Милый, добрый персонал, всё хорошо упаковали. Оформляли пять минут!!! Просто молодцы!!!
1
1
Лина Г.
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Не дозвониться, взял трубку мужчина какой-то вместо сдэка. Звонишь в поддержку, они ничего не могут сделать. 2 ,5 НЕДЕЛИ НЕ МОГУТ ДОСТАВИТЬ ГРУЗ ИЗ МОСКВЫ. Да хрен бы с ним, они груз привезли и говорят забирать. Из 10 коробок пришло 2, если отправили 10, логично было бы получить 10. Привозят не пойми как, везут долго. Да знала бы, НИКОГДА бы свой переезд не планировала с этой компанией! Они же еще не могут номер сделать нормальный, едешь каждый раз с другого конца города в этот ( ибо только у этих груз наш проходит ) и слышишь, что нет ничего.
1
Anonymous review
December 7, 2022
Сегодня отправляла чемодан в Кемерово. Сотрудники приветливые, доброжелательные, упаковали чемодан при мне, учли всё пожелания. Буду ждать доставку. Раньше уже обращалась в эту службу и в этот офис, никаких нареканий)
1
Анна Анна
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Была раз. Получала посылку . Все прошло быстро и качественно. Люди вежливые и обходительные.
1
zheludkov-koshkarev андрей
Level 28 Local Expert
February 25, 2023
Плохо работают.отвратительный филиал. Приехал отправить срочный заказ не взяли , сказали нет курьера. Это как ? приходите в другое время на следующий день.
3
Евгения
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Заказали доставку Питер- Иркутск. Груз приняли на отправку. По трек-номеру груз шел и даже был доставлен в Иркутск, о чем свидетельствовала информация по трек-номеру на их сайте. О том, что товар прибыл не солбщили! Сдэк не считает нужным оповещать своих клиентах о прибытие груза! В предпоследний раз груз пришел, полежал на складе в Иркутске на ул. Мухина 8 и они его отправили обратно в Питер!)) Потому что получатель за ним не обратился! Ни письма, ни звонка, ни смс от компании! В следующий раз уже отслеживали все сами.
Но вернемся к нашей истории. На сайте Сдэка информация, что гркз прибыл в Иркутск. Приехали на склад, а менеджер выпучила свои глаза и сообщает, что наш груз не прибыл и до сих пор находится на складе в Питере! Две недели они молчали!!!
Товар лежал на складе в Питере, а то, что по трек листу он был в пути и даже прибыл это менеджера уже не волновало! Написали претензию на компанию. Ответ: «Мы не принимаем никаких житкостей в доставку! И не сообщаем своим клиентам, что их груз откланен»! Вот так друзья!
Вы привозите товар, менеджер принимает его у вас, вы уходите со спокойной душой передав информацию о грузе своему клиенту, а потом, через пару недель оказывается, что груз не был отправлен! И вы узнаете это не от представителя компании Сдэк, а от своего клиента!) Причем деньги за услугу с вас взяли!
Кроме как свинством, такое отношение к своим клиентам назвать нельзя. Выводы сделаны, больше с этой транспортной мы работать не будем. И вам не советуем. Скрины и переписки сохранены. Намерены обратиться в суд заручивщись поддержкой партнера-отправителя.
3
Pavel Peretolchin
Level 16 Local Expert
October 28, 2021
В целом удобное место, есть место для парковки. Иногда бывают большие очереди. Частые 15-минутные перерывы, при не слишком частом посещении можно на них попасть. Вообще, компанию оценива ю положительно.
1
Олег
Level 6 Local Expert
May 12, 2021
Отвратительно! Почему в Иркутске так сложно наладить работу? Посылка отправлена 05.05 из Красноярска, в Иркутск приехала 08.05, курьеру передана 10.05!!!! Это экспресс-доставка! 11.05 курьер не счел нужным осуществить доставку. Сегодня 12.05...надеюсь, сегодня смогут привезти....
Попробуйте позвонить по общему номеру 8-800-и т.д. = для чего он? Слушать вашу рекламу?
По телефону до данного пункта все же получилось дозвониться, где сотрудница мне объяснила, что во всем виноват получатель (вранье).
Господа, вы франшизу когда раздаете, хотя бы иногда контролируйте, как безобразно все....
Все отправки на восток страны ну только не СДЭК....
8
1
владимир игнац
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Посылку оформили и отправили быстро , все объяснили , посоветовали, все на высшем уровне.
1
Ирина Иванова
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Все нравится. Никогда не попадала на очереди. Пришла, получила)) персонал вежливый.
1
Галина Шумихина
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Никогда не берут трубку.Не сообщают клиенту ,что груз доставлен.Был случай ,что посылку отправили в г. Артем.
1
Инкогнито 2358
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Быстро, удобно, и качественно!!!
1
Сергей Б.
Level 23 Local Expert
February 27, 2023
Просто пункт выдачи и приёмки. Нет изюминки.
1
Сватлана Иванченко
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Уже неделю пытаюсь дозвониться,ни кто трубку не берет
1
Nata Lee
Level 22 Local Expert
December 28, 2021
Посылки приходят/отправляются без проблем . Но сам офис-ну очень грустный....Какой-то неухоженный
2
2
Александр Романов
Level 8 Local Expert
December 11, 2021
Кошмар , трубки не берут, что за балбесы там работают? Посылка пришла не звонят даже