CDEK
322 reviews
August 7, 2022
Отвратительно все заказ катали зачем-то по Подмосковью 3 дня потом сказали ну раз спешите приезжайте сами на склад забрать 🤦♂️
1
2
June 8, 2022
Не очень удобное расположение. Бывают очереди. В остальном нормально.
1
January 26, 2021
23.12 отправили посылку, ее потеряли, потом 11 января оказывается ушла с терминала, но никуда не пришла. Статус утерена. никто не разбирается с утерей. контакты не дают, эл.адреса не работают. сделано более 120 звонков на горячую линию., других телефонов нет.Будьте готовы расстаться с посылкой навсегда. Компенсацию, если она будет застрахована, получите только после судебных разбирательств.
3
May 15, 2021
Почему-то одна посылка была поделена на три позиции, при суммарном весе килограмм 10, посылка почему-то потянула почти на 160 кг отсюда выросла и цена за пересылку, дороже самой посылки втрое. В этот раз меня СДЭК очень разочаровал
3
October 12, 2022
Авито доставкой через сдэк лучше не отправлять. Отношение к частным отправкам авито со стороны сотрудников негативное. Если не интересно, то наверное не стоило заключать договор с авито.
March 18, 2021
Чуть не потеряли мой птс, нужео было срочно доставить. С бранью удалось забрать прям с этого склада - ребята там долго ржали, что я рискнул такой документ отправлять. Делайте выводы. А потом значит звонят и говорят, не удобно ли мне завтра получить! Я чуть из сиденья не выпрыгнул! Но деньги вернули.
3
September 28, 2021
Ужасная компания! Приехал в 9 утра получить посылочку, сижу жду 4-й час, не могут найти ее на своем складе. Больше н икогда не буду пользоваться их услугами, надеюмь сегодня заберу...
1
2
July 17, 2020
Доставка заказа была запланирована курьером 8.07. Мне никто не звонил, вплоть до 12 числа, после чего мне сообщили, что не могли мне дозвониться, хотя звонков не поступало. 12 сказали, что могут направить мне курьера теперь только 14.07, что меня не устроило, так как я планировала уехать из города. Договорились на самовывоз из офиса на Варшавском пр., так как специалист ГАРАНТИРОВАЛ, что смогу забрать уже 13 числа. Заказ не могли переместить из сортировочного центра с 12 по 17 число. Обратной связи не давали, неоднократные обращения в службу поддержки результатов не приносили. Безответственно , клиентоориентированность отсутствует!
5
July 2, 2022
Все ок. Все быстро,оперативно. Загрузили в машину.
1
1
May 15, 2021
Очень хорошее обслуживание, работники приветливые, всегда готовы помочь и подсказать.
3
3
May 1, 2022
Быстро и аккуратно доставили посылку. У меня лично всё было в сохранности. 👍
3
1
May 31, 2022
Отличное обслуживание. Не было необходимости в лишних действиях. Отличный ценник.
Есть уборная.
Но само помещение и территория немного «устали»
June 2, 2020
18 мая заказ из интернет магазина привезли в Москву из Питера. Не могут доставить включая по 2 июня. Звоню каждый день с 18 мая, согласовываю доставку, но на следующий день заказ лежит на складе. Ответственные лица меняются, жалобы не рассматриваются, кроме оператора ни с кем связаться не получается. Звоню по добавочным номерам ответственных - сбовсывается постоянно.
4
3
March 4, 2023
Быстро, оперативно, без проблем
4
1
August 25, 2021
Отличные ребята тут! Быстрое обслуживание, компетентность. Все нравится)
3
2
May 19, 2020
Небольшая очередь, молодые и вежливые, Одинаково уставшие от суеты в измученной стране, Периодически у них не работает аппаратура не могут распечатать замученные клиенты и также обслуживающий персонал ожидают чуда когда же все заработает чтобы продолжить работу, Сисадмины где вы, настройте ваши древнюю аппаратуру и не нервируйте клиентов и работников!!!
April 16, 2021
Получил все что нужно быстро удобно без проблем ожидание минимальна самая наивысшей отметка благодарю за работу
3
3
September 15, 2022
Всегда приветливый персонал!!!!
Очень быстрое обслуживание!
3
2
April 18, 2022
Уточное время работы и расположение, приятный коллектив
1
1
December 8, 2022
Все отлично! Очень доволен .
3
October 9, 2019
Вежливые менеджеры, все быстро и без проблем. Кто не знает, как попасть в офис, инст рукция. От желтого дома , на котором номер 2 надо двигаться прямо вдоль белого забора до поворота направо. Белые с голубым строения за забором это автобаза, вам нужно попасть на эту территорию. Свернете, там проходная. Через нее на территорию и прямо. По левую руку увидите стр 9А , 4- ый подьезд с огромной вывеской СДЭК. Вам туда. Ничего сложного.
7
1
March 31, 2020
Из плюсов хочу отметить: Быстрая доставка делал я на сайте Adidas, только вечером примерно в 22 часа сделал заказ, на следующий день после обеда уже курьер доставил мне заказ. За час до прихода курьера, мне позвонил робот СДЭК и сообщил что через час прибудет курьер и можно если нужно перенести доставку и тд я считаю это удобным, но отмечу и минусы в первых хочу отметить что на указанный на сайте СДЭК очень сложно дозвонится до оператора, очень много болтовни автоответчиком который предлагает разнообразные услуги, даже когда ждешь ответа оператора много раз тебе запудрит мозг робот который бесконечно разговаривает, и ты уже забываешь что хотел у оператора спросить; Во вторых хочу отметить, что курьер привез заказ без латексных перчаток он так же брал деньги и давал сдачу клиенту, и это вы было в эпидемию коронавируса, где работников должны обеспечить всеми средствами для защиты, но он за то был в медицинской маске. Очень это расстроило, вдруг бы я смог зарозиться от денег его или от ручки которую он мне дал для росписи заразится коронавирусом. Руководству СДЭК плевать на своих сотрудников и на клиентов я так понял, ну я собственно не пустил за порог курьера взял свой заказ, промерял. Так же, хочу отметить плюс и неизвестно мне как это было сделано, в личные сообщения от компании СДЭК мне пришла вся информация о заказе и что можно с ним сделать.
3
3
February 19, 2022
Хороший сдэк, вежливый персонал, помогают в погрузке.
3
1
January 5, 2023
Грязно, долго, коробки помяты. Не хотел бы там ещё раз оказаться.
3
October 22, 2021
Удобно расположен. Найти легко. Проблем при получении посылок не возникало
1
June 9, 2022
Забирал посылку дошла быстро постоянно пользуюсь и моя семья контора отличная.
3
2
December 29, 2020
Был здесь проездом.Обычная работа СДЭКа. Обычные проблеммы с зависанием программы.Как и во многих других терм иналах этой сети. Народу то много,то мало. Отправка груза заняла примерно полчаса.
3
1
June 27, 2023
Ребята работают хорошо
3
October 20, 2021
Отличный пункт выдачи,сотрудник который выдал заказ специалист своего дела,жаль не обратил внимание как его зовут
1
September 17, 2021
Нормальный сделать всё принимают операторы отзывчивее и ребята кладовщики улыбчивые .
1
September 10, 2020
Обычный СДЭК. Только очень неудобно расположен- в глубине промзоны. Чтобы пройти, необходи мо пропуск выписывать на вахте и потом отмечать в СДЭК. Вокруг входа в промзону машину поставить сложно.
1
October 7, 2021
Отличный офис рано начинают поздно заканчивают всегда идут навстречу клиенту спасибо
2
3
December 23, 2020
Претензия конкретно к СДЭК. Посылка без движения 10 дней хотя ехать до клиента 2
В итоге потеря времени ,разъезды и отказ клиента от посылки . Одни убытки перед НГ не советую отправлять данной компание
4
August 17, 2022
Неплохое место, быстро и оперативно!
1
January 10, 2023
Быстро получил заказ без всякого гемора
3
June 28, 2021
Работают грамотные специалисты. Всегда всё очень быстро.
2
2
June 20, 2022
Всё ппошло, быстро. Очереди не было, у меня приняли посылку, я оплатил.
1
2
February 27, 2023
На двери нет никаких указателей вообще
3
March 10, 2022
КОНТОРА!!!1 марта приехал товар в Москву , до сегодняшнего дня не получил! Нематерных слов нет!
2
2
February 7, 2023
Быстро,четко,вежливо.
3
August 9, 2020
Странно работает логистика у них: заказ частично ушёл в другой терминал и из-за этого пришлось нести дополнительные затраты на логистику. Персонал хороший, не смотря на ситуацию с грузом видно, что искренне хотят помочь.
1
May 24, 2022
Не бывает очередей быстро и качественно
3
1
May 8, 2020
Доставка должна была быть сегодня 08.05.2020 ее подтверждал оператор , в итоге курьеру просто не выдали эту несчастную посылк у которую я жду с 6 мая ! Никакую компенсацию ни кто не делает , хотя моя доставка не из дешевых. Операторы ни чем помочь просто не могут ! Все только обещают ! Никогда больше не обращусь в эту компанию , НИКОГДА !!! Ужасный сервис !
4
3
May 12, 2021
Молодцы ребята. Работают быстро и четко. Получал и отправлял. Нареканий нет.
1
1
December 8, 2019
Трудно доступное место,главное что до самого стр 9а добраться можно,но на территории очен ь трудно сориентироваться,на бюро пропусков не очень доброжелательный сотрудник...
6
1
October 23, 2022
Очень удобно сдавать отправления
December 17, 2020
Очень приветливые и ответственные сотрудники. Все дружелюбно и оперативно
2
1
December 5, 2019
Отправляли груз 50 кг из Мск в Могилев, обещанный срок поставки 4 дня. В итоге груз не пришел Получателю, как позднее выяснилось, что груз даже из Московского склада не ушел. 2 дня бесполезных разговоров с операторами и представителями пунктов приема ничего не прояснили. Выяснилось, что в базе ещё указан неверный Получатель груза, хотя в накладной все указано верно и все буквы разборчивы. Вот так они себе в базу заносят данные с ошибками.
5
3
March 16, 2023
Ужасная место для разгрузки авто
3
September 8, 2022
Отличные ребята! Всегда все быстро и с юмором)
1
3