировали и отправили посылку.Получатель и отправитель отслеживает груз на всех этапах его передвижения.Обслуживание вежливое и клиентоориентированное.Расположение,на мой взгляд на выезде из города тоже очень удобно ,нет проблем с парковкой и долгого ожидания.Советую
3
Лиза Нагайцева
Level 9 Local Expert
February 25
Обслуживание на высоком уровне, сотрудники помогли распаковать и упаковать обратно посылку, всё рассказали и посоветовали, куда можно было ближе отправить посылку
1
2
M14082009
Level 9 Local Expert
November 29
Очень хороший пункт т.к сдэк. Очень часто отправляю товары через эту т.к
Илья Л.
Level 5 Local Expert
August 11
Самый убогий офис который только встречал!Накладные они не создают,груз они не упаковывают, доставка только за счёт отправителя.....просто треш какой то!Сидит толпа народа которая ничего делать не хочет!Был в разных офисах этой компании,но ни в1ом не встречал такого отношения к клиентам!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Anton
Level 6 Local Expert
September 20
Все супер! быстрая доставка, хорошие тарифы
Наталья Мисина
Level 2 Local Expert
October 10
Спасибо сотрудникам за оперативное решение моего вопроса.
Cany Liv
Level 2 Local Expert
October 14
Огромный склад, удобно сдавать групногабарит
Андрей
Level 11 Local Expert
February 23
Был один раз, по этому пока мнение хорошое, заявку создал заранее, приехав в отделение просто щелкнули и помогли выгрузить. Доставка до Ульяновска из НН 3 дня