CDEK
841 review
February 1
Хороший пункт, нет больших очередей как в центре, но добираться есть сложность. Вежливый персонал, чисто, 2 примерочные, удобно. Есть стульчики посидеть и аппарат с кофе.
October 31, 2024
Выдали во время, хороший пункт Сдек. Хорошая транспортная доступность. Приветливый персонал. Очередь быстро идет.Советую данный Сдек в городе Мурманск.
February 6
Добрый вежливый персонал, девушка дала кучу советов, как нам упаковать всё, помогала, спасибо ей большое, к сожалению имя не спросила, достаточно чисто в помещение.
1
November 18, 2024
Большой пункт,электронная очередь на получение и выдачу посылок, есть вакуматор, можно отправить продукты, чисто, очередь не большая, есть маленькая стоянка
February 16, 2024
Пользовалась услугами непосредственно этого офиса несколько раз.
Отправка быстрая .
Хотя народу всегда много в зале почему-то.
Саму доставку осуществляет компания в принципе вполне разумные сроки.
Ну и цена у них на доставку не маленькая.
Два ставлю за хамское отношение сотрудника с которым столкнулась непосредственно я.
Совершенно ГАДКО себя повёл ПРИ обслуживании меня, делал всё с ухмылкой как-то с издёвкой в результате отправку не осуществила и просто развернулась ушла.
Больше этой компанией не пользуюсь нахожу альтернативные способы отправки в других конкурирующих организациях.
Ещё раз убеждаюсь в том что конечно человеческий фактор имеет огромную роль при обслуживании и вот действительно такое отношение может привести к потере клиентов как и произошло в моём случае поэтому очень жаль для них.
2
2
August 9, 2024
Чистый офис с удобной электронной очередью. Этой транспортной компанией пользуюсь давно. Нареканий нет. Доставляют быстро, цены демократичные, всегда хорошо упаковано. Спасибо
January 11
Хороший пункт сдэк, вежливые сотрудники, очередей нет, достаточно быстро и четко работают
April 8
Работаю постоянно со сдэком, приятное место, помещение красивое, ставлю 4 звезды потому что подъезд к месту не удобный, постоянно стоят машины с коробками на разгрузке
October 22, 2024
Даже одного балла не поставлю. В заложниках мою посылку держат с 19.10.24г Оплатили получение курьером Курьер уже два дня едет к нам ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОСТАВКИ !!!!Никому не посоветую Если сегодня не привезут , буду забирать сама
1
May 5, 2024
Отличный пункт. Несколько окон. Электронная очередь, удобно, персонал професстональный. Помогли упаковать отправку, оформили все быстро. Можно приобрести местные сувениры.
1
September 26, 2024
Уже пару раз пользовался услугами данного офиса CDEK. Даже когда была очередь, все обслуживались быстро. Коллектив спокойный, молодёжь, всё делают профессионально.
2
February 28, 2024
Логистика работает качественно, эффективно и быстро. Курьеры аккуратно забирают груз на перевозку. Помогают оформить документы с ценным грузом. Удобная парковка, сервис. Используют новые технологии CDEK. 👀💜
August 5, 2024
Хороший просторный офис, есть место для ожидания. Шесть окошек для обслуживания, долго в очереди ждать не приходилось. Сотрудники вежливые и общительные за что им отдельное спасибо!!!
December 12, 2024
Ужасно вновь работают!!! Никуда не дозвониться ((( чтобы узнать принимают ли отправку приходится идти в разные точки приёма.
Лучше почты ещё ничего не придумали !!!
Отвратительная организация работы.
April 14, 2024
Сама компания СДЕК вроде бы ничего, да и какие трудности: отправка либо получение посылки. Здесь всё понятно. Но, там есть магазин "Вахи-Вау ",цены в нём умножены раз в 5 от тех, что есть на Валдбейррис( особенно женские сумки, будьте внимательны), расчёт на то, что отправка Вам нужна здесь и сейчас. Ну и самое странное для магазина подарков- не производится УПАКОВКА подарков, лишь космос-цены коробок..не выплатили компенсацию за неотгуленный отпуск, это очень серьезное нарушение!
Зарплату нужно постоянно требовать, не рекомендую!
November 7, 2023
Удобное расположение, большая стоянка, на которой всегда есть место. Персонал вежливый, быстро выполняют свою работу. Интересный плюс: через стенку находится магазин подарков, пока вы ждете свою очередь
3
July 27, 2023
Начну с плюсов, закончу тем, что меня больше всего поразило:
• Находится практически в географическом центре Мурманска
• Есть огромная парковка для клиентов
• Очень быстрая работа сотрудников
• Персонал профессионалы, очень быстро выполняют свою работу
• В зале очень светло и чисто
Но что больше мне понравилось - так это голос девушки оператора, которая принимала у меня посылку. Это, наверное, самый приятный и бархатный женский голос из всех, что я слышал в жизни!
2
January 19
Чистый просторный офис. Приветливые сотрудники. Терпеливы к сложным клиентам.
1
July 30, 2024
Отличное отделение СДЭК, отдельное спасибо администратору отделения Анастасии. Работают оперативно, удобно что очередь по талонам.
January 12
Не заказывайте , доставку в данной фирме . Ужас ! Если есть возможность получить заказ самостоятельно , то можно . А так устанете ожидать !
February 14, 2024
Мне повезло: я не сталкивалась с очередями. Чисто, комфортно. Есть талоны, определяющие очередь. Можно добавить немного приветливости персоналу. Стараюсь заказать доставку курьером. Огромное им спасибо за четкую работу.
August 29, 2024
Отличный пункт CDEK, быстро выдают и принимают заказы. Ожидание бывает, но не более 5-7 минут. Коллектив работает быстро и видно, что стараются. Так держать! Удачи!
3
September 20, 2023
Пользуюсь услугами этого ПВЗ с открытия. Очень приветливый персонал, работа с клиентами отработана чётко. Всегда помогут в решении любых вопросов! Удобная парковка и сам офис уютный. Очень рекомендую!
3
August 17, 2023
Персонал всегда вежливый. Доставка средняя среди транспортных компаний Обслуживают быстро. Очередь электронная. Парковка рядом. В зале чисто. Для ожидания можно присесть на стулья.
1
February 4
Обслуживание стало лучше. Удобная парковка и местонахождение!
December 25, 2024
Ребята профессионалы.все быстро и качественно .
March 21, 2024
Очереди. Заскочил на обеде отправить посылку. 1 человек впереди. Работают 3 окошка. Ждал 12 минут. Потом начал человек на приёме товара разворачивать/заворачивать товары на отправку - чипсы из ягеля и филе ерша. Потом коробку собирать. Потом опять разворачивать уже с друзьями филе ерша. Коллективно пришли к выводу, что вакуум у рыбы и не совсем вакуум как надо вакуум. У них есть свой вакуум, но надо подождать их вакуум и будет счастье. Я уж на работу опаздываю- ушёл. Вечером на почту схожу)
August 24, 2023
Добрый день я не буду расказывать конкретно об этом месте. Там тоже проблемма с сотрудниками, нехватка персонала. Я раскажу в общем о компании сдэк. 02.08.23 в Лодейное поле из Москвы мне выслали запчасти для машины так как машина сломалась. Денег как всегда ни копейки, ехал с отпуска))). Пришлось брать кредит на запчасти. От Лодейного поля до Москвы 830 км. Думал что за пару дней придёт посылка), но не тут-то было). Выставели мне 9 дней доставки. 830 км. Пешком можно было смотаться туда и обратно ещё и время на ремонт осталось бы))). Это ладно я проглотил. Всё это время я жил в машине так как денег не осталось. Думаю ладно 9 дней потерплю. Но не тут то было)). По итогу посылка шла 17 дней. 17 я жил в машине я извеняюсь но это просто жопа какая-то. И мне ещё пришлось заплатить за доставку))))) пипец. Звонил в службу поддержки, результата не дало, якобы задержка на складах. В итоге посылка изначально 4 дня гуляла по Москве, осела на складе и походу там про неё забыли там она зависла ещё на несколько дней))) на 15 день мне сказали что якобы сломалась обрешотка у посылки. По итогу я её сам забрал из Пирера со склада. Пипец). Отсюда вывод, больше я не буду связываться с этой компанией. Заявление на возврат денег я конечно написал. Но это ничто по сравнению с тем что было.
2
May 12, 2024
Неоднократно приходится обращаться в данный пункт, к сожалению. Персонал - молодые ребята, часто тупят, что приводит к проблемам с очередью или выдачей. Ленятся искать посылки физически, тратя кучу времени на поиск посылки по камерам.. если бы у некоторых продавцов был бы выбор доставки, то в СДЭК я бы не обратился. Персоналу лучше на свободную кассу идти работать, нежели в СДЭК.
1
October 11, 2023
Огромное спасибо операторам, отправляли большой объём, время обслуживания зашло за пределы рабочего времени, работников это не остановило, уже дома выяснили, что отправили лишнее,, всё, что было в машине, к открытию приехали и вскрывали уже упакованный багаж, и даже тени укора не было, только улыбка и дружелюбие. Девочки , мальчики ,, спасибо вам, вы супер ! Сервис на высшем уровне.
1
2
May 29, 2024
Быстро, качественно! Персонал иногда нервничает из за того что люди которые берут номерки не следят за своей очередью и создают пробку, сотрудников понимаю , терпения вам в вашем труде
September 30, 2024
Очень долго брали очередь в работу, парень ушел на перекур.
По итогу простояла 20 минут , хотя передо мной было всего два человека. В отделе почты России женщины работают оперативнее
February 25
Очень хорошие сотрудники . Подскажу и помогу.
1
January 9, 2024
Не понравилось, что долго ждал очереди, и у персонала отсутствует людое понятие о личной тайне. Всё, что я отправлял в посылке стало для всех, кто был в отделении достоянием гласности. Персонал сделал всё, чтоб обратить внимание на содержание моей посылки. Очень неприятно.
1
July 9, 2024
Доставка быстрая, обслуживание внимательное все вопросы решаются и это очень радует, так и надо работать
January 26, 2024
Центральный офис СДЭК в Мурманске.
Быстрая доставка, очередей мало. Персонал вежливый. Рядом большая парковка для клиентов
January 26
Хорошее расподожение . Удобный заезд со стоянкой .
July 9, 2023
Обслуживание хорошее, доставка быстрая, но стоимость доставки конечно дороговато. Удобно расположен. Режим работы тоже удобен. Рекомендую. Работникам спасибо
2
2
August 16, 2023
Вежливый персонал. Бережная и быстрая доставка. Можно выбрать удобный офис для получения груза. Есть бюджетные тарифы с коробками. Электронная очередь. Есть парковка. Чистый офис.
December 27, 2022
СДЭК, вы - огонь! Вечером 21.12 в среду пришла на ПВЗ отправить посылку в Ярославль. Да, была небольшая очередь, оно и понятно-перед новым годом всегда ажиотаж в доставках. Я была к этому готова и готова была немного подождать. Огромный плюс-электронная очередь! Никаких "Вас здесь не стояло, здесь одна очередь и здесь переходят!", никаких нервов. Девушка, принимавшая мой груз, посоветовала тариф, рассказала про сроки, помогла всё упаковать. Я отправляла рыбу копчëную и вяленую, менеджер рассказала о правилах перевозки подобных продуктов питания(если коротко, то просто так нельзя, а на некоторых тарифах нельзя вообще)но в СДЭК на Папанина есть услуга вакуумной упаковки. В вакууме рыбу перевозить можно! Учтите это, если будете покупать и отправлять рыбу в подарок!
В итоге, я выбрала тариф "посылочка" (медленный, но экономичный, не надо взвешивать, главное, чтоб в коробку определённого размера уместилось). Так вот, в воскресенье, 25 декабря, после обеда мою посылку уже получили в Ярославле! Меньше, чем 4 суток в высокий сезон!!! Вот это скорость! Вот это сервис!!! Спасибо вам большое за ваш труд!
4
2
October 15, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЁ! И НЕСКОЛЬКО ЛЕТ НАЗАД, И СЕЙЧАС! Душный зал! Нет вентиляции! Во всяком случае она не выполняет свою работу! Электронная очередь работает, но обслуживание ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ: при наличии трёх операторов за стойкой, прождали очередь через 2х человек 22 минуты! Оператору с трудом удалось примерно посчитать груз, хлопала глазами и что-то бурчала под нос себе! Постоянно ходили какие-то работники, но без спецформы, отвлекали этих медленных операторов. Очередь не двигалась из-за клиентов, которые получали посылки, может это по ID вне очереди, но крайне неудобно для тех, кто приехал отправить посылку не имея ID. Посылку отправить не смогли. Услугами компании пользоваться в этом офисе не рекомендую!
June 17, 2024
Спасибо, что не портитесь)) столько лет с Вами и всегда получаю посылочку с удовольствием. Вежливо, быстро!
2
1
January 9, 2024
Удобный подъезд, приветливый персонал, но в последнее время очень большие очереди. Люди вынуждены стоять в соседнем магазине. Может быть очередь меньше была, если бы одно-два окна выдавала посылки зарегистрированным пользователям.
August 2, 2023
Самый лучший менеджер - Ксения. Всегда нам помогает с посылками, приемкой и выдачей. Очень быстро все оформляет. Само отделение загруженное, но работать стараются на максимальной скорости ребята.
December 15, 2023
Доброжелательные сотрудники. Быстрое обслуживание, довольно чисто, хорошая транспортная доступность.
December 10, 2024
Приходил забирать посылку, мне её отдали. А что было в посылке- не скажу.
August 16, 2023
Место хорошее,курьеры внимательные прекрасное обслуживание .Диспетчера многие не внимательные знают что не правы и всеравно грубят ,перенесла доставку и не предупредила я пропустила посищение врача ,теперь буду неделю ждать очередь мне за 70 для меня это очень важно .А они с утра не проснувшись звонят и часто путаются .Пожалуйста примите к таки диспетчерам меры пусть не позорят СДЭК и тех кто там добросовестно работает.
April 16, 2024
Неоднократно пользовалась услугами. Ребята работают быстро, чётко. Доставка не задерживается. Рекомендую.
March 26, 2024
Молодцы ребята.
С Мурманска до Волгограда упаковали хрупкий предмет все получили в целости и невредимости.
Молодцы!
November 10, 2023
Компетентные, вежливые сотрудники. Помогли быстро упаковать и отправить вещи. Приятно иметь дело с профессионалами. Советую.
3