Во-первых данный пункт выдачи довольно сложно найти, но это проблема не самого пункта, а маршрутизатора яндекса. Во-вторых, что же касается самого обслуживания: Я подошла к стойке справа, там сидела девушка, которая полностью проигнорировала меня, через пару минут парень сидевший слева попросил перейти к нему. Посылку мне отправляли родители прийдя по факту в местный пункт выдачи и сразу же оплатили ее. При этом при выдаче мне сказали, что там неправильные габариты и необходимо доплатить 350₽, да немного, без ссор оплатила, но остался неприятный осадок в виде «как так ваши же сотрудники и измеряли габариты, это их ошибка, а не клиента». На сайте сдека не висело никакой оплаты! Ушли домой и решили сверить с квинтациями, которые мне отправляла мама и измерить габариты (моя мама оплатила габариты больше, чем они были указаны и то я ещё доплатила)

Анна Анна

Level 3 Local Expert

Санкт-Петербург, Россия пр. Энергетиков, 3 корп.б Зачем вы издеваетесь над людьми? Не выдавали оплаченную посылку и дополнительно доставку. Довели до истерики! Заставляли звонить в Москву отправителю! С собой было все паспорт, чеки ,оплата, эл. письма , смс от сдекА. Нет и все , два человека шлагбаума ;(женщина которая всех и завела и ее подмужчинка )не выдадим и все! Продавец и покупатель, а между ними такие прокладки ( и учить их бесполезно)которые просто не выдают оплаченный товар. Ничего не делая просто сидят и решают не выдавать доставленный и оплаченный товар!!!!!!!!!!!! Ссылаются на регламент ( ваш внутренний регламент касается только вас и не должен нарушать законы РФ) "Запретить продавцу или владельцу агрегатора ограничивать доступ потребителя к информации в связи с отказом предоставить персональные данные за исключением случаев, когда такая обязанность предусмотрена законом!!!!!!!), и так снять оплату , принять и оформить заказ и мало того доставить они могут и сдек все устроило, а вот выдать, это в пвз спящие на ходу сотрудники незнающие законов будут решать ( или заставлять звонить по межгороду, или навязывать сдекайди ( после то скандала об утечке персональных данных у СдекА) и тд.... и не факт что в пользу покупателя.. Лет ..цать покупаю только в интернете, везде пришла получила ушла, в этом пункте СдекА работают совсем неадекватные сотрудники отпугивающие клиентов раз и навсегда !!!!Зачем вы так издеваетесь над людьми за их же деньги?? В пункте никого. От безделья мужик и баба издеваются над людьми за их же деньги !!!!!!! Не ходите в этот пункт! Оплаченные заказы не выдают , НЕТ и дальше спать...🤣. И стоишь ты без денег, без заказа с истерикой и потраченным временем.....ещё и за свои деньги....судя по отзывам эта парочка давно там орудует... .... Продолжение следует......

Наталья Кострова

Level 9 Local Expert

Очень сложно найти не нашла снаружи вывеску Сдэк (она была над входом, который расположен в центре здания, со строны Уткиного переулка, не доходя до центра продажи авто, немного скрытый/ "утопленный" в здание) и поэтому было не понятно в какой вход заходить, карта показывает, что нужно проходить дальше чем есть на самом деле, нет указателей, как располагаются места. НУЖНО от входа в крайний левый ряд уйти и сразу будет видно СДЭК. т.к. нет ясности можно у входа как во многих ТЦ поставить схему расположения, это существенно сократит время поиска и привлечет доп.клиентов в другие магазины. Это конечно относится с самому ТЦ Ладожские ряды. Вежливый менеджер сразу выдала посылку. Быстро доставили из Москвы за 2 дня. Все понравилось.

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

135 reviews