CDEK
70 reviews
February 19, 2023
Удобное месторасположение. Довольно быстрое и качественное обслуживание. Квалифицированный персонал. Посылки доставляют всегда вовремя. Посылку можно отправить в любой регион России.
3
May 11, 2023
Удобное место расположения. Много парковочных мест. Приветливый персонал. Так получилось, что моя посылка была достаточно тяжелой. Менеджер ( к сожалению не спросила как зовут), помог донести до машины и погрузить. За это ему огромное человеческое спасибо.
1
May 19, 2023
Оценка всей кампании сдэк. Заказали доставку этой конторой пряников ручной работы для выпускников школы. 19 мая пришли за посылкой и увидели, что наша коробка с надписью хрупкий товар вся помятая и частично порвана, стоит у них на подоконнике, а на ней лежат автомобильные шины. Отношение сотрудников крайне хамское, на претензии реагируют с сарказмом, типа обращайся куда хочешь, нам все равно. Горячей линии у них нет, точнее она не работает, вообщем спросить не с кого. Составили претензию, но судя по всему это путь в никуда. Жаль, что из-за почтальонов сдэка, которые ни за что не отвечают дети останутся без памятных подарков.
1
June 26, 2023
Вежливый персонал. Если возникают сложности решают оперативно. Была проблемы с Алиэкспресс. По прибытию отправления сами известили по телефону. Один недостаток : не очень удобный график работы.
April 8, 2023
Просто ужасное отношение к товару. 7 апреля 2023 года. Получила груз с задержкой 1 день. Должен был отгрузить 6 апреля. Да и ещё в помятых коробках. Такое ощущение, что кидали и ногами по ней ходили. Саженцы пришли перевёрнутый, большая часть сломана, примяты, те которые находились в верхней коробки. На коробках стоит надпись не переворачивать, не кидать. Просто не соблюдения ни ках надписей. Персонал просто ужасный, ответственность не за что не берут. Ещё в добавок отвечаю что это вам такой товар отгрузили ваша компания в которой мы заказывали. Вообще ответственность не за что не несут, только плати.
1
June 2, 2023
Самый отвратительный филиал который я встречал. Одни косяки по работе. Теряли посылки два раза. Ценники конские результат нулевой...
Не берут трубку когда надо что узнать. Приезжаешь за 25 км а они говорят, что мол межнародными перевозками не занимаемся. Или еще один раз приехал отправить БАД меня развернули и сказали что медицинские препараты не отправляют. Все мои убеждения были напрасные. Не рекомендую это место!!!!
December 22, 2022
Все отлично, обслуживание, сроки поставки, время получения, и даже возврат мгновенный. Время работы очень удобное!!!
April 9, 2023
Помещение мало приспособлен после агентства недвижимости, очень сумрачно, даже в зоне оператора темно, персонал старается, но чуствуется безразличие руководства, в тамбуре грязь, которую кажется никогда не убирали. Мне не приятно такое отношение к клиентам и персоналу!
1
February 6
Молодцы, быстро работают, вежливый персонал
June 8, 2023
Пункт выдачи должен работать когда удобно клиенту, а не сотрудникам. Получал посылку около 19 часов и сильно мешал собираться домой всему персоналу(
1
April 19
Не взяли посылку и не отправили, пошел на почту и всё отправили легко!
July 13, 2022
Вежливый персонал,всегда помогут и подскажут как правильно заполнить и отправить .работаю 7 дней ,что весьма удобно для офисников.
2
June 28, 2023
Прекрасный пункт выдачи, хороший персонал, быстрое обслуживания!
December 29, 2021
Приятная девушка помогла выбрать оптимальный вариант доставки.
Всё вежливо, чётко. Приятно обратиться. Спасибо.
1
April 11, 2023
Удобная парковка, вежливые сотрудники, даже улыбаются. Вот помещение бы побольше.
December 24, 2022
Симпатичная операционистка, сразу все поняла и дала мне, то что я хотел, но спросила паспорт, не знаю, значит всем подряд не даёт, молодец!)
1
August 8, 2022
Всегда ставлю высокие оценки. Приветливые, быстро работающие сотрудники. Всё более чем хорошо.
1
July 10, 2021
Делюсь личным опытом. Вижу у многих какие то проблемы с этой доставкой, прошу не хейтить, т.к. мне повезло больше видимо. Делал 2 заказа из-за рубежа, всё пришло быстро и выдали сразу по номеру накладной и паспорту, по Рф доставка в Сибирь была за 10 дней с курьером, по цене быстрее и дешевле чем почта. Всё делал не звонками, а на сайте и никаких проблем, трек номер присылают, возврат через сайт по одному коду оформляют, да маленькое помещение и тесно, возможно, кому то ждать на улице приходится, но я хожу не в час пик и очередей не видел. Сотрудницы молодые, быстрые и вежливые, ни разу не грубили. И нет, меня не купили)
5
March 12, 2023
Пункт выдачи имеет не очень удобное расположение, персонал супер
February 23
Потеряли посылку стоимость 45 тыс
Возмещать отказываются
June 5, 2023
Персонал вежливый. Удобное расположение.
December 21, 2020
Сдек- казалось бы компания у всех на слуху. Какой никакой, но порядок быть должен. Ни какой клиентской поддержки!!! Игра называется " найди сам выход". Сегодня получали товар с озона в пункте выдаче сдек.... полтора часа нервов. Мало того , что озон понятия не имеет о правилах получения товара в сдек. Как они взаимодействуют вообще... Пока мы разобрались.... чтобы решить проблему и все таки получить товар. Мы попробовали разные способы, тут то и выяснилось, что штрих код не читается у них ( зачем его давать клиенту???), им нужен код сдека, которого мне никто не давал..., нет возможности связаться озону не только с пунктом выдачи, но и мне вообще не удалось до них дозвонится ( робот "полчаса" читает рекламу, а потом сбрасывает). В итоге мне пришлось звонить продавцу товара в москву и просить поменять информацию в карточке товара. Спасибо , что там хоть сработали оперативно. Не компания, а бардак.
4
1
December 5, 2021
Все отлично, груз пришел в целости и сохранности. За сутки доставили, за умеренную стоимость. Так держать)
1
January 21, 2023
Все оперативно, быстро. Приветливый персонал.
August 21, 2022
Самый лучший персонал !!! Все четко оперативно и без задержек !!!!
January 4, 2023
Получала посылки пару раз. Все быстро,четко, вежливо. Очередей не было
February 15, 2022
Ооочень дорогая служба доставки. Неоднократно пользовалась их услугами только потому, что в Тосно нет других транспортных компаний (может ошибаюсь). Приходилось оплачивать услугу доставки в разы превышающее сумму посылки.
1
November 13, 2022
Минус звезды за режим работы. Работали бы без выходных и до 21:00 как другие, цены бы вас не было!
October 25, 2022
Всё чётко... Если нет очереди из клиентов то быстро. Персонал любезен.
3
January 6, 2023
Нравится и обслуживание, и персонал супер!
June 4, 2021
Сказать отвратительно, это ни сказать ничего!!! Если у них не работает программа, страдают все! Альтернативных вариантов нет, предупредить не могут, трачу время впустую на поездки туда и обратно по 60 км, курьера в этом случае у них заказать невозможно. И я вынуждена пользоваться их услугами, потому что других нет, эта ниша без конкуренции. Каждый раз приезжая, думаю о том, что ща опять у них что-нибудь случилось!
4
4
December 21, 2022
Очень популярная точка,быстрое обслуживание.
December 31, 2022
Всё хорошо,только подъехать на машине не всегда получается
June 19, 2021
После смены местонахождения офиса стало удобнее отправлять и получать, ибо можно подъехать к самому входу.
Но для физ.лиц цена доставки конечно конь...
2
June 30, 2021
В прошлом году потеряли( украли) ценные книги стоимостью 1000$.
Хорошо, что застраховал.
После заявления в прокуратуру и недельной нервотрёпки вернули страховку, очень неохотно.
Дорогие вещи отсылать не советую.
1
December 23, 2022
Всегда чётко по графику доставка посылок
December 3, 2022
Пришёл за посылкой , забрал посылку. Все хорошо 👌
March 12, 2023
Ну такое. Темно, грязно, запах. Персонал вежливый, знает своё дело. Очередей нет. Ступеньки на вход высокие, сейчас снег. Не чищено.
July 21, 2022
Хорошая альтернатива! Ответственное и бережное отношение к отправленным ценностям в виде посылок и документов! Дорожат доверием людей!
1
December 11, 2020
Сказать, что медленно это ничего не сказать😡😡😡 Ассоция одна если товар получать в "СДЕК", то лучше обойтись без него. На улице - 10. Одну женщину уже 20 минут обслуживают. Катастрофа!!!
2
1
September 6, 2021
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто и вежливый персонал.
1
November 3, 2020
Отвратительная организация и доставка. Постоянно если вдруг заказывается через интернет магазин и выпадает компания сдэк, так вечно какой-то Геморой , извините . Постоянно сами звоним и узнаём о судьбе наших товаров. По телефону НИЧЕГО внятного диспетчера не могут ответить. Очень жаль.
2
2
June 22, 2023
Вежливый персонал
1
August 11, 2021
Самый худший пункт СДЕК, который я только видела...... уже второй раз приезжаю, а они закрыты раньшн времени
1
1
October 3, 2022
В воскресенье не работают,это очень плохо...
2
January 12, 2021
Безответственные, не компетентные люди! отношение к клиентам -никакое. да и к своей работе тоже!!!
люди теряют время и нервы а им все по барабану......
Пользуйтесь Другими Доставками!
2
3
November 9, 2020
Отвратительная работа и организации и отделения. Очередь на улице по 40 минут, и в дождь и в ветер, обслуживание одного клиента занимает минимум минут 15, очень медленно работают операторы.
3
1
January 8, 2021
Самая отвратительная доставка! Пешая наверняка! Из СПб до Тосно 12 дней! Да я сама пешком быстрее дойду! Зато выходных у Вас очень много, устаёте наверное) Трубку не берут, не дозвониться, в очереди стоять на улице! В помещение можно заходить по ОДНОМУ клиенту! Вы в своём уме?! Зима на улице! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!
2
2
September 13, 2020
Отвратительная организация пересылки. Очень долго. Посылка из Сызрани до Тосно шла более двух недель. Оповещения никакого нет. Приходится самому без конца звонить на горячую линию и узнавать судьбу посылки. Очень плохо. Никому не советую.
5
1
March 24, 2021
Ужасно работают. Заказали доставку на дом, в итоге курьера у них нет, забрали товар сами, деньги за курьера не вернули. Доставка очень долгая.
1
1