Очень много положительных отзывов могу сказать адрес этого пункта!!! Сотрудницы очень внимательные, просто чудо. Всегда приветливы и самое главное клиентоориентированны и компетентны.
Никогда не возникало трудностей при отправке от физ. лица или от юр.лица. Были отправлены все посылки.
Побольше бы таких компетентных сотрудников в СДЭК!!!!
СУПЕР, очень рекомендую!
Антон НН
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
В данном офие СДЭК,по моему мнению, работают не компетентные сотрудники, которые отказывают в обслуживании клиентам с нестандартными посылками. А именно отказли в отправке игрушки, конструктивно схожей с оружием, при наличии сертификата, сославшись на необходимость каких то сопроводительных документов ( при попытке узнать,какие документы нужны,ушли от ответа) помимо сертификата
Игрушка с дульной энергией 1 джоуль, которая, согласно фз об об оружии и ГОСТ Р 51612-200, пункту 2.2 не является гражданским оружием, является лишь конструктивно схожим с пневматическим оружием изделием
И не имеет, соответственно никакого ограничения по транспортировке/хранению/использованию, не требует никаких документов при покупке и является игрушкой.
1
mikhail po
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
На самом деле, так себе. Последний раз , не смогу отправить, отправление на ИП , в том плане что для отправки на ИП, при оплате получателем у меня должна быть доверенность, от получателя. Про изменение цены и размеров, для одного и того же отправления, при оформлении через личный кабинет и в офисе, никто не может толком объяснить . Во многом зависит от персонала, но работать над качеством обслуживания ещё долго :)