Сотрудники очень часто путают Заказы отправляют не туда, путают номера телефонов люди не могут забирать свои заказы и они приходят обратно, доставка стала в 3 раза дороже с чем это связано незнаю, и кто будет исправлять ошибки ?
АЛИКА
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
ВСЕГДА В ОБЕД ОТСУТСТВИЕ ОПЕРАТОРА В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ.Неужели нельзя брать с собой с утра еду на обед, Пункт выдачи работает без перерыва, по итогу с 12-до 14 лучше не приезжать,чувак гуляет!
артур алоян
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Отправила сумку 5 числа в Москву т к касса не работала сотрудник попросил перевести на карту,сегодня при получении заказа сотрудник говорит что заказ не оплачен хорошо что номер телефона был кое как дозвонилась и она мне заявляет что она уже не на работе,а это что моя вина???ну сумку с срубом забрала.Это что за такое отношение????
1
Валерия Колтук
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
После отправления посылки с данного ПВЗ интереса ради решила почитать отзывы – удивилась, когда увидела, что люди пишут про двойную оплату, но должного внимания этой истории не уделила. Зря.
В начале ноября вместе с мужем отправили посылку из Сочи в Санкт-Петербург, заплатили 1450, как и попросила нас девушка, работающая в ПВЗ, и выдохнули. И получателем, и отправителем был муж, казалось бы, какие проблемы?
Но проблемы появились, когда я решила отследить заказ через приложение. Там висело странное «к оплате 1604 рубля», хотя передо мной лежала распечатанная накладная с прикрепленным к ней же чеком. Ладно, выдохнули, вдруг ошибка какая? А нет, ошибки никакой нет, с нас действительно потребовали при получении дополнительные 1600.
Спасла горячая линия и оплата банковской карта, позволившая сохранить чек. Не знаю, что там мутит данный ПВЗ с оплатой, но осадочек остался неприятный.
1
George Goguadze
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Сегодня отправлял сборный ( тяжелый и обьемный) груз.
Все четко, аккуратно.Персонал доброжелательный! Парень помог с разгрузкой, девушка задержалась после смены для оформления бумаг.
Одним словом- молодцы!!!☺
Елена Медведева
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Быстро оперативно)доставка быстрая сотрудники доброжелательные)))
1
Елена
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Отправили посылка и сразу решили оплатить. Молодой человек попросил оплатить не картой, а переводом. Я сделала перевод, но спустя 2 дня статус посылки висит не оплаченный. Получается, что скорее всего оплата пройдёт после доставки, а это +20% стоимости отправки. Значит изначально мы переплатили, а молодой человек заработал и ещё получит бонусы за оплату от своего имени. Ну и не исключено, сто при получении придется оплачивать заново....
Екатерина С
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Даже не знаю, как оценивать этот пункт. С одной стороны, помещение небольшое, тесное, ожидать очереди негде. Но, с другой стороны, мою посылку упаковали быстро и надёжно. Но отправили только через 2 дня. Потом она неделю болталась между Сочи и Москвой. В результате, вместо 5 дней посылка была в пути 14 дней. Поэтому такая оценка. Ну и цена показалась слишком дорогой за такую длительную доставку, Почтой было бы наверно подешевле.
1
Алла Кабанова
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Первый раз решилась отправить посылку компанией СДЕК и не пожалела. Девушка в пункте работает очень компетентная, помогла хорошо упаковать посылку. Доставка из Вардане в Москву 3 дня. Посылку вчера получила в таком же виде как и отправляла. Честно сказать, начитавшись отзывов о СДЕК, боялась, что переполовинят). Приятно удивилась при получении. Спасибо компании!
3
Оксана Филатова
Level 14 Local Expert
August 7, 2023
Очень удобно расположен пункт выдачи, рядом с остановкой автобусов. Компетентный персонал. Быстрая доставка груза. Рекомендую. Удобный график работы.
1
Сергей Николаевич
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
2го августа 23г. Отправил посылку из Вардане в Екатеринбург, там же на месте оплатил пересылку наличными 1680руб. Сегодня в Екатеринбурге пришёл получать посылку и там мне сказали что отправка не оплачена!? Похоже на то что приёмщик присвоил деньги. В следующем году обязательно поеду в Вардане, найду человечка.... Будьте внимательны, по возможности платите безналом!
2
2
Диана А.
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Лучший ПВЗ СДЭК! Сотрудники доброжелательные, всегда помогут, подскажут, упакуют. Доезжают посылки вообще без проблем, в целости. Пункт удобный по расположению!
1
Ирина Шишликова
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
26.07.2023 г. я отправила два чемодана и коробку из г. Вардане в г. Зеленоград с меня в пункте отправки взяли 1400 рублей, 31.07.2023 г. я пришла на пункт выдачи в г. Зеленограде и оплатила еще 1598 рублей!!!! У вас что двойная оплата, на пункте отправки и в пункте получения? Причем ни в одном пункте меня об этом не предупредили…
1
IGOR’ Z
Level 2 Local Expert
February 15, 2024
Отправлял и забирал отправления с данного адреса довольно часто ! Никаких проблем не возникало все работает как часы !
1
Роман
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Очень приятная девушка работает - София! Все подсказала, со всем помогла! Спасибо огромное, всем сдекам в пример!
3
Юрий Самцов
Level 10 Local Expert
June 24, 2024
Хорошее место,очень чуткие работники. Спасибо
Юрий
Level 10 Local Expert
December 27, 2022
Часто отправлял посылки из этого пункта, было быстро, удобно, но, последний раз стал последним для меня и ещё соседей рассказав им тоже решили больше не рисковать после этого случая. Отправлял посылку, привёз, оформили, выдали накладную, всё как обычно. Через несколько дней мне позвонил получатель и спрашивает когда я отправлю посылку, а я думал он её уже получил... Не понял, смотрю на сайте сдэк по коду а там написано что я якобы ещё не принёс в пункт приёма, что за хэ! Два дня пытался дозвониться, телефон видимо «левый» для галочки, всегда не в сети. Поехал туда опять, сотрудник другой, спрашиваю где посылка и даю накладную, говорит лежит у них на складе! Я стою некоторое молчу потерял дар речи, говорю уже почти неделя прошла, посылка должна быть у получателя! Говорит сейчас узнаю, подождите, позвонил судя по разговору какой-то Софе и спрашивает тогда-то такой код посылку принимала, почему лежит на складе не отправлена, а там слышно отвечает нуу.. да, надо отправить, и на этом разговор прервался. Мы стоим с сотрудником оба смеёмся и молчим думаем что сказать... В общем рас объяснения нет, то что там с адекватностью сотрудника который принимал не знаю, но выводы делайте сами, отправляю теперь из другого пункта, там хотябы телефон работает пока и отправляют посылки сразу.
3
Владимир а
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Молодцы сотрудники, работают как надо. Все быстро, оперативно, по ценам соориентируют, все подскажут. Успехов и процветания!
2
1
Татьяна Ивановна
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Сразу не найдешь. А так по навигатору быстро. Очередей нет . Рядом магазинчики с детской одеждой.
1
Евгений Дюнов
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Очень часто пользуюсь этим пунктом т. к. живу в Вардане. Хороший, отзывчивый парень работает. Проблем никогда не было с доставкой.
1
ильдан саттаров
Level 15 Local Expert
September 13, 2022
Всё быстро. Вежливый и расторопный персонал. Очень удобно. Дешевле чем везти багаж самолётом. Доставка из Уфы в Вардане 5 дней.
3
Инкогнито 8381
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Географическое расположение удобно.. Работники вежливые.
Очень отзывчивые ребята работают. Помогли решить внезапно возникшую проблему с доставкой.
Хорошее помещение.
1
Vasy Petrov
Level 9 Local Expert
June 19, 2022
Все хорошо но в соседнем павильоне ремонт мотоциклов и могут завести без глушителя на пол дня ,им вообще наплевать ,что люди живут,работают рядом,а так все ОК
1
Yar Rybni
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Приятные и доброжелательные сотрудники
1
Юлия Коваленко
Level 15 Local Expert
March 4, 2023
Получаю часто посылки. Вежливый персонал. Обслуживание быстрое.
1
M V
Level 13 Local Expert
January 7, 2023
Получал тут пару раз посылки - персонал оба раза был сильно занят своими делами и поэтому пришлось подождать(
1
Марат Бурганов
Level 14 Local Expert
August 19, 2023
Приветливый персонал все хорошо.
1
Boris Prokoshev
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Одни плюсы, без минусов!
1
рафик кариманян
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Самый лучший Сдек на побережье!!
1
galina
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Все четко
1
Рафаэль Григорян
Level 3 Local Expert
August 17, 2022
Вежливый молодой человек, хорошее обслуживание!
1
Антон К.
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
Хороший грамотный персонал.
1
Игорь Крузин
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Быстро удобно.
1
Я
Level 13 Local Expert
June 6, 2023
Конкретно к этому офису вопросов и претензий нет. Все четко.