Обслуживание быстрое, вежливое. Удобное расположение, практически центр города
1
4
Оксана Шевцова
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
Хорошие ребята, быстро выдают и оформляют посылки
3
3
Жека
Level 22 Local Expert
March 10, 2024
Один менеджер, просто зашивается. А, так молодец, всё объяснил.
2
Петр Алексеев
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Привезли все быстро и аккуратно.
1
3
Юрий Попов
Level 19 Local Expert
December 4, 2023
Спасибо ребятам. Всё приветливо и быстро!
2
Олеся Новородцкая
Level 17 Local Expert
April 3, 2023
Часто пользуюсь услугами именно этого пункта ТК Сдэк. Всё быстро, четко, отлажено.
2
Светлана Журавлева
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Местоположение нашли сразу. Мне понравилось обслуживание.
3
2
Елизавета И.
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
Не приятное местечко,не ухоженное помещение
4
Евгения Усанова
Level 17 Local Expert
November 17, 2021
ВОРЫ!!!
Сегодня 17.11 получила посылку - обувь и вещи, на чеке написано 16 кг- оплатила 2000рублей-
дома начала осматривать посылку- явно вскрыта, а когда начала проверять содержимое- оказалось что нет половины!
на весах 8кг! пропали одежда обувь, косметика! на звонок в алуштинский сдек- ответили- пишите претензию!
Сказали - что надо было проверять на месте!
по виду - было не заметно что вскрыта, а когда начали открывать- увидели- что скотч отклеен от коробки и оттуда спокойно вылезают крышки коробки!
сделала видеофиксацию, фото..
Сотрудник и не предложили и не сказали, что надо взвешивать!
Я впервые получала посылку!
Меня просто обворовали!
Позорище!
Буду писать претензию, я так этого не оставлю!
11
svetlana e
Level 8 Local Expert
August 8, 2021
Ужасное впечатление от СДЭК Алушты. Мне было необходимо срочно отправить два чемодана в Москву. Позвонила на горячую линию компании, договорилась о времени приёма багажа. Диспетчер предупредила о временнОм разрыве в три часа, выбрали время с 11 до 14 часов. В 14,30 курьера ещё не было, снова позвонила на горячую линию, диспетчер произнесла не совсем понятную фразу:" Время Вам было назначено, а курьер не был назначен.". ??? И предложила следующий временной промежуток, типа, подождите теперь до 18. Я была очень ограничена по времени, о чём сказала диспетчеру, указав, что это их вина. Где-то через полчаса позвонила какая-то тётка с алуштинского номера, представилась диспетчером и сказала, что у них другие расценки. Разница составила более двух тыс.руб. Снова перезвонив на горячую линию я выяснила, что расценки одинаковы по всей России! Потом перезвонил курьер, тоже стал морочить голову с расценками. Несколько раз общалась с этим курьером, потом поняла, что это семейный развод. Сидит его мамашка, изображает диспетчера и пытается развести клиента на деньги. Пришлось найти другую транспортную компанию и, так как времени уже не было на ожидание, подъехать самой к пункту приёма, благо в гостинице ребята- администраторы подрабатывали таксистами, по деньгам не обдирали, да ещё помогали дотащить багаж. После того, как сдала багаж, вдруг позвонил курьер из СДЭК и сказал, что уже едет ко мне. Можете сами додумать, что он от меня услышал. Мой совет: если надо будет отправлять что-нибудь из Алушты, воспользуйтесь службой GTD, сколько сказали денег, столько и взяли!!! Хорошего отдыха в Крыму!
13
Злата Касаткина
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Звоню 3 день, не берут трубку! Звоню конкретно на Таврическу 4а, города Алшуты. А вот на Виноградной улице сразу ответили. Жду срочно поссылку, позвонила курьеру, номер которого указан на сайте - ответа нет.
Нет слов - один маты!!! Да позвоните мне уже или на телефон отвечайте и отдайте эту поссылку.
5
Мария Р.
Level 4 Local Expert
February 5, 2024
УЖАС!!! оформили возврат оплаченного товара, а работник указал, что вручен товар, будьте осторожны. Все положительные отзывы от их знакомых
5
ГЛН
Level 12 Local Expert
March 24, 2022
Сама логистическая компания в целом неплоха, но обслуживание конкретно в этом отделении как 80х годах прошлого века в каком-нибудь колхозном СЕЛЬПО. С пренебрежением к посетителям и отвращением к самой работе. Выбирайте второй пункт выдачи в этом городе,тот,что на Ялтинской,благо город небольшой
9
1
екатерина а.
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Не смогла дозвониться
4
2
Сергей Шилов
Level 12 Local Expert
January 9, 2022
Ребята молодцы, сервис становится лучше, работают оперативно. Большой минус- вечная проблема с парковкой.
2
Екатерина Разумова
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Отличное обслуживание, всегда помогут!!
3
4
263365 Павлюк
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Всё хорошо, только несколько тесновато
2
Иван Кудрявцев
Level 13 Local Expert
January 17, 2024
Быстро, четко, молодцы
3
3
А куда историю деть?!
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Обслуживание хорошее. Быстро и качественно. Посылки всегда приходят целыми.
3
3
Mari
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Всё отлично! Быстро, вежливо, качественно!
2
Денис Салтеев
Level 19 Local Expert
November 17, 2023
Сервис хороший, месторасположение ужасное.
2
Владимир Яковлев
Level 13 Local Expert
June 2, 2022
Пару раз пользовался услугами перевозчика, цены приемлемы, отправлял посылки в Москву, довезли быстро, рекомендую
2
Елизавета
Level 10 Local Expert
July 3, 2024
Чуткие работники
2
Alexander Kubrak
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Очень плохо работает этот филиал СДЭК! Сегодня его сотрудник Сергей не смог объяснить, где находится посылка, дал нам ложную информацию. Такое впечатление, что они не дружат с программой, и им все равно, почему отправление задерживается на коротком расстоянии. Тупят и курьеры из Симферополя, везут по ложному адресу. Жаль, ято такие сотрудники бросают тень на компанию. Проще обратиться на почту.
7
1
Роман Ж.
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Персоналу нужно учиться вежливости
5
1
Татьяна Новикова
Level 11 Local Expert
August 6, 2022
Оперативно, четко, понятно, вежливо. Спасибо огромное
1
3
Евгений
Level 8 Local Expert
October 2, 2021
Раньше часто пользовался, но в последнее время в разы выросли цены на доставку. Платить 700р. за посылку размером с почтовый конверт не очень хочется.
5
1
Илья Мешков
Level 16 Local Expert
September 1, 2022
Доставка заказов вовремя, и забрать может не только заказчик но и друг, сосед что удобно.
1
2
Елена Соснина
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Быстрое и вежливые обслуживание.
4
Alex Alex
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Быстро, четко, удобно
3
Валентина Онищенко
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Я довольна работой персонала.
2
4
Наталья Григорьева
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Всё отлично, как всегда у СДЭК
1
3
александр к.
Level 8 Local Expert
February 24, 2021
Сотрудники данного отделения не компетентны, бессовестно и нагло дезориентируя людей в возрасте, навязывают доп услуги за более высокую плату, нежели сама доставка.
Не на***шь не проживёшь. Будьте внимательны и настойчивы, работая с этим отделением!
5
Татьяна С.
Level 7 Local Expert
May 26, 2020
Отличная компания, пользуюсь их услугами год. Коллектив великолепный, даже когда не приходят сообщения, звонят сами. Работают четко, быстро вежливо. Рекомендую.
1
5
Анна Михеева
Level 9 Local Expert
April 16, 2021
Отвратительная работа филиала, сотрудников и курьеров!!! Первый раз столкнулась с таким халатным отношением сотрудников!!! Все телефоны курьеров которые они предоставляют для связи липовые или не рабочие!!!
10
1
Алексей Е.
Level 8 Local Expert
May 22, 2021
Пришли через 20 минут после открытия, сказали надо ждать, будем разгружать машину. Ждем уже 20 минут, офис фактически не работает. Вежливость тоже «на высоте»
5
Людмила Сергеевна
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Молодцы все оперативно
3
Анастасия Оллилайнен
Level 6 Local Expert
June 27, 2022
Все быстро выдают и принимают, приветливые сотрудники
2
Willk@
Level 17 Local Expert
August 21, 2023
Отличный пункт сдэк
2
И
Level 2 Local Expert
May 15, 2021
Смска пришла за 5минут до закрытия, я пришла за заказом в 16.03 все закрыто! Для чего присылать мне сообщение о том что заказ прибыл, но выдать мне его не смогут
4
николай диденко
Level 22 Local Expert
September 4, 2021
Странная программа у них.не смогли отправить корреспонденции по указанному адресу в Москву. Отправили на соседний дом...почему?????
3
Кирилл Левченко
Level 10 Local Expert
August 21, 2021
Бывает очередь, а так быстро выдают посылку. Неудобно что парковаться там негде особенно в летний период. Персонал не вредный.
3
3
Сергей Викторович
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
СДЕК приятно удивил. В пятницу сдали товар в Москве,а в среду уже получил. Не сглазить бы.
3
3
Роман Сергеевич
Level 4 Local Expert
December 18, 2021
Посылка с Симферополя в Алушту ехала 3 дня.Почта России быстрее работает.
5
Елена Мирошниченко
Level 15 Local Expert
June 26, 2021
Обслуживание быстрое, пришло всё целое, есть возможность проверить товар на месте.
2
Игорь нескажу
Level 15 Local Expert
January 3, 2023
Доставка как доставка, ничего особенного!
1
3
Александр Лёвкин
Level 9 Local Expert
July 22, 2022
Отличный сервис. Хорошие сотрудники!
3
3
Артур Ципинов
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Стоянки нет.И офис как ферма для скота.
5
Алексей Боголюбов
Level 12 Local Expert
January 12, 2021
Ждали дня три пока наконец заработает типо система висит, январь 21 года,в итоге опять у них свечи это опасный груз! В больших городах уже разобрались он опасный только самолётом!!! Тут даже выяснять ничего незахотели опасный и все! Воспользовались почтой России которая на данный момент доставляет быстрее вас!! А вам совет разберитесь вы уже что опасно небом и землёй!