Пользуюсь этим пунктом не так часто, но там раз на раз не приходится. То всё отлично, то попадется сотрудник с со своим видением мира ))) Обычно хожу в пункт рядом с работой, приношу документы на отправку вместе с накладной (у нас Договор) - никогда никаких проблем. Пришла в этот пункт и начали озвучивать список вопросов ((( Или передо мной стояла девушка, ей выдали коробку, а на столе бумага написана крупно о том, что надо пользоваться ножом канцелярским для вскрытия упаковки, а не ручкой. Она попросила нож, его, конечно же, не оказалось... И много еще по-мелочи. Поэтому единицу сняла.
1
Show business's response
Вячеслав Пилипёнок
Level 8 Local Expert
October 21
Ставлю 10 плюсов. Метро рядом, работают качественно и профессионально, а главное, всегда помогут решить любой вопрос при различных проблемах с заказами.
Show business's response
Антон Ф.
Level 4 Local Expert
June 4
4.06.24
Сотрудник пункта выдачи сидел без света, но с включенным ноутбуком. Сказал, что они не работают, хотя все пвз уже как неделю работают в штатном режиме. На просьбу раздать интернет с телефона и выдать за пару минут заказ - отказал. В эту же секунду курьер заносил в пвз новые посылки
С маркетплейсами и другими службами доставки таких проблем нет. Ориентируются по ситуации и находят выход даже когда нет интернета или света
3
Show business's response
диана тониянц
Level 6 Local Expert
May 24
Мне нравится отправлять здесь посылки, всегда всё чётко и быстро. Работают приятные люди.
Show business's response
Рамал Н.
Level 8 Local Expert
August 23
Сдаю заказы на регулярной основе. Всегда оставлял и уходил. Персонал говорил все ок. Сейчас 23.08 вечером спрашиваю - все ок уходить? Персонал молчит…. Жду уже 10 минут.
Show business's response
Инкогнито 8754
Level 4 Local Expert
January 16
Плохой сервис. Сотрудник попался хамоватый. Хотели отправить посылку с заводскими пломбами, на которой было написано, что в этой коробке. Впервые сказали распечатывать и показывать. А если потом другие сотрудники подменят товар ? Пломб то уже нет, ничего не доказать.
И вся эта информация преподносится в хамовато-издевательской форме.
Единственный сдэк с такими сотрудникам и правилами. В других местах сотрудники всё понимают, ведь подделать заводские пломбы крайне трудно. Но тут работникам нужно вывести на конфликт.
Ходили три раза в этот пункт, каждый раз хамили сходу, но может работа у них сложная, всякое бывает. Этот раз стал последним
Почитала отзывы и ответы на них, стало все понятно
Не советую
4
Show business's response
Эльдар Рахманинов
Level 4 Local Expert
June 18
Внутри тесновато, чувствуешь себя не комфортно. Посылку получил без проблем. Но это потому что никого не было.
1
Show business's response
Сергей SV0D
Level 22 Local Expert
May 16
Обычный СДЕК, не лучше и не хуже других. Дёшево и сердито. Получают посылки, выдают посылки. У меня проблем с получением посылки не было. С приложением тоже глюков не было.
Show business's response
Марина Богданова
Level 9 Local Expert
January 28
Часто пользуюсь этим сдэком. Один менеджер вполне нормальный, другой (видимо недавно появился, раньше не встречала), хамоватый. Я понимаю, что есть правила, но можно их озвучивать не в такой циничной манере. Больше сюда заказывать не буду, благо в паре километров есть другой
Show business's response
Степан
Level 5 Local Expert
April 8
Заезжал пару раз, чтобы отправить посылку, но честно говоря вообще не ожидал, что встречу такое хамство. оба раза попался неадекватный сотрудник, по другому не могу сказать - начал грубить мне, кидал посылку и тп. Стоило бы задуматься руководству, пока всех клиентов не распугали
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Последнее время часто удивлялась тому, что у государственной почты стал хороший персонал, уже не встретишь грубых злых сотрудников. Потому что, видимо, они теперь в СДЭКе. И если стериотипно ожидаешь такого отношения от какой-нибудь мадам бальзаковского возраста, то юноша лет 20ти удивил, признаю. Что ж, у него точно счастливое будущее на ниве взаимодействия с людьми.
Show business's response
Anastasiya Kurysheva
Level 6 Local Expert
May 8
Каждый раз, как прихожу (в разное время) приходится ждать по 10 минут. То разгрузка, то погрузка. Сотрудник медленно работает, печатает каждое слово еле еле.
Show business's response
Polina Chursina
Level 5 Local Expert
February 1
В пункте всегда плохо пахнет, сотрудник нахамил и отказался разбираться в вопросе хотя вроде это его работа. Пришлось через службу поддержки решать вопрос. У заказа был трек номер интернет магазина а не сдэка и сотрудник сказал что это не его проблема и помогать он не намерен.
1
Show business's response
Илья Бычков
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Интересный чел работает в отделении. Я каждый день отправляю оперативную память разными способами и всё всегда доходит без проблем ... Там нечему ломаться)))
Пришёл в отделение на Люблинскую 21, выбираю коробку S, и мне "ВПАРИВАЮТ"что надо купить два метра пупырки))) Угар))))
Желаю сотруднику получить огромную пре мию в конце года))) Если не уволят,конечно))
4
Show business's response
Егор Медведев
Level 21 Local Expert
July 5, 2023
Хамское отношение молодого сотрудника, прямым текстом "отправил" на выход и в другую компанию. Попросил показать сертификат, нашел в интернете показал, в итоге был послан. А проблема всего-то в спортивном пейнтбольном маркере Bob Long Victory, который не похож на оружие, а с батарейкой внутри и работает от воздуха, является спортивным инвентарем. Учите ваших сотрудников слушать и общаться адекватно, а не с вытаращенными глазами показывать на дверь и кричать идите!, после исполнения своей же просьбы!
1
1
Show business's response
Марина Фатеева
Level 9 Local Expert
July 17, 2022
Удобный пункт, рядом автобусная остановка, а самое главное, хорошо продуманный вход. Можно подняться по ступени но есть и альтернатива. Мамы могут въехать по подиуму с коляской, да и пожилые люди с больными коленями могут избежать лестницы и зайти по пологому настилу+доброжелательные персонал и удобные часы работы.
3
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Посылки запаздывают. Иногда бывет, что на свое усмотрение или из-за внутренней путаницы меняют адрес пункта доставки, а на пункте ничего внятного объяснить не могут. Либо не профессионалы, либо глубоко на все. Но скорее всего это сама структура не доработанна. Стараюсь с ними не связываться.
Show business's response
Любовь
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Компактный уютный пункт приёма и выдачи отправлений. Ребята сотрудники во всех сменах приветливые, отзывчивые. Не знаю, как в других пунктах, а у нас, на Люблинской 21 корп.1 все, как на подбор, активные и приятные молодые люди. Очередей здесь не видела ни разу, всё делается очень оперативно! Ребята, спасибо за качественно выполняемую для нас работу! К вам приятно заходить всегда! И всех вам благ! Моя «5»-это вам!)
3
1
Show business's response
Салехов Агамир
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Прекрасные люди ! Работаю с ними уже , как полгода . Вежливые сотрудники , ни в чем не откажут . Даже если у них выходной проконсультируют , помогут во всем , ни в чем не откажут . Рекомендую !!!👌👌👌
1
Show business's response
Мадина Гусенова
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Магазин удобный сотрудники этого магазина вежливые и отзывчивые всегда помогут подскажут где что
2
Show business's response
yampolskywork
Level 2 Local Expert
April 30
Ужасное отношение сотрудников, каждый поход в этот СДЭК сопровождается очень плохими воспоминаниями
1
Show business's response
Лаптева Ника
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Так получилось, что ходила 3дня подряд)) Все дошло до места быстро, в целости и сохранности.
Show business's response
Нина
Level 6 Local Expert
January 12
Внимательный персонал, всегда вежливы. Спасибо им за доброе отношение
Show business's response
Дмитрий Князев
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Все отлично, персонал, парковка, очередь бывает редко! Спасибо!
Show business's response
Максим Семин
Level 4 Local Expert
May 8
Отказались отправлять авито доставку, ссылаясь на то, что необходимо вскрыть заводскую упаковку.
Show business's response
Татьяна Бушнева
Level 8 Local Expert
May 28
Вечно всем недовольный и ничего не знающий сотрудник
Show business's response
Seyidaga Tagiyev
Level 4 Local Expert
August 14, 2022
Отличный пункт. Парковка рядом есть. Удобное расположение . Очень часто пользуюсь услугами . Вежливые сотрудники.
Рекомендую!
3
Show business's response
Николай Москаленко
Level 14 Local Expert
January 10
Хотят принимают посылку, а могут и не принять. У меня не приняли ссылаясь на свои внутренние правила. Отношение к клиентам отвратительное.
Show business's response
Соня Чекунова
Level 12 Local Expert
June 28, 2023
Вежливые и аккуратные сотрудники очень радуют, но ступеньки очень напрягают... Чуть не упала, потому что делаешь шаг, пока читаешь объявление...
Show business's response
Овик Сардарян
Level 3 Local Expert
January 13
Очень удобно,быстро и очень вежливо с людми спасибо
1
Show business's response
Ангелина П.
Level 8 Local Expert
May 11
Нелюбезный мужчина сидит, не рад нас видеть( больше в этот сдек заказывать не буду(
Show business's response
Илья С.
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Принёс упакованную посылку- заставляют вскрывать показывать ) не сами , а лично меня . Что за цирк ? за стойкой сидел Данил )
Само помещение раздолбаное - входная дверь болтается , порога при входе нет .
3
1
Show business's response
Гордий Салтыков
Level 15 Local Expert
May 14
Любимый пункт СДЭК, прекрасные сотрудники.
Show business's response
Леонид Бондаренко
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Постоянно очередь! Один сотрудник не успевает принимать отправление. Самый молодой из сотрудников очень хамоватый парень
3
Show business's response
517197 517197
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Наплевательское отношение к клиентам! Перепутали адрес доставки. Потребовали свидетельство о браке, паспортов им было мало. Забрали товар только с третьего раза. Никому не советую сотрудничать с этой компанией! Самая никчёмная и ущербная компания в Москве.
2
2
Show business's response
Александр Гринчук
Level 5 Local Expert
March 26
Самый медленный пункт сдека в мире , всегда все очень долго.
Show business's response
Сергей И.
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Удобное место, вежливый персонал. Все понравилось.
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Хорошее отделение. По всем расчётам посылка уже должна была быть в отделении но уведомления не приходило…
Пошёл узнавать-всё нашли, проверили документы и выдали посылку.
Огромное личное спасибо сотрудникам за человеческое отношение!!!
СПАСИБО!!!
3
Show business's response
НатальяЧ
Level 7 Local Expert
January 6
Отличный пункт выдачи. Очень вежливые ребята.
Show business's response
Фомин Артём
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Очень благодарен работникам! Народ контактный, понимающий) Несмотря на то, что опоздал, дверь открыли и долгожданную посылку вручили со всем уважением. Большое спасибо!
3
Show business's response
VORONSOW
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Отправлял посылку , очень веселый сотрудник . Шутник и азорник , кончено же только в лучшем смысле. Народу не много, все хорошо.Радует близость.
1
Show business's response
Пётр К.
Level 29 Local Expert
May 16, 2021
Новый пункт. Удобно расположен, хороший подъезд на машине и есть где припарковаться на пару/тройку минут. Внутри чисто и эргономично. Вежливый сотрудник.👍🏻
1
Show business's response
Mohina Djuraeva
Level 14 Local Expert
November 2
Быстро и аккуратно выдали заказ, очень 😊
Show business's response
Ольга Г.
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Отличный пункт, только положительные впечатления, приятные ребята , ответили на все вопросы . Рекомендую.
3
Show business's response
Илья Селиверстов
Level 6 Local Expert
January 13
Постоянно отправляю и получаю без проблем и потерь
Show business's response
Натали
Level 11 Local Expert
February 10, 2022
Хорошие и вежливые ребята, ребёнок мой заказ сам себе футболки и Сдек должен был доставить, но сын был на тренировке и не брал трубки, вообщем спасибо ребятам, всё разрулили.
2
1
Show business's response
Curing Hands
Level 20 Local Expert
March 12, 2023
Один из ближайших пунктов . Удобно расположен, что называется рукой подать. Пользуюсь услугами по пересылке всякой всячины
Show business's response
Наталия Долгова
Level 12 Local Expert
August 6, 2023
Быстро выдали мой заказ, вежливо. Благодарю.
2
Show business's response
Михаил С
Level 6 Local Expert
May 2
Отказались принять посылку
Ссылаясь на то что нужно упаковать в их упаковку и дополнительно заплатить за это