CDEK
587 reviews
December 25, 2024
Пользуюсь не первый раз этой точкой.По локации ближе всего к дому. Ребята вежливые и внимательные!Хочу выразить благодарность Эвелине и Всем кто работал в ее смену.Обронила паспорт,как и сама не поняла.Забрала посылку и уехала...Мне позвонили в этот же день,что служба клинига нашла его и передала. Была очень рада и приятно удивлена...Все что было в обложке(2 банковских карты,вод.удостоверение,полис осталось нетронутым!!!Респект таким сотрудникам и огромное спасибо!
2
January 22
Молодцы ребята, только положительные результаты от пункта выдачи и от компании в целом. Быстро, четко, удобные и сайт и приложение для андроид. Четкое следование правилам и при этом огромная гибкость возможностей. Спасибо за работу!
2
November 12, 2024
Заранее ознакомилась с информацией об отправке посылки в сдеке. Дома оформила посылку, измерила коробку, взвесила. Посылку не закрывала, везла открытую, т.к. все равно придётся показывать содержимое. Везти приходилось лекарство для сестры. Только на середине поездки прочитала, что нужно так же иметь при себе рецепт(т. К. Данные лекарства выпускаются строго по нему). На пункте пришлось уточнять ситуацию, но парень работающий в пункте помог в этом вопросе. Сестра скинула рецепты электронные, и все закончилось Хэппи эндом. Пользуюсь в целом службой доставки впервые, и об этой сложилось хорошее впечатление. Думаю, буду пользоваться ею снова.
Из минусов, на Яндекс карте неправильно указан вход, и из-за этого пришлось спрашивать у прохожих местоположение данного пункта.
3
1
December 3, 2024
Мой локальный СДЕК. Почти всегда можно припарковаться в шаговой доступности. Все оперативно, но место популярное, бывают очереди.
1
February 15
Должно быть вроде как всё для людей... Но нет, есть регламент... Который не соответствует никаким нормам... Если на упаковке нет надписей на русском языке - значит нельзя отправить... При том, что эта же упаковка пришла в Сдэк с другого адресата без каких-либо проблем... Печально...
2
1
February 26
Худший пункт СДЭк в России.
Ужасное - хамское - надменное отношение, навязывание услуг, отказ в отправке.
Одни сотрудники отправляют товар, другие на следующий день такой же товар не отправляют или настаивают на доп упаковке, которая цену в 2-3 раза увеличивает. Постоянные очереди, неприятная грязная обстановка, плохой ремонт.
1
April 6
Помещение небольшое, но всё быстро и очень вежливо, быстро обслужила... Только не понравилось, что на стойка стоят копилки, ну типа чаевые. Как то неприятно. Это же их работа...
March 5
За лист А4 отправленный в Ставрополь до 5 дней содрали 800₽. В то время как Яндекс маркетом я отправлял вещи около 5 кг с размером чуть больше микроволновки и за 6 дней доставки я заплатил 54₽. А тут крахобороство полное
1
October 25, 2024
Анастасия отличный менеджер, лучший сотрудник, никогда таких не встречал ))) веселая , позитивная, очень хорошая;)
1
March 28
Профессиональное обслуживание, чёткая работа. Всё по делу, без лишней суеты. Посылки всегда приходят вовремя.
1
February 27
Анастасия просто топовый менеджер, улыбчивая, отзывчивая, всегда на позитиве! Свои обязанности выполняет на 101 % Таких еще не встречал!
December 20, 2024
Отличный, внимательный персонал, помогли упаковать и оформить отправку. Доброжелательное отношение к клиентам.
1
May 20, 2024
Несколько раз забирал доставки, и каждый раз всегда омтааался довольным. Персонал отличный, дружелюбный. В очередях я не стоял. Вот ремонт точке нужен! По чистоте тоже все приемлемо
2
November 21, 2024
Ура, мне пришла блэнда на мою редчайшую опель манту, всё целое, а главное-так быстро, теперь я точно буду выглядеть как новые парни турбо
March 10, 2024
Сначала не сразу нашла пункт, когда подъехала, с торца — Озон, а СДЭК — внутри двора посередине дома возле сквозной арки; было 8 Марта (2024 г.) и пункт работал!!! Это офигенно))) И две девушки, не смотря на праздник, усердно оформляли приём и отправку посылок с искренними улыбками! Хотя понятно, что это не работа их мечты, но они такие молодцы) Девочки, удачи вам во всём! Европейское качество обслуживания!
А вот сам пунктик надо бы подремонтировать, полы в маленьком помещении проваливаются, ау, владельцы? Обеспечьте людям комфорт безопасного передвижения в тесном помещении, а то кто-нибудь каблуком в эту "ямку" попадёт и ногу вывихнет))
5 звёзд за ваш очаровательный персонал.
2
October 20, 2024
Кое-как его нашел, ни вывески, ни опознавательных знаков. В самом пункте не очень чисто, но персонал хороший, очередей за 3 посещения не наблюдал
August 31, 2024
Отличное место. Очень дружелюбный и общительный персонал. Оперативное обслуживание на улыбке. Рекомендую этот офис СДЭКа
August 23, 2024
Добрый день
В моем случае все позитивно
Могу сделать исключение на то что ребята иногда уставшие и могут быть не вежливыми в интонации
Но учитывая то что это одно отделение на этом районе то окей
Иногда бывает очередь
В дневное время есть места чтоб ближе запарковаться
Рекомендую 👍
December 13, 2024
В лучших традициях СДЭКа - все обшарпано, неопрятно, информационные системы тормозят и глючат. Локация на отшибе, неудобно, парковки может не быть, иногда бывают очереди.
3
August 13, 2024
Пытался отправить товар в заводских пломбах, просят вскрывать, вопрос для чего? Для безопасности, логично. Но как мне клиенту отправить рапечатанный товар? А если подарок нужно отправить красиво запечатанный. Установите рентген, купите оборудование на проверку опасных веществ. С такими успехами к почте России приятнее обращаться. Заключать договор нет желания, придумайте какие то условия для ИП, без заключения договора, но это вопрос к самой компании.
2
2
December 19, 2024
Оформила доставку через CDEK Shipping - подарок мужу оригинальные Nike 90. Вышло дешевле, чем покупать в Москве. Пришло за месяц, оригинал.
1
August 31, 2024
Регулярно бываю в этом ПВЗ. Сотрудники просто супер! Всегда готовы помочь и не смотря, что работа не простая, потому что на них вымещают гнев за те моменты, которые от них не зависят, очень доброжелательные. Спасибо всей команде этого ПВЗ!
1
January 1, 2024
Лучший СДЭК в Москве. Любое ПВЗ это прежде всего люди, и тут собралась просто уникальная команда. Всегда помогут. Всегда доброжелательны и отзывчивы. Могут чуть задержаться (но не стоит это делать, ребята тоже хотят домой). Сотрудники, которые стали товарищами, это дорого стоит. Очень рекомендую этот ПВЗ.
3
May 26, 2024
Смотрели передачу Умники и Умницы? Так вот, эти ребята гении в отправке, те самые котрые решают самый сложный вопрос за секунду. Если уже мне, обычному старикану с прогрессирующим альцгецмером, нет пунктика, др которого я бы докопался, это эаслуженные 5*.... И ещё там есть такая темненькая хрупкая девочка, хочу ей признаться в любви заочно. Скорее всего буду переманить к себе. Ребята профи, место супер, наслаждайтесь и не благодарите
1
October 9, 2024
Товары при отправке требуют распаковать и показать, что это) Безопасность превыше всего, спора нет. Но в других пунктах, в частности в Солнцево и Говорово, не смотрят и не проверяют) Либо везде смотрите, либо ни где) Перешел на отправку, через почту России. Пока все «ок», без проверок, задержек и потерь посылок
4
1
October 17, 2024
Быстро. Четко. Удобно. Вежливо.
Всё, что требуется от пункта выдачи.
January 29
В офис вход со двора. Было бы не плохо пару табличек указателей повесить в разных концах. Сам пункт выдачи работает быстро. Зашел, забрал, ушел.
1
March 28, 2024
Худший пункт в стране. Постоянные очереди. Грязно. Линолеум требует срочного ремонта, так как в стыках цепляется за подошву обуви того и гляди упадешь головой в стойку према/выдачи товара. На замечание починить ответ "никто не жалуется". Наплевательское отношение. На стойках коробочки для пожертвованиями девочкам на "санаторий" с qr кодами для безналичных переводов. Нигде не встречал такого. Персонал явно от своей работы не в восторге, поэтому не вежлив и не добр. При возникновении спорных вопросов позицию свою обосновать не могут, ссылаются на некие правила выдачи товара от Авито, которые показать не хотят и не могут. Желание находить компромисс с клиентом при разных точках зрения по одному и тому же вопросу на отрицательном уровне. Работают по принципу не нравится, да и пофиг. Буду пользоваться другим пунктом. Благо есть приятнее и пункты и люди.
3
1
July 10, 2024
Хороший пункт выдачи!
Пришел за посылкой была очередь, но она быстро прошла, всего отстоял минут 15 и получил заказ.
Заказ выдавала девушка Анастасия, очень обходительная, пунктуальная все оперативно быстро сделала, остался очень доволен!
Побольше таких сотрудников как она!
1
November 25, 2024
Молодцы ребята, как пчелки, быстро, четко, профессионально.
2
February 20
Отказывают отправлять товары в заводских упаковках , ссылаясь на непонятные документы.
Сотрудники просто говорят я не понимаю.
1
1
April 7
В этом пункте полученные посылки нельзя оплатить картой. Т.е.законы РФ здесь не действуют. Буду обращаться в Роспотребсоюз.
September 13, 2024
Оооочень долго, невыносимо долго, теряют посылки, нерасторопные сотрудники, работает один сотрудник за стойкой. Какой раз прихожу, менее чем за 30 минут не могу получить посылку. Наймите больше сотрудников, ускорьте их, это просто возмутимо!
4
October 26, 2023
Отличное отделение. Молодая смена работает прекрасно: быстро и четко. Если что, подскажут и сориентирую
Анастасия - умничка, хорошо разбирается в своей работе и делает, порой, даже сверх того
December 25, 2023
Отлично работаем, постоянно туда хожу забирать доставку, вежливые сотрудники, редко попадаю в очереди (и очереди быстро проходят благодаря слаженной работе сотрудников)
1
November 17, 2024
Молодцы. У них всегда на приёме вежливые и смешливые приёмщицы, душою отдыхаешь.
August 31, 2024
Отличный пункт. Особенно отличный от почты России этого же района... Девушки всегда спешат помочь и помогают.. Мне нравится там бывать.
May 15, 2024
Не очень удобное расположение, хотелось бы поближе к метро. Доставка четкая, очереди встречаются редко. Персонал вежливый.
December 28, 2023
Отличная компания, очень часто выручает. Одно но, есть время, когда образуются большие очереди на выдачу, но сотрудники всегда стараются и благодаря им время ожидания сведено к минимуму
1
1
March 29, 2024
Я первый раз пишу отрицательный отзыв. Обычно я приезжаю и сразу же получаю свою посылку, а сегодня оказалось, что они вчера зарегистрировали посылки, но не отметили куда положили. Пришлось ждать, но это не так уж тяжело, если бы отнеслись по- человечески. Я даже извинений не услышала. Отнеслись как к мебели, я им мешала. А больше всего поразили коробочки под подаяния « Сонечке на отпуск», «Настеньке на санаторий». Это тоже мы им должны оплатить?
4
November 22, 2024
Хотите окунуться в прошлый мир хамства - очень рекомендую этот пункт. Видимо СДЭК совсем кадрами не занимается.
1
January 24
Отличный пункт выдачи. Можно зайти с коляской, удобное месторасположение. Очередей нет,персонал вежливый. Спасибо. Будем еще приходить
1
January 24, 2024
Отношение к клиентам на троечку, второй раз, уже становится традицией, пришлось переезжать из этого пункта на Магистральную, там и парковка удобнее (смело подъезжайте к шлагбауму)))) ) и упаковочные материалы в наличии и негабарит берут, если кому-то вдруг необходимо.
1
1
January 15
Неудобное время работы, получить посылку невозможно даже за родственника. Даже с паспортом заказчика....
1
3
November 5, 2023
Хороший пункт выдачи/отправки товаров. Всегда много людей, но сотрудники оперативно все разруливают! Поэтому долго в очереди стоять не приходится. Все чётко и клево! Спасибо!
1
1
April 2, 2024
Тесновато. Очереди собираются. Мусор от посылок громоздится, душно. Не уютно.
Сотрудники очень стараются. Но часто выглядят очень замученными. Мне бы тоже тяжело было работать в духоте и без окон.
May 20, 2024
Совсем не серьезное отношение к клиентам. Отстояла очередь шесть человек, и в ответ «извините, съездите в другой офис сдэк, у нас закончилась пупырка, но ее не везут, а без нее мы не сможем принять отправку». Почему страдает клиент? Время потраченное зря.
February 17, 2024
1.очень запущеное место. Нужен ремень и чистота
2. Сотрудника который обслуживал мой заказ 16.02.24 в 16.00 из магазина Ortoboom надо отправить работать в немое кино, так как он все время громко говорил о личном на работе. Мне было неприятно погружаться в атмосферу её личности этой девушки
3
2
August 6, 2024
Отличный пункт, отправляла несколько посылок- очень быстро приняли, упаковали и подготовили документы. Очереди нет, обслуживают быстро и на выдаче.
June 25, 2024
Доставили товар вовремя. Всё быстро,получилось без очереди,т.к. время было перед закрытием. Припорковался без всяких проблем, места есть.