Maps · Shelkovo · Courier services

CDEK

3.6

58 ratings

Closed until tomorrow

Schyolkovo, Komsomolskaya ulitsa, 11

Add photo or video

Address

Schyolkovo, Komsomolskaya ulitsa, 11

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Payment method:Fast payment system

Panorama

3.6

58 ratings

Rate this place

Эльвира

Level 4 Local Expert

Нарушение регламента по времени перерыва: вместо заявленных 15 минут перерыв длился 27 минут. Обслуживание было возобновлено только после моего звонка. Некорректное отношение к клиентам: сотрудник публично называет клиентов «врунами», что создаёт негативную атмосферу. Отсутствие размена: у сотрудника не было сдачи, что затруднило расчёт. Прошу принять меры

Show business's response

Екатерина Ф.

Level 3 Local Expert

Отправляла посылку Авито через СДЭК. Пришла на пункт выдачи со своей коробкой , в которой были подложки из крафтовой бумаги, товар (робот пылесос, зарядная станция и пульт) были каждый запакован в пупырку мной дома, найденным у меня же материалом. Сотрудник начал навязывать к покупке ещё одну коробку , чтобы отправить товар , то есть мою коробку , вложить в ещё одну коробку. При моем отказе , вернул мне паспорт и отказался оформлять посылку. Сотрудница была груба и высокомерна, разговаривала отвратительно. В итоге позвонила менеджеру и мою посылку таки приняла. На просьбу дать ещё немного пупырки, дала отказ "ну у вас же все свое". Хамское отношение к клиентам. В итоге мы с мужем сами все упаковали , завернули , и передали. Я осталась очень разочарована данным пунктом, хотя отправляю через него посылки постоянно и всегда все было нормально. Как минимум не навязывали купить ещё коробку к коробке и сами упаковывали товар. Отвратительное впечатление. Теперь ещё за товар переживать, доедет ли до клиента целым.

Show business's response

Алексей Хамылов

Level 9 Local Expert

Три звезды только за то что рядом с домом , хоть и бестолковый! 10.11.2024. Пытался отправить посылку , неудачно . сотрудник сдека отказался принимать посылку ссылаясь на то что такие крупные не берут и не всего паковать ( посылка была 80*35*15см, весом 4200грамм ) потом очень тупила с адресом , номером телефона и Т.д . у меня сложилось впечатление что она либо первый день работает ну или винишко прибухивает. Пришлось идти на центральную в сдек , там все быстро и понятно за 10 минут упаковали и отправили !!! 👍

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

35 reviews