Хочу сказать большое спасибо менеджеру Полине. Отправляла сегодня посылку, так она мне все объяснила, аккуратно упаковала. Все максимально доброжелательно и быстро. СДЭК на высоте!
Дарья Кисс
Level 6 Local Expert
December 3
Отвартительный сервис в городе и в данном пункте на Героев Североморцев. Очень сложно попасть в данный офис, тк данные режима работы не совпадают с фактическими. Отказывают в принятии возврата товара ссылаяюсь на выходные дни . Все вопросы приходится решать через горячую линию СДЭК и ездить по несколько раз получать товар. Если цените свое время, не рекомендую.
1
1
Светлана Бур.
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Очень оперативно, грамотно. Обслуживание по получению на высоте качества. Первое посещение для получения вышло неудачное, оказался брак товара. Всё быстро свернули с возвратом. Потом получали другой товар. Прошло быстро. Сотрудники внимательны к посетителям, было немного не по себе предложили выпить воды, в зале имеется кулер. Отличный адрес для получения. Отправки пока не было. Всем хороших покупок и отправок.
2
Олег Лубашников
Level 11 Local Expert
October 8
В этом районе пунктов не много, так что выбирать не приходится. Но местоположение нормальное, есть удобный подъезд.
The Wellkum
Level 12 Local Expert
March 14
Трудно найти отделение , оно получается справа от центрального входа с торца , понравилось все оперативно, помогли с выбором коробки для отправки, что снизило в разы стоимость перевозки, за что отдельное спасибо, советую всем.
Maksim Sergeev
Level 3 Local Expert
October 12
Плохо то что отправление по России, не особо далеко документов. Самое быстрое как сказали, 4-5 рабочих дней... Видео технологии не идут вперёд...
1
Владимир П
Level 13 Local Expert
November 17, 2023
В данном пункте был 2 раза.
Первое в 2022 году, второй 13.11.2023 г.
А входная дверь (стекло) всё разбито, за прошедшее время.
Обслуживание хорошее, а вот на этом и заканчивается положительная реакция об компании СДЭК.
Так как груз, оплаченный как авиаперевозка, летит в Калугу уже пятый сутки. Служба поддержки СДЭК, ответить где находиться груз, ответить не могут. И берут, паузу для поиска, сутки 24 часа.
В диком шоке. "Почта России" лучше работает, по сравнению со СДЭК.
Руководство компании обратите внимание.
Как то, не солидно. Ответ по обращению, в течении суток (24 часа), на выявление нахождения груза и откровенному ответу за некачественную услугу.
Инна Н.
Level 3 Local Expert
June 8
В связи со взломом, не приходят оповещения о доставке, подорожали услуги на оправку посылки почти вдвое. Так еще и сотрудница сегодня нахамила, считает, что в праве указывать людям что законно, а что нет.
1
1
Алина
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Да наймите вы еще хотя бы одного сотрудника, ну мало одного человека на точке, каждый вечер толпа в пункте и очередь чуть ли не в коридор, все после работы туда бегут, а после работы есть и другие дела у людей, бывают дела с привязкой ко времени, издевательство над людьми и одним единственным сотрудником. К самому сдеку вопросов нет, сервис кул. Две звезды на точку только за хорошую работу одного сотрудника :)
1
2
Светлана Станиславовна
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Отлично!Всё хорошо,и часы работы,и местоположение,и профессионально грамотные,вежливые,красивые молодые сотрудники.Мне нравится и всем рекомендую.
3
Евгения Чапурина(Савалайнин)
Level 10 Local Expert
November 26
Хороший пункт, приветливые сотрудники. Отправляла посылку от Авито, все прошло без вопросов.
Наталья
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Данный пункт приёма и выдачи груза СДЭК большой, площадь достаточно обширная, чтобы свободно разместиться с коробкой и не толпиться в одном углу. Расположение пункта удобное, рядом с остановкой общественного транспорта, на одной из главных улиц города. Переправляли вещи из другого города и доставка быстрая, все вещи целы (перевозили хрупкий фарфор), упаковывали сами, но нам предоставили упаковочную бумагу. Девушка на пункте вежливая, доброжелательная. Изначально было немного страшно отправлять груз, не знала как перевозят и в каком состоянии приедет. Но теперь отправляем смело. По стоимости оказалось дешевле, чем в другой компании.
Иван Тимофеев
Level 18 Local Expert
January 26
Быстрое обслуживание. За все время знакомсва ни разу не видел очереди больше 2 человек. Удобная парковка перед отделением. Внутри есть кулер для посетителей.
Тася
Level 9 Local Expert
March 6
Первый раз столкнулась и ужасный сервис. Работают боты, поменяла время и дату доставки, бот подтвердил, оказывается это не не работает. По телефону ,только робот отвечает, тоже не меняет ни чего. Заказ пытаюсь получить три дня
Владимир Быков
Level 20 Local Expert
August 16, 2023
Без лишних слов, зашёл показал на смартфоне штрих-код, выдали, забрал ...
Быстро, без каких-либо проволочек.
Доставка молниеносная, упаковка аккуратная, в целом доволен, СПАСИБО!
2
Ольга Бузуева
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Спасибо большое за оператианость, внимание, с которым меня встретили, обслужили...посоветовали как лучше оформить отправление, сделать правильный выбор упаковки...спасибо.
Очень рекомендую пользоваться СДЕК
3
Дарья Вавулинская
Level 12 Local Expert
December 21, 2023
Отличный пункт! Единственное вход будет справой стороны здания если смотреть на вход. Сотрудник СДЭКа очень быстро всё оформил и отправил.
3
Евгений Верес
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Ну тут особо сказать нечего, СДЭК есть сдэк, по крайней мере именно данное отделение не разу не подводило, отправлял посылки почтой и сравнил со сдэком тут вышло даже дешевле и быстрее, даже учитывая курьерскую доставку, отличная компания
2
Зухра К.
Level 5 Local Expert
November 23
была один раз и довольна обслуживанием, не ждала, все сразу вынесли
1
Марина Попцова
Level 15 Local Expert
September 2, 2023
Отвратительно,позиционировать свою фирму,как быстрого и ответственного перевозчика посылок,а на деле -перепутали всё,сроки доставки,пункт доставки.Позор!Никому не рекомендую обращаться в СДЭК.
2
Александр Барабанщиков
Level 4 Local Expert
December 29
Быстрый и очень вежливый сотрудник
Ирина Амирова
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Часто бывают в этом пункте выдачи заказов. Расположение не очень удобное. А вот персонал, очень нравится. Вежливые компетентные сотрудники.
2
Светлана Минина
Level 15 Local Expert
July 6, 2023
Отличная компания, пока ни разу не подвела. Доставляет все быстро и качественно. И дешевле, чем на почте.
2
Сергей Мартыненко
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Профессиональная сработали в то лень когда пришёл, сотрудники вежливы внимательно следят за тем чтоб не собиралось очередь
3
Виктор Рогожин
Level 9 Local Expert
April 25
Персонал не знает ответов на вопросы по работе. Например что такое наложенный платеж.
Вадим Смелый
Level 15 Local Expert
October 2, 2023
Так вроде все нормально,только вход с боку здания не сразу нашёл,посылка пришла быстро из Владивостока в Мурманск 5 дней.
1
Артем Кустов
Level 3 Local Expert
June 10
Пытался несколько раз дозвониться до 3 пунктов , никто телефон не берет .
1
Татьяна Москалик
Level 11 Local Expert
April 11, 2023
Если посещаете в первый раз, придется постараться найти вход. Помещение немаленькое.
Операторы хорошо знают свои обязанности. Есть парковка. Оплата возможна разными способами.
3
Александр И.
Level 6 Local Expert
April 10
Очень дорого.
Посылка весом на три килограмма вышла на 2500 до Москвы
Ирина М.
Level 12 Local Expert
December 17, 2022
Решила выбрать пункт выдачи, ближайший к дому. Но увы полное разочарование.... Всего два окна. Работало только одно. Впереди были люди на отправку посылок. В итоге стоящие люди на получение простояли минут 30. К сожалению в этот пункт выдачи, больше заказывать не буду. Кто хочет постоять в очереди 30-40 минут, тогда пожалуйста сюда. К работнику вопросов нет, делал все быстро и четко. Это вопрос к начальству СДЭКа, решать проблему надо с сотрудниками. Данный пункт не справляется с обьемом.
Денис Ефремов
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
вежливый персонал, помещение большое ,есть парковка, но вывески нет, кто первый раз придётся поискать
2
Виталий Вальц
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Всё супер только делали бы вход с главного.Не удобно.зимой лёд сколько.
Виталий Прозапас
Level 6 Local Expert
October 6, 2022
Великолепный персонал, обслуживание на высшем уровне, очень удобное расположение.
10/10
1
Katanatx
Level 19 Local Expert
November 27, 2022
Кантооа устраивает. Много по городу пунктов и это хорошо. Но цена пересылки на гоборитные вещи стала космической.
1
Любовь Ткалина
Level 13 Local Expert
February 24, 2023
Неудобное месторасположение, чтобы попасть в сам сдэк ,необходимо пройти з коридора ,стоило ли переезжать с Гагарина 25
3
SEVER TIMON
Level 2 Local Expert
April 30
Пришёл а пункт закрыт. Хотя еще 40 минут работы.
1
1
Carpe Diem
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Удобное место, практически не бывает очередей. Максимум 1 человек.
Непонятно, где находится, когда приходишь в первый раз. Зашла в Мир, обошла все этажи, а оказалось, что вход на улице справа отдельный😅
4
Людмила Терехова
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Очень удобно, никаких очередей, хорошее обслуживание!
4
Kuzdimvlad
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
3
Виталий
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Всё хорошо, НО нет никакого указателя на фасаде. Если бы не подсказали, не нашëл бы.
3
Наталья Кудленко
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Всё отлично, быстро и грамотно
Алена Польская
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Пришли с мужем забирать посылку, девушка работала быстро, без проблем отдали посылку, пришло вам в целостности и сохранности
Андрей Сливинский
Level 7 Local Expert
January 16
Очень хороший ПВЗ!!!! На все 100%
Екатерина Захарченко
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Помещение находится рядом с остановкой, что очень важно А помещении просторно, чистенько,За обслуживание ставлю 5
Дима Луценко
Level 3 Local Expert
May 10
Хамское общение с клиентом!!!!
Анюта Медведева
Level 6 Local Expert
January 4, 2022
Отвратительное обслуживание.. баба (а там именно баба) сидящая там не компетентна,ни чего толком помочь не смогла с разяснением о товаре,еще и скалилась при ответе мне.... грубая,бестолковая работница...самое мерзкое обслуживание.......
2
Хадижа Даутмерзаева
Level 10 Local Expert
March 29
Отличный пункт выдачи
1
Сергей А.
Level 11 Local Expert
June 23, 2022
Отличный пункт выдачи. Очень приветливый персонал, готовый решить любой вопрос.
Илья Романович
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Нормальный пункт выдачи , почти нет очереди. Приятный персоонал.