Оплатить картой нельзя. Только по qr коду или наличкой . Якобы терминал не работает , хотя инфы такой нет нигде. Руководство со слов работницы в курсе , но им плевать (ведь экономия с эквайринга важнее для них) . Вызвать сотрудника сбера для устранения проблемы не составит труда и займет 1-2 дня. Это продолжается уже долгое время . Вопрос не решили . Ну пусть тогда еще моя послыка в большой обрешетке полежит еще дня 3 или больше
1
2
Ольга О.
Level 5 Local Expert
August 1
Нет оплаты безналичным расчетом. Если у тебя нет налички беги куда хочешь, твои проблемы! И никак об этом клиентов не предупреждают! Видимо начальство не хочет платить комиссию банку, поэтому создает такие проблемы!!
Книга жалоб и предложений оформлена не правильно! Начальство, примите меры, чтоб вашим клиентам было комфортно!!!
2
1
максим м.
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Заказывал посылку с доставкой в пастомат , в итоге сотрудники решили что мне нужно переться в пункт выдачи, конторый работает всего до 20:00, что мне было не удобно, хотя заказывал и оплачивал доставку в пастомат в котором можно забрать до 21:00. На этот вопрос почему так произошло, сказали, что это не они решают. Считаю что изменение пункта доставки должно согласовываться с заказчиком!